Oblaka
1022 reviews
December 24, 2022
Занимаюсь в тренажёрном зале, остальными зонами не пользуюсь. В целом, очень даже неплохой фитнес клуб.
Возмущает несколько вещей в плане соблюдения санитарных норм. В раздевалку заходят люди в верхней одежде. Также в раздевалках вместо скамеек, которые должны РЕГУЛЯРНО
обрабатываться антисептическими растворами, стоит МЯГКАЯ мебель! Я понимаю, что это красиво, но это совершенно не гигиенично. Это же спортивный клуб. Кто-то садится на эти мягкие скамейки в нижнем белье, кто-то без, кто-то шоркается в верхней одежде. К тому же, везде валяются чьи-то волосы ( Сомневаюсь, что эти мягкие скамейки обрабатывают паром.
8
4
December 6, 2022
Занимаюсь в клубе 2 месяца, все очень нравится! Чистые туалеты и душевые, просторная раздевалка, современные тренажёры и лучшие тренеры, персональные и групповых программ! Очень рекомендую клуб!
1
13
February 19, 2022
Все бы ничего, и зал прекрасный и тренажёры новые, все чисто уютно и не смотря на переезд ездила с другого конца Москвы так как был очень по душе этот зал, НО очень расстроил инцидент с девочками на ресепшене.
Забыла свои айрподсы после тренировки, в раздевалке, позвонила на ресепшен, девочки сказали что клининг их нашли, попросила подержать на ресепшене до следующего посещения, мне милым голосом сказали что «да конечно, не переживайте , наушники в целости и сохранности вас дождутся» через пять дней, на свой выходной пришла на тренировку и сразу обратилась к девушкам на ресепшен, что бы забрать свои наушники. На что получила ответ- «ой, где-то тут были, да вот буквально щас видела, сейчас поищем».
Потренировалась, вернулась после тренировки, сказали давайте мы поищем и в другой день отдадим! Когда я начала выяснять что значит в другой день, они бедные занервничали , делали
вид что писали другим девочкам, после чего сказали что их уже отдали. Кому отдали? Ну понятно, отдали СЕБЕ В КАРМАН!
Такой наглой лжи надо ещё поискать!!! Крайне разочарована персоналом на ресепшене. Не стала писать заявление в полицию только из-за того что нет времени возиться с этой тягомотиной. Испортили впечатление от всего зала!!!
Пользуйтесь на здоровье девочки чужими наушниками, за веселенький чехол можете не благодарить!!!
48
5
November 14, 2023
Назойливые, стоит хоть раз туда приехать для ознакомления, всё! Пиши пропало! Ежедневные смс рассылки и звонки Вам гарантированы, на просьбы удалить номер персонал издвевается и говорит "вам надо вы и удаляйте, а лучше приезжайте к нам" я вообще не живу в Москве и не пользуюсь их услугами, руководство облаков летает в облаках. А еще хоть одно смс или звонок поступит буду обращаться в ФАС! В виде доказательств у меня все звонки с разговорами операторов и смс от облаков у меня сохранены, более 10 раз просил перестать это делать, бесполезно. Поэтому господа, задумайтесь прежде чем идти в облака, ведь могут и в 12 ночи позвонить вам, а могут разбудить утром так в 6 или 7 утра и с базы вас не удалят
20
1
July 9
Занимаюсь в клубе не первый год. И постоянно приходится с боем выбивать какие-то групповые тренировки. Руководство клуба абсолютно наплевательски относится к заявлениям и просьбам клиентов! Не так давно поменяли расписание, причем абсолютно бездумно!!! На наши заявления, разговоры с менеджерами и администраторами отвечают, что перезвонят, в итоге никто не звонит и ничего не меняется! Продлевать абонемент больше нет никакого желания и я бы рекомендовала тем, кто планирует покупать абонемент, поискать более клиентоориентированный клуб
5
October 5, 2021
Отличный фитнес клуб!
Четыре этажа, на каждом этаже своя зона, кардио, тренажёры, залы для групповых занятий. Все очень просторное, высокие потолки много воздуха.
Есть Детская комната, можно оставить ребёнка и пойти заниматься.
Бассейн кажется маленьким, но это на первый взгляд. 3 дорожки, но их вполне хватает.
Отдельно Детский бассейн.
После тренировки можно попариться в сауне, хамаме.
Кто думает на счёт фитнес клуба, смело берите абонемент вам понравиться!
29
August 25, 2023
начиталась отличных отзывов и купила абонемент
придя в клуб можно будет заметить к себе совершенно похабное отношение: мой номер начали давать всем тренерам, после чего они начинали написывать, любое обращение на почту начинает рассматриваться только после звонка в сам клуб с просьбой рассмотрения, а чтобы получить хоть какую-то консультацию по организационному вопросу о переводе в другой клуб или возврате абонемента вас приглашают прийти в клуб, не сказав ничего по телефону, только мол личный визит
отойдем от этого, вернемся в сам зал
сначала зал показывает хорошую картинку цена-качество, но потом начинаешь присматриваться и каждый раз не работает что-то новое или еле работает
также хотела обратить внимание на групповые занятия, ради которых я и покупала абонемент
пришла на пару штук и ахнула….
это были занятия от пилатесу и стретчингу….это не было похоже ни разу на то, что подразумевается под этими словами. это была гимнастика из 90 с приседами от тренера, возраст которого уже давно за 50
про хамам, сауну и бассейн вообще что-то отдельное…люди льют в бане воду на камни….совершают странные действия в общественном хамаме
про бассейн сказать нечего, всегда практически занят по полной всякими бабушками…
могла бы посоветовать данное заведение знакомым? скорее нет, да и самой туда ходить желания уже не имею
5
1
September 20, 2022
Сам клуб нравится, хожу сама и дочку вожу. Там классный тренер в бассейне детский, Дима С.! Мне нельзя силовые и кардио нагрузки. Я посещаю пилатес, суставную гимнастику, латину, бассейн. 4 занятия в неделю+ сауна - очень выгодно за такие деньги)
Тренера мне нравятся, к кому хожу - отличная атмосфера на занятиях, познакомилась со многими членами клуба, дружим)
1
8
November 22, 2022
Неплохой клуб за свои деньги. Ньюансы, конечно присутствуют, в первую очередь в бассейне. Всегда много людей, преимущественно женщины 55+, которые стараются поддерживать свое здоровье, неторопясь парами ходят на дорожках и общаются или неторопливо плавают, не обращая внимание на тех, кто реально хочет плавать. Понятно, что им так нравится, но у остальных любителей плавать, в связи с этим выбор небольшой... тоже ходить или сидеть в турецкой бане, неплохой, в принципе. Относительно чисто везде. Полотенца самые тонкие и дешевые, которые администрации удалось найти и не более одного в руки!)
Но, как я и говорил, за эти деньги и рядом, так что ходим и радуемся, хоть этому...
4
3
February 7
Отличный фитнес клуб, особенно тренер Алексей в тренажерном зале и Владимир Нескучный тренер по Зумбе.
4
December 28, 2023
Постарайтесь не связываться с этим клубом. Если вы щасветите у них свой телефон они заспамят вас звонками. Будут звонить по 5-6 раз в день причем каждый день. Фото их звонков прикладываю и это только малая часть. И это при условии что живу далеко от этого клуба, никогда к ним не ходил и т.д. наверно этот клуб многие используют для того что бы навредить недоброделателю. Оставляешь номер и они закидывают звонками как бомберы.
9
1
November 3, 2023
Все отлично, везде чисто, в кулерах есть холодная и горячая вода, тренажёры все доступны, а тренера на голове что бы помочь советом
2
5
December 21, 2023
В фитнес - клубе все хорошо, мне все нравится. Посещаю тренировки по йоге, по программу "Здоровая спина", по суставной гимнастике.
3
May 9
Менеджеры по продажам неправильно преподносят информацию (нагло обманывают ). По телефону сказали, что есть абонемент на месяц озвучили комфортную сумму, приехала оформить уже по другому преподносят информацию, есть ежемесячная оплата и цена в разы превышает 😀😀
Но и сам фитнес тоже меня не впечатлил 😬
4
February 22
Хорошо, рядом с офисом. Дорого. Оно того не стоит, но близость к офису решают в пользу данного зала. Других залов с бассейном в округе просто-нет...
3
September 24
Как хорошо, что в шаговой доступности появился такой центр!
2
October 18, 2023
Последний год заметны изменения не в лучшую сторону:грязно в мужском душе,вместо вентиляции частенько открываются окна и постоянная проблема с сауной, храмом,чтобы полноценно работало, и то и другое редкость,обычно или-или.Прочему-то считается нормой при групповых занятиях включать музыку на максимум,совершенно не считаясь с комфортом остальных занимающихся.
2
2
November 1
Хожу месяц, только в качалку. Есть некоторые недочёты, но в целом норм.
November 30, 2023
Ставлю эту оценку так как в очередной раз не получилось помыться после тренировки из-за отсутствия полотенец и похоже что по мнению руководства клуба полотенца клиентам выдавать не обязательно стало, так как это стало нормой и происходит регулярно. На мои замечания персонал советует мне брать полотенце с собой из дома, в следующий раз наверно скажут мне брать воду для бассейн из дома…
3
June 29, 2023
Ходим с мужем туда часто, тренажёрный зал, занятие по расписанию, бассейн отлично но вот недовольные сонные мухи на ресепшен это конечно жесть. Еще не всегда работают сауна, хамам, инфракрасная. Недавно пришлось мыться в холодном душе так как у них не было горячей воды и ни кто об этом не предупредил. Полотенце выдают 1 это не удобно но терпимо. Проходка не работает. Вообщем не тянет обслуживание на абонемент за 30000р. Если бы 15000 можно стерпеть...
3
1
December 7, 2023
Не дай бог вы один раз позвоните им узнать цену. Все, ваш телефон попадает в базу, хотя никакого согласия на рассылки вы не давали. Терроризируют сообщениями уже второй год, хотя я даже в другой город переехала !! Отключаешь, блокируешь, они пишут с других телефонов. Это многое говорит о вашем сервисе 🤡🤡🤡 Буду теперь писать везде о вас этот отзыв и ставить единицы, пока не прочистите базу. В столько клубов звонила, только эти такие клещи. 🤢🤢🤢🤢
11
1
April 20, 2023
Побывав там по гостевой визе, сложно ещё дать какую-либо объективную оценку по всем очевидным моментам сервиса, но однозначно не рекомендуется быть без личных тапочек !!!
Нахождение в одноразовых тапках в комплексе делает его почти не актуальным...., - курсировать в них сможет только тренированый человек и это будет настоящая тренировка !!! Все 3 банные вполне достойно функционируют, особый респект Финской.
При входе в сам комплекс отсутствует урна. Персонал приветливый, отзывчивый, улыбчивый и в меру строгий .
3
June 7, 2023
Клуб прикольный, в нем все нормально и царит приятная атмосфера. Народ в зале обычно есть, но всегда можно комфортно позаниматься
2
6
October 23
Планирую начать занятия в этом клубе. Внешний антураж на уровне, а дальше…поживем-увидим!
1
September 15, 2023
Это любовь! 💕💯💖 Много тренажеров, удобные раздевалки, душевые! Тренера на групповых- Валера, Аня, Катя, Юля, Надя 💋💖👍бассейн, сауна, хамам- шик💘
6
September 19, 2023
Разочарование. Заранее узнавала цены у менеджеров, уточняла по телефону и вотсап. На что мне четко ответила про цену абонемента в 2900. Мало того, что итоговая стоимость вышла в 3900, так у них ещё нет месячных абонементов, только на 12, 15 месяцев. Почему нельзя об этом сказать изначально? Это ключевой фактор. А если мне не подходит такой вариант с вашими рассрочками и кредитами?
Потратила время, чтобы приехать и узнать у пафосной девушки-менеджера по продажам данную информацию. Спасибо за испорченный вечер и утраченные надежды, нашла другой нормальный зал с бассейном. К вам больше ни ногой.
На самом деле сейчас у многих фитнес-центров отсутствуют цены на сайте, что очень напрягает. Когда тебя вводят в заблуждение менеджеры, это ой как не идет на пользу репутации центра, поэтому советую задуматься о корректности консультаций ваших менеджеров по продажам.
21
1
February 15, 2023
Клуб неплохой. Но смущает количество детей в бассейне. Они просто в нем плещутся как в море. Это же фитнес клуб, а не детский лагерь или детсад. Родители тупо лежат на шезлонгах, а чада плавают поперек дорожек и навстречу взрослым, который в бассейне, дети прыгают с бортика на голову плавающих или папы их с плеча выбрасывают на глубину. Я понимаю что людей не победить, но достаточно просто в фитнес клуб не пускать детей. Но видимо руководству клуба пофиг. Не ты купишь, так кто-то другой карту годовую. Причем менеджер при продаже уверяет что дети плавают отдельно.
14
5
April 27
Удобное расположение.
В раздевалке и в душевых чисто. Вежливый персонал.
2
2
March 13, 2022
Начнем с плюсов: тренажёры новые, все, что может надобится есть. В зале просторно.
Привет тренеру Сергею Переву. Отличный тренер, последовательно ведет к поставленной цели.
Минусы.
По форме оплаты надо понимать, на что ты соглашаешься. Оплата упакована как кредит, с большой неустойкой при расторжении договора. Если нет планов прекращать заниматься, то цена/качество отличное.
6
13
July 17, 2023
Очень хороший фитнес центр, но есть один значительный минус- из раздевалок нет прямого выхода в бассейн. Приходится в купальнике проходить через общий коридор на 1 этаже. Странно почему данный момент не продуман. В других фитнес центрах такого безобразия нет!
3
1
October 6, 2023
Хожу почти пол года к тренеру Максиму в зале. Все устраивает, чисто и не всегда даже вечером куча людей в зале, а днем вообще комфортно можно позаниматься
5
April 28, 2023
Хотела поблагодарить тренера тренажерного зала Сергея и тренера а бассейне Кирилла, после 2-х недельных занятий увидела прекрасный результат.Буду рекомендовать моим друзьям данный клуб и прекрасных мастеров своего дела.
2
4
September 28, 2022
Очень нравились групповые тренировки и персональные с тренером Кириллом, который, к сожалению, перешёл в другой зал.
После полугода поседения зала по семейным обстоятельствам обратилась для досрочного расторжения. И тут начались неудобства:
1. Сделать это можно только в рабочий день с 12 до 6, что для работающих не самый удобный вариант
2. Перерасчёт делается такой, что почти ничего к выплате и не получаешь. Хотя до конца абонемента больше 6 месяцев. А на этапе оформления менеджер обещал, что перерасчёт происходит пропорционально времени, которое отходил
3. После заявления на возврат, обещали, что деньги придут в течение 2 недель. Не получив деньги в указанный срок, позвонила, чтобы уточнить: срок уже стал 30 дней. Причину не озвучили, ускорить сказали нельзя
Вывод: сам зал классный, тренера приветливые, никогда не откажутся помочь. А вот менеджерский состав испортил все приятное впечатление о посещении о данного зала
5
2
October 9, 2023
Прекрасное место! Занимались сегодня аква аэробикой! Отличный тренер Алекс, позитив и умничка, поднимает настроение и зажигает не по детски, после рабочего дня, самое то!
4
October 26, 2023
Плюсы: новые тренажеры, бассейн.
Минусы: сельский сервис со стороны администрации и отдела продаж, безумный спам на телефон - заманивают прийти чтобы на месте попытаться развести - за 6 дней разные сотрудники озвучили 3 разные цены. Смело могу сказать,что сотрудники отдела продаж - это провал. О клубе ничего толком и внятно не могут рассказать, никаких преимуществ, ни того ради чего стоит идти именно в облака. Ну спамить смс с липовыми ценами - это могут.
Если вам не важно как к вам относятся, то ради тренажеров можно пойти в Облака фит.
13
1
April 24, 2022
Хожу в клуб второй год. Вечером народу очень много и не очень комфортно, но днём - это рай) бассейн полупустой, большой выбор групповых программ под разные потребности. Чистота, приятная атмосфера. Из пожеланий к улучшению: ограничить возможность звукового сопровождения, ТК иногда звук слишком громкий и мешает параллельным тренировкам. Остальное ок.
1
9
April 7
Приобрела абонемент , успеваю посещать пока только утренние групповые занятия!! Тренеры супер!!!
1
November 12
Бесконечные спам смс с посылом На… при попытке позвонить и удалить себя из списка рассылки. Делайте выводы
September 18, 2023
Информации на сайте нет никакой кроме картинки. Чтоб узнать условия и цену нужно звонить. Фитнес клуб чего то боится или там не совсем честные владельцы которые не предоставляют открыто информацию. Возникает ощущение что это не спортивный клуб куда могут прийти все желающие а бандитский клуб. Иначе объяснить отсутствие открытой информации невозможно. Город вместо того чтоб построить в районе что то спортивное для людей, чтоб могли ходить жители района очередной раз отдал место для закрытой шарашки.
10
3
February 11
Хожу 2 года. Плачу примерно 33 тысячи за 15 месяцев. Много тренажеров, большой бассейн, хамам, сауна и ик сауна. С помощью занятий скинул 20 кг. Неплохое кафе на первом этаже. Радует машинка для плавки бахил, жаль уже убрали
2
February 8, 2023
Ходим в клуб уже 2 года. Вожу ребенка в бассейн и очень хочется сказать спасибо тренеру Миле Москалевой. Тренер от Бога, учит, увлекает плаванием, ребенок ходит к ней с удовольствием, спасибо за таких сотрудников.
Не вижу минусов, когда в клубе работают такие люди, которые превращают клиентов в фанатов.
Спасибо большое.
3
3
January 31
По телефону специально скрывают и не говорят, что у них можно купить абонемент только от 15 месяцев, на месяц/два нельзя. Я потратил свое время и приехал туда просто так. Спасибо вам больше за потраченное время, лучше бы я поехал к конкурентам.
11
1
August 2, 2022
Брала абонемент на год в ноябре. Пока ходила - все нравилось: народу не слишком много, бассейн приятный, хамам там же, была всем довольна. Но в связи с переездом попыталась расторгнуть летом договор, и вот тут началось. Т.к. абонемент оформляется только через кредит от Тинькова (по непонятной причине) мне предстояло платить до конца в любом случае, а возмещение от клуба было при первой моей попытке такое, что я в минусе 14 000 (а за весь год платила 40 000). По прошествии каждых 2 недель эта сумма увеличивалась и в итоге мне готовы были возместить только 600 руб, а платить оставалось ещё тыс 20))) . Стоимость списывалась тиньковым ежемесячно. Единственное, что я смогла сделать, чтобы хоть немного меньше потерять, это перепродать абонемент. При этом переоформление стоит от 5 до 10 тысяч!!! Пишу от и до потому что изначально сказали 5, потом оказалось 10, но в итоге все же оформили за 5, так и не ясна действительная цена. Все «бонусы» при переоформлении договора на другое лицо сгорают, не понятно почему. Неиспользованная заморозка, персональные тренировки - ничего не перенеслось новому владельцу. Сам клуб проводит постоянные акции, например месяц за 2900 руб - в таких условиях продать купленный дороже абонемент и ещё оплатить переоформление (как 3 месяца занятий!!!) почти невозможно.
Вывод: если вы уверены, что будете весь год (а на меньше купить абонемент нельзя) ходить сами в клуб, то с помощью гостевого визита можно понять нравится вам или нет. Но если вы захотите прекратить посещение - попрощайтесь с выкинутыми деньгами. Кажется, клуб таким образом решает проблему заполняемости: люди покупают абонемент и не ходят, ведь что-то сделать с купленным сложно, а оплата идёт.
Больше однозначно с облаками никогда не свяжусь.
24
2
July 26, 2022
хожу на занятия в данный фитнес-клуб полгода. Хочу отметить динамичные групповые занятия, хорошо оборудованные тренажерами 3 и 4 этажи. Всегда есть свободные беговые дорожки. В бассейн , конечно, лучше приходить либо в будни днем, либо часов в 10 вечера. Народу не так много, можно спокойно посидеть в финской сауне.
9
July 26, 2022
Свежий фитнес клуб за свои деньги, именно свежий. Новый ремонт, приятный дизайн за эти деньги - это да! Но на этом все плюсы заканчиваются.
1. Администрация (ресепшен) крайне не квалифицированные, какие- либо вопросы решить сложно
2. Тренерский состав - это отдельная история. 80% тренеров просто не понимают, что они творят. Нарушение всякой техники, что губит здоровье клиентов, а клиенты, в силу того, что только пришли и многого не знают и не понимают, на что они подписались. Глядя на то, что говорят тренера делать странно представить, что будет с: суставами, позвоночниками, осанками и общим здоровьем всех клиентов. Пока юные ребята пыжатся и делают заведомо неправильно тяжелые управления тренера зависают в телефонах. В общем, если у вас нет опыта и вы целенаправлено ищите себе учителя - не идите сюда! Я вас очень прошу, не губите своё здоровье!
3. Тренажёры все свежие, за это респект! Но вот уже как неделю никто не может починить один из кросоверов, просто стоит разобранный, никому не нужный и не огороженный!
4. Возвращаюсь к тренерам - дежурного тренера в зале никогда нет. Просто для справки 🤷🏻♂️
В общем, если вы опытный в плане спорта человек - то вам понравится. Если вам пофиг на то, что вы делаете в зале - пожалуйста. Если вам надо сделать модные Селфи в зале - вообще супер! Но если вам нужен профессиональный тренер, то придётся поискать)
16
3
May 22, 2023
Тренерский состав на 5. Все чисто и аккуратно. Однако программа учёта посещений требует серьезной доработки. Для менеджеров главное- продать абонемент
2
4
March 23
Один разок имел неосторожность лет 5 назад узнать сколько стоят услуги. Теперь регулярно шлют смс в стиле спама, а теперь стали звонить. Неприятно, звонит бот, звучит музыка. Я знаю что это ваш телефон, вы наследили по полной.
7
January 19
Зал обьявлен на пятерку (стоимость не скромная), тянет на 4.
Бассейн закрыли, переносят дату окончания ремонта и Даже не сообщили клиентам.
В итоге узнаешь что не работает, только по приходу на место.
Очень разочаровывает такая работа администрации.
3
November 20, 2022
Добрый день!
Купила абонемент из-за близости к дому.
Насколько этажей, бассейн, зал для групповых тренировок. Народу немного, даже если прийти в час пик….
Все хорошо. НО……
Люди, приходящие в зал, абсолютно не имеют культуру тренировки. Хотя как можно требовать от людей этого, если даже тренера в зал не имеют культуру тренировки.
В зале необходимо не только разбирать после себя тренажер, но и вешать блины ни как попало, а по весу. От большего к меньшему. Замок для штанги не должен висеть в перемешку с блинами.
Донесите, пожалуйста, это до клиентов клуба и до персонала.
1
2
December 21, 2023
В фитнес-клубе мне нравится отсутствие людей, толпы. Прихожу заниматься в течение всего дня, тренировка у меня длится примерно два - три часа. Делаю тренировку на все тело, а также прихожу на групповые занятия. Выбирала клуб по месторасположению, также для меня было важно наличие бассейна, сауны и чистоты.
1
2