Делала педикюр у мастера Мери, все очень понравилось. Педикюр сделан аккуратно и профессионально. Администратор приветливая. В целом приятная атмосфера!
Работа и скорость мастеров в этом салоне просто вау!! Из раза в раз готова преодолевать большое расстояние просто чтобы сходить на маникюр к любимым мастерам Анне и Виктории. Не так давно стала ходить к Ольге на массаж. Жаль, что не начала этого делать раньше.
Маникюр делают неплохо,но отношение странное,записывалась к конкретному мастеру,в итоге посадили к другому,ни слова при этом не сказав,в расчете что я не пойму?
Show business's response
Лилия
Level 4 Local Expert
March 29, 2024
Очень довольна работой мастера бровиста Валерией. Она обладает всеми навыками, чтобы создать идеальную форму бровей, подчеркнуть черты лица и достигнуть желаемого вида бровей, то, что я хотела, у Валерии это получилось, при чем быстро и качественно. Кроме того мастер-бровист Валерия дала подробную консультацию по технике работы с бровями, а также за дальнейшем их уходом. Работу Валерии рекомендую всем, кто хочет выглядеть с великолепными бровями и сама я лично в салон только к ней!!!
Студия приятная, девочки все вежливые. Была на маникюре и педикюре очень хорошо сделали все. Чай и кофе предлагают, правда хотелось бы одноразовые бумажные стаканчики по напитки все таки ;) но в целом мне все нравится )
Решила оставить отзыв о своем любимом мастере ногтей Анне. Всегда очень красивую форму и цвет прям под настроение подбирает. Носятся долго и никаких сколов нет.
Салон тоже осень красивый, уютненький такой.
Открыла для себя прелести массажа, благодаря Ольге, которая превосходно справляется со волей работой.очень помогло с лимфой и в принципе с состоянием кожи.
1
Show business's response
Зщечщнвнщ чднвзнв
Level 3 Local Expert
December 29, 2024
Это какой-то сюр!!! Раньше был нормальный салон, а теперь что? Была записана на 12 часов, в 11 30 мне звонят (когда я уже в пути) и говорят мне о том что мастер заболела и заменить её никто не сможет.
Начала ходить в этот салон , когда он еще располагался на Пискаревский 1. За это время испробовала тут 5 мастеров . Всегда делаю у одного человека ногти, потому что важен результат и понимание моего запроса . Мастера со временем уходили в лучшие условия, мне приходилось притерпться, привыкать к новым . Последние мастера к которым я ходила Анна и София .
Когда я попыталась записаться администратор сообщила что Анна и София попросили меня к ним не записывать!!!!!
Из моих запросов : форма ногтей которая нравится мне а не мастеру , не горбатые , не толстые ногти . Во время педикюра подпиливаю ногти сама . При этом плачу полную стоимость, хотя это часть работы мастера . Оказывается Аню это ужасно оскорбляло , чего она мне лично не говорила .
Про Софию:
Когда я просила снять горбинки с ногтей мне каждый раз говорили: « я мастер с большим опытом» , потом София с неприятным лицом продолжала делать маникюр, а то что я клиент с опытом - это не считается ? У меня опыт клиентский 15 лет , не меньше . Однажды я взяла пилочку чтобы немного подправить ноготь, после чего София хотела отказаться делать маникюр, но администратор ее попросила закончить . Я делала тогда маникюр у нее в первый раз и много раз предупреждала о том , что я не хочу чтобы ноги смотрели вниз, хочу прямые. Но мне говорили : я доделаю и все будет хорошо . В итоге мне не понравился первый раз я получила клюющие ногти , и я наделась на то что дальше мы привыкнем и будет лучше . И действительно пару раз получалось хорошо , это из 8 посещений , понимаете ? Не смотря на это всегда говорю в конце «спасибо»
Во общем резюме такое : если вы клиент с запросом - вам точно не сюда . Тут только цены как в нормальном салоне , остальное - на двоечку. Не приду больше .
Была несколько месяцев назад на карбокситерапии, результат очень хороший. После трех процедур уже видишь более долгий эффект. Сейчас пошла повторить.
Салону ставлю 5 звезд!
Хочу оставить отзыв и сказать о том,что это лучший салон,в котором я когда-либо бывала. Мастер Надежда подбирает лучший дизайн и ногти долго держатся.
А недавно пришла к Виктории,которая сделала лучшие брови.
Хожу на педикюр исключительно в этот салон. Строение ногтей у меня трудное и не каждый специалист за них берется, либо результат оставляет желать лучшего. Тут же я всегда получаю ухоженный и красивый педикюр.
Выполняла услуги коррекция, окрашивание бровей, ламинирование ресниц у мастера Виктории. Цвет и форму бровей подобрали идеально. Завиток на ресницах держится более 1,5 месяцев. Во время процедуры Виктория неоднократно спрашивает: комфортно ли, нет ли неприятных ощущений.
Если нужно утро без макияжа, то только к Виктории💐
Искала салон рядом с домом. Ходила сюда три раза. Первые два к одному мастеру. Третий пришлось идти к другому! Маникюр нужен был френч, без снятия кутикулу!!! Мастер Мэри то-ли не поняла, то-ли прикидывалась?! Делала очень больно, несколько раз пальцы убирала! Было так больно! Потом смотрю, она может кутикулу и собирается убирать, на что я ей опять напомнила, мне не надо трогать ВООБЩЕ КУТИКУЛУ!!! Её ответ был-я просто ее вам зачищаю?! Итог:на своей свадьбе у меня болели все пальцы, на данный момент прошла почти неделя, а у меня до сих пор раны! По оканчанию, иду в кассу и что я слышу :... с вас 2800руб!..Не поняла? Первые два раза было все также, заплатила 1300,1600,а сейчас 2800?!Администратор не смогла толком объяснить от куда такая цена! Хотелось бы очень поговорить с работодателем! Или придётся писать претензию по защите прав потребителей. А теперь я ещё и не знаю, как после "ТАКОГО МАНИКЮРА" будет расти у меня кутикулу?! Которую возможно нужно будет убирать!!!
Хороший салон, Мэри и София девочки мастера прекрасно делают маникюр и педикюр, еще была на коррекции бровей у Виктории, тоже понравилось, буду ходить так как живу рядом и все нравится )
Обежали в округе 5-6 салонов: то надо записаться, то нет мастера наращивания, то ещё чего-нибудь. А сюда пришли - сразу и приняли, быстро сделали и хорошо сделали. Мастер - Василиса Васильева. Спасибо!
Мастер Татьяна Ибрагимова.
Просто ужасно сделала педикюр.
Всё криво, косо, обработки никакой не сделала, ногти кривые, кругом затеки, пропуски, пятки не обработала, лак отвалился через 10 дней! За что 3000 заплатила вообще непонятно.
Ходила в этот салон почти год, 2 раза в месяц, была у разных мастеров, конкретно выделить какого-то мастера не могу, хотя быстро делает Галина, очень приятная и старательная Мери, с этого года, что-то пошло не так, маникюр держится неделю, потом откалывается и снимается вместе с основой, бегала на ремонт, в итоге, заново делала маникюр. Но, извините, маникюр без всяких прикрас, на неделю за 1800… Последний раз, как раз перед 23 февраля, пришла, сняла, осталась на праздники без маникюра, зато без психоза, решила, что больше в этот салон ходить не буду. Пока ногти отдыхают, нашла пару мест, попробую…
В целом, не к чему придраться - шугаринг рук сделали нормально, не лучше и не хуже, чем в других салонах, местами были пропуски, которые сразу не заметила, но это простительно, т.к. волос светлый. Понравилось, что когда мастер поняла, что пушок на плечах пастой не берется, то пересчитала мне услугу как "руки до локтя", а не "полностью". Также попросила без записи снять гель-лак, после некоторой заминки нашли мастера и сделали. Все хорошо, но стоимость услуг немного завышена.
Жаль, что я не прочитала отзывы, перед походом в этот салон на Большеохтинском проспекте. При чем при звонке на автоответчике нет выбора этой студии... Администратор не вежлива, мастер, по иронии оказалась та, которая ушла из другого салона и на которую я уже жаловалась...делает маникюр грубо и болезненно, не извиняется, а только прирекается с клиентом...что НЕ допустимо... в целом в салоне плохо с гигиеной...все приборы в маникюрной пыли... видела, как мастер-бровист постоянно отвлекалась на свой свой тел., что НЕ допустимо... Итого: посещение данного салона было ошибкой. Первый и последний раз!
Я пишу про салон на пр. Королева. Делала маникюр в начале декабря у Натальи Косолаповой. Результат- очень хороший маникюр. Мастер работает быстро и качественно. В салоне чисто. Кресла удобные. Надеюсь, что в дальнейшем качество останется на должном уровне.
Маникюр продержался неделю, после чего постепенно начали ломаться ногти, в за 3 недели в итоге сломалось 4 ногтя. И это после ТОП МАСТЕРА. Обидно за потраченное время, деньги и сломанные ногти, которые я отращивала долгое время.
Пришла на педикюр в данный салон.Это просто КОШМАР!!!Пилочки и палочки МНОГОРАЗОВЫЕ!Просто недопустимо.Администратор внятно объяснить ничего не может.Говорит,что в выходные у них просто не было поставок!И пилочки они обрабатывают просто в растворе.Мастера не здороваются.Не ходите в данное заведение.Берегите себя и своё здоровье!
Записалась через приложение онлайн, запись была создана. Пришла на след день в назначенное время, сказали что запись сама удалилась, мастера на месте нет. Принять они не могут. Хотя через приложение даже сейчас свободные места по времени есть но мастера в салоне нет. Хотя и живу рядом ходить больше не буду
Была в первый и последний раз на маникюре. Принесли воду в грязной чашке, при просьбе заменить- не несли воду вообще, мастер в финале процедуры принесла сама после третьей просьбы. Админ была занята посторонними делами. Маникюр сделан небрежно, покрытие толстое, не досушили в лампе, пришла домой- покрытие матовое и мягкое на нескольких. Вернулась с просьбой исправить. Админ была крайне нелюбезна, предложила записать в другой день попробовать, со стула не встала даже - не пыталась попросить мастера посмотреть. В итоге я сама подошла к работающему мастеру и договорилась с ней и текущим клиентом. Не рекомендую. Сама не вернусь. Помещение неухоженное, раьочее место грязное. Жаль, что не решилась уйти сразу, а надо было
Если бы можно было поставить 0 было…
Надо было послушать интуицию и уходить из этой «студии» !
Записана была на 20:00, позвонили за час попросили подойти попозже к 20:20. В студии пришлось ожидать ещё 20 минут! Итого задержка на 40 минут!
«Специалист» по маникюру Вероника с очень сильной неохотой приступила к работе. Качество маникюра и покрытия - провал полный! Порезала мне мизинец, от чего палец начал неметь и припух. Оооо! Инструменты - это отдельная графа ужаса (я не знаю почему не встала и не ушла), вынесли инструмент завёрнутый в тряпочку, т.е. о специальном крафт-пакете для автоклава речи и не шло! Вопрос как обрабатывается инструмент?
Покрытие понятно, туда же 0 из 10, в гель-лаке испачканы пальцы, затёки под кутикулу.
Когда делали покрытие были разговоры мастеров о цвете, который я выбрала. « желтый? Не самый легкий в нанесении» как-то так, но интонации были со смыслом о том, что как же тяжело его красить! Вот тебе и клиентка пришла! Ага! Хотелось сказать им «алло, Дамы! Я все ещё здесь!» И если бы я была владельцем бизнеса таких сотрудниц давно бы уже не было в моей студии! В целом отношение мастера было словно мне сделали великое одолжение, тем что она уставшая сидит здесь и травмирует мне пальцы!
Если завтра мизинец будет также онемевшим и припухлым мне придётся обратиться к хирургу.
Делайте выводы стоит ли посещать данное заведение.
О самой студии ничего не могу сказать, так как не записалась даже благодаря администору. Долго не поднимали трубку, наконец подняла девушка, я так понимаю, администратор. В начале разговора меня прервали, сказали, можно ли перезвонят через пару минут буквально. По итогу ни через пару минут, ни 20 минут и по сей день никто не перезвонил. Клиентоориентированность равна нулю у них. Печально.
Раньше всегда ходила только сюда, но сейчас прямо чувствуется, что руководство стало экономить. Стоимость на маникюр подняли до 2000 рублей, а техника и материалы старые. лампы для сушки не работают - автоматически не включаются, каждый раз приходится нажимать кнопку. Топы старые, у меня маникюр начал облазить уже через неделю. Хотя я на 100% уверенна в мастере и его квалификации. Дело не в ней, а в материалах, с которыми приходится работать.
Не ходите сюда, не повторяйте моих ошибок! Этот салон- "ДольчеГаббана"- Дорого и Глупо. Мастера низкой квалификации-делают долго и плохо, администратор- врушка, пытающаяся выманить из вас лишние деньги. От всей души желаю этому салону пустого зала. Уровень услуг -село Муслюмово, Уровень цен- выше московских.