Вполне приличный строймаркет.
Ассортимент зашкаливает, есть практически всё! Но цены... Хотя частенько балуют акциями.
Что называется - лови момент.
Кстати, рекомендую оформить накопительную бонусную карту - полезная штука!
Доставка работает отвратительно. Что такое сроки для OBI незнакомое слово. Хотел забрать сам, уговорили на доставку. В согласованный день не привезли. Теперь вынуждают подстроиться под их свободный график.
Магазин ОБИ продаёт не качественный товар фирмы ЗУБР, указано, что серия инструмента Профисиональный, на самом деле даже не бытовой!УШМ згорела на второй день работы в течении 5 минут, деньги за неё , никто не возвращает, говорят, что это виновати Вы, по скольку не правильно пользуетесь товаром!При включении инструмент жудко воняет пластиком и идёт дым, тоесть она попросту не исправна!!!Добиться возврата средст Вы не в состоянии, отправляют в ремонт за счёт покупателя!!!!Вывод гипермаркет Оби(мкад 47-й км) в зговоре с производителем и продаёт ширпотреб из Китая, заранее обманывая покупателя!Закон возврата 14 дней не работает!Одним словом Мошенничество чистой воды!Зачем его оставили на територии РФ не понятно, лучше бы открыли ещё один Леруа Мерлен!!!
Были в данном магазине. Очень понравился. Так же лояльные цены, неплохой выбор. На 2 этаже в отделе сантехники работает хороший специалист Александр Демидов. Помог выбрать разные товары, всё рассказал, объяснил. Реально очень помог двум девушкам, не особо понимающим в сантехники. Так же цены приятно удевили.
Магазин нравится, все можно там купить. Особенно весной, когда большое количество растюх. Весной в 2023 году покупала розы и на удивление был шикарный посадочный материал, все розочки прижились.
В целом этот OBI, как любой из сети магазинов - большая площадь, навигация по залу, отдельный «кусок» выделен под цветы. Есть распил деталей, продавцы компетентные, отвечают, помогают.
Хороший магазин. Многое можно купить. Цены дорогие. Для примера, автомат на 16 здесь стоит в 2,5 раза дороже чем на рынке. Фирма одинакова. Больная парковка. Есть маленькая крытая. Туалеты чистые.
Классный магазин. Парковка огромная. Много машин каршеринга. Касс много время ожидания маленькое. В магазине есть все касаемо строительства. Персонал улыбчивый и вежливый. Рекомендую к посещению
Хороший, огромный гипермаркет. Всё для ремонта квартиры или частного дома. Много интересного для дачи. Большой выбор инструментов и строительных материалов!
Довольно удобный ОБИ. Расположение удачное - не нужно далеко ехать (тут, конечно, все относительно). Ассортимент нормальный. Правда, иногда бывает, что не находишь, что нужно, но основной ассортимент в наличии. Была одна ситуация с возвратом товара - заставили поездить и процесс растянулся, но деньги вернули. В остальном все хорошо
Рай для садовода!!! Можно найти абсолютно всё что душе угодно))) застряла минут на 20 в сортах георгин, выбор очень большой и цены не выше других торговых площадок
Хамское отношение сотрудников на возврате. Как из сельпо понабрали. Идиотский процесс в котором клиенту нужно бегать несколько раз с бумажками от стойки информации до стойки возврата.
Оби держит марку и в данном магазине. Я подробно писал про какой же магазин на Пятницком шоссе. Не хочу повторятся, но все тоже самое и по ассортименту и по отношению работников к клиенту. Это системный подход Оби и я рад что он не зависит от личности директора данного магазина как это бывает в других сетевых марках. Продуктовых, например)))
Хороший строительный магазин, много товаров на любой вкус и кошелёк.
3
B
B_B
Level 30 Local Expert
October 19, 2024
Если есть возможность сюда не ходить, обходите место стороной. Все начинается с 10 рублей за тележку, которые в эпоху цифровых платежей еще нужно найти (магазин никак тут помогать не станет). Затем неуловимые консультанты предложат искать все самостоятельно. И, главное, проверяйте комплектность любого товара в коробке. Мы этого не сделали и в результате добрая часть в некомплекте. Понятное дело, что воруют. Магазин за этим не следит. Общий выбор скромный, цены ничуть не дешевле. Поэтому смысла сюда ездить еще раз не вижу.
1
М
Мария Ж.
Level 9 Local Expert
August 12, 2024
Заказ в интернете обрабатывается от 4-5 часов, постоянная пересортица и не соответствие информации о наличии на сайте тому, что есть в магазине- как по наличию, так и по описанию (по наличию герметик белый, по факту прозрачный (ответ сотрудников - так приняли на складе), ощущение, что на рынок пришла - что нашла, то и бери, до прямых конкурентов еще расти и расти и цены выше, чем у других
Огромный выбор товаров, есть всё необходимое. Персонал вежливый, отзывчивый. Расположен удобно перед поездкой на дачу. Кассы работают быстро. Качество товаров мне нравится.
Достаточно неплохой ОБИ, конечно за консультантами надо активно побегать чтобы сначала их найти, а потом получить консультацию есть конечно пустые от слова совсем…. Или туда не знаю куда и сам разберись или спроси другого, есть благо и адекватные знающую, мало но есть!
Сабвей полное гавно от слова совсем…
Туалет как и в других комментах, идентичен…. Только что при входе наср…ть осталось, зато заходишь а уборщица сидит чатится и не пускает или селфи хе….т, видимо кому то нравится такой фон и на этом фоне офигенное амбре ссак!
Набрали новую охрану бородачей, вы же наши красавцы! Заходишь и тебя прям сразу под ручки… куда/зачем…. На выходе еще и проверяют не только по чеку но и металлоискателем….. молодцы!
Не ОБИ а банк прямо таки!
Один из недавних визитов в этот магазин был связан с поиском плитки для ванной комнаты. Должен сказать, что в торговом зале представлено больше образцов, чем у конкурентов и есть большое количество готовых подборок, что позволяет лучше представить как будут выглядеть стены. Это очень удобно и позволяет быстрее сделать выбор
Максимально большой ОБИ в два этажа! Отличный выбор отдела сад и огород. Заезжаю регулярно.
Удобное расположение - рядом ЛЕНТА)))
Категорически рекомендую!!!
На товаре отсутствует ШК (приложила фото одного из них) и просить на кассе его нельзя. При этом при просьбе помочь про покупке на кассе самообслуживания 20.01.24 кассир Елена спросила «чем это я вам могу помочь? Вам надо подняться наверх и взять нужный вам товар», мы спросили «а помочь принести нам такой товар, а не стоять над душой» (при этом сотрудник стояла в 20 см от нас, что нарушает базовое личное пространство) ответила «все сказала?».
Поведение кассира крайне неуважительное и бесцеремонное. Переходить на ты, абсолютно не помогая, а раздражая клиента, - верх непрофессионализма.
К качеству товаров вопросов нет, а к отсутствию ШК товаров очевидно есть.
Магазин убрал статус dog-friendly, на дверях появились значки с перечеркнутой собакой. Собаку пришлось оставить в машине. В следующий раз даже не поеду сюда. Выбор поскучнел в сравнение с прошлым годом, ценники есть - товаров в наличии нет. Столешницу для кухни так и не выбрали подходящую, к ней или нет уголков и фартука или нужной длины. Ощущение, что в прошлом солидный магазин теперь распродает остатки со склада. Проблему с очередями на оплату частично решили при помощи касс самообслуживания, но персонал так и остался недружелюбный.
Приехали за елкой:
1. На кассу из зала елку принести не могут.
2. Тележку для елки можно взять только, если есть монеты. На кассе причем тоже монет нет для телег.
3. Заказал елку с доставкой домой, звонят на следующий день и говорят завтра приедет доставка до подъезда. Говорю, что доставка нужна до квартиры, нужно поднять на лифте. Мне объясняют, что это не возможно уже изменить, т.к. я этого не выбрал оформляя доставку. (оформлял с телефона, форма ввода адреса работала криво, отдельный пункт про параметры доставки вообще нигде не отображались). Спрашиваю сколько стоит подьем до двери - 200₽, я покупаю за 25 000₽ елку, оплачиваю отдельно доставку за 900₽ и вы не можете решить вопрос на 200₽, в ответ - нет не можем))). Какие варианты? Договариваетесь завтра самостоятельно с водителем. Я говорю меня дома не будет, будет бабушка, если не договоримся с водителем, тогда, что - ответ: тогда он оставит у подъезда))) Ок, говорю делайте отмену.
4. Сразу же делаю повторно с компьютера на сайте заказ, там уже видно в форме, что после ввода адреса, можно отдельно заказать подьем на лифте (странно с каких пор это доп. услуга).
5. Через час звонок. Такая елка осталась только витринный вариант, которая стоит в торговом зале. Цена будет такая же как и на новую в коробке. Я говорю мне нужна в коробке. Ответ у нас такой нет. Какие варианты? Во всей Москве нет этой елки? В других магазинах много, у нас нет. Я не заказывал ее у вас, я заказывал елку на сайте оби. Да, но заказ упал к нам. Переведите на другой магазин, нет мы не можем…
6. Какие варианты? Можете сделать новый заказ и указать самовывоз в другом магазине, где есть в наличии. ! Потом подъехать в этот магазин и на месте оформить доставку))).
7. Пообщавшись еще пару раз по телефону, я понял, что в принципе не хочется связываться уже с этим магазином.
8. Забыл до этого еще звонил, пару раз, после первой отмены заказа и возврата средств, чтобы узнать как заказать так, чтобы при заказе использовать бонусную карту. С третьей попытки оператор объяснил, что в онлайн карту использовать нельзя сразу, после того как заказ прийдет, нужно чек и номер карты отправить на электронную почту и они тогда свяжут эту покупку и зачислят баллы.
Меня конечно в моменте это вывело на эмоции, но сейчас когда пишу этот отзыв просто удивляюсь как в наше время с высокой конкуренцией можно работать с такими ошибками и сложностями, которые создают покупателю. Надеюсь мой отзыв поможет Оби стать лучше.
Нормальный магазин. Всё устраивает! Если возникали какие-нибудь проблемы с качеством товара(а такое везде бывает), всё быстро решали без каких либо проблем! И ещё, вежливые консультанты. Очень радует!
Никто ничего не знает, как работает доставка, как она рассчитывается. Консультанты некомпетентны, чтобы ответили верно, нужно еще найти человека, все посылают к другому сотруднику, а его еще найти надо. Только если ты профессионал и знаешь, что тебе нужно, тогда все будет ок. Кассирши нахально общаются, как будто оказалась в гос. Учреждении, о вежливости никто ничего не знает. 👎
Ужасно медленно обслуживают, народа нет, а очереди на кассе, вроде три человека, стоишь по 15-20 минут. Не все можно пробить на кассе самообслуживания.
После развода с Иностранцами еще не аклимались…., но тренд на восстановление чувствуется! Товара стало чуть по богаче, но не достаточно, товароведам надо работать по активнее, искать и наполнять полки …..!
Магазин прекрасен, но есть вопросы по сервису! Даже при малой загруженности магазина покупателями приходится бегать и искать менеджера по направлениям( столкнулась при покупке кухни с такими проблемами, что не смогла понять, как простейшие вещи должны решаться путем бесконечной беготни по этажам и направлениям! 4 звезды исключительно за невероятное решение проблемы сотрудницей, которая к кухням не имеет никакого отношения! К сожалению, не запомнила её имя( а так, был бы КОЛ