Очень вкусно и качественно, одни из лучших, всегда остаемся с семьей в восторге, спасибо огромное за вашу работу. Будем заказывать еще!
Show business's response
Татьяна
Level 3 Local Expert
February 10
Заказывали суши и в итоге в коробке с самой едой оказался маленький живой таракан… Не впечатлило это необычное дополнение к заказу, скорее расстроило. А сами ощущения после такого сюрприза смешенные, понимаем, что везде, где готовят есть риск появления насекомых, но и как-то не очень хочется осознавать то, что в съеденных пары штучек могли быть такие же маленькие тараканы, которые запрятались, или их яйца… Оставшиеся выкинули от греха подальше.
Сегодня в очередной раз лакомимся Виталиными шедеврами😎Ни разу у нас не было нареканий к этому филиалу О!Суши (самомывозимся, т.к. соседствуем + растрясти жирок перед трапезой). Порции роскощные, а за качество продуктов можно быть спокойными. И фиг с ними со ставшими платными наборами, соль-то в другом🤌 За столько лет просмотров Витали хочешь-не хочешь приучишься к качественному питанию и различению. Привыкаем теперь к приложению, и акции годные. Благодарность от души, так держать💚
ID42335472
Заказывали на новый год доставку " опаленный сюрприз", было очень вкусно, все было свежее, креветочка - сочная. Сегодня купила на Сходненской, сильно отравилась, скоро 5 утра, а я из туалета не вылезаю. Что-то напортачили: креветки не чувствовалось вообще, вместо нее запихали что-то с непонятной консистенцией, рол имел привкус селедки и мойвы. Больше на Сходненской не покупаю.
Самые лучшие роллы.
Отдельно отмечу гунканы и и темтуран с лососем.
Цена конечно кусается, но качество, размер и свежесть роллов того стоит
id 41841279
Как бы грустно не было читать все эти плохие отзывы, но я тоже с этим столкнулся. Ранее я много раз заказывал доставку из О!Суши, смирился с тем, что доставка едет два часа. В этот раз делая заказ заранее, зная что его будут вести два часа, заказ ко мне приехал за три с половиной часа. Спустя 3 часа, как я жду свой заказ, я позвонил сам в О!Суши, мне сказали что у курьера лопнуло колесо. Я все понимаю, ситуации бывают разные, но можно было предупредить, но ни курьер ни администратор мне не позвонил. Администратор сказал, что мне направят промокод, но конечно же промокод я не получил. Курьер в итоге приехал спустя 3 с половиной часа. Половина роллов в сете была темпура и запеченные, они конечно же приехали холодные. Если заказ задержался из-за непредвиденных обстоятельст, то я считаю что нужно заменить заказ, на то, чтобы он соотвествовал нужной температуре. Вы могли бы снова приготовить заказ и отправить нового курьера, если первый заказ не может быть выполнен. Номер заказа - 466991
Лучшие роллы на свете😃они невероятно вкусные,большие и всегда свежая рыба. Пожалуй ради них стоит и подождать долгую доставку, но это абсолютно искреннее блаженство и гастрономия 41548557
Много лет заказываем суши только здесь, очень нравится! Пару раз пробовали другие доставки, но они всегда проигрывали Осуши. Всегда свежие ингредиенты и большие порции)
С открытия берем суши только здесь, других мест уже не рассматриваем. Бываю спорные моменты, но Осуши стараются решить их оперативно и в пользу гостя. Обидно, что расходники стали платные, приходится принять данный факт.
Все хорошо с роллами, но почему при такой цене, нужно отдельно докупать имбирь, соевый и васаби. Из-за этого портится все ощущение от покупки, ведь роллы явно не претендуют на бюджетный уровень.
Качественный суши бар недалеко от метро. Разнообразное меню, цены выше среднего, но это компенсируется вкусом и качеством блюд. Все очень красиво приготовлено и оформлено.
Недавно заказывали суши и могу сказать, что это самые лучшие суши, которые я кушала, они очень вкусные, начинки не жалеют, рыбы столько, а суши сами по себе большие и сытные, так что всем советую на заказ!!!❤️❤️❤️ ID 42310346
года 3 назад осуши были самой любимой доставкой. помню времена, когда спецаильно гонял в медведково, чтобы купить именно эти роллы. с семьей всегда чередовали осуши и вкусные суши.
но в последнее время начали разочаровывать ценами. помню пару лет назад фила и радуга стоили 490р и 540. потом начали поднимать цены каждые полгода на 100р. месяц назад брал филу и радугу за 650 и 750. сегодня они уже 750 и 850.
я понимаю, ребята в последнее время начали очень активно расширяться, нужны деньги, но с таким подходом ценовой политики, скоро станет совсем грустно.
можно сколько угодно оправдываться качеством и тд, но все же иногда косячат, привозят безвкусный рыхлый лосось, темного заветренного тунца или разваливающиеся роллы, и все за такую цену. бывает привозят недоваренные креветки, но это тенденция для осушей с 2020 года:) недавно начали креветки снова жарить в кляре и вкус креветки полностью ушел из роллов, и это за 750р (уже 850), возможно вернули кляр, чтобы замаскировать недовар креветок, соотвественно чувствуется только хруст и вкус кляра, а недоваренная креветка безвкусная. цены растут, сеть растет, а качество падает, как это обычно бывает, из за банальной невозможности проконтролировать миллион своих точек.
помню виктор бурда делал обзор на ниндзя суши, осуждая их стоимость, оценивая их доставку по ценам для сегмента людей выше среднего. но сегодня осуши смогли их переплюнуть и стать дороже.
поэтому в последнее время начали чаще заказывать во вкусных сушах. там цены не изменились с 20 года. фила 490р, и ни разу не привезли рыхлый лосось. цена и качество осталось 1в1 с 20 года, как так...
да, с решением проблем в осуши стало лучше, если раньше менеджера всегда спорили, ругались, не признавали свою вину, и приходилось писать владельцам, то сейчас все решается по звонку на точку, на которую еще нужно дозвониться с 20 раза, если повезет.
Пожелание для осушей, пересмотреть свою ценовую политику, чуть ослабить расширение сети и вернуть цены к более адекватно-разумному :) и тогда предела счастья клиентов не будет.
раньше всем друзьям рекомендовал вашу доставку, всех подсаживал. но сейчас начал рекомендовать другое заведение :(
Узнала об О!Суши в 2019 году и с тех пор они у меня в топе, даже переехав на другой район, который чуть дальше, я все равно заказываю роллы у них. Цена в целом оправдна из-за размера и вкуса. Мой ID 43526163
30 марта 2024 вечером брала роллы на вынос. Филадельфия классика, маки с тунцом и еще какие-то розовые. Там сразу проверять не стали. Дома открыли, был очень сильный запах неприятный. Определили, что он от маки с тунцом, их есть не стали, просто выкинули. Даже из помойки жуть как воняли, пришлось сразу уносить в мусоропровод. Остальные роллы были так себе. Еще ночью уже чувствовала что-то не то, теперь день у унитаза проводим с парнем.
Когда только открылись, заведение было хорошим, заказывала тут периодически. Очень жаль, что так испортились. В общем, не рекомендую. Травиться рыбой - не самые приятные ощущения
Заказываю роллы тут с самого открытия, когда это был еще ещинственный филиал колме Трёхгорки.
В качестве ниразу не щаметил понижения.
Очень вкусно, лучшие в Мск
Невкусные. Очень много риса. Суши просто огромные и это далеко не плюс. Из-за большого количества риса они безвкусные, ни лосося, ни краба вы не почувствуете там, так как рис перебивает все. Горячие роллы вообще есть было не возможно, так как непонятный, кислый соус сверху ролл вызывал отвращение.
Очень вкусно, суши большие рыбы много, супы тоже супер
Show business's response
GinnyG
Level 5 Local Expert
July 27, 2024
Пробовали роллы в разных доставках, но лучше вас мы не нашли, заказывали наверное уже раз 30, как бы не больше)
Вкусные роллы, большие порции, в общем все супер!
Так же классно что появилось улучшенное приложение, так как в старом делали много заказов и все ждали когда будет бонусная система, потому что являемся прям супер постоянными клиентами и вот наступил тот момент когда появилось данное приложение, очень рады этому🥰
ID41250993
Любимая сушильня.
Да, со временем стали похуже. Да, подросли цены (а у кого они сейчас не растут). Тем не менее, остаются отличной доставкой суши и роллов за вменяемые цены (обращайте внимание на большие размеры роллов)
Заказываю не первый раз, роллы как всегда на высоте, в этот раз попробовал заказать заранее на определённое время, чуть-чуть заказ задержался, но впечатление это не испортило. Мой ID 42676370.
Заказали 5 роллов, привезли в 2 коробках, одна коробка (БЫЛА БЕЗ ФОЛЬГИ в отличие от другой норм коробки) имела сразу резкий запах при открытии, роллы в ней оказались сильно протухшими
Сильно удивило, что после звонка в филиал, нас стали убеждать что такого быть не могло и что скорее всего роллы протухли за 3 часа пока были у нас (хранились они в холодильнике), что конечно же бред
Не рекомендую заказывать тут, раньше можно было закрыть глаза на очень долгую доставку из-за хорошего качества, но все когда-то заканчивается(
P.S. Ответ на ответ конторы про абсолютную уверенность в качестве.
Настолько же АБСОЛЮТНО я уверен был в тухлоте тех роллов, и как же хотелось бы посмотреть на вас, как вы их будете есть, раз вы так АБСОЛЮТНО уверены в качестве
Насчет просьбы номера заказа, мы звонили, сказали номер заказа, нас проигнорировали, сказав подобную чепуху вроде АБСОЛЮТНОЙ уверенности в качестве, а ваш ответ просто фарс
Мне так и не удалось попробовать их роллы, дали по рекомендации. Сервис и обслуживание полный аут. Со мной общалась администратор Алсу - клиентоориентированность НОЛЬ. Делала заказ с Щукинской, на сайте написано при заказе Зеленая Зона - Тушино, Сходня, Покровское Стрешнево
Желтая - Куркино, Химки, Красногорск. Логичнее по месту я выбрала зеленую. Больше никакой инфы не было. При звонке с подтверждением озвучили стоимость оплаты 4150. Курьер приехал просит 4350. Я позвонила, чтобы уточнить. Девушка по телефону (Алсу) включила скрытую агрессию, она не хамила, не грубила. Но очень высокомерно общалась. На что я рассердилась и предложила не оплачивать доставку, оставив заказ либо забирайте. Девушка даже не пыталась меня успокоить, предложить альтернативу (купон, скидка на след заказ) извиниться в конце концов . Хорошо, мы забираем заказ. Мне жаль предпринимателя , что он получает издержки благодаря таким неопытным сотрудникам.
Лучшие уже более 3-х лет с вами, желаю не сбавлять позиции и не слушать скряг, которые пишут о платном соевом и имбире, им рис нужен за бесплатно с васаби в придачу
Успехов!) id43218253