Oblako cafe&bar
373 reviews
February 26, 2023
Были в заведении 25.02. В прошлом одно из любимых заведений, где бывали очень часто. К сожалению оооочень разочаровались начиная с кухни и заканчивая персоналом, особенно администратором!!!! С первых блюд поняли , что поменяли повара, что и подтвердил официант ,про то что принесли сначала суп и только потом салат я вообще молчу , после того в том яме не оказалось креветок и кальмаров заявленных в меню , а в брускетте с гуакамоле не было гуакамоле, а лишь нарубленный авокадо, стейк был не той прожарки , а салат из хрустящих баклажанов был изрядно подвядший, а от итальянского бургера мы просто отказались , так как был подан ХОЛОДНЫМ. После чего официант к нам ни разу не подошел , как впрочем и администратор не стала разбираться в чем проблема , к слову несъеденый бургер мы оплатили. Разговор с администратором тоже не удался, так как она перебивала , и не слышала ни кого кроме себя! Увы больше мы туда ни ногой, и более того всем нашим знакомым , родственникам и друзьям порекомендовали туда не ходить , дабы избежать невкусного ужина и хамского отношения персонала !
4
August 28, 2022
Была проездом в Нальчике,порекомендовали на выбор Облако и другой ресторан,выбрали Облако-прямо в парке,прекрасный вид на озеро и канатку.Вкусные блюда-национальная кухня и шашлык,быстрое и вежливое обслуживание,красивый интерьер.
Рекомендую на 100%
3
May 8, 2023
Пишу по горячему следу. Увидели с канатки вывеску, красивый интерьер.. Только что обедали, и ставим галочку, что сюда мы однозначно будем возвращаться. Очень атмосферно!Желаем поддерживать и сохранять все, что заложено в создание кафе-бара, хотя хочется сказать ресторана)) Жаль не успела сфотографировать еду толком))так все аппетитно и вкусно. Надеюсь после плохих отзывов , всеже произошли изменения, потому что мы ни к чему не можем придраться
1
March 28, 2024
Добрый день.
Только ,что обслужили локумы, роллы , куриный шашлык , принесли другой , который не заказывал, не приятно часто ходим ! Более вряд-ли захочу ! На вопрос замените промолчали деньги сняли
Шашлык не тронут пусть заберут.
Официанткам стоит дублировать заказ !
Редких случаях они это делают.
Священный месяц !
3
August 4, 2024
Вкусно, доступно, но при заказе "это закончилось", "этого сегодня нет" ...
May 16, 2023
Прекрасная кухня, доброжелательное обслуживание.
Но...
Есть маленькое но...
Было в помещении душновато. Не хватало свежего воздуха. Хотя мы просто из Питера))). Всё равно вам пять баллов.
3
March 16, 2024
В заведении такого уровня пора бы принимать оплату по безналу. Вечная отговорка по всей территории КБР "терминал сегодня по техническим причинам не работает, оплата только переводом или наличными". Ау!? Вы не в 20 веке, почему-то в соседнем Пятигорске таких проблем нет.
По еде претензий нет. Вкусно и хороший дизайн.
June 21, 2023
В Облакк ели очень вкусные хычины с айраном, кофе, внук заказал чизбургер, мохито... Все было вкусно, обслужили быстро, персонал приветлив. Спасибо!
October 12, 2023
Вкусно,красиво ,быстрое обслуживание . Морепродукты великолепно, музыка по выходным ,вкусные салаты и чаи.
1
January 9, 2023
Само заведение очень красивое, панорамный вид шикарный. Так как не было места в общем зале, и они видимо не хотели терять клиентов( а нас было много) нас посадили в отдельный домик бесплатно. Но там очень холодно, он не отваливается, включили газовый нагреватель, он недолго поработал и отключился, включать не стали его заново, сказали, вы итак тут бесплатно. Хотя мы были с детьми, и знали бы, что будут такие условия, поискали бы другое заведение. Далее, мы сделали свой заказ. Сначала принесли второе, затем первое, а когда все съели хлеб. Суп настолько теплый, что жир во рту противно застывал. Чай подали без сахара, когда попросили второй раз принести сахар, официантка нагрубила, сказала, что у них полная посадка и надо войти в их положение. Кстати, ребёнок заказал ролы и их принесли когда все всё съели, ждали его пока он поесть. Хычины и суп том ям были вкусными, ну и пожалуй все. В общем больше туда не пойдём точно.
7
July 23, 2024
Вкусно, уютно, а презент от заведения на день рождения стал приятным сюрпризом!
1
October 23, 2021
Хорошее расположение, уютная атмосфера, отличная кухня, но!!!! Обслуживание...🤦♀️ На втором этаже довольно-таки прохладно, стоят обогреватели, но пришлось всем посетителям по очереди просить персонал для того, чтобы включили. Ждали пледы пока под конец не замёрзли и не напомнили администратору, на что она нахамила, сказав:"Что вы хотите? У нас летняя веранда". Ощущение, будто люди пришли поесть за счёт персонала... Кухня работает быстро и поднимают еду сразу, но опять же все стоит на столике пока не остынет. Какой бы вид и какая бы кухня ни была, желания вернуться нет.
3
January 7, 2024
Ужасный персонал! Заведение отличное, кухня отменная но персонал просто всё портит.Администратор общается с одолжением, официанты не вежливые. Разочарована, проведите пожалуйста собрание чтоб былее вежливее и внимательнее с клиентами если конечно они вам нужны.
1
July 19, 2024
Одно из любимых мест,особенно второй этаж и вид на озеро.) Еда хорошая.
1
November 3, 2024
Волшебная атмосфера) безумно вкусная кухня🥰
1
July 24, 2023
Были семьёй, принесли суп лапша с курицей, не пахнет ничем, просто вода и в ней плавают куски курицы на вкус совсем не сегодняшней сказала об этом официантке и вручила ей блюдо обратно,ладно решила заказать люля, тоже мимо, чувство что приготовили из шкурок от курицы вся в жиру и мясом не пахнет... Дети съели по картошке фри им понравилось, муж заказал мидии в соусе и чечевичный суп , сказал что ему тоже было вкусно, в счёт суп куриный не включили это порадовало, был дождь и поэтому пришли сюда ,а так нам всем очень понравилось в кафе трек в виде корабля так же с видом на озеро, но там открытое кафе в дождь некомфортно,здесь же обстановка уютная,кафе закрыто и застеклено,наблюдали за дождем ,сидели с видом на озеро
3
July 16, 2021
Недавно отдыхали в Долинске, зашли в кафе бар «OBLAKO». Это отличное место для отдыха с семьёй. Нам очень понравился интерьер на территории и в самом зале. Вежливый, уважительный персонал. Особенно хочется поблагодарить официантку Дарью. Понравилось быстрое обслуживание и вкусно приготовленная еда. Достаточно приемлемая цена, большой выбор блюд и напитков. Спасибо персоналу за то, что доставляют людям радость приготавливая эту вкусную пищу. Когда мы там отдыхали вспоминали слова из мудрой книги «Нет для человека ничего лучше, чем есть и пить и получать удовольствие от своего труда. Я понял, что и это — от истинного Бога».
Спасибо большое всему персоналу за их труд!Надеемся посетить это кафе снова.
Рекомендую!
3
September 15, 2022
Ресторан очень понравился.Вид из окна на озеро и канатную дорогу,обслуживание и кухня просто на высоте,своему названию соответствует.Приятно удивили цена,ужин на двоих обошёлся всего 1200р. и это притом что заказывали национальное блюдо тушёную говядину,овощи на мангале.В следующее посещение Нальчика обязательно загляну в этот ресторан
1
July 3, 2024
Еда как в хорошей столовой. Можно есть но без изысков. На терассе зарах краски, на верх не пустили.
1
August 23, 2024
Шикарное место!!море впечатлений,супер!!!!
April 25, 2023
Одно из любимых, если не самое любимое заведение. Еда на высоте. Ни в одной кафешке или ресторане по республике не ел таких вкусных хичинов, как здесь. Они аж тают во рту. Мангал на уровне. Да может и чутка дороговато, но это стоит того. Так я знаю за что плачу денежку. Роллы вообще шедевр, всегда на пике. Если хочется роллов то заказываю их только здесь, да у них есть заказы на вынос. Персонал всегда дружелюбный и приветливый. Не могу понять откуда столько негативных отзывов об этом заведении. Может быть авторы негатива прямо с порога со своими ПОНТАМИ, решили нахрапом и быдленностью наехать. Или это заказные отзывы от конкурентов. А Облаку могу пожелать только успехов и процветания...
January 7, 2023
Очень огорчены, хотели показать гостеприимство Нальчика, а столкнулись с хамством и непрофессионализмом. В общем зале для нас не нашлось места нас было 6 взрослых и 4 детей от 7 месяцев до 15 лет. Тогда нас пригласили в кабинку в виде исключения, зашли а там такой холод просто ужас, попросили включить тепло на что нам резко ответили дословно "ребят Вас итак бесплатно сюда посадили" мол а Вы еще и права качаете, но с горем пополам включили батарею и камин, который горел 10 минут, затем закончился газ и нам больше не включили, кабинка так и не прогрелась мы сидели в холоде и не могли раздеть детей, даже взрослые не смогли раздеться от такого холода.... Хотя как бы мы не сами просили нас туда сажать, мы бы и другое место нашли, раз уж приглашаете, будьте добры быть вежливыми и предоставить условия.Заказы приносили непонятно как, сначала хичины и фри к ним вопросов нет, а вот первое блюдо было холодное жир застывал на губах.
Шулюм должен был быть с нутом но им там даже не пахло,баранина тонким слайсом отрезана 1 кусочек. Колбаса в меню должна быть написана не с ливером а с рисом,Филадельфию ролл ребенок ждал долго как мы все поели и ему принесли, а в самом конце с чаем подали лакумы, хотя мы их ждали к первым блюдам, сахар просили 2 раза на третий я спросила а сахар мы дождёмся? На что мне резко и грубо ответили "пожалеть нас можете у нас полная загруженность и вы тут дергаете нас" при этом официант начала хлопать шкафчиками комода громко и демонстрируя свое недовольство.. Принесли сахар потом минут через 5,7 кинули на стол как собакам... Двери не закрывали когда приходили от этого мы промерзли еще больше, и ноги просто окачанели, постоянно просили закрыть дверь тк совсем малышка была, в ответ были недовольные лица официантов и мы постоянно сами закрывали двери за ними.. Вообщем не советуем это заведение! Вы там не получите не отдыха, не вкусного обеда.... Очень расстроены что не получилось удивить гостей, и полноценно расслабиться и отдохнуть. Надеюсь официантов оштрафуют..
6
3
April 8, 2024
еда вкусная, кроме роллов (рано им пока замахиваться было), вид красивый, персонал очень молодой и не опытный
May 6, 2023
Место у них очень красивое персонал ресторана хороший с клиентом очень добры готовят вкусно а какая у них красота во дворе советую лучше один раз увидеть я думаю всем понравиться
3
January 6, 2024
Уютное заведение, красивый интерьер. вежливый, внимательный персонал, вкусная еда.
1
June 23, 2022
Я считаю одним из лучших ресторанов Нальчика. Большой выбор по меню. Блюда с мангала безупречны. Вкусные свежие овощи, особенно помидоры. Красивая посуда и подача. Вежливые официанты. Беседки с красивыми видами. Очень чисто!
1
November 10, 2023
Очень уютная атмосфера. Обслуживание на пять. Еда на пять. Обязательно приедут в город и сразу к вам.
3
1
August 4, 2023
Отличное место!атмосферно!подача блюд на уровне !За коктейли отдельное спасибо ,мало где можно встретить такие ,льда почти нет ,то что нужно !!!!!
3
August 19, 2023
Просто все блюдо очень вкусно готовят, вид с любого ракурса очень вдохновляет, очень люблю их салаты и десерты 🩷🩷🩷 Благодарю😍😍😍
3
December 29, 2024
Очень гостеприимный персонал спасибо вам
May 8, 2023
Само заведение достаточно приятное, НО все блюда спустя 50 минут начали идти и по отдельности! Кальян в течении часа так и не дошёл. Про одно из блюд в заказе забыли в принципе. Когда все таки заказанную мной перепелку поймали в лесу скорее всего она дошла до меня еле тёплой. Обслуживание оставляет желать лучшего, но кухня достаточно вкусная. Желание возвращаться в заведение спала только достаточно тактичный администратор и неплохой кальян. Но обслуживание и вежливость официантов все таки на двердую 2.
2
2
May 28, 2023
Очень понравились роллы, но десерт "облако" очень нас разочаровал! 700р просто на ветер😏 должна была там быть сах. Вата, но её не было, т. к. На улице был дождь🤷♀️, но это ещё ничего, крем был ужасен... Не взбит от слова совсем вытекал с корзиночки , а корзиночки ужасно твёрдая, а не песочная как ей полагается ! Лимонный слой про который говорили, так его там и близко не было! В целом само заведение очень уютное
3
May 23, 2023
Очень вкусно готовят, уютная атмосфера. Вежливый, внимательный персонал, одно из любимых мест для отдыха.
1
1
June 30, 2024
Шашлык солёный и сухой, хичины тесто твёрдое .Ни первый раз посещаем это заведение, но на этот раз разочаровались 🙄
1
May 8, 2024
Рекомендую, сделано с душой. Хорошо отдохнуть с детьми. Красиво.
September 9, 2023
Уютное место с красивым видом. Блюда очень вкусные. Немного долгое обслуживание приходилось подолгу ждать официантов
2
September 5, 2023
Праздновали юбилей с женой! Неплохая кухня, довольно приличное обслуживание и очень много отсутствующих позиций в меню. По этому только оценка 4.
May 14, 2024
Был с семьёй два раза. Уютная обстановка, вежливый персонал.
September 18, 2024
Очень вкусно и цены адекватные
October 2, 2023
Очень вкусно. Меню разнообразное. На втором этаже при хорошей погоде открывается крыша)))) прикольно
1
1
December 6, 2023
Немного не понравился шашлык из баранины ( много жил) и салат из баклажанов ( зачем то туда добавили томатную пасту). А так вполне красивое место
February 26, 2023
Было одно из лучших кафе Нальчика, но к сожалению, испортились! В очередной раз зашли поужинать и после подачи заказа сразу поняли, что повар поменялся, позже официант это потвердил! Был отказ от блюда, но никаких извинений, почему отказались никто не поинтересовался и в счёт блюдо было включено! Не рекомендую!!! После того как лично обратился к администратору, вместо попыток исправить положение и как то сохранить постоянных клиентов, выслушал точку зрения непрофессионала! Очень жаль, загубили, когда то очень хорошее кафе! Больше в кафе Облако не придём!
1
1
April 8, 2023
Шикарное место обстановка супер а еда разная вкусная язык съешь очень вкусно готовят всем советую посетить данное заведения не пожалеете
1
August 30, 2023
Вечером не заметно с улицы, благодаря этому больше шансов сесть. Изнутри вид на третье озеро. Отличное меню, есть что выбрать, далее есть местная кухня. Приносят достаточно быстро, чувствуется работа налажена.
July 12, 2023
Прямо сейчас нахожусь в заведении, кручу головой, вижу не менее 20 пауков. Это не преувеличение, тут буквально около 10 пауков внутри и 10 пауков за окном. Из них несколько в длину с указательный палец. В связи с этим возникает вопрос-это ресторан или пещера?
January 12, 2023
Отличный вид на озеро, вкусная еда, особенно вишневый штрудель. Хороший молочный улун. Приятная обстановка и обслуживание.
July 10, 2024
Приятное место, клетка с птичками на территории, вид на озеро
June 21, 2024
Приятная атмосфера! Вкусные блюда. Цены доступные
July 20, 2023
Красивый панорамный вид.И вкусные роллы (подруге они очень понравились)На этом плюсы закончились .Еда для моего желудка была несъедобная суп,салат (хотя я очень голодная была).Неприятный запах в зале.
В общем после посещения данного заведения пришлось ехать в другое чтобы ПОЕСТЬ ВКУСНО .
1
3
September 17, 2021
Очень крутое кофе, ужинали 3 дня подряд, на 1 этаже, очень очень вкусно, персонал отзывчивый, и заинтересованы в своих клиентах. Каждый раз ели разные блюда, помогали выбрать блюда. Советую всем кафе облако, атмосферная обстановка, красивый вид из окна, вкусная еда, приятные официанты❤️❤️❤️ Вы на всегда теперь в нашем сердце, и обязательно вернёмся к вам ещё.
СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ ❤️❤️❤️
3