Любимый супермаркет рядом с домом. Большой выбор продуктов и сопутствующих товаров. Скидки, акции каждый день. Очень нравится маленькое кафе в самом Окее. Вкусный кофе, выпечка и ароматный чай)
Цены неадекватно завышенные! Каждый раз, неважно какое время суток, очереди киллометровые! Что на кассу самообслуживания, что на обычные кассы, почему при полной загруженности, особенно вечером, открывают дай бог 4 кассы на онромный гипермаркет, непонятно! Ужасно грязно, просрочка в молочке, полный бардак
Продукция о'кей пельмени из отборной говядины о'кей, отвратные вообще.
При варке распались на две части все 100% пельменей, тесто вилкой не протыкается, а фарш находящийся в пельменях имеет крайне не приятный запах и размером с горошинку.
Не советую продукцию этой компании, зря потраченные деньги и время.
Разочарован .
1
1
Рауф Ахундов
Level 8 Local Expert
December 27, 2024
Одна звезда, О'кею не как магазину, здесь как как раз можно уверенно ставить 5, а вот как О'кею организатору праздничного розыгрыша среди покупателей, подходящей оценки просто нет на яндексе, я бы поставил "-2025", но это моё субъективное мнение.
Теперь по порядку:
1. место поведения- задний фон магазин вейпов и магазин сигарет, сигар, сигарил и тп. Прекрасно выбрано- детишки ведите здоровый образ жизни.
2. Подарки- здесь всё нормально. Мандарины, игрушки и тд. Скромненько, но зато чистенько.
3. Лица проводящие мероприятие, всего их было трое: дед мороз- вялый юноша, но по-крайней мере в униформе и с бородой (на 3-), не выспавшаяся девушка, то же в форме и с бейджем окея; кульминация- это их старшая, в синем трико, видимо снегурочка (на прямой вопрос, ответила - нет не снегурочка, раньше подобных можно было встретить в бригадах наперсточников, но те времена прошли, видимо это менеджер по рекламе).
4. Организация мероприятия- здесь первое место, провести хуже практически невозможно. Причём 95% процентов времени, тратилось на заполнение анкет, фото с с временным подаркам, звонки тем кто отошёл, или уехал на работу. Причём всё это делала как раз барышня в трико, с чем справлялась вполне нормально и здесь можно отдать ей должное. Но два персонажа дед мороз и девушка с бейджем, были просто статистами. Все это усугублялось массой людей не ознакомленных с правилами мероприятия. Скачал их и прочитал одной бабушке блокаднице. Народ за стойкой информации окея, то же ничего не знал. В общем бардак полный, и всём соучастникам действа было глубоко наплевать на всё происходящее, главное заполнить стопки бумажек.
5. Общее впечатление: лично на мой взгляд праздник удался, но я в общем то за этим и пришёл и этого ожидал- бесплатный билет в цирк, почему нет. Остальные, за исключением тех кто что то выиграл, думаю в этом плане со мной не согласятся. Так что подытожив - жалкое, омерзительное действие. Хотите испортить детям праздник берите с собой в окей.
6. Пожелания руководителям компании: разогнать весь рекламный отдел и не проводить подобное.
7. Скорее всего ничего не написал бы, но это уже второй косяк рекламщиков окея на этой неделе.
Это наверное самый посещаемый магазин мной за 2023 год, и он мне нравится. Магазин большой есть много товаров :одежда, обувь, книги, товары для дома, продукты, своя кулинария, и выпечка, а также много овощей и фруктов т. д
Наверное самый лучший магазин из всей сети. Несмотря на то что есть магазины больше по площади, здесь всегда отличный ассортимент, всегда все выставлено, на полках порядок, быстрое обслуживание.
Перестаньте доставлять через Купер! Просто отпадает желание, что-либо у вас покупать. Это отвратительный сервис доставки который ни за что не отвечает! И постоянно врёт, и курьеров постоянно висит приложение!
Даже не знаю, что сказать. Всегда здесь закупаюсь, почти все нравится.
Часто бывают акции и скидки, что очень радует.
Есть кафетерий, где можно, предварительно оплатив, съесть любую еду, продающуюся в торговом зале.
Парковки для инвалидов, как и в Л., сплошь забиты автомобилями категории "премиум".
Огромный минус для меня — НЕВЕРОЯТНО МЕДЛЕННЫЕ ручные терминалы окей скан.
Если покупаешь одну позицию — ещё куда ни шло. А если 10 или не дай б-г, 20-30 одинаковых — это конец: туши свет, бросай гранату. 🙈🙈🙈
Особенно это чувствуется на контрасте с терминалами Л.: там все происходит очень быстро, практически мгновенно.
Апдейт: терминалы теперь работают быстрее, "плюсом" на экране можно быстро забивать одинаковые позиции. Стало хорошо. )) Добавил звезду
Просторно, хороший выбор, нормальные кассиры. Удобная парковка. Хотя платные тележки бесят. Также есть в здании несколько приличных магазинов, много банкоматов, хорошее место.
4
2
Г
Гражданка
Level 5 Local Expert
October 19, 2024
Гипермаркет очень испортился в последнее время, видимо, сменилось руководство. Откровенно испорченный товар на прилавках - уже обычное явление. Выбирала дыни - полно испорченных, гнилых, пачкающих руки. Раньше в овощном отделе были полиэтиленовые перчатки и пакеты с ручками, теперь, видимо, это сочли роскошью. Недавно купила молоко, оказалось прокисшим... Видела таракана за стеклом отдела кулинарии, сказала работникам - они типа не услышали.
Работники позволяют себе хамство. Так, например, кассир расхаживает по залу и делает необоснованные замечания покупателям - руководство закрывает на это глаза, на инфопункте могут нахамить, работают приезжие, видимо, плохо знают нюансы русского языка.
В общем, Окей уже совсем другой, я про гипермаркет по адресу: СПб, Московский пр., 137. Жаль, что так испортился... Я являюсь постоянным покупателем этой торговой точки с момента её открытия и наблюдаю грустную картину...
Увы, некогда любимый магазин, не рекомендую...
Ассортимент хороший, но ассистент на кассе - просто «отвози». Не понимаю его функционального назначения, если он предлагает покупателю самостоятельно вводить штрих код на упаковке, поскольку система его не распознает. Зрение у меня не 100%, но очки использую только для чтения и соответственно с собой их не ношу, о чем было сказано ассистенту. Ответ был : тогда придется отложить товар, поскольку это единственный способ его приобрести. Я пониманию значение словосочетания «касса самообслуживания», но не до такой степени.
Очень неприятно.
За этим - один большой минус .
Магазин люблю, но посещать охоту отбивают именно такие «специалисты». Не знаешь, что «получишь в ответ», обратившись за помощью.
P/S В супермаркетах другой сети, в случае возникновения подобных вопросов, всегда помогут консультанты на кассе самообслуживания - и штрих код разберут и товар заменят.
Большой гипермаркет, широкие проходы, чисто. Интересный выбор разных продуктов, цены средние. Акций не много. Ощущение - спорное - с одной стороны можно найти почти все необходимое, есть свежая рыба, прекрасные сладкие перцы, спаржа по адекватным ценам, все хорошего качества. При этом горы вялых, подгнивших огурцов. Полки, скажем так, не слишком щедро заставлены товарами. Ощущение, что серьёзные проблемы с поставками и молочки, и сыров, и консервации, и овощей и фруктов. В целом, если временные проблемы решат, очень достойный гипермаркет.
Не покупайте выжатые соки здесь.
Вечер. Было жарко. Остановились у гипера попить свежевыжатые соки. Продавец стала отвлекать внимание, ходить от комбайна к комбайну, что-то мыть , протирать. А потом начала выжимать сок и из рядом стоящего стакана, вливать в сок. Что в стакане было - неизвестно. Объяснить отказалась. Вызвали
администратора, она не стала разбираться, что подливают в свежий сок. Никакого контроля , которое способствует массовому отравлению. Жалобу написали.
Кассы самообслуживания- хуже просто не бывает! У меня было не так уж много товаров, наименований 14, за это время пришлось подозвать сотрудницу маркета 7 раз. Касса все время проверяет наличие товара в зоне упаковки, но легких товаров не видит, поэтому, если пробиваете все, что меньше 50 грамм, ждите помощь. Стоит убрать пакет, чтобы сложить товар, снова возмущение от кассы-пропали товары из зоны упаковки. Помимо описанного, еще масса всяких сюрпризов от аппарата. И на все эти кассы (штук 10, не считала), естественно, только один сотрудник… Хотела сэкономить время, получилось «как всегда». Лучше бы в очереди в нормальную кассу отстояла.
Большой выбор продуктов, полуфабрикатов, товаров повседневного спроса и одежды. Люблю прикупить здесь рыбку и выпечку. Расположен у метро Электросила. Рядом Галерея магазинов, аптек и других торговых организаций.
Хороший магазин - просторно, светло и чисто. Большой ассортимент. Можно купить разные группы товаров, не только продукты. Еще бы больше консультантов было и скидки побольше и вообще б тогда цены ему не было!
Начну с того, что это гипермаркет, а значит, ооочень много товаров. Можно найти редкие вина, уже давно раскупленные в других Океях. Много свободного пространства - никто попами и боками друг о друга не трëтся. Приятно, что поставлены кассы самообслуживания - не надо лихорадочно сгребать товары с ленты в тележку.
14 лет закупать приезжаю и хожу в этот гипермаркет.
За последние два года стало комфортно, но потом убрали ручные терминалы с самообслуживанием, да, это было СУПЕРКОМФОРТНО, для честных людей, но видимо стали воровать...., поэтому убрали и оставили только проходные терминалы и кассы, на которых попросту не всегда есть кассиры, которые в зале выполняют видимо какую-то важную работу))) не в претензию к кассира, а к их руководству.
Я приезжал, набирал, честно набивал ручным терминалом полную корзину, тщательно укладывая в сумки, как мне удобнее для дальнейшего перемещения и последующей разгрузки! А теперь сто раз подумаешь , стоит ли брать так много, потому что надо товар положить в тележку, потом на ленту к кассиру, потом в спешке в сумки или пакеты, или лента будет прессовать твой товар в мякишь)))
В итоге берёшь самое необходимое, и стоишь ждёшь... в кассу, иногда проще у дома купить, чем ехать в окей.
Касаемо скидок дам совет:
Сохраните несколько раз чек, на протяжении двух-трех месяцев, не поленитесь, и сведите разницу по тем же позициям, просто красной ручкой и будет легко понять, что вы покупаете со скидкой, якобы, но по факту просто не переплачиваете. )))
Всем добра!)
Цены изрядно стали выше, на колбасу и ветчину без слез не взглянешь, цвет у них конечно оставляет желать лучшего, акции не акции, только увидишь вроде желтый ценник, подходишь, а там такая же цена, что и без акции, на кого стал рассчитан этот Окей неизвестно!
Большой магазин, где есть почти все! Люблю заходить в окей за свежим хлебом и фруктами/овощами.
Удобно, что в магазине очень большой ассортимент и почти нет контакта с персоналом. Круто!
Удобное расположение, парковка,большой ассортимент товаров, всегда свежие продукты , наглядная и удобная выкладка на прилавках, в магазине есть чистые туалеты ,что очень важно👌Есть доставка на дом.
Несколько раз подходила чтобы оформить скидочную карту ,отказали.Сказали что скачивайте приложение.А приложением не удобно пользоваться..Не приятно такое отношение к покупателям.Буду совершать покупки в других магазинах.
Руководство магазина некомпетентное и не знает о том, что согласно указу президента РФ электронная версия документов на госуслугах приравнивается к оригиналу документа.
Гипермаркет большой, просторный, много места, даже если много народа, есть где разъехаться с корзинами.
Очень большой отдел для овощей и фруктов. Иногда лежат некрасивые фрукты/овощи. В целом очень хорошее впечатление
Владислав Тихомиров (рубщик мяса) в Гипермаркете Окей на Выборгском Шоссе 19 СПб, отказался резать мясо, предлагая купить все. При том что остаток 200 г. Говорит администрацией запрещено, покупайте 700. Купил все, осадок остался. Лайфках на будущее - если вам нужно купить, а отрезать не хотят. Просите отрезать меньший кусок, а потом и больший и завернуть вам оба по отдельности. В ближайшем холодильнике выложите, пусть ходят собирают. Спасибо Владиславу Тихомирову за такую идею)
Удобный магазин, есть все что необходимо для питание человека, даже есть кафешка океевская, для спорта есть немного товаров, автолюбителем тоже можно тут приобрести: лампочки, аккумуляторы, чехол на руль.
Очень разочаровались в этом магазине, когда нашли в продукции от окея (салат с опятами и морковкой по-корейски) чужой волос, когда уже ели салат, это отвратительно.
Мне нравится этот гипермаркет. Всегда отличная выпечка. Большой ассортимент свежих салатов. Удобная парковка. Много хороших акций. Очень доброжелательный персонал.
Как по мне это самый уютный Окей!
Всегда свежая рыба по сравнению с некоторыми( особенно на пр Жукова).
Одна проблемка это очереди.не понимаю зачем поставили столько касс чтоб работала только половина?
Большой гипермаркет. Все основные товары в наличии. Чисто. Иногда на кассах не очень быстро. Рядом нет больших магазинов. В наличии туалет.
4
L
Lilia.Tlv
Level 3 Local Expert
September 2, 2024
Хамское отношение к людям!!!сделала заказ для возрастной мамы (89лет) на 4300 руб вечером 01.09. Доставку поставила с 15 до 16. В 18.00 мама позвонила что доставку ждет с 14.30 и до сих пор нет. Я позвонила по телефону узнать во сколько будет доставка. Человек пожилой волнуется. Не выходит из дома, ждет. Кол центр в течении 2 часов (6 чел девушки все) спрашивали по очереди у меня тел, номер заказа, говорили не отключаться, что узнают и сообщать сведения о времени заказа . (На сайте все время было написано что заказ собирается). И каждый раз происходила переключение на нового человека, который задавал те же вопросы. Но ни разу никто не сообщил про доставку. Один раз при звонке робот ответил что доставка перенесена на 17.57. Заказ привезли в 19.30. Телефон для связи написан был мой. Курьер не сообщил во сколько приедет
Граждане работники!Почему нельзя было прислать сообщение, что у вас коллапс ?! Или 2 сентября у вас впервые???? Почему надо доводить людей до инфаркта!!!
Отвратительная работа колл-центра!!!безнаказанность рождает такое отношение, которым доводят клиентов до безумия!!!
Куда смотрят руководители?!!
Большое спасибо Ирине из службы доставки, которая помогла узнать инфо про доставку заказа( это единственный человек который помог!!))
прекрасный ассортимент товаров, хорошее качества, большая парковка,, недалеко от метро. достаточное количество персонала, большое количество скидок и акций. Для меня несколько дальше, чем Окей на Типанова, но иногда удобнее ехать именно сюда, плюс есть некоторые различия в ассортименте товаров, например, если нужно что-то конкретное, что уже закончилось на Типанова.
Сегодня в Окей на московском купил готовой еды: горбуша с овощами. Принес домой, вскрыл упаковку. Тошнотворный запах. Даже овощи не перебивают. Рыба протухла. Выложили ее после 12.00. Т.е. когда готовили, понимали, что испорчена. Но пытались прикрыть сверху овощами. Вот такое блюдо к празднику продао Окей на московском.
04.05.2024 наступил на те же грабли. Дал попытку реабилитироваться. Приобрел тот же продукт. Ничего не изменилось. В рзультате покупка ушла в мусорное ведро. Увы. Это уже система.
До сеголняшнего дня был вполне приличный магазин , если бы не работница кассы самообслуживания! Женщина помощник или администратор оказалась специфической , на просьбы подойти она полностью игнорировала запрос и шла по кассам , говоря что есть очередь, при этом на лругие кассы ее не звали , а просто проходя мимо она решила или что то посмотреть , возможно даже помочь . Однако в других магазинах - магнит, лента - вначале подходят к тому о.т кого запрос и никаого игнора в ленте нет ! Мне кадется управляющему необходимо или поментять сотрудника или разьяснить алгоритм работы , возможно поставить еще спеца ! Мы ждали 10 минут , собрали вещи и ушли !!’ Не думаю что будем нще паз посещать этот магазин !
Один из любимых комплексов (трк). Сам гипермаркет лучший в спб 😊, ну по крайней мере для меня. Не самый близкий к моему дому, но очень мне нравится. Есть кассы самообслуживания. Отдел с рыбой (копчёный окунь - это произведение кулинарии)
Гигантский магазин продуктов! Шикарный ассортимент и приятная система скидок! Удобная парковка и расположение! Очень внимательные и отзывчивые сотрудники! Товар свежий и соответствует высокому уровню!
Магазин недалеко от дома, часто там покупаем продукты и готовую еду. Вчера купили мясо по-французски - совершенно не съедобное! Выглядит красиво, но есть невозможно, жёсткое, отвратительный вкус, пришлось выбросить. Понимаю, что потраченные средства не вернуть, хорошо, что не отравились
Крайне не рекомендую покупать в Окее (СПб, Партизана Германа) бытовую технику. Закон о защите прав потребителей в части возврата товара в течение 14 дней не выполняют. Купила электрический чайник, он оказался не работающий, оформить возврат отказали, предложили поехать в сервисный центр и оформить акт. Сослались, что чайник относится к перечню технически сложным товарам.
Магазин отличноы, НО!!! Позорище на подземной парковке. Уважаемые владельцы! Парковка выглялит как склад старых автомобилей. Сначала это безобразие занимало не очень много места, теперь пол-парковки. На парковке поставить машину практически негде, а уж найти место при посещении фитнес-центра практически невозможно!!! В администрации Фитнес-хауса разводят руками, говорили что писали жалобы, но реакции нет.