OBI
824 reviews
March 25, 2024
Good it's re-opened, good selection, prices ok. But staff can be iffy.
1
September 13, 2024
Недавно я посетил магазин OBI и остался очень доволен.
В магазине большой выбор товаров для дома, ремонта и сада. Я легко нашёл всё необходимое для своего проекта. Сотрудники магазина были вежливы и готовы помочь с выбором товаров. Они быстро нашли нужные мне позиции и помогли определиться с выбором.
Цены в OBI оказались вполне доступными, а качество товаров — на высоком уровне. Кроме того, в магазине часто бывают скидки и акции на различные товары.
Также хочется отметить удобную навигацию по магазину и наличие парковки. В целом, я рекомендую этот магазин всем, кто ищет качественные товары для дома и ремонта по доступным ценам. Обязательно сюда вернусь!
1
3
October 7, 2024
Хороший магазин с большим выбором товаров для дома. Расположен в пешей доступности от метро - после работы можно зайти приобрести срочно понадобившуюся мелочь. Есть парковка и тележки ести необходимо приобрести что то тяжёлое. Персонал всегда готов помочь. Из минусов - снижение ассортимента и повышение цен по сравнению с досанкционным периодом.
3
1
January 2
Отличный магазин. Очень рад, что снова открылся магазин ОБИ ФИЛИОН. Обновлённый ассортимент, новое расположение отделов. Грамотный, отзывчивый персонал, готовый помочь и подсказать в интересующих вопросах.
Очень рекомендую посетить.
2
January 12
Пять минут от метро, удобно. Можно посмотреть в интернете наличие товара, поехать и купить, что я и сделал.
Был там в первый рабочий день января, магазин огромный, товаров много, покупателей несколько человек. Одна кассирша на выходе скучает. Легко нашёл то, что мне было нужно, взял, оплатил, поехал домой. Неясно только, как они при таком количестве покупателей прибыль получают. Может быть на выходных там народу поболее, не знаю. Но я в общем доволен.
January 11
Персонал в оби отличный, всегда помогу с выбором. Часто покупаю цветы, девочки подсказывают как ухаживать. На кассе кассиры всегда вежливый и приветливый. Люблю этот магазин.
2
September 29, 2024
+ близко, удобно заехать купить что-то. Удобная парковка,
- консультанты делают вид что они призраки
-ассортимент стандартный, от одинаковых фирм, что и в других строительных
- цены дороже чем в тех же строительных, что за мкад, даже на доставку( хотя расстояние меньше в 4 раза)
3
1
January 22
Покупал много инструментов в магазине .Из всех инструментов молоток не пригодился,решил его сдать обратно через 1.5 часа после покупки.Во-первых изначально не хотели его принимать так как до закрытия магазина 10 минут: «приходите завтра». Я живу в другом районе ,сказал ,что не могу приехать завтра,и что рабочее время не закончено,нехотя решили принять.В момента оформления возврата подошел некий молодой человек по всей видимости являющийся каким-то старшим сотрудником,начал рассматривать молоток.Говорит,я такой у вас не приму.На молотке были незначительные царапины,которые находились на нем на МОМЕНТ ПОКУПКИ.Я сообщил ему об этом.Он предложил посмотреть другие молотки в магазине,чтобы сравнить с моим,молотки оказались ВСЕ ПОЦАРАПАННЫЕ,но так как я,покупая, взял самый крайний,он оказался в сравнении со всеми самым поцарапанным.В общем возвращать его отказались,предложили делать экспертизу…Молотка…..Впервые с таким столкнулся.Часто покупаю материалы для ремонта квартир,автомобиля в Леруа на Киевском/Варшавском,в Оби Теплый стан никогда никаких проблем с возвратом не было.Остался в шоке.Будьте аккуратны,естественно сам больше сюда не приеду и никому не рекомендую,будут проблемы ,если захотите что-то вернуть.
2
January 25
Отличное место для покупок. Магазин конечно меньше чем в тц Авиапарк, но в принципе самае необходимое есть. Народу всегда мало.
- минус: неудобный подъезд на гор транспорте - метро далековато.
1
December 2, 2024
Магазин Оби может и замечательный!!! Но вот охранник, который стоит на входе-отвратительно и невоспитанно себя ведет!!! 02.12.2024 зашла в магазин-нужно было глянуть одну модель смесителя, это заняло буквально минутки две, и уже направляясь к выходу: охраник Рустам( Руслан Может) произнес следующкю фразу- ммм, зашла, вышла и ничего не купила, ходит тут!!
Простите: это мне?????? Да, вам!!!!
Ну и при желании сфотографировать бейдж охраника, он его прикрыл со словами: иди уже!!!!!
Ну, что сказать -настоящий мужчина!!!
А самое главное «воспитанный»!!!
Уважаемая администрация магазина: Вы или другое руководство над охраной-примите пожалуйста меры!! И расскажите, этому товарищу, что я ни к нему домой пришла и он не наделен полномочиями решать, должен ли человек что-то купить или нет!!!! Желание приходить в Ваш магазин-отлегло!!!!
Отзыв написала, как и обещала охраннику!!!
4
December 4, 2024
Как ни приеду за сухими смесями, постоянно весь перепачкаюсь, там через один худой мешок. Приходится в Мерлен ездить. А так всё норм
Ставлю новый отзыв от 29.11.2024г
После того как он заного открылся, стало ещё хуже (((
Отвратительные сотрудники ничего не знают и валят на других, мол идите туда вам всё подскажут. И никогда не покупайте сухие смеси тут не зная их количество. Очень странно что излишки строительных смесей можно вернуть а у них нельзя. У них свои правила. А ещё когда пытаешься дозвониться по горячей линии, то ни кто не отвечает и сбрасывают
February 7
Большой выбор товаров, хорошие консультанты в зале, помогли быстро найти всё, что было нужно. Оформила доставку без очереди, на следующий день привезли товар без проблем, очень удобно. Всем спасибо!
1
November 6, 2024
Все, что мне надо нашёл в магазине. Работает до поздна, есть выбор, доброжелательные, отзывчивые и клиенториентрованные сотрудники. Спасибо большое.
October 6, 2024
В целом в день моего посещения я смог купить все, что хотел. Но выбор очень ограничен, удивило, что не было. Расположение среднее, от метро вроде недалеко, но если что-то тяжелое несете, то вызывайте такси однозначно.
1
1
March 19, 2024
Отличное, удобное и перспективное расположение магазина. Неплохой товар. Отличное и быстрое обслуживание. Неплохой ассортимент товаров. Было бы замечательно, если данный вариант работал раньше с 2022г. Увеличить номенклатуру и ассортимент товаров.
1
6
March 25, 2024
Приятно удивлена огромному выбору свежих ухоженных домашних цветов! Большой выбор удобрений. Саженцы в прекрасном состоянии. Есть скидки! И не замечено ни одной мошки))) Орхидеи с 30-70% скидкой! Оби однозначно стал лучше чем был до закрытия)
5
6
March 25, 2024
Отличный магазин. Очень рад, что снова открылся ОБИ в центре Москвы. Цены конкурентные. Как всегда, много распродаж. Сотрудники грамотные, приветливые, готовы подсказать о товаре. Рекомендую для покупок ОБИ Филион.
5
4
January 14
Возможно сотрудники не пришли в себя после ноаго года, может время позднее или ещё что, но сотрудников по отделам найти оказалось практически нереально. Семь кругов ада, и всё-таки удалось найти нужные полки. Почему-то со всего магазина удалось найти только несколько женщин из садового отдела. Вся сантехника, плитка, двери, да и 90% магазина - постапокалиптический район без людей.
February 18
Некомпетентные сотрудницы в отделе цветов.
У многих орхидей мёртвые корни из-за нехватки воды. Вижу толпу скучающих и смеющихся на весь зал сотрудниц. Спрашиваю, кто-то за цветами следит и хочу передать цветок нуждающегося в помощи (поливе). Не услышав меня ставят его обратно и говорят. Ну подумаешь часть мёртвых цветов, но другая же часть живых выберите из них.
Это что за отношение к работе? При этом столпились втроём и на перебой начинают на повышенных тонах говорить каждая своё.
January 19
Магазин хороший. Покупали там люстры, смесители, короба для хранения,унитаз, цветы, семена, краску, шторы с тюлем, всё хорошего качества. Лично мне он нравится
January 20
Рады, что снова есть такой магазин. Цены адекватные, персонал вежливый, всегда рады помочь. Всем рекомендую!
1
March 5, 2024
Магазин нужный. Что то для дома можно купить. Был очень рад, что открыли магазин. Посетили с женой в день открытия 1 марта. Выиграли 500 бонусов. Приятно. Вчера посетил, но бонусы не были начислены. Сейчас захожу на почту и сообщение о начислении 500 бонусов. Приятно. Читаю дальше. Последний день когда можно использовать бонусы это 5 марта, то есть сегодня. Ехать в магазин или плюнуть на эти бонусы? Некрасиво. Плохая шутка. А если бабушка выиграла 1000 или даже 5000 бонусов. Она же была счастливо. А тут такая шутка.
1
9
June 19, 2024
Очень рада,что этот бренд вернули в Филион. Более 2х лет огромное пространство на 2м этаже пустовало. Теперь все вернулось,ассортимент радует. Всегда можно купить необходимые товары для дома и ремонта. Цены нормальные.
3
2
April 9, 2024
Магазин отличный, есть много, но к сожалению не всё, есть позиции, которые надо искать в интернете (это касается всей сети OBI). В данном случае парковка не очень удобная, старого типа, не очень удобно передвигаться на ней и парковаться тесно (хотя это вопрос не к OBI, а ТРЦ Филион). Тем не менее ставлю пять звёзд людям, работающим в магазине, очень вежливые и внимательные!
4
3
September 4, 2024
Вы меня извините , но работает кто попало! Абсолютно некомпетентные работники. Перекидывают друг на друга , когда вопрос консультации … в итоге приходится делать возврат , потому что порекомендовали не подходящий товар.
С таким же успехом я сама могу выбрать …
Еле удается кого-то ухватить, чтобы задать вопрос, а то у них , понимаешь ли, перекур. Классно!
По итогу мне так и не помогли купить нужное!
3
1
October 26, 2024
В зале рядом с кассами выставили товар по акции, но когда на кассе проверяют его стоимость, оказывается, что товар без акции, продавать по ценнику из зала кассир отказалась, заявив: зачем набирать товар, если не можете его оплатить!!!
1
April 7, 2024
Магазины стали так себе, ассортимент сократился в разы, брендовых от хороших производителей почти нет, многие позиции по многим категориям и инструмента и расходников и материалов исчезли, а как альтернатива выложен всякий дешман ужасного качества которого и так полно всюду и китайский перепак только дороже чем на маркетплейсах и в других магазинах. Но самое главное отвратительное отношение к потенциальным клиентам и справочная служба, до которой нужно долго дозваниваться, пройти автоинформатор, и ожидать ответа оператора, который, как в итоге оказывается, не может ни связать с магазином, ни дать никакой вразумительной информации о товаре, а главное не может сделать резерв и даже дать информацию о реальном наличии, и предлагает самим поездить по магазинам и проверить, или отправляет смотреть на сайт, да и сам читает с сайта, на котором она часто не актуальная! Частенько бывает написано, что есть в наличии, причем несколько штук в данном магазине, приезжзаешь туда, говорят - нету, и уже давно)) достали!
4
6
January 14
Хороший строительный магазин. Ассортимент конечно не как у крупных конкурентов, но можно что-то подобрать.
December 26, 2024
Очень хорошие консультанты, вежливые, всё объяснят, всё найдут Большое спасибо!!! Отдел кранов.
1
September 9, 2024
После открытия заново ассортимент стал вообще никакой. Аналогов просто нет, и импорто замещение нифига не работает. А краску и саморезы можно и в ближайшем хозяйственном купить. Жаль, был действительно хороший магазин.
3
December 27, 2024
Хороший магазин. Правда сотрудников мало не с кем пообщаться по поводу палия и качеству товара. Выбор большой мне нравится.
October 31, 2024
Ура! Спасибо, что вновь открылись. Удобно, что нет необходимости куда-то тащится в сторону МКАД за строительно-ремонтными расходниками.
1
November 15, 2024
Ужасное обслуживание, продали вообще не тот товар который я спрашивал переспрашивал у двоих консультантов, и более того на кассе уточнил смогу ли мнн заменить или вернуть товар если вдруг не подойдет, сказали нет. Завтра пойду и швырну этот их товар, мой день испорчен
2
March 22, 2024
OBI очень хороший удобный торговый центр в всегда есть всё что, нужно для вид деятельности для ремонта в квартире, для дачи всё есть в наличии и даже хорошие герлянды для ёлок очень хорошие по качеству! И хорошо сделали реконструкцию павильона OBI в филионе! 👍💪👌
1
4
July 13, 2024
Очень понравилось, как работает консультант Екатерина. Мне надо было найти средство от вредителей в саду, она была очень внимательной, вежливой и терпеливой. Хочется ещё раз ее поблагодарить!
2
October 25, 2024
Пытаюсь вернуть товар, стою в центре обслуживания клиента уже 15 минут дата 25.10.2024 время 19:23, с оператором связаться тоже не получается поскольку никто не берет трубку. Более отвратительного обслуживания представить сложно. Видимо это был последний раз посещения этого магазина.
1
February 24
Такое ощущение что Оби всё. Пустые полки. Выбор товаров сильно ограничен. Такое ощущение что 90х с пустыми полками. Если нужно что-то особенное скорее всего тут его не будет
January 10
Очень вежливый и отзывчивый персонал.
Все что надо расположено по близости.
July 22, 2024
Совершил покупку в этом магазине в начале июня, купил 2 инсталляции и 2 унитаза, оформил доставку с 8 до 16. По доставке не позвонили даже, привезли после 18:00. Весь день потерян. Так ещё и привезли недокомплект по унитазу.
Деньги за доставку не вернули, а по недокомплектныому унитазу, который я не принял, до сих пор не вернули деньги.
Приезжал в магазин разбираться и мне так же не вернули деньги.
Выбирайте другой obi! А лучше других поставщиков!
3
1
December 4, 2024
Консультанты отбывают свой номер (кроме плиточника). Рассказывают с надменностью и высокомерием. Раньше в ОБИ такого не допускали. Руководство, вам есть над чем задуматься.
1
November 20, 2024
Отличный магазин: разнообразный ассортимент, хорошие консультанты
September 14, 2024
Строительный магазин много ассортимента и дешевле чем на других магазинах, рекомендую, найдёте дешевле много разных инструментов и строительных материалов рекомендую 👍
May 16, 2024
Искал по металлоконструкцийу полностью не нашёл материалов,выбор 70 процентов есть нужный материал не нашёл честно,по сантехники есть,по электрику,по внутреннему ремонту есть рекомендую
3
2
June 3, 2024
Неприятно удивился тем изменениям, которые произошли в компании за последнее время. На кассе пытались отказать в приёме возврата товара-ссылаясь на несуществующие постановления. Но ещё хуже проявляет себя поддержка по телефону - у них нет ни информации, ни технической возможности уточнить, ничего. (для чего они вообще нужны?) жалобы они тоже типа 'принимают', но ни номера, ни обратной связи по итогу вы не получите. В конце они начинают как заскриптованные болванчики повторять 'есть ли у вас ещё вопросы?' и после этого, вне зависимости от вашего ответа, вешают трубку. Клиентоориентированность высшего уровня!
3
3
November 20, 2024
Сотрудники зала ходят по пятам и смотрят так , как будто ты вынесешь у них пол магазина. Неприятно. После таких походов в магазин хочется только онлайн заказывать в нормальных магазинах.
March 7, 2024
С 1 марта возобновил работу магазин ОБИ. Можно заказать доставку тяжёлых товаров. И для жителей близлежащих районов и пассажиров МЦД1 появился строительный магазин шаговой доступности. Название ОБИ идёт от слова Хобби. Поэтому ударение на букву О.
4
1
October 25, 2024
Хамы только работают хамят угрожают сотрудники нечего не знают то что куплено отказали давать
Хотел жалобу написать отказали фамилию сказать ...
Как быть ???
1
1
August 3, 2024
Купил 03.08.2024 года смеситель при установке в этот же день обнаружился заводской дефект в магазине отказались возвращать деньги за товар и сказали ждать 45 дней пока он на экспертизе обосновывая тем что возможно при монтаже я сделал в металлическом корпусе микро отверстие, очень не рекомендую сотрудничать с вернувшимся оби.
2
January 25
Удобно, что можно посмотреть наличие товара онлайн и приехать сразу купить. Удобная парковка, не нужно мучаться где оставить автомобиль. Продавцы-консультанты видно, что стараются помочь.
1
May 4, 2024
Большой магазин. Много товаров. Чисто. Приветливый персонал 👍
Хорошее расположение магазина.
3
1