Меняю свой отзыв на негативный. Не ожидала от вас такого. На ценнике написано 3 по цене двух и цена 866 рублей, на кассе пробили всё три бутылки по 1299, увидела это только дома, ну да ладно думаю напишу в поддержку, а поддержка работает только с доставкой, то есть в гипермаркетах можно на ценниках писать что угодно? В любом другом гипермаркете такие проблемы решаются дистанционно, разочарованная в вашем сервисе.
Хороший выбор товаров. Регулярно проводятся акции и скидки. Хороший ремонт самого помещения магазина. Большая парковка. А ещё есть бесплатный автобус от метро.
Большой гипермаркет с удобно размещённым товаром. Есть, практически, все необходимое из промышленных товаров и пищевых продуктов. Отличная гастрономия, доступные цены и быстрый возврат товара. Перед ТЦ большая стоянка.
После ремонта - прекрасный магазин. Все очень чистенько и красиво. Большой ассортимент продуктов, бытовой химии, посуды и всего, что не пожелаешь!
Единственный минус - кассы самообслуживания, с очень чувствительной системой и алгоритмом пробивания продуктов.
Во первых, после ремонта - отличная вентиляция, нет посторонних запахов, для меня это радость! Сотрудники очень отзывчивые, приятные в общении, я бываю раз в неделю, чаще не получается, продавцы многие меня знают, приходишь как домой на протяжении 10 лет. Товар всегда свежий, хороший ассортимент, после "Алых парусов" я избалованный покупатель. Спасибо большое за ваш труд, вы - лучшие!
3
Олег Иванович
Level 16 Local Expert
January 11
Отличный супермаркет, есть много отделов с молочкой, колбасами, хлебобулочными изделиями и десертами. Также есть своя столовая-кафе со столиками. Все устраивает!!!
Отличный выбор товара, много больших скидок до 80% , отличное собственное производство , охлажденная рыба прекрасный ассортимент и цена , приятная атмосфера для совершения покупок
Вопрос: Жалоба от УЧАСТНИКА СВО !
Прошу дать поручение Министерству потребительского рынка и услуг Московской области провести проверку по ниже изложенным фактам !
24.11.2024 г мы делали покупки в магазине Окей расположенном по адресу ; Московская область , Пятницкое шоссе 1. Стр 1, поселок Отрадное . На кассе работал кассир Галина Камаева , которая при сканировании сыра заявила нам что пробить его не может так как нет штрих кода . Я ей сказал чтоб она вызвала продавца и он чтоб принес на кассу другой ! Она сделала вид что не слышит нас ! После чего моя родственница с которой я был в магазине пошла сама брать другой сыр ! После этого кассир Камаева Галина стала в быстром темпе пробивать наш товар который мы выложили на ленту для покупки ! Кассир просто швиряла этот товар ! На что я сделал ей законное замечание , чтоб она прекратила эта делать так как пока не принесли сыр мы покупать не будем и то что она так относиться к товару магазина похабно ! После моих слов Галина Камаева стала орать на меня на весь магазин , вести себя неодыкватно , оскорблять меня и хамить !
После чего я сделал запись в книге жалоб под номером 49 !
Психическое здоровье кассира Галины Камаевой вызывает опасение у меня !
Требую : 1. Провести по данному факту служебную проверку данного магазина Окей , по результатам проверки уволить данного кассира с занимаемой должности по отрицательной статье с занесением в трудовую книжку !
Фото фиксацию прилагаю .
Ответ направить на мой электронный адрес
Хорошее место для семейных покупок. Есть всё.От зубочисток до зимней резины на авто. Часто проводят интересные акции. Получается достаточно выгодно(если есть карта Окея и социальная/пенсионная карта).Хорошая большая парковка(часто с открытым шлагбаумом). Тележки для покупок теперь (опять) 10 рублёвые. Если нет монет-в аппарате можно разменять. Мобильные сканеры "арестованы".Было очень удобно для покупателей определить цену ДО кассы, теперь аппараты ,для удобства, -убрали.
Есть мини кафешная зона, где можно перекусить. (Конечно не ресторан и уединения нет, так как все с тележками носятся и в " Рот заглядывают") .
Для меня не приятный фактор-это ПЛАТНЫЙ туалет. (По крайней мере, так было, пока я не бросила это грязное дело).
В целом, если подготовиться заблаговременно:составить список покупок, поесть заранее и сходить в уборную на стороне,, то достаточно хороший 👍магазин.
Магазин то хороший.
Сотрудники норм.
Ассортимент прям Хороший.
Цены вполне!!!
НО тот кто ввёл такую систему самообслуживания на кассе!!!! Что б ты мизинчиком ударился!!! Просто жесть! Бедный парнишка - помощник в зоне самообслуживания - носится между покупателями. Все нервничают. Я 10 покупок пробивал чуть ли не пол час! Такие кассы я последний раз видел в Польше лет 20 назад....
Короче- это просто жесть. Или стой в очереди на кассе или пей валерьянку и бери запас времени на самообслуживания.
3
A
Anonymous review
May 14, 2023
Отличный выбор товаров, широкий разнообразный ассортимент. Продукты разнообразные, представлены разными производителями. Качество товаров хорошее. Цены приемлемы, проводятся акции, предусмотрены скидки. Персонал работает хорошо, не заметена покупателям. На кассах быстро обслуживают. Парковка и расположение гипермаркета удобны.
Было 5 звёзд и отличное настроение от данного магазина. Сейчас сделали ремонт, стал ещё приятнее в нем находится. НО, помимо ремонта, решили обновить кассы самообслуживания. Не дай бог никому, что бы где то встречали сервис, как логика данной кассы. Жуть, которая выдает жёсткие требования к вашим действиям. Я сам работаю в отъезде, так или иначе знаком с разными вариантами, но почему выбрали самый убогий, мне не ясно. Хорошо, что открылись другие магазины, сюда пожалуй ходить больше не буду.
Пс, доставляет отношение помощников в зоне кассы самообслуживания. Обычно, я человек закрывает всю подробную зону, тут же у каждой кассы по сути свой помощник, охранник уже начинает и по касса исправлять проблемы.
О - оптимизация.
Заехали в Оби, заодно решил прикупить продуктов. Магазин огромный, всего вроде много, но из отдела овощи-фрукты ушёл с пустыми руками. Мандарины - без слез не взглянешь, мелкие апельсины, взял в руки упаковку с хурмой, она (упаковка) вся в тухлой слизи, этикетка аж почернела. Хорошо, что в кармане оказалась салфетка, еле руки оттер. И это в воскресенье вечером, когда народ едет закупаться. Разочарован.
Нравится очень большой торговый центр много децких магазин бутики и самое главное детские игровые плошад большой свободный выбор большой везде чисто очень радует
Широкий ассортимент, плюс ряд небольших магазинов с различными товарами. Из минусов-далеко идти от парковки до входа людям с ограниченными возможностями.
Магазин хороший. Огромный ассортимент. Есть многое, чего нет в обычных сетевых магазинах. Но... Кассы самообслуживания даже не тихий, а громкий ужас. Советую пробивать товары на обычной кассе.
Очень красивый гипермаркет .Большой ассортимент товаров и продуктов .Товар хорошо и со вкусом выложен .Отличная команда персонала . .Доброжелательные ,вежливые и всегда готовы помочь покупателю.
Хороший магазин с огромным выбором, тут можно купить любую еду, бытовую химию, приборы домашнего быта, посуду, одежду, канцтовары, товары для сада и дачи. Недавно сделали ремонт и оформили магазин очень стильно. 👍🏻👍🏻👍🏻
Здравствуйте приемка товара отвратительная поставщики стоят часами и больше 2 приемщика на такой большой магазин разберитесь пожалуйста с этим вопросом . спасибо.
Был хороший магазин, сейчас стало хуже (после обновления ремонта). Да, появились кассы самообслуживания, но они работают крайне «криво» и без помощи сотрудника ну просто не справиться. Плюс стало гораздо темнее в магазине, перестановка не логичная, не удобная. Постоянно меняют местами товары, так, что сотрудники сами не знают где и что у них находится, ну хоть ценники всегда соответствуют. Доставка очень неудобная стала- заказ только заранее возможен аж за 4 дня! Еще минус заезда за месторасположение: если вы не на машине, а своим ходом, то лучше не ехать вообще. До остановки идти далеко, транспорт ходит ужасно, ехать стоя из магазина с пакетами- так себе. До ремонта было лучше.
Большой ассортимент различных товаров. Найдется всё, что душе угодно. Цены средние, как и в обычных сетевых магазинах. В настоящий момент сделали ремонт, обновили интерьер, очень нравится этот магазин. Удобная доступность. Постоянные акции. Вежливый персонал. В час-пик работают максимум касс, так что очереди не критичные. Бесплатная парковка.
Давно не видела такого большого и чистого Оке’й , разнообразие ассортимента очень порадовало, кулинария на 5, свежее не засохшее и очень вкусно, спасибо.
Народу всегда мало по сравнению с другими крупными похожими магазинами, большой выбор вкусного хлеба, огромный выбор вина, в общем есть всё необходимое, чтоб беззаботно встретить старость))
В целом, наш любимый магазин! Если приезжать не сильно поздно то и в выходные по народу комфортно! Выбор всегда хороший, персонал приветливый.
Еще бы как то вернуть сканеры, когда сами свои покупки сканили, но это похоже уже не возможно)
Все прекрасно, но есть один вопрос.... Почему всегда работают только 2 кассы???? Не важно какой день недели Ваша "прекрасная"касса самообслуживания постоянно зависат, а в обычную стоишь дольше, чем ходишь по магазину!
Обожаю этот магазин у дома) После ремонта так уютно стало, красиво. Очень радуют акции. Мне понравился новый формат магазина. Единственный минус, это то что нельзя на кассах самообслуживания пробивать товары с доп.скидкой( у которых срок подходит, есть доп.наклейка).
Большое разнообразие продуктов. Цены выше средних. Периодически попадается тухлячок- особенно в рыбном отделе. На днях понюхал рапанов и крыло ската, лежащих на льду. Сквось запах хлорки пробивается тухляк. Т.е. пытались реанимировать, но не удалось. Кстати, хлорка - яд для организма. Поэтому будьте бдительны!
Отличный магазин, рядом, приятный персонал, всегда готовы помочь. С удовольствием встречаю знакомых работников из мясного отдела - Жанну и Кристину. Прошу их отметить, как наиболее приятных в общении сотрудников: они супер) всегда ухожу с покупками и хорошим настроением. Если можно - ходатайствую о поощрении.
Магазин понравился, товар разложен аккуратно, понравилось что большое разнообразие фруктов и овощей, взяла арбуз на удивление очень сладкий, цены хорошие мне показалось даже на пару рублей дешевле по сравнению с другими сетевыми магазинами. НЕ понравилось что работала только одна касса в 10 утра, образовалась очередь.
Хочу оставить плохой отзыв сотрудникам! И управляющим магазина…
Если в магазине проходят какие-то акции, то сотрудники не ставят ценники на товар, а ждут пока подойдут их друзья и знакомые и заберут
весь товар по акции..!!
Наблюдала не раз эту ситуацию, подхожу к товару, смотрю стоит толпа работников, и один сотрудник ставит ценник на шоколад, все хором начинают сгребать с полок весь товар, и тебе по сути ничего не достается!!
Прошу обратить на этой внимание!
Своя кухня с большим ассортиментом, из за нее очень часто там бываю. И кассовые аппараты самообслуживания есть, крайне удобно.
3
Лариса
Level 15 Local Expert
March 7, 2024
После ремонта, в обновленном торговом зале, закипела торговля.
Чисто, просторно, отличная выкладка, сроки хранения соблюдаются. Удобная навигация по залу. Симпатичные Хозяйки касс держат Кассовые зоны в идеальном порядке. Приятно, цивилизованно.
Цены конечно небюджетные, но есть Скидки для социальных групп покупателей.
Огромный ассортимент товаров, глаза разбегаются.
Приходите, найдете для себя всё, что пожелаете!
Огромный магазин, очень хороший ассортимент, колличество товаров, удобная парковка. Один минус, поэтому сняла звезду, мало кассиров на кассах. В выходной день, когда большой поток покупателей, работает 5 касс. Начинается напряжение среди покупателей, увеличивается нагрузка на кассира. В целом, приходить приятно.
Огромная парковка, всегда есть места. Летом на парковку, ПРИЕЗЖАЕТ ЦИРК МАКСИМУС!!!!, можно и в него сходить, если дети маленькие. Продукты можно на тележке вывозить к авто, очень здорово.
Ассортимент товаров скудноват. Искал безлактозное молоко, нашел трех видов. Качество товаров соответствует. Скидки есть , но небольшие. Касса работает быстро, есть самообслуживание...