Внимание при бронировании и отказа по каким либо причинам. С вас возьмут плату за сутки. При чем возьмут не исходя из расчетного времени ( то есть с 14 00. Как это предусмотрено законом !) А с 00.00 часов! И на сайте у них об этом не написано ни слова! Лень было обращаться в полицию и простить себе настроение!
Уютный отель, вежливый персонал,просторные и красивые номера. Останавливались там в третий раз, нареканий нет.
Единственный минус это размер одеял. Одеяла узкие, будто односпальные.
Отель полностью соответствует заявленной категории. Очень удобное расположение: респектабельный район, тишина, близость всех достопримечательностей. Хороший сервис. В следующий раз снова там остановимся.
Ооооочень душный чемодан это основное описание данного места. Из услуг вентилятор. Окно формальность, помимо того что крохотное, не имеет сетки от живности.Комнаты не проветриваются,спать не возможно. Жильцы на ночь оставляют двери в номера открытыми,чтоб хоть какой то воздух поступал. Хозяину данного заведения рекомендую познакомиться со словом кондиционер. Полотенца с дырками,низкий поклон,что хоть стиранные. Вид на воду разводняк. Под окнами частенько веселые граждане. Персонал молодцы вопросов нет.
Хочу выразить огромную благодарность и восхищение ответственным отношением к репутации своего заведения и к его гостям персоналу гостиницы. Мы забронировали номер через booking , но по приезду нас ждал неприятный сюрприз, booking отменил нашу бронь, не поставив нас в известность. Но администратор гостиницы нашел нам равноценный номер в другом отеле и лично отвёз нас на собственном автомобиле. Убедился, что мы хорошо устроились и только после этого покинул нас. Впечатления о посещении города создают люди живущие в нем, и благодаря таким профессионалам своего дела , у нас остались самые восторженные впечатления об этом городе.
Не понравилось, не рекомендую!
При уборки зеркало не помыли, полотенца не поменяли. Полотенца принесли тогда когда я уже позвонила администратору и такие как будто их прогрызли мышц все в дырочку если это можно назвать полотенцами.
Цена за два дня явно сильно завышена.
И было ещё очень много неприятных моментов.
Все очень гармонично, по-домашнему, начиная от оформления номера в приятных оттенках "navy", заканчивая вкусным завтраком. Приятное послевкусие, как от хорошего вина.
За 5 тыс за ночь предлагают тарахтящий вентилятор, напротив идёт стройка весь день. Ночью движение в этом элитном районе достаточно сильное-и спать с открытым окном очень шумно. Худший выбор. Абсолютно не рекомендую с учётом цены и разнообразия выбора в городе.
Хорошее местоположение на берегу озера. Отельеры продолжают путать термины "вид на озеро" и "окна в сторону озера", так как озера почти не видно. Полулюкс абсолютно бестолково использует пространство. Безвкусный ковролин запомнился надолго. Девушка на ресепшене - милая и отзывчивая, ей большое спасибо.
Неплохая гостиница. Практически новые номера, хорошая мебель и техника. Приемлемые цены. Очень удобное расположение. Из недостатков хотел бы выделить отсутствие кулера, из-за этого приходится приобретать воду в городе. Одной бутылочки в день, что ставиться не хватает. Попросил еще одну, так только за дополнительную плату. Вроде как рыночные отношения, но неприятный осадок остался((( Завтрак вкусный, но отсутствие шведского стола ограничивает выбор. С вечера предлагают что -то из планируемого. При этом выбрать можно только одно блюдо (блины, кашу, омлет). В данном случае экономия выглядит негативно. Кроме того, плохо, что в номере нет чайника и чая. Где я останавливался раньше, такого нигде не было. Еще к недостаткам добавлю, что гостиница окнами выходит на полуразрушенное здание некогда популярного кафе, рядом с которым постоянная помойка. Благо жил на втором этаже и старался вниз не смотреть, однако, когда подъезжаешь мимо нее не пойти.
Кроме того, администрация отказалась давать оправдательные документы на проживание, которые требовали у меня на работе (был в командировке). Причем ничем не объясняя свое решение. Скорее всего у них какие-то налоговые или финансовые махинации. Так, что всем командировочным категорически не советую сюда заселяться.
Уютная гостиница, не идеальная, но персонал оперативно устраняет все мелкие недостатки. Завтрак не "шведский стол", но голодным уйти не возможно, все очень вкусно! Прекрасное расположение, рядом с центром, на берегу пруда.
Супер, вкусные завтраки, чистые номера, отличные санузлы! Единственный небольшой минус, маленькое одеяло при большой кровати(номер люкс), матрас потрясный! Спасибо! Очень довольны!
Прекрасное расположение, чисто, но нужен ремонт: проживали в ЛЮКСе, оторвалась ручка в туалете, отремонтировать смогли только на следующий день.Жалко, что нет кондиционера. Очень жарко.
Тихий маленький отель с доброжелательным персоналом. Лучшее место расположения.
1
Show business's response
Levashov.A.
Level 26 Local Expert
March 27, 2022
Отличная гостиница ,уютная . Жил в люксе с видом на озеро ,есть парковка во дворе (для меня было важно,) и есть кафе прямо возле озера ,где очень вкусные завтраки !
У нас был двухуровневый полулюкс,для двоих человек этого очень много)Чисто, хорошо,но за такую цену могли бы и завтрак включить или сок бесплатно положить)))
Удобное расположение. Красивый вид на озеро. Уютные номера. Хороший сервис. В номере убирались каждый день, чистые полотенца клали ежедневно. Вкусные завтраки. Персонал добрый и отзывчивый! Нам понравился отель!!
Уютный, чистый, всё что надо есть, завтраки хорошие, персонал делал все с душой, бегом аж бегали, термос с кипятком по первому требованию, спокойный район, парк тут же, СПА со скидкой. Рекомендую
Очень старый ремонт ,обещали номер с видом на озеро ,а оказался с видом на помойку...обидно(((Очень устарело там все,все прожженное,не причтный запах в номере....Как то так....
В однокомнатном номере есть прихожая, где можно уложить ребёнка и тусить в комнате. Выдали бесплатно раскладушку и угостили чаем. Возможно лучшее место в городе, отель стоит на берегу озера с прогулочными дорожками. Чисто и ухожено, как будто ты не в России :-) До моря на машине 50 мин.