Ассортимент не плохой, но надо быть очень внимательным к желтым ценникам, которые в чеке становятся неожиданно белыми, много некачественной молочной продукции собственного бренда. Особенно гадким вкусом и запахом отличаются "сырные" изделия собственного бренда. Не берите их не за какие скидки. Есть невозможно.
Обычный магазин , ничего особенного не продают . Есть в магазине кафе, где можно купить вкусный чай , но такую грязь я еще не видела . Сидеть там точно желания не возникает .
Прекрасный магазин, народу мало обычно, очереди почти нет, чисто, продукты свежие, персонал отзывчивый. Больше всего нравится подземная парковка, сухо и тепло
Выбор большой, тут можно за раз набрать продуктов и на дачу. Я к тому, что удобное расположение магазина, так же как и удобно то, что здесь есть практически всё необходимое.
Заказ H14846569370 оформили через сбермаркет на яблоки "гала"(7.5кг), доставка с Заневского, 65.
Привезли яблоки абсолютно не того сорта!!
Мелкие, со следами гнили, жухлые. Мало того что не тот сорт, так ещё и урожай скорей всего 2022года, или что-то с хранение.
Хотя даже в комментарии для сборщика прописала, чтобы не битые, не гниль, а по итогу мягко говоря расстройство.
М-да.
Дирекцию сети магазинов "окей" прошу произвести внутреннюю проверку, забрать яблоки, и компенсировать затраты через сбермаркет.
Уже который раз захожу в данный супермаркет после 10 часов вечера, один из выходов закрыт! Приходится обходить пол здания, чтобы попасть внутрь. Полное отсутствие клиентоориентированности!
Парковка всегда есть место, инвалидам честным тоже. Машину самому можно. Продукты всегда нравятся. Нравятся лично салаты и рыба.
Если очередь на кассе - надо поглазеть вокруг и я всегда находил где не больше 2-х)
Самая убогая доставка! Раньше оплата была возможна по факту при получении, теперь только онлайн. Собираешь и оплачиваешь заказ, а потом начитается самое интересное, засыпают звонками, одного у них нет, другого тоже и заменяют на товары собственной торговой марки, а разницу в цене потом вернуть это целый квест. Прощай окей! Что угодно но с вами связываться больше не будем и другим передам. Как вы к клиентам - так и мы к вам!
Хороший выбор товара. Подземная парковка. Уличная парковка пока бесплатная, но уже урезана ведущимся рядом строительством. Скидки и акции регулярные, как по всей сети магазинов. С Для себя сделала вывод, что рыбу слабосолёную в вакууме брать не стоит: похоже производители в акцию отгружают некачественный продукт. А так - магазин зачётный.
Большой ассортимент, цены приемлемые, много акций, есть парковка, магазин рядом с метро, удобно расположен, часто бываю там, обслуживание тоже нормальное, больших очередей нет.
Все бы ничего если б постоянно не происходили так называемые «сбои»
Пока оформляли возврат денег, еще пара подошла с алкоголем и кукурузными чипсами. Говорят в чеке не так как на ценнике. Фото моей ситуации. Проверяет тут обманывают официально !!!
5
1
Ирина Мигунова
Level 18 Local Expert
March 17
Свежая рыба , текстиль , обуви и детской , и женской, и мужской качественной.
Отделы техники от телевизоров до самокатов разнообразные по цене и качеству.
Ассортимент весь в наличии, полки вчегда набиты товаром. Свежие и качественные продукты. Прекрасное расположение. Верхняя и нижняя теплая
парковка. Всегда есть места. Хочу поблагодарить Людмилу-продавец гастранома. Всегда нарезка на высоте.
Отвратительная работа интернет-магазина!
После первого раза списал на случайность, но уже во второй раз подряд происходит такая история:
Собираю заказ, оплачиваю, мне звонит служба доставки, согласовывает список продуктов. После чего, через некоторое время, заказ отменяется со стороны магазина без комментариев и деньги возвращаются на карту.
Причём альтернативного способа оплаты О'кей не оставил.
Господа предприниматели, либо отладьте нормально работу своих приложений/сотрудников, либо предоставьте возможность оплачивать по факту.
Хороший большой гипер рядом с метро, напротив солидная парковка с мойкой. Не зачёт мерчендайзерам алкогольного раздела, ибо расставлено всё не по уму и не по классу напитка, а видимо по степени красоты бутылок, а в остальном всё путём, выбор большой, скидки когда есть, лучше лентовских
5
1
Show business's response
Т
Тамара
Level 7 Local Expert
October 18
В последнее время плохо работает, но это везде и связано с тем, что подводит техника. Сбои в компьютере или еще что, людей в очереди много и приходится приходить не один раз, что бы оплатить счета.
Неплохой О’кей, большой выбор товаров, хороший овощной отдел, вкусные салаты. Но он достаточно старый, если его сравнивать с О’кеем на Комендантской, не такой чистый. Есть специфический запах в рыбном и мясном отделе.
Обычный окей как и везде +/- отличия в деталях, но практически всегда из 30+ касс работает не больше 5-6, это чтотоис чем-то, особенно если заходишь во время обеда купить что-то по быстрому, в очереди простоишь большую часть обеденного перерыва, почему до сих пор не сделали кассы самообслуживания это загадка
Магазин-музей. Пришёл, походил-посмотрел на ценники, удивился, ушёл. Не знаю, как в остальных маркетах сети, но в этом регулярно бываю и вижу цены в среднем на 15-30% дороже среднегородских.
В пятницу вечером в магазине работает ДВЕ кассы, людей много, очередь как перед Новым годом. На просьбу открыть ещё кассы, было сказано, что в вечернее время большее количество не предусмотрено, т. е. это норма, а не непредвиденная ситуация. В небольших магазинчиках типа Дикси-Пятерочек при возникающей очереди больше четырёх человек открывают новые кассы, заботятся о людях. Здесь ничего изменять не планируют. P. S. Ожидание в очереди составило 43 минуты.
"Наткнулся" на свои пять звёзд, от 2020 года.
"Освежу" отзыв. Пару лет назад товар в магазине перетасовали так, что я до сих пор не могу понять по какому принципу выкладывается он на полки. Думал - привыкну. Не случилось. Самое "замечательное", что они не "останавливаются на достигнутом"!
Делают всё, чтобы вы как можно дольше бродили по магазину, не находя товар на привычном месте.
Как же это бесит!
Ну, и самое мерзкое -" болезнь Магнита"( как я для себя это называю). Цена, указанная на скидочном ценнике, никак не "бьётся" с товаром выложенном на полке. Постоянно приходится проверять номера под штрих-кодами, а на выходе, после кассы, ещё и чек. Буквально сегодня столкнулся с подобной ситуацией. Скидочный ценник на рыбные консервы "доброфлот" не подошёл ни к одному коду на банках!
Не тот "Окей" нынче.
Люблю именно этот окей, хороший выбор товаров, просторно, народу в меру,не плохие акции. За сроками следят, просрочку пока не встречали. Большая парковка.
Устанавливают ценники с меньшей ценой на игрушки, например, 100, а на кассе это будет 300. Если поменяешь местами правильно, завтра будет снова...Следят...Маркетинговый ход
Чеки проверяю регулярно. К сожалению, довольно часто возникают вопросы. Бывало, в чеке магически появлялся товар, отсутствующий в моей корзине, часто акционные товары пробивают по полной цене. Глаз да глаз...
Отличный магазин. Разнообразие продуктов радует.
А ещё тёплая парковка)
3
Окси
Level 9 Local Expert
December 18
Стеллаж из картона для новогодних конфет скручен пластиковыми болтами с острыми краями, которые торчат внутри, естественно их не видно! Поцарапала руку до крови, когда доставала коробку с конфетами! До кучи на кассе сидит хамоватая тётенька, которая видимо считает, что имеет право так разговаривать! Впечатления неприятные!
В целом всё хорошо , кроме туалета ...на подходе к нему резкий запах мочи. Зашёл в кабинку , просто глаз чуть не растворился от увиденного и от запаха ...в общем в шоке , такое впечатление что попал в уличный туалет ...
Окейдоставка. Сборка - "молодцы". Подчищают полки залежавшегося товара. Сроки годности привезенных товаров на пределе.
Собраны в заказ товары, которые находясь непосредственно в магазине никто бы не стал брать, т.е. привозят товары 2-3 дня до окончания срока годности (при общих сроках годности в 12-60 дней).
Сегодня произошла очень неприятная ситуация. Пожилому человеку с инвалидность на кассе пробили один товар в чеке 6 раз, человек, к сожалению, обнаружил это только дома.Пришлось идти с больными ногами обратно выяснять ситуацию , так какого было изумление ,когда никто из сотрудников даже не извинился за свою оплошность, молча вернули деньги …фу, просто фу.
Ах, эти вечные очереди в кассу! С тех пор как сократили половину кассиров, по возможности посещаю другие магазины. Очень много нужно времени найти то, что переставили в другое место, а потом ещё отстоять в очереди.