OBI
1851 review
November 7
Магазин отличный, если приходить и самому ходить с корзинкой, отдел выдачи заказов работает ооооооочень медленно, около часа можно ждать свой заказ.
1
July 6
Удобно расположенный магазин. Хороший ассортимент. Время работы до 23.00.
July 18
С этого гипермаркета начинается ремонт.. дорогой по сравнению с другими, но есть товары, которых нет просто в других магазинах. Ничего не поделаешь 🙂
3
1
August 26, 2023
Неплохой строительный супермаркет. Всегда заходим, бывая в Фантастике. Чисто, широкие проходы, большой ассортимент. К продавцам не обращались, их работу оценить не могу, но навязчивости не встретил. Особенно нравится садовый отдел с живыми цветами.
1
April 29, 2023
Очень просторное здание, есть всё, можно просто посидеть на скамейках, есть где перекусить. Очень вкусная выпечка, хлебобулочные изделия, всегда захожу и покупаю с собой в дорогу. Много фруктов и всякой всячины. В хозяйственном есть цветы в горшках, тоже беру и везу в свой город себе и дарю близким.
3
June 4, 2023
Шикарный магазин. Огромный выбор товаров и для дома и для сада. В магазине чисто. Персонал откликается на просьбы и вопросы,всегда помогут и подскажут. Чисто и приятно совершать покупки в данном магазине.
1
June 25
Был создан заказ, пришли на выдачу заказов, нам сказали погулять, пока гуляли уже могли бы сами собрать заказ. Для чего создана данная функция, если время ты не экономишь.
Полный игнор на выдаче, все окна свободны, берёшь талон, тебя никто не вызывает, сотрудницы видят тебя но продолжают болтать
2
1
September 6
Хороший магазин. Есть всё для дома на всё категории хозяйства. Рекомендую.
1
2
January 21
Есть большая вероятность купить некачественный товар так как поставщиков не проверяют. Такой товар потом сложно будет вернуть, придется побегать и позаниматься писаниной. Программа лояльности сбоит, условия по программе не гибкие и поверхностные (правила программы можно почитать на сайте). Потом много нюансов, которые мало решаются. Обслуживание и сервис- это просто слова для Оби. Клиенты-просто сиюминутные деньги. Персонал работает так, как к персоналу относится руководство-никак. Сайт не работает и много чего нет, но товар числится и его необходимо оплатить, заказ отменят-что является нарушением законов торговли (Закон о Защите прав потребителя). История перехода Оби(немецкий) в Российский то и дело рассказывает нам, клиентам, разную информацию, то собственник не пойми кто(рейдерский захват), то It сферу заблокировали немцы не желая оставлять бизнес кому то после себя. Люди, выбирайте достойные компании с которыми Вам будет комфортно и без проволочек.
4
November 24, 2023
Отличный магазин. Гуляя по нем можно не только купить все что нужно для дома но и получить массу позитивных эмоций. Одни цветы что стоя ? А щебетание птиц? Атмосфера взять термос с чаем и остаться в этих ротанговых креслах на чаепитие .
1
2
November 30
Ужасная работа группы сервиса, сидят в телефонах когда клиенты нахотядся в очереди
Проконсультировать не могут
Уровень сервиса 0, хамское отношение к сотрудникам
December 10, 2023
На просьбу подсказать где посмотреть заготовки из дерева маленького размера для урока труда для ребенка в ответ я услышала: « Извините конечно, но мы не продавцы»
Возникает вопрос, а что вы друзья мои здесь делаете в форме магазина?
Очень не приятно когда сотрудники находят время чтобы стоять и мило разговаривать на свои личные темы, но не находят время чтобы ответить на элементарный вопрос.
Странно как минимум
Была в вашем магазине сегодня
Двое молодых людей находились в зоне, где доски
Один из них был афроамериканец.
Примите меры пожалуйста, уважаемое руководство
3
August 3, 2023
Хороший ассортимент, одна беда.... Мало консультантов в отделах. Мы не во всех областях крутые спецы, а инструмент или деталь надо купить прямо сейчас... И набегаешься пока найдешь консультанта. Администрации стоит обратить на это внимание, т.к. есть места ещё где посмотреть и несколько раз я уходила без покупки... Не решалась без консультации купить... А так, конечно, нужный и любимый магазин,) удачи Вам;!
1
June 2, 2023
Приезжал в этот центр в качестве водителя фуры привозил товары народного потребления в этот магазин понравилась вежливая качественное обслуживание персонала быстро выгрузка оформление документов всё чётко пока выгружали ходил по магазину большой даже небольшой громадный выбор товаров Да и цены приятно удивили
March 12
Очень большой магазин и много всего интересного. Порадовала цена на светильники, мы купили их в ОБИ по оооочень дешевой цене, попали на акцию.
1
March 25
Выбор товара просто колоссальный есть всё. Персонал очень грамотный и вежливый. Всегда есть хорошие скидки.
3
March 20, 2023
Отдел Оби очень хорош, очень много выбора, есть акции , без покупок не выйти ,обязательно для домашнего очага найти подобрать можно. Кассы очень быстро работают в очереди время не долгое . Порядок , всё аккуратно стоит на прилавках
4
August 30
На маркете дешевле заказать, а забирать тут! Правда с тележками тяжело! На весь магазин раз два и всё)
1
December 14, 2023
Хороший магазин, но можно сделать его привлекательней если сделать конкурентные ценики и быть не как у всех, а более демократичнее, товаро оборот будет больше и покупателям приятнее, а в общем мне он подходит можно найти все, что надо.
3
September 17
Можно найти практически все, но ценовая политика не во всех отделах подходит для покупателя.
3
December 11
Оби на своём уровне. Ассортимент хороший. Не дёшево. Но многое есть.
1
June 29, 2023
Выбор товара маловат, нужен был клемник для варочной, не нашёл, ответная планка только с замком, основные товары для ремонта есть, но точно не все. Персонала то-ли мало то-ли прячутся, нужна была консультация дак мне предложили позвонить продавцу! Как так? Рядом стоит телефон с номерами а что за номера не подписано, позвонил 3 раза на третий раз ко мне подошли и то не квалифицированный сотрудник. Цены обычные но есть дешевле магазины.
1
1
February 10
Магазин большой,просторный. Ассортимент не плохой
Но хотелось бы продавцов - консультантов хороших и чтобы они все таки присутствовали в торговом зале и обращали внимание на покупателей.
September 12, 2023
Что сказать, ОБИ и в Африке ОБИ. Практически всё есть, что нужно для хозяйства и для сада. Захожу практически каждую неделю, хотя цены и кусаются в последнее время, но куда деваться, выручает зараза, особенно когда дома ЧП. Или в сад срочно ехан, там всё наберешь.
2
December 2, 2023
Огромный сетевой магазин с всем что только можно придумать ( кроме продуктов питания и одежды). Ценовая политика лояльная. Выбор разнообразный
November 13, 2023
Стройка мойка и всё прочее. Раньше Оби был чуть ли не самый доступный магазин. Сейчас по ценам я вижу - это не так.
Садовый центр огромный , считай половина магазина .
Менеджеров хватает , консультацию получить можно .
2
February 28
Магазин отличный, можно найти всё что нужно от инструментов, до садовых принадлежностей и семян. Очень люблю этот магазин.
1
November 26, 2023
Всегда всё в пользу покупателя. Стеллаж был выставлен по одной цене, а на кассе пробивался дороже. Кассир взяла ценник с полки и пробила по ценнику, который ниже. Достаточно много консультантов, причем если отловить менеджера другого зала и спросить про "не его товар", он все равно попытается помочь с выбором и найти информацию. Магазин очень нравится.
1
1
November 8
Отличный магазин, практически всё есть для ремонта. Много акций и скидок. Хороший Кешбэк. Сотрудники отзывчивые.
August 22, 2023
Этот Оби немного лучше чем в Меге. Как то чище, приятнее. Стеллажи устроены по другому. Цены высокие к сожалению. После ухода некоторых брендов, заменили на других, но они не дешевле.
1
November 29, 2022
Очень нравится сеть магазинов. Большой выбор строительных материалов и интструмента. Цены привлекательные. Нравится возможность сделать заказ на сайте. Сотрудники всегда перезванивает, уточняют наличие. Не хватает доставки. Точнее она есть, но чтобы оформить нужно ехать в магазин. Мы сами из области и ехать забирать габаритный груз за 90 км не всегда удобно. Было бы здорово, если бы доставку можно было тоже на сайте оформить. А конкретно в этом магазине привлекает отзывчивый персонал.
2
3
September 3, 2023
Огромный выбор среди товара. Особенно порадовала карта у входа в магазин. Благодаря ей можно сильно упростить поиск товара. Удобно расположены секции с товаром.
1
October 8, 2023
Один из моих любимых магазинов. Строительные товары, бытовая химия, обои, садовый инвентарь, цветы, удобрения и всяко - разно, что я очень люблю.
1
2
October 5, 2023
Магазин, которым я пользуюсь всегда, когда мне это нужно. Выбор большой, цены хорошие, удобное месторасположение, сразу на входе. Есть доставка, любые варианты оплаты. Советую.
1
December 18
Выбор товаров огромный, можно найти всё что нужно, но цены шкалят
March 5
Отличный магазин! Для дома и ремонта, всё что нужно есть. Ценовая категория как и везде. Большая парковка.
3
1
October 6, 2023
Отличный магазин с хорошим выбором всякой всячины ! В магазине чисто и светло ! Сотрудники суетятся вокруг тебя и всегда готовы помочь !
1
March 9
Большой выбор товаров разбигаются глаза. Хорошие скидки на цветы после 8 марта. Вежливый персонал, одним словом молодцы!
1
1
September 3, 2023
Магазин где можно найти товары для ремонта, строительства, посуду, сантехнику, товары для быта и даже садоводства. Товары хорошего качества средней ценовой категории.
3
1
December 13, 2023
Жаль что с приходом нового собственника появились хамоватые сотрудники. Европейские ценности о заботе клиента ушли вместе с европейскими хозяивами данного брэнда. Время посещения магазина 15:00 – 16:00 13 декабря 2023г. в течение часа ни один сотрудник не мог решить мой вопрос. В конце-концов по телефону удалось через сотрудника Ангелину связаться с директором, который пять же через Ангелину передал что не желает со мной общаться. Очень жаль потраченного времени.
3
December 4, 2023
Отличный магазин. Огромный ассортимент. Доставка недорогая. Регулярно покупаем здесь для ремонта и к летнему дачному сезону.
June 6, 2023
Выбор товаров действительно неплохой, но вот обслуживание такое, что никакие товары не нужны.
Пришли вечером, в 20.00, хотели выбрать и заколеровать краску, в отделе консультанта не было, но были еще покупатели, которые тоже хотели проконсультироваться, жаль не с кем..
Подошли к столу информации и попросили позвать консультанта.
В ответ мне сказали, что работать некому, что вот висит объявление о поиске сотрудников и я могла бы пойти работать, если недовольна чем-то.
Разве это и есть клиентоориентированность ?
2
September 25, 2023
Из кучи касс работают только две-три. И это в часы пик, когда народ идет. Зато поставили терминалы самообслуживания. Прекрасная идея, давно пора..Если бы не одно но! Они не пробивают товары по акции. Не срабатывают ещё на какие-то моменты. Зато возле них крутились аж 3!!! сотрудницы. На мои безуспешные попытки просканировать товар, дама отрешённо сообщила: "А вы тут и не пробьёте, оно у вас по акции. Идите на обычную кассу". Кассиры еле шевелятся, видимо измотаны совсем. Вывод - готовьтесь потратить время на очереди в кассах в "час пик". В Оби в Фантастике так всегда.
1
March 10
Не первый раз сталкиваюсь с тем,что цены ,которые в зале отличаются от тех,которые на кассе!На кассе естественно цена выше!Пришлось ждать пока продавец принесет цену из отдела.Расчитано на невнимательных покупателей.Так что смотрите в оба и в чек!
1
July 10
Хороший магазин , можно найти практически всё что нужно , а если хорошенько поискать то и больше.
2
1
March 26
Крупнейший садоводческий магазин, но нет обыкновенного углесодержащего грунта. А в целом - неплох, можно найти интересные и нужные предметы
3
October 30, 2023
неплохой магазин, есть из чего выбрать. Цены средние по городу, но иногда можно найти что-то очень выгодно.
Распил работает очень слабо! Постоянно нет сотрудника, что-то сломалось и тд.
2
February 1
Магазин хоть и поредел в ассортименте после смены собственников, но большинство необходимых для стройки и ремонта вещей остались. Сохранились акции. Есть на что посмотреть.
2
December 16, 2023
Ассортимент не плохой, если бы сотрудники работали с покупателями, не найти их совсем, если бы за цветами ухаживали - 10 лет назад красота была, а сейчас цветы дохнут просто, нет специалистов скорее всего.. да и воруют нещадно - семена, клубни.. знаю потому что вижу пустые разорванные пакеты на витрине, так же знаю людей которые хвастаются что никогда не покупают семена и луковицы, берут в Оби, воруют.. Наберите сотрудников вообще!!!
1
June 26, 2023
Пользуюсь этим магазином для своего хобби - цветоводства. Самый широкий ассортимент в Нижнем Новгороде всего, что нужно для этого, только в ОБИ. Дороговато, но зато все и сразу в одном месте
3
1