OBI
5016 reviews
August 15, 2024
Большой отличный магазин, в котором можно найти всё: от материалов для ремонта до цветов и растений для дачи.
3
May 17, 2024
Отсутствие индивидуального подхода к проблеме клиента! 14.05.24 я приобрела за наличные в магазине Оби Боровское два садовых шланга для полива hozelock ultraflex 3/4 50 метров. При организации полива выяснилось, что один шланг разделён на 2 части и соединён скотчем. Дефект при покупке в скрутке виден не был.
В виду необходимости срочного полива свежепересаженых деревьев, мною было принято решение поливать теми шлангами, какие есть.
Возвращать товар по правилам возврата, которые мне разъяснили по телефону горячей линии 15 мая, мне не хотелось по нескольким причинам:
- я потрачу пол драгоценного дня, на то, чтобы привезти товар подлежащий обмену, к тому же привезти тяжелый шланг можно только на машине;
- я не уверена, что возвратный товар не будет утилизирован и вместо того, чтобы послужить, будет просто засорять природу;
- на тот момент хватало длины шланга без отделённого куска.
Я попросила магазин по эл. почте рассмотреть мою ситуацию индивидуально, принять фотофиксацию (чек и фото шланга смотанного скотчем) и вместо оформления возврата товара предоставить бесплатно надёжное соединение, например, как то, что я купила вместе со шлангом.
Получила ответ о необходимости оформления заявки на возврат с приездом в магазин с товаром, после чего они в течение установленного законом срока рассмотрят и примут решение. Вот, думаю, буду искать лопаты в других магазинах...
4
3
October 4, 2023
Спасибо ОБИ за шикарный выбор домашних растений! Отличное качество за разумные деньги! (По сравнению с другими не менее известными гипермаркетами, где цены просто зашкаливают) В других товарах не сильно разбираюсь, но квартиру и дом отделывали в основном материалами из ОБИ.
3
March 17, 2024
Хороший магазин, часто покупаю там различные товары для дома и дачи. Удачное расположение рядом с МКАД, удобный заезд, всегда есть место для парковки.
3
1
October 16, 2023
Близко к дому, хороший ассортимент, вежливый персонал, грамотная маршрутизации
И отлично, что сделали кассы самообслуживания!!!!
Всегда были большие рчереди. А сейчас с небольшим количеством товаров можно ьястро оплатить!
КЛАСС!!!
4
July 13, 2024
Хороший магазин, всё что нужно можно найти, есть терминал самообслуживания что ускоряет процесс, рекомендую.
3
1
November 4, 2024
Хороший магазин, огромный выбор товаров! Хорошее расположение! Зал оформляют товарами к НГ. Молодцы!
August 12, 2024
Доволен полностью,есть выбор сантехники,смесителей,консультант в отделе сантехники выслушал,посоветовал,человек,который незря там находится!!!С возвратом проблем не было
March 30, 2024
Не смогла купить в этом магазине осб плиту и фанеру, так как в отделе один сотрудник и он был занят с другим покупателем. Сама погрузить физически не смогла осб плиту на тележку. Когда все таки мин через 50 консультант подошёл, то распильщик уже не захотел работать, так как время его работы подошло к концу, но прочитал мне нотацию, что я сама виновата. Вывод, что женщинам дорога закрыта в магазин ОBI. Буду писать жалобу в роспотребнадзор об отказе продавца оказывать услугу, так как моё обращение к директору магазина осталось без ответа. Непонятно почему не взять на работу ещё одного сотрудника в отдел, как в Леруа например, скорее всего жадность руководства и нежелание платить зарплату людям.
3
June 6, 2024
Отличное меню, просто бомба. Позавтракав плотно с утра, кушать уже не хочется до часов 16:00. Так ещё и с собой еду как говориться в "завернут" в дорогу. Отличное место для тех, кто приехал в город на несколько дней в качестве туриста, командированного сотрудника. Разнообразие и богатство номенклатуры блюд просто зашкаливает, глаза разбегаются, не знаешь что взять на завтрак, все блюда хороши приготовлены.
3
1
October 20, 2023
Наконец то модернизировали прикассовую зону, стало гораздо удобнее и просторнее, добавили кассы самообслуживания. По наполненности магазина ассортиментом, особых проблем не заметил, однако на некоторые (единичные) товары в Леруа цены ниже, в частности на встраиваемые светодиодные светильники разница 60 р. , при цене в 380 р. это больше 10%
December 15, 2024
Оби всегда отличный магазин. Все есть. Парковка удобная. Персонал адекватен. Товар хороший.
На кассах очередей нет.
Из минусов очень вонючий киоск кафе на входе, вечно воняет как в общепите. Это плохо, это минус.
April 20, 2024
Рядом с домом - это удобно.
НО!
Процедура оформления доставки - просто КАПЕЦ! Минимум минут сорок - час. Постоянно виснет программа и ничего они сделать не могут.
Процедура возврата товара (делали ремонт всей квартиры) - ещё бОльший КАПЕЦ! Вымотают все нервы, т.к. добровольно принимать возврат почти всегда отказываются, не знают, что можно, что нельзя возвращать. И опять надо потратить не меньше получаса- часа пока согласуют возврат с соответствующими отделами, оформят 100500 копий чеков и т.п.
К слову, в сети ближайшего конкурента с французскими корнями возврат занимает пару минут!
Как говорится, без особой надобности больше в ОБИ ни ногой!
4
August 1, 2024
Очень много растений на любой вкус и цвет.хотелось бы цены полояльнее.не нашла нужную мне орхидею,но зато наглядела много чего другого
3
April 17, 2024
Удобное расположение этого Оби радует! Количество и качество товаров впечатляет!
Покупали там растения, остались довольны! Персонал всегда готов прийти на помощь
3
July 24, 2024
Большой выбор товаров. Консультанты всегда на месте, подскажут, расскажут, знают свое дело.
1
October 27, 2023
Люблю покупать там живые цветы. Касс много, но кассиров мало, очереди. Обслуживаю достаточно приветливо. Ассортимент большой. Огромная парковка!!! Удобная доступность как на машине, так и общественным транспортом. Рядом ТЦ с бутиками и продуктами.
3
December 10, 2023
Отличный строительный магазин с огромным ассортиментом товаров для строительства и отделки,сантехника,обои,люстры ,краска,ковры,электрика по доступным ценам.Главное --огромная парковка!
April 13, 2024
Большой магазин с хорошим выбором стройматериалов и товаров для дома. Есть оранжерея с товарами для сада. Бесплатная парковка подземгая или наземная.
August 19, 2024
Хороший магазин, есть все необходимое для ремонта и для сада. Цены могли быть и пониже.
December 20, 2024
Часто пользуемся. Нам нравиться этот магазин, почти всегда находим, за чем приезжаем. Удобная парковка.
2
February 12, 2024
Строительный магазин с хорошим ассортиментом, цены средние. Большая парковка, есть подземный паркинг. Удобный заезд с МКАД ,а также есть заезд с Боровского шоссе
3
October 30, 2023
Удачно съездила в Оби за сантехникой.Приятный продавец Алексей все показал,Рассказал о плюсах и минусах каждой модели .Подобрал сопутствующие товары.Внизу оплатила и оформила доставку.Осталась довольна покупкой и общением!Спасибо!Рекомендую этот магазин Оби на Боровском шоссе.
3
February 26, 2024
гипермаркет хороший но нужных товаров не всегда много и достаточно. не находил здесь стройматериалы некоторых видов. парков большая, подъезд удобный.
3
3
November 14, 2022
Стандартный магазин ОБИ с неплохим ассортиментом, но не совсем удобный для посещения на общественном транспорте.
Нужно было быстрее уехать до метро, и самым быстрым на тот момент маршрутом стал пеший марш-бросок под примерно 20 минут, после которого ножки гудели не слабо.
Будьте осторожнее с каталогом ОБИ. Приехал туда за остатками плитки, которых там уже давно нет в помине. Но это не беда этого отдельного магазина, а всей системы ОБИ по причине временно неактуального каталога. Так что перед посещением магазинов по каталогу проверьте наличие товара по телефону.
Надеюсь, ближайшие инвентаризации магазинов это исправят.
6
3
July 28, 2024
Консультантов на рабочем месте не найти , а если найти он ничего не знает, это очень ужасно и печально, такие работники премии не заслуживают, лично меня в 47 ряду послали на три буквы я не знаю я смеситель предаю, ужас
4
1
June 7, 2024
Большой ассортимент и грамотные консультанты. Доставка своевременная. Что приятно, можно выбрать дату и за час-полтора с вами свяжутся доставки. Если есть какие-то вопросы, служба поддержки клиентов быстро их решает.
3
October 2, 2023
Хороший строительный гипермаркет,много времени посещаю данных магазин,расположен удобно для поездок на авто,консультанты всегда помогут найти ту позицию за которой мы приезжаем ,есть из чего выбрать .
5
August 3, 2024
Ужасный сервис, цены на кассе не совпадает с ценой на ценнике. Про этом отправляют в отдел, чтобы там выписали какую-то бумажку, по которой на кассе применят цену на ценнике. Издевательство над покупателями, ужасный менеджмент. Каменный век.
3
2
March 1, 2024
Магазин на все случаи жизни. Очень удобно в одном огромном гипермаркете покупать все, что надо для дома и не только. Вежливое обслуживание, хороший ассортимент. Спасибо!
3
1
August 12, 2023
Хороший ассортимент товаров для дома, ремонта, много товаров для сада, саженцы, разные растения, цветы, кустарники. Рядом большой торговый центр, много магазинов, Лента, большой фуд-корт. Удобный подъезд и парковка.
4
1
May 4, 2024
Спокойный и тихий магазин, отличный ассортимент растений и горшков, сами растения здоровые. Очень нравится сюда приезжать, хотя без машины зимой сложновато
3
1
May 11, 2024
Хороший магазин, много всякой всячины. Строительные, отделочные материалы, сантехника. Цветы и все для них. Парковка большая.
4
October 21, 2024
Раньше было лучше, но, к сожалению, сейчас всё изменилось. Новые хозяева, кажется, не уделяют должного внимания этому бренду, и оно стало унылым, дорогим и неинтересным.
1
January 12, 2024
Хороший гипермаркет, мне все нравится - от парковки (крытая/открытая) до самого магазина. Магазин двухэтажный, нравится отдел сантехники, освещения, лакокрасочный отсек (тут и заколеруют при вас банки), а также садовая галерея!
3
1
June 29, 2024
В целом хороший магазин, хорошо консультируют, Прокопчук Александр подробно помог подобрать товар и проконсультировал! Спасибо!
3
January 10, 2024
Хороший магазин для тех кто что-то строит или занимается садом-огородом. Большой выбор материалов, оборудования, всяких растений. Есть и немного мебели а-ля ИКЕА, так что есть вариант прикупить.
3
September 18, 2024
Сам магазин большой, при этом, элементарных товаров не найти. Ехала за валиками, длинными ручками к ним телескопическими и ничего не оказалось. Цены выше по сравнению с другими. Вообще не рекомендую.
1
September 27, 2024
Хороший выбор товара. Однако обслуживание ниже среднего. На товаре отсутствует кассовая маркировка, а персонал вместо исправления недостатка просто отправляет покупателя по маршруту.
1
November 8, 2023
Гипермаркет неплохой, но ассортимент не очень разнообразен. Если что-то нужно по мелочи найти можно. Существенно проигрывает Леруа мерлен, как по качеству товаров, так и по стоимости. Удобный подъезд и огромная парковка. Так же рядом расположены продуктовые магазины, магазины бытовой техники, а так же мебельные магазины.
5
1
December 6, 2023
Рядом с домом, хорошая подземка, в магазине достаточно чисто и приятно находиться. Персонал в залах иногда долго ждешь, но вот кассиры молодцы. Доброжелательные и вежливые.
3
October 4, 2024
Для меня удобное расположение, по дороге на дачу. Ассортимент и цены приемлемые.
December 3, 2023
Хорошая парковка (открытая и закрытая), достаточно красноречивые сотрудники. Товара много. Соответсвует формату магазина и ценовом сегменту этого ритейлера. Удобно для «заскочить и докуриться».
3
1
June 5, 2024
Удобное расположение, большая парковка. Стандартный ассортимент строительного супермаркета. Большой садовый отдел.
4
July 10, 2024
Сотрудника не найти, а если находишь-еле двигаются, работать не хотят, проконсультировать где найти товар с пометками «спросите у продавца» не могут, сервис отвратительный, ассортимент скудный в наличии, плохо.
3
2
January 29, 2024
Отличный хозяйственно-строительный магазин. Найти можно практически всё. В сравнении с Леруа Мерлен, цены, среднем, немного выше, но и ассортимент товара отличается.
3
October 11, 2023
Хороший садовый и строительный магазин. У магазина большая парковка. Ассортимент большой, цены средние. Конечно, наличие надо узнавать заранее, иногда на витрине есть, а в наличии нет. Хорошие консультанты, выручили и помогли во время ремонта. Возврат товара с чеком без проблем.
4
July 13, 2024
Купили 4 розы: чайно-гибридные и парковую. Ни одна не соответствует картинке и описанию. Все оказались другими и миниатюрными... обман! Не пукупайте! 0% совпадения.
PS коробки сохранены, чеки тоже..
4
3
July 6, 2024
Забирала свой заказ и больше в этот ОБИ не поеду, очень неудобно расположен.... для меня было проблематично подъехать к нему....
Порадовало, что заказ собрали быстро и выдали тоже быстро и всё было свежее. Спасибо сотрудникам ОБИ, свою работу сделали на 5!
October 4, 2024
Ассортимент хороший! Но! Никогда не найдёшь менеджеров. Сколько раз заходили, вечно ждёшь не менее 20 минут. Только на втором этаже в отделе люсты всегда помогу и подскажут!