До сеголняшнего дня был вполне приличный магазин , если бы не работница кассы самообслуживания! Женщина помощник или администратор оказалась специфической , на просьбы подойти она полностью игнорировала запрос и шла по кассам , говоря что есть очередь, при этом на лругие кассы ее не звали , а просто проходя мимо она решила или что то посмотреть , возможно даже помочь . Однако в других магазинах - магнит, лента - вначале подходят к тому о.т кого запрос и никаого игнора в ленте нет ! Мне кадется управляющему необходимо или поментять сотрудника или разьяснить алгоритм работы , возможно поставить еще спеца ! Мы ждали 10 минут , собрали вещи и ушли !!’ Не думаю что будем нще паз посещать этот магазин !
Один из любимых комплексов (трк). Сам гипермаркет лучший в спб 😊, ну по крайней мере для меня. Не самый близкий к моему дому, но очень мне нравится. Есть кассы самообслуживания. Отдел с рыбой (копчёный окунь - это произведение кулинарии)
Гигантский магазин продуктов! Шикарный ассортимент и приятная система скидок! Удобная парковка и расположение! Очень внимательные и отзывчивые сотрудники! Товар свежий и соответствует высокому уровню!
Магазин недалеко от дома, часто там покупаем продукты и готовую еду. Вчера купили мясо по-французски - совершенно не съедобное! Выглядит красиво, но есть невозможно, жёсткое, отвратительный вкус, пришлось выбросить. Понимаю, что потраченные средства не вернуть, хорошо, что не отравились
Крайне не рекомендую покупать в Окее (СПб, Партизана Германа) бытовую технику. Закон о защите прав потребителей в части возврата товара в течение 14 дней не выполняют. Купила электрический чайник, он оказался не работающий, оформить возврат отказали, предложили поехать в сервисный центр и оформить акт. Сослались, что чайник относится к перечню технически сложным товарам.
Магазин отличноы, НО!!! Позорище на подземной парковке. Уважаемые владельцы! Парковка выглялит как склад старых автомобилей. Сначала это безобразие занимало не очень много места, теперь пол-парковки. На парковке поставить машину практически негде, а уж найти место при посещении фитнес-центра практически невозможно!!! В администрации Фитнес-хауса разводят руками, говорили что писали жалобы, но реакции нет.
Являюсь многолетним регулярным покупателем гипермаркета "О,кей" на Московском пр. И всего лишь дважды попыталась воспользоваться скидками по случаю Дня Рождения . И оба неудачно ! К сожалению... В прошлом году мне было КАТЕГОРИЧЕСКИ отказано в моем праве на скидки , т. к. я пришла позже оговоренного в правилах срока, хотя и представила оправдательные медицинские документы - находилась в больнице на операции. Считаю, это было несправедливо . В этом году еще интереснее. Кассир Емельянова А. В. объяснила свою "забывчивость" применить 20% скидку слишком большим количеством моих покупок, хотя я напоминала ей о Д.Р. дважды . В конечном счете я потеряла уйму времени и нервов , т.к. пришлось снова повторять процедуру покупки и укладки всех продуктов в тяжелую сумку . но больше огорчает другое - невнимательность и небрежное отношение к своим обязанностям сотрудников гипермаркета . По-моему , Вы не уважаете своих покупателей . Сможете ли Вы доказать обратное ?
Живу на звёздной, но бываю частенько в данном магазине, очень довольна обслуживанием и вежливостью сотрудников.
Выбор и весь ассортимент товара вполне радует.
Крупный и просторный магазин, с большим выбором хороших продуктов, правда уже дорогих, что не сильно радует, но сейчас во всех иагазинах бессовестно и порой необоснованно повышают цены. Вобщем, рекомендую.
Посеяю магазин на пр. Маршала Жукова д. 31 кор. 1 , магазин мне нравиться, но есть маленькое "но", в отделе салатов почти всегда брала себе самат" Океан ", последний месяц с середины апреля по май он изменился, картошка практически вся полусырая, он простите итак стоит 849р за килограмм. Слов нет. Обидно и жаль что салат потерял свою марку. Хочется оторвать руки за такое отношение к продуктам и к людям, покупателям. Помню как там раньше в салатном отделе толпы народа стояло, а сейчас... всё испортили. Жаль, очень жаль.
Очень злые кассиры !!! Каждый день захожу за покупками, рядом магазин с работы и удобнее.Всегда не попросишься наклейки. Всегда забывают или не положино )) несколько раз передо мной отказывались люди от наклеек или магнитиках, оставляли в сторону, даже говорили что не нужны и я просила мне их отдать для ребёнка, и они оставляли, но кассиры как бешеные хватали и сразу прятали ))) и не довали даже оставленые Людми )))как будто домой всех заберут и борщ будут вопить 😂🤣
Цвет плова мне, конечно, показался более тусклым, чем обычно, но это меня не остановило, а вот то, что запах уже не первой свежести-конечно, очень непорядочно с вашей стороны клеить наклейку сегодняшней даты на вчерашний( а может даже и не вчерашний) плов! Эту ту мач. Фото прилагаю
Сеть магазинов очень нравится, всегда можно найти всё, что необходимо. Расположен около метро, рядом торговый центр, так что можно и прогуляться и прикупить всё что необходимо. Товар всегда качественный и большой ассортимент продукции. Всегда можно найти товары по скидки. Рекомендую
Хороший магазин но выбор неслишком велик,зато по соседству в этом здании торговыйцентр ЭЛЕКТРА ГДЕ ГОТОВЯТ ВКУСНУЮ ПИЦЦУ-постоянно туда схожу, и кофе там вкусный
Мой выбор! Ни разу не было несовпадения цены товара и ценника, как это обычно бывает в других супермаркетах, везде порядок, персонал всегда подскажет и покажет, если что то не можешь найти.
Всегда с удовольствием,приезжая в Санкт-Петербург к родственникам,заходила в этот гипермаркет и затаривалась продуктами. Но в этот раз разочарована!!!Стали продавать некачественные продукты!!!Будьте внимательны!!!Колбаса в нарезке по наклейке нарезана утром,в итоге колбасу выбросили,т к колбаса при открытии упаковки жутко пахла и есть ее было невозможно!!!Так же было куплено мясо говядина в герметичной упаковке.На этикетке указано,что мясо можно приготовить до 14.04.Мы собирались приготовить бульон ребенку именно 14.04.Каково же было наше удивление,когда мясо в герметичной упаковке стало серым!!!Моя мама пошла разбираться и услышала в тихом разговоре между сотрудниками,что это мясо лежало в кастрюле.А значит,его в чем-то вымачивали!!!Будьте очень аккуратны при покупке продуктов Окей!!!
Отвратительные кассы самообслуживания, кладешь товар орет что не положил, вечно надо вызывать женщину которая бегает от кассы к кассе. Наймите нормальный отдел айти, сделайте нормальные кассы, поучитесь у сети у дома.
Постоянно пользуюсь, находится близко, хороший выбор продуктов. Внимательный персонал. Достаточный асортимент бытовой химии, хозтоваров, товаров для гигиены.
Хотел купить пива на розлив 15.04.2023. Но после полу часа ожидания сотрудника, который должен быть на рабочем месте, его так и не нашли. Очень некрасивая ситуация. Испортили мой выходной день…
Есть всё. Были почти к закрытию после обновления, заметила, как всё красиво сделано, мы искали «прикуриватель» для машины, чтобы можно было телефон заряжать от аккумулятора, человек подсказал, в какой стороне искать, но потом пропал и к сожалению среди проводов/адаптеров и тд мы долго искали то, что нужно было
Магазин норм, всё есть, но консультанты-хамы ,не могли решить проблему на кассе самообслуживания и попутно обвиняли в воровстве и в том,что мы не отсканировали товары.
Спасибо за то ,что вы " рады помочь".
Отличный магазин, персонал вежливый, грамотный, а главное терпеливый к покупателям, очень понравился рыбный и мясной отдел. Спасибо за Ваш профессионализм. Часто бываю, дорога домой.
Самые ужасные кассы самообслуживания по любым сетям. Сюда нельзя класть, а сюда нужно, а в руках нельзя держать, а после оплаты грузи товары в сумку за 2 секунды иначе мы тебя за любимый голосовухами.
Магазин очень хороший сервис значительно выше и как и качество товара и на довольно большую часть ассортимента цена ниже чем у конкурента на Обводном канале Чье имя нельзя произносить вслух
😃😊
Приезжаю достаточно часто: мне нравится здесь пить кофе с выпечкой и думать....а как говорил известный герой фильма: "...это делать никому не рано и никогда не поздно..."
3
Show business's response
Алёна Хасановна
Level 16 Local Expert
February 20, 2024
Хороший ассортимент товара, нравится,что находится возле дома!
Ценник довольно адекватный,если ещё и АКЦИИ,то вообще бесплатно практически.
Но бывает не приятный запах присутствует, надеюсь это скоро наладят.
Как будто бы это один из лучших океев в городе.болтшой ассортимент всего но как по мне окей который возле башни Газпром ещё лучше. В этом окне какие то провалы с говядиной случались. В целом на 4 /5.
Отличный гипермаркет. Удобный подъезд на стоянку. Есть всё, но по ценам уступает Ленте, не много но дороже. Разнообразие море продуктов и цены ниже чем в ленте, это плюс гипермаркету, а остальное все на высшем уровне.