O'key
4077 reviews
September 16
Магазин ужасно испортился.....
В выходные дни лучше туда вообще не ходить, касс работает от силы штук пять.
На кассы самообслуживания так же хорошая очередь в выходной...
На самообслуживании стоит один человек который бегает от одной кассы к другой, почему не поставить ещё одного человека в помощь?
Потому, что владельцу магазина это просто невыгодно....
Владельцу так же всё равно, что сотрудников не хватает, даже гадать не нужно чтобы понимать кто конкретно является этим самым владельцем.....
Позор!!!
Просрочки в последнее время стало так же очень много......
В последний раз муж купил дорогую копчёную колбасу, в день когда должны были приехать гости решили её нарезать на стол.
Это было ужасно....
Ещё хорошо рядом живём, муж пошёл в этот же день и вернул товар.
Вместо того чтобы извиниться, у Администраторов заученный текст на просрочку (это просто приправами так пахнет)
Вы сейчас серьёзно???
Теперь если что-то и берём, всё поголовно вообще проверяем на запахи.
Цены на многие товары лучше так же проверять на сканере!
В мясном отделе работают три человека, зато в отделе с готовой едой один несчастный человек (постоянно очереди, люди просто разворачиваются и уходят не дожидаясь своей очереди) скоро в этот отдел никто вообще не будет ходить!
Раньше в этом отделе было действительно много вкусной и хорошей еды - сейчас проще самому дома приготовить, вкуснее будет!
Овощи и фрукты отдельный вид искусства....
Помню бедные и несчастные баклажаны лежали дней пять все сморщенные, испорченные.
И только спустя пять дней их наконец убрали из зала...
Стараемся не часто посещать этот магазин, только по мелочи.
1
January 4, 2022
Прекрасный ГИПЕР-маркет, с реально ОГРОМНЫМ ассортиментом. Есть много товаров, которых не найти у конкурентов. Очень большой выбор спиртных напитков (идеальные презенты я нашла только там). Хорошая кулинария и пекарня (всё всегда свежее, и довольно вкусное). Самое главное - он КРУГЛОСУТОЧНЫЙ. То есть когда нужны только продукты и не продовольственные товары (без спиртного), можно приехать среди ночи, без пробок, и купить всё необходимое в малолюдном месте. Днём там, естественно, и очереди в наличии. Бесплатной трёх-часовой парковки обычно хватает для того, чтобы "затариться" :) Если не успели - потом час по 100 р. Свободные места есть всегда, так как парковка большая. И да, скидки по акциям там регулярно (все акции можно предварительно посмотреть на их сайте, и выписать то, что заинтересовало - наверняка всё будет в наличии).
4
2
February 21
Обожаю магазин, есть все и находится рядом, единственный минус это рост цен, даже в сравнении с Переком дороговато стало.
1
March 1
Сегодня в первый раз зашла в ТЦ Окей и думаю в последний раз. Просто ужас. На кассе кассир татьяна так грубила мне. Я хотела открыть скидочную карту , отвечала мне как будто ругая меня. Потом расплачиваюсь спрашиваю сколько там вышло так как зрение плохое, она молчит не отвечает , несколько раз переспросила молчит стоит недовольная , еле увидела расплатилась и больше ни шагу туда. Всё настроение убила эта женщина татьяна
3
3
December 18, 2023
В целом неплохая сеть магазинов, только ценники часто путают (случайно ли..?).
Но положительное впечатление перечёркивает возмутительная работа интернет-магазина.
Встречаются случаи замены товаров без согласования с клиентом, их отсутствие в заказе (хотя примерно во время сборки заказа товары лежат на полке в магазине), некорректное их размещение в пакетах, что влечет порчу при доставке (например, упаковка йогуртов нарушается, когда они доставляются в пакетах с чем-нибудь твердым, например, картофелем). И самое плохое - не соблюдение сроков сборки и доставки заказов, а также их отмена!!!
По последнему случаю на электронную почту направлена жалоба на работу интернет-магазина (Окей Путилково), так что все данные в Окее имеются (заказ на 17 декабря).
В последнее время работа интернет-магазина ухудшается все больше и больше.
Сейчас сборкой и доставкой заказов занимается сбермаркет, а репутационные потери, к сожалению, несёт сеть магазинов Окей.
А когда-то это была, наверное, лучшая сеть магазинов в Москве...
January 20
Да вроде всё нормально!Кроме кассы в которых даже днём очередя!работают 5-6 касс из 40 как и обычно! купить можно только мясо по нормальной цене,креветки выращенные в пресноводной по 500р за кг ,хлеб к сожалению на 20% дорогой в сравнении с другими магазинами!на этом к сожалению всё.
3
January 18
Отличный магазин. В шаговой доступности и выбор всегда огромный. Продукты всегда свежие и хорошие скидки.
1
December 17, 2023
Нормальный цивилизованный ТЦ , только добираться не совсем удобно до него , а так - чистенько , куча магазинчиков , стоянка, всё стандартно )
November 16
Огромный маркет с зоной готовой еды, есть все и много акци .
January 4, 2023
Всё здорово! Ассортимент, ценник, всегда есть приятное разнообразие товаров по акции и со скидками. Мне нравится ассортимент мясной продукции. Хорошее расположение, из любой точки Путилково можно легко добраться пешком.
March 11, 2023
Самый лучший, любимый гипермаркет. Чистота, ассортимент, скидки на товары. А обслуживание персонала на высшем уровне, особенно большое спасибо кассирам, всегда вежливые,приятные девушки!
January 29
Хороший чистый магазин, очень большой и как следствие очень богатый ассортимент. Работает круглосуточно, что тоже хорошо.
November 2, 2023
Не могу смолчать. Возможно, так обратят внимание на проблему и что-то поменяют в сервисе. О'кей Доставка. С лета 2023 года вовсе не Доставка О'кей, а доставка Сбермаркет. Последний заказ 29.09.2023 на 7к - просто отвратительно. Если Вам нужна головная боль - велкам. Делают замены даже после согласования по телефону, но самое отвратное - это сама доставка. Отсутствие спец.машин, отсутствие спец.оборудования для транспортировки, отсутствие холодильного оборудования, соответственно. Берут 100% предоплату, отказаться от потëкшей заморозки при получении теперь нельзя, да и от товара, который не устраивает в принципе тоже - вложили зачем-то дорогие лимоны по замене, банка консервированной фасоли была вскрыта (нарушена герметичность, заметила много позже уже), зачем-то мне на замену положили кучу макарон-паутинки вместо заказанной и отказа от замены, мороженое было всë в компот, заморозка вся подтаявшая. Привозят курьеры с не очень хорошим русским языком, мягко говоря, окей посылает в Сбермаркет, Сбермаркет даёт шаблонные отговорки. Если что-то не устраивает, "шлите письма и фото". Вот нахрена мне это всё за мои же деньги? Заказывала регулярно в течение 5 лет. Испортились очень, не рекомендую.
На фото курьеры из Дэу тащат мой заказ. Я, когда увидела, что это легковушка и как транспортируются пищевые продукты, мне дурно стало.
Жаль, что не прочла отзывы перед заказом в сентябре. По Доставке у всех претензии к новому подрядчику О'кей - Сбермаркету.
4
October 25, 2022
Отличный магазин, ассортимент достаточно широк, много различных акций на товары. Расположение удобное, есть заезд и со стороны МКАДа, и со стороны Путиловского шоссе. Есть товары по весьма привлекательным ценам, в отличии от других крупных сетевиков.
April 6
Отлично. Персонал вежливый, грамотный. Все чисто и аккуратно цены норм, приятно находится
March 18, 2023
0тличный выбор и очень достойные скидки на товары, которые всегда нужны. Я давно не была в магазине, т.к., в свое время, отпугнул миграционный пункт и наличие массы людей, которые не покупали, но создавали неудобства. Сейчас все опять вполне прилично - спокойно, благополучно, чисто и вежливо. Мне очень понравилось. Буду посещать т заказывать доставку. Да, я описывала магазин в Путилково.
April 3, 2023
Парковка нынче бесплатная там, ездим туда частенько за мясом)) В принципе не особо дорогой магазин и скидки бывают, можно что-то урвать. Но и также хромает иногда ассортимент, например, последний раз когда были разрезанный бочонок сыра был завернут в пищевую пленку и от покупки отвернуло то, что под этой пленкой на сыре был какой-то мусор… В общем, нужно быть внимательными.
August 3, 2023
Хороший гипермаркет. Огромный выбор товаров. Есть зона самообслуживания. Действуют много скидок. Есть зона с готовой едой, есть где посидеть и покушать.
October 25, 2023
Супер, все есть , что необходимо, цены порой очень радуют, продукция качественная. Персонал замечательный, вежлив. Советую.
1
December 23, 2023
Магазин действительно хороший,спору нет. Ассортимент и цены устраивают. Но платная парковка - это перебор. Огромный центр и два часа бесплатно, третий 150.. серьёзно??? Мы и так приезжаем к вам, что бы отдать свои деньги .. не наглейте!!!
November 4, 2023
Хороший магазин , всегда очень большой выбор продуктов и даже электроники и техники, всего что угодно и даже одежда есть,
January 3
Большой, просторный магазин. Покупателей не так много, как в гиперах подобного рода. Можно спокойно повыбирать товары. Но касс всегда мало открыто, поэтому очереди небольшие
July 3, 2023
Несколько лет заказывала из этого магазина продукты и было всё прекрасно. Но внезапно стало хуже в этом году. Уже несколько раз привозили откровенно тухлую курицу. Вчера в привезенном заказе недосчиталась сока. Детский сок в маленьких упаковках по 125мл можно заказать только от 4х штук. Я получила 3. Также привезли простоквашу в сломанном стакане - она, конечно же, вытекла и испортила другие товары. При этом ответ на обращение по почте рассматривается 3 дня и товар должен быть сохранен. Ну, то есть, простоквашу мне необходимо хранить, пока сотрудник не прочитает мою претензию в почте. Вчера был выходной день (воскресенье), а значит, письмо никто не читал. Сегодня понедельник - снова тихо. Сижу гадаю, как долго простокваша будет ждать решения, что она бракованная.
Разочарование - вот что такое окей доставка.
3
June 10
Отличный выбор, большой магазин, хорошее обслуживание
1
August 1, 2023
Мой любимый магазин. Цены повыше чем в ПЯТЕРОЧКЕ, но нравится обилие товаров. По карте хорошие скидки. Всегда покупаю когда акция джемы МАХЕЕВ. Люблю покупать рыбу свежую и озлажденную
December 26, 2023
Очень нравится этот магазин. Покупаю всегда всё свежее, очень довольна. Часто акции бывают, которые практически не пропускаю.
1
August 11, 2023
Очень хороший гипермаркет! Все чисто, товары хорошо упакуют, ценники соответствуют всегда, отзывчивые продавцы, самое главное цены не кусаются!!!
December 25, 2023
Хороший магазин, есть все необходимое чтоб закупаться один раз в неделю, с их дисконтной картой получаешь ощутимую скидку. Свободная большая стоянка.
3
November 22, 2023
После переделки стало гораздо лучше, но по- прежнему иногда с ценниками проблемы - заявленные скидки иногда не проходят по кассе, проверяйте чек. Не понравилось, что хлеб перестал быть фасованным, лежит сохнет в контейнерах, взвешивать самостоятельно (цена все равно примерно одна и та же, все калибровано, пакетов нужного размера часто нет, ходим берем обычные)
1
May 13, 2023
Там есть всё, чего захочется, много выбора большой ассортимент, хозяйственный отдел в котором найдётся всё до мелочей. Посещаю этот гипермаркет почти каждый день, работаю рядом поэтому очень удобно👍🏻👍🏻
May 31, 2023
Огромный магазин, широченный ассортимент, множество акций, в зале идеальный порядок! Персонал очень вежливый! Кассиры внимательные и шустрые.Огромное спасибо! Рекомендую!
May 27
Когда последний раз проверяли рыбу? Может это нормально( я не рыбак) но сомневаюсь что она там выглядит здоровой. А еще хуже, если вы их потом на прилавок пустите. А так норм, если не знать из чего производиться рыбная продукция(((
1
June 16
Рядом самый близкий гипермаркет, много выбора и скидок
3
June 26, 2023
Я заезжаю в этот Окей на МКАДе в течении долгого времени своей жизни только с одной целью, купить пол хлеба Рижский плюс, компании Пеко! Почему его нет в других маркетах ? Мне неведомо, много разных хлебов Пеко есть везде, но Рижский только в Окее вижу ! Стоит он примерно 31-32 рубля за пол хлеба в нарезке, еще нравится там покупать мясо птицы, индейки, утка есть часто, цыплята корнишоны. Парковка под шлагбаумом, очень удобно. Почему то мне кажется что там большой ассортимент мыла) покупаю его часто именно там))
February 15, 2023
Приятно удивлён. Давно не был в магазинах их сети. Сейчас хожу регулярно за фаршем. Просто красота!!! Хочешь --- свинина,хочешь--- говядина,хочешь--- отдельно, хочешь--- всё вместе. Всё свежее, чистое и красивое. Мяса --- море!!! Любое. На днях брал лопаточку. Приготовил жаркое. Объедение!!!! До и после Нового года брал икру по акции(149 р) неоднократно. Съели с удовольствием. Так держать.
July 27, 2022
Хороший магазин с огромным ассортиментом товаров. Очень удобен для больших покупок ( я имею ввиду, если Вы покупаете продукты с запасом ). Вечером есть скидки на определённые товары. И это очень радует. Так же радует скидка в 3% для пенсионеров в течении дня ( что не скажешь о той же Пятерочке, где скидка в 10% действует только до 13.00 ) Так что выбор за Вами. 🤷♂️
3
April 26, 2023
Много места, народ не толпиться, продавцы вежливые, помогут, расскажут,
Покажут.
Цены приемлемые.
На многое ниже чем ожидала.
Чисто. Светло.
В общем всё хорошо у них.
June 18
Обожаю этот супермаркет, рядом с домом, круглосуточный, но жутко дорого всё
July 5
Всегда хорошие цены и продукция в пределах сроков, молодцы!
3
April 25
Лучший окей среди всех по Москве и области по разнообразию и свежести товаров ( особенно касается рыбы)!
September 7
Шикарная парковка, огромный выбор, вежливый персонал
1
June 5, 2023
Шикарный выбор,ассортимент радует. Отличный магазин на любой кошелек. Хорошая доступность от ближайших районов. Лучше Метро,Ашана и Гиперлент.
January 8
Есть один минус в этих магазинах,у моего мужа кардиостимулятор,не пройти.В других больших магазинах есть специальные проходя для таких как мой муж.Раньше ездили сейчас нет .Надо это сделать ,ведь таких людей у нас очень много.
March 26, 2023
Все чисто аккуратно . Работает круглосуточно , очень удобно. Можно найти потихоньку все, что нужно. Продукты, товары для дома. В общем мне понравилось, рекомендую
2
October 17, 2023
Отвратительная работа магазина, хамское отношение сотрудников и службы поддержки. За неделю сделала и оплатила заказ на сайте магазина Окей. Деньги сняли, никто со мной не связывался, перед заказом звонила в магазин и уточняла, точно ли можно рассчитывать, что товар привезут, так как заказ был большой — в количестве 41 штуки.
В день доставки звонок от сборщика: а у нас всего 4 штуки, склада нет, я вообще от подрядчика (у Окей нет своей курьерской службы), разбирайтесь с магазином.
Сотрудники магазина по телефону хамски общаются, прикрываются скриптами, совершенно не хотят вникнуть в суть и предложить варианты решения. На вопрос, почему за неделю (!) никто вообще не озаботился вопросом, не посмотрел в план доставок, не рассчитал логистику, в конце концов не связался со мной, чтобы объяснить, как на самом деле обстоят дела, внятного ответа я не получила, только бесконечные извинения и "давайте отменим заказ". А, еще вместо решения предложили "перенести заказ на завтра". Когда я спросила, есть ли гарантия, что к завтрашнему дню вопрос все же решат, и я получу 41 позицию, мне сказали: конечно, НЕТ! Это просто отборное хамство, полное отсутствие сервиса и уважения к клиенту. Я со своей стороны почему-то заранее позаботилась и подумала, что у магазина может чего-то не быть, поэтому вот неделя, чтобы все утрясти.
В итоге сотрудники магазина самовольно, без моего ведома, отменили заказ.
Это просто провал:
- нулевой сервис
- хамское отношение
- нежелание работать
- нежелание помочь клиенту
Как следствие: делайте что хотите, нам все равно.
Отвратительно. Спасибо, теперь я знаю, куда нельзя обращаться и в какой магазин я больше никогда не приду, не куплю ничего, а также дам подробную анти-рекомендацию всякому, кто соберется с вами работать.
Так держать, ребята. Теряйте клиентов дальше.
4
1
September 29
Купили копченую рыбу (кету). При резке оказалась ужасно мягкая внутри, как каша. Видимо переморозили, потом растаяли и рыба потеряла форму
November 5, 2023
Бываю в этом магазине. Мне нравиться есть одна проблема касс много но работают три- четыре! Парковка бесплатная шлагбаумы убрали охраны на парковке нет вся надежда на сигнализацию вашего автомобиля! А в общем магазин хороший товар имеется в ассортименте.
April 22
Отличный гипермаркет продуктов,большой выбор. На такой большой зал работает всего 2 кассира! Причем это постоянно! Каждую неделю ездим и одно и то же!
1
March 3, 2023
Понравился. Цены средние, очень много выгодных акций. На день рождения скидка аж20%, на кассе прям удивились конечной сумме. Большой выбор алко. Есть отделы с текстилем, игрушками и т.п. Очень просторная и удобная парковка
January 9
Широкий ассортимент, всегда есть скидки, вежливый персонал. Есть парковка. Рекомендую место👍
4