Удобное расположение. Красивый вид на озеро. Уютные номера. Хороший сервис. В номере убирались каждый день, чистые полотенца клали ежедневно. Вкусные завтраки. Персонал добрый и отзывчивый! Нам понравился отель!!
Уютный, чистый, всё что надо есть, завтраки хорошие, персонал делал все с душой, бегом аж бегали, термос с кипятком по первому требованию, спокойный район, парк тут же, СПА со скидкой. Рекомендую
В однокомнатном номере есть прихожая, где можно уложить ребёнка и тусить в комнате. Выдали бесплатно раскладушку и угостили чаем. Возможно лучшее место в городе, отель стоит на берегу озера с прогулочными дорожками. Чисто и ухожено, как будто ты не в России :-) До моря на машине 50 мин.
Отличный отель. Хотелось бы приехать и не раз. Рядом набережная супер. Рекомендую не пожалеете. На соседней улице есть мини отель с таким же названием только меньше размером. Там вообще супер. А персонал заслуживает оценку 10 из 10.
Очень старый ремонт ,обещали номер с видом на озеро ,а оказался с видом на помойку...обидно(((Очень устарело там все,все прожженное,не причтный запах в номере....Как то так....
Пахло канализацией, на наше замечание, не отредактировали, даже не извинились за неудобства, проветривали комнаты и выключили батареи, результат все замёрзли. Не рекомендую, только месторасположение хорошее и не более того
Уровень сервиса и условия проживания не соответствуют заявленным.Ни одна проблема ,связанная с комфортным проживанием, не была устранена за время нашего пребывания.Завтраки никогда не были готовы к указанному времени.
Отличное место для отдыха с семьей, уютные и чистые номера,очень вкусные и разнообразеные завтраки, за завтраки отдельно огромное спасибо, приветливый и любезный персонал, очень удобное расположение близко к центру😊👍🏼
Расположен в живописном районе, старой части города. Район верхнего озера (пруда). Обслуживание хорошее, персонал вежлив, номера соответствуют описанию.
в целом впечатление осталось на тройку.
из плюсов: расположение, чистота в номере, сытный завтрак (есть возможность договориться, что вам приготовят на утро)
минусы: цена явно завышена, в номерах душно даже с открытым окном, номера требуют ремонта! стены очень тонкие - слышен негромкий разговор соседей. вид на озеро конечно есть, не поспоришь, но заброшенный ресторан на набережной закрывает всю красоту, так что переплачивать за вид смысла нет. из освещения на комнату всего 1 лампа на потолке, еле светит. прикроватные светильники в хорошем состоянии, но не спасали ситуацию. в душевой кабине плохо работает слив, ручки двери разваливаются.
Неорганизованность работы. Персонала часто нет на рабочем месте, приходится ждать либо искать по всему отелю. та же ситуация с возвращением в отель: дверь закрывают на ключ(днем и вечером, в любое время), и стой, жди, когда они тебя увидят/услышат и подбегут открыть.
Хорошая Гостиница, чистая и завтраки хорошие с кашей, уютно, но имейте в виду, что бассейн в другом здании Обертайх Люкс пешком 5 минут вглубь жилого квартала безо всякого вида на озеро
Прочитал перед поездкой в Калининград, что номера давно не ремонтировались. Растроился сначала, что не выбрал отель из привычных сетевых. Но оказалось, что либо мой номер уже отремонтирован, либо все. Я не нашёл ни единой трещинки в номере, ни каких следов плесени в душевой, будто ремонт делали перед моим приездом.
Комары в номере были. Сетки на окнах в самом деле не помешают, ведь отель и правда стоит на "верхнем пруду".
Завтрак вполне терпимый, пару дней можно было выбрать что-то из трёх вариантов. На третий дали прсто отварные сосиски с отварным же яйцом. Правда, салат, сыр и ветчина всё-же присутствоаали.
Общее впечатление об отеле всё-таки сложилось, как о маленьком и, по-домашнему, уютном.