Отличные условия для интернет-заказов, всегда все было четко и в срок. Зачем-то заключили Договор на доставку с Сбером- Купером, сегодня заказ не доставили совсем, перенесли на завтра, без согласования со мной, пришлось трижды звонить и каждый раз была разная информация. У Купера нет курьеров! Руководству магазина надо проверять партнеров, прежде чем доверять им свою репутацию. Сожалею.
Сегодня 29.12.24 сделала покупки, и оказалось , что в овощьном отделе, обвешивают. Недовес по 300 грамм, на чеке 1570 гр, дома взвесила 1284. То же с мандаринами, около 300 грамм недовес. Будьте бдительны. Так окей решил подзаработать перед новым годом и сделать подарки своим покупателям
Хороший, большой Супермаркет, уютно в нём находится , очень много различного товара и ЦЕНЫ значительно ниже, чем в ЛЕНТЕ, раньше постоянно покупал продукты в ЛЕНТЕ , сейчас перейду в О'кей, экономия в деньгах значительная при покупке одних и тех же товаров
Очень выгодно покупать товары и продукты в Окей. Многие наименования дешевле, чем в других магазинах. Всегда огромный выбор и очень широкий ассортимент продуктов и товаров . Удобно расположены отделы , всегда вежливые и внимательные сотрудники . Спасибо всем!
Большой ассортимент товаров и касс для оплаты покупок, бывают очереди перед праздниками, но это мелочи.
Пользуемся более 3 лет, не столкнулись ни разу с просроченными товарами.
Отличный магазин, приятно заходить... Светло, чисто... Большое разнообразие продуктов, вещей, техники и других приятных мелочей для жизни! Есть брошуры, по которым можно узнать об акциях (это очень наглядно и удобно)! Рядом в этом же здании можно перекусить в "кафешках" или пройтись по магазинам...
Основная проблема кроется в сотрудниках, которых никогда не найдено если не час пик, а в час пик на них большая очередь, женщины на нарезке мяса и колбасы хамоватые и часто просто в тебя швыряют товар
4,5 звёзды из-за цен, вэассортимпнт большой, парковка очень очень хорошая, разметка, конечно, нанесена через 5пу. Рядом ТЦ, континент и родник. Бываю раз в полгода, лента приятнее.
Ценовая политика сильно проигрывает, если сравнивать с другими магазинами в округе, поэтому заглядываю сюда исключительно для покупки яблок, а в общем и целом нормальный магазин. Помимо продуктов есть довольно большие отделы: канцелярии, книг, средств гигиены и ухода, одежды, обуви, игрушек, детского ассортимента, хозтоваров и техники, бывают хорошие скидки, но реже, чем, например в "Ленте". После введения санкций особенно радует ассортимент отечественных фруктов. Насчитала 10 неизвестных мне раньше сортов яблок из Краснодарского края. Очень вкусные. В кассах, конечно, очереди в часы пик, но кассиров много.
Плюсы
+ хороший выбор товаров
+ бывают приятные акции
+ большая парковка
+ есть где кафешки и магазины внутри, банкоматы
Минусы
- только в Окее я встречал столько просроченного и испорченного товара; это касается охлажденной курицы и мяса, а также молочки
- просрочку затем пытаются распихать в кулинарию; курицу гриль есть невозможно, например
- рыба охлажденная тоже бывает несвежей
- в рыбном отделе крайне неклиентоориентированные продавцы
- за последние 3-4 года сильно испортился отдел овощей и фруктов, теперь там из этого ничего не берем
- отвратительные, старые, кривые тележки. что самое интересное, появились новые, нормальные тележки, но, та-дам, они под замком до лучших времен!!! :)))
- периодически есть проблемы некорректных ценников
Большой продуктовый супермаркет. Огромный выбор товаров. Собственная кулинария и выпечка. Удобная система скидок и оплаты накопленными баллами. Множество касс, есть кассы самообслуживания. Огромная парковка, есть много мест для инвалидов. Расположение удобное. Персонал профессиональный, всегда вежлив, подскажут, что, где, по чём.
Люблю этот магазин... Всё можно купить в одном месте. Купила и книгу очень полезную и продукты ежедневного спроса. Нравится, что дисконт и скидка на День Рождения.. И кафе рядом вкусные.. Можно посидеть с друзьями
Сделайте для людей подходы к магазину. Пешком дойти до магазина невозможно…либо по грязи через сплошной газон, либо по проезжей части вместе с заезжающими машинами …особенно со стороны планерной улицы.
большая парковка, большой формат окея! в прицепе все отлично, единственное, что ценники меняют не очень хорошо и часто сталкиваюсь с проблемой,что цена на ценнике и на кассе разная, как в меньшую, что приятно) так и в большую сторону.
Не хватает видимо сотрудников!
все 3 раза , что заходила сюда, отмечаю неправильные ценники😀 зачем-то указаны скидки, которых нет )) ожидаешь одну сумму, а на кассе - сюрприз (цена без скидки или просто другая цена, которая нигде не фигурирует). девушки-помощницы у касс помочь ничем помочь не могут. просьба как-то скорректировать этот момент, ибо впечатление от покупок портит
Достаточно большой гипермаркет.
Есть как продукты, так и одежда, бытовая техника и т.д.
Единственное, цены на овощи и фрукты всегда на порядок выше, чем у других продуктовых сетей.
Но данный факт нивелируется огромным ассортиментов.
Всегда есть из чего выбрать в плане продуктов.
Хороший гипер 👍
Постоянно приходится проверять чеки,забывают скидки.Работать в магазине некому,соответственно очереди в одну две кассы.К сожалению такое везде.В хлебном отделе (выпечка) переклеивают ценники особо не стесняясь
Попрошу администрацию Окея установить много лежачих полицейских и камер наблюдения на своей парковке. Чтоб по ночам дрифтеры не могли шумно пропагандировать свою нетрадиционную ориентацию.
Достаточно огромный гипермаркет,иногда конечно сотрудники не очень отзывчивы ..всегда посылают к кому-то и ты стоишь в непонятках у кого в итоге узнать где находиться тот или иной продукт .А так все свежее прилавки полные .
Перестали сюда ездить. Как не заедешь - так на кассе простоишь в лучшем случае минут 20. Вот сейчас из такого огромного количества касс работает всего 4!!!!
Большой магазин.Продукты, одежда, утварь разная. Много работающих касс.В комплексе есть отдельные магазинчики с техникой(Redmond), с одеждой (Stayer) и т.д.
Хороший гипермаркет, следят за качеством, приличный ассортимент, хорошие цены. Много сопутствующих магазинчиков и услуг. Хотелось бы более информативной выкладки.
Нравится все (и ассортимент, и качество продукции, и расположение ),кроме женщин на кассах самообслуживания, все как на подбор агрессивные, ненавидящие покупателей. Думала, случайно не повезло столкнуться, но нет, там только такие почему-то каждый раз 🙂
Чисто, удобно расположены стеллажи и в проходах никто тележками не толкается. Продукция разной ценовой категории, бывают неплохие скидки. Есть кассы самообслуживания. Если сложно найти какой-то товар, персонал магазина отведет к нужному стенду. Не смотря на то, что рядом есть и Лента, и Пятерочка, предпочитаю этот Окей.
Обычный гипер. Ничего прям такого суперского. Чистенько. Товара достаточно. Если что отметить можно,то мясной отдел.Временами хорошее мяско местного разруба прикупить можно. Качественно мясник работает. Если б ещё малость подешевле отдавали,то ваще огонь. В самом помещении есть много банкоматов разных банков. (Слева от входа. Посла петроэлектросбыта) Тоже плюсик при определенных условиях. Ну,как то так.
Об окее могу сказать только хорошее вежливые кассиры полки чистые аккуратная витрина прекрасное обслуживание отношение к покупателям очень хорошее даже маршрутное такси подаётся бесплатное для посещения гипермаркета Окей это очень хорошо задуманное хочу поблагодарить администрацию
За такое внимание особенно это касается пожилых людей с, спасибо
Крупный хороший гипермаркет, всегда чисто. Помимо еды есть несколько неплохих спортивных, одежда, детский магазин и несколько кафе. Теремок и вкусно и точка. Тоже чисто и приятно там находиться с детьми. Расположение удобное.
Иногда захожу сюда просто погулять. Просто гуляю. Много места. Есть туалет
анна дроздова
Level 7 Local Expert
January 30
Купили мужские зимние полуботинки за 2500р (не по скидке), не прошло и 3 месяцев как треснули обе подошвы. Чек не нашли, но информация о покупке была в банковском приложении. Позвонила на горячую линию, чтобы проверить факт покупки по базе через карту окей. Сотрудники полностью некомпетентные, уверяли что у них нет никакой базы, и о гарантии на обувь не слышали. 2 дня пришлось звонить и скандалить, только с 3 раза после скандала девушка соизволила проверить по базе покупку по номеру карты. Прислать данные в СМС отказалась, потому что у них якобы нет такой технической возможности, могут выслать смс только тел магазина. Что за беспредел? Почему по первому требованию не предоставили данные о покупке по базе? Как сотрудники могут не знать о её наличии?
В магазине отказались принимать заявление на возврат, тк. гарантия у них на обувь всего 1 месяц! Как такое может быть? В других магазинах гарантия год, минимум пол года. Отношение хуже чем на рынке, оставили в разгар сезона без обуви и денег.
Также ужасно, что пластиковые корзины вообще никогда не моют, жутко грязные, и половина не едет. На кассе постоянно не пробивают уценку, при чем не извиняются, а говорят, надо было показать, что это уценка. Приходится тратить время на поход к администратору.
Заказ везли 8 часов!!!
В службу поддержки не дозвониться!!!
Просто игнор. Статус заказа доставлен,заказа нет. После смены статуса привезли через 2,5 часа.
Очень удобно, ассортимент обширный и привычный. Большой плюс, что магазин закрывается только в 00:00 это очень спасает людей, которые забывают питаться днём
Хороший магазин, мини центр, выбор отличный, цены приемлемые. Кулинария хорошая, салаты покупаю часто. Качество товаров хорошее. Скидки и акции постоянно. Кассы работают хорошо. Хотя уже и там хочется увидеть кассы самообслуживания.