Что за гигантские очереди?! Это настоящее издевательство- заставлять людей со всей области стоять в таких очередях! Мы простояли почти 2ч в регистратуре и 2ч ко врачу (хотя были по записи, по направлению) и это с грудным ребёнком! Сидеть негде в коридоре! Я такого ещё ни в одной больнице не видела ужасного беспорядка
Очень большие очереди. Возможно не хватает врачей, запись на три недели в перед. Относятся на отвали к твоим запросам и вопросам. Анализы что б здать ребёнку, дают на 2 недели вперёд.
Были с ребенком 2,5 года в поликлинике N°17 по месту жительства, вызывали скорую, приходил педиатр на дом, были в частной клинике и никто из перечисленных не поставил правильный диагноз. В детской областной пульманолог сразу поставил диагноз коклюш и назначил правильное лечение. Большое спасибо.
Здесь работают грамотные и знающие своё дело, доктора. В детстве здесь лечила ребёнка. Помогли преодолеть аллергию своевременно. Позже делали операцию по урологии, все пришло отлично. Отдельное спасибо главному врачу и ее заместителям, которые качественно подбирают персонал и занимаются улучшением материально-технической базы.
Сегодня мы приехали в эту «чудесную» больницу с ребенком в ночь с 23 февраля на 24, с температрой 39.2 и с сильным ушибом головы. Ребенка толкнул мальчик в школе вчера, приезжали до этого в цгб, но у них сломался аппарат.. Нас просто посмотрели и сказали, что если что-то с головой, то жто проявилось бы сразу. На следуюший день (23 февраля ) в 21:00 поднялась температура и не опускалась, жаропонижающее я сразу дала. Ночью поехали в больницу, а не стали вызывать скорую, чтобы сделали мрт. Больница была закрыта, все номера приемной, регистратуры, прсото скорой - не отвечали. Больница была закрыта, как я понимаю из-за стройки, которая ведется рядом. Сторож со стороны взрослого отделения на мои просьбы впустить нас, потому что мы уже четвертый круг катаемся вокруг и не можем найти вход или хотя бв звонок. Сказал нам ехать «туда». Я ссорилась и дейсвительно просила, но нет. Он не позвонил никому, не узнал, ничего. Просто ноль. Надеюсь, что когда он будет умирать, к нему также будет ехать скорая помощь.
Никакого звонка там нет и близко. Поехали по итогу на нольную ! Лучшая больница ! В этой даже не надейтесь на помощь или человечность.
Пыталась записать ребёнка на приём к врачу урологу в регистратуре трубку не берут, колл центр 10 минут играет музыка потом просто лимит ожидания превышен и сбрасывают. По итогу дозвониться удалось только зав. поликлиникой по номеру 297-06-79 (который дали при обращении в приёмную) где очень грубо и по хамски общался ответивший специалист. Сложилось впечатление что я звоню не руководителю назначенному для урегулирования вопросов касаемо работы поликлинической службы, а на личный телефон непонятно кому. Очень хотелось бы обратить внимание руководства ОДКБ на работу своего персонала и в частности руководителей подразделений, ведь что требовать от работы регистратора если заведующий позволяет себе хамить и грубить пациентам.
Очень хорошая больница, отличный персонал, прекрасные врачи, отношение к пациентам, хорошее: врачи спрашивают о проблемах со здоровьем и всегда назначают нужное лечение.
Всегда с ребёнком ходили в платные клиники, и по рекомендации знакомых обратились в областную больницу, очень рада что обратилась, врачи выполняют свою работу на 1000%, все грамотно объяснят, подскажут, сделают необходимые исследования, а что главное слышат родителей, после этой больницы в платные больше не ногой. Если вашему ребёнку нужна помощь, будьте уверены здесь вам помогут.
Регистраторы работают отлично. Не все специалисты нравятся. Но некоторые просто замечательные. Время ожидания бывает разное.
Лежали в нефрологии, персонал и врачи делают всё на благо здоровья вашего ребёнка.
Очередь в регистратуру гораздо больше чем к врачу. В регистратуре час стоишь - у врача 5 минут и без очереди. Неужели нельзя как-то все упростить и сделать быстрее? Хотя бы чтоб онлайн запись не требовала все равно очередь в регистратуре отстоять
09.03.2023 года моему ребёнку удаляли аденоиды. Хочу выразить огромную благодарность Балкарову Игорю Олеговичу! Это не просто врач-это светила и бог медицины! Побольше бы таких врачей! Дай бог здоровья этому великому человеку! Вы подарили нам новую жизнь! Моя дочь может дышать, для нас это огромное счастье! Спасибо Вам большое!
Полнейшее разочарование! Приехали за 250 км ради одного исследования, а врач говорит 'у нас нет педиатрического рефрактометра. Сделайте у себя в городе.' Так мы к вам приехали потому что у нас в городе нет! Как так??? Целое отделение, блин, офтальмологическое! Огромная детская больница и нет одного единственного рефрактометра! Вы чего? Руководство, алë!!
Много раз лежал, больница хорошая, врачи в хирургии замечательные, так что если что-то случилось с ребенком, то там точно помогут, конечно лучше, чтоб ничего не случалось, но жизнь такова!
Очень много лет обращаемся всегда всё хорошо. Приходько Наталья Николаевна огромная благодарность за ваш труд!!! Астен Анастасия Анатольевна всегда всё расскажет, всё объяснит!!! Спасибо 💐
2 месяца оформляли ребёнка в дневной стационар реабилитации! Проходит 2 дня, ребёнок подхватил сильнейший вирус и нас выписали!
Детей не распределяются! И инвалиды и здоровые на групповых занятиях!
День поступления вообще ад! Невролог принимает 1ч 1 человека!
Вся работа в данном учреждении не организованная! Полный беспредел!!!
Это областная ДЕТСКАЯ клиническая больница. Пивел ребенка в туалет( мужской) нет ни туалетной бумаги, не салфеток для рук( держатель для них висит). Жена зашла в женский, та же ситуация. Хотя сотрудник ходила с полными рукам салфеток, но разносила их по кабинетам. Посетители нахрен не нужны. Это конечно мелочи, но общее впечатление из них и складывается. Даже бахилы за деньги там, а я уже и забыл что так бывает. Такого я не видел ни в одной другой поликлинике, не в государственной ни в частной.
Были там, очереди нескончаемые. Грубые охранники на входе. В регистратуре люди по блату влазят без очереди. В учреждении твориться жуткий бардак. Врачи работать не хотят, занимаются отфутболиванием, некомпетентные. Зам главного врача Станкевич И. В. Грубая и хамоватая. Помогать решать проблемы людям не хочет. Очень жаль что такой хаос творится в этой больнице и руководителем не контролируется. Позор!
В областной детской клинической больнице конечно созданы все условия для того чтобы и работать и обеспечить соответствующие услуги, персонал работает хорошо относятся к людям нету никакой грубости, конечно Время ожидания иногда может быть задержано иногда врачи могут уходить куда-то или их вызывают в рабочее время когда у людей записи люди с детьми сидят на некоторых этажах не работает летом кондиционер очень душно жарко это особенно проблематично с детками которые вообще ещё до года, парковочное место очень много есть Где припарковаться,, а так в больницу очень уютно чисто Сделан косметический ремонт.
Хочу выразить благодарность Аванесову Михаилу Сергеевичу за профессиональное удаление кефалогематомы моему сыночку.
После выписки из роддома мы решили, что будем пунктировать кефалогематому, очень боялись, некоторые врачи отговаривали.
Я рада, что нашла Михаила Сергеевича, он сразу взял нас к себе, развернуто расписал все плюсы и минусы данной процедуры. Уже на следующий день после консультации нас положили в областную больницу и взяли все анализы, через день мы уже были с ровной головой.
Операцию мой сын, которому на тот момент было 17 дней перенес спокойнее, чем забор крови из вены.
Спасибо персоналу всей детской областной больнице, за Ваш труд.
Как в школе, звёздочек на «двоечку», ибо как только возникает надобность ехать в это учреждение, хочется взвыть бешеной лисой. Запись к врачу вообще не знаю зачем нужна, идут пациенты как попало, кто на госпитализацию, тот вне очереди, кого соседний кабинет направил, тот по живой очереди, а я, приличная с записью на госуслугах стою себе, всех пропускаю, потому что «девушка, здеся все проходят по очереди». Специалисты либо очень ровнодушные, и просто приходят высидеть свои часы приема, либо бестолковые недоучки. За исключением единиц, у которых и взгляд на меленького пациента совершенно другой. Знаю, что помогают, лечат, многие люди благодарны, но вот эта здравоохренительная бюрократия… сколько всего ненужного в этой системе, а просто важно получить помощь, а не заполнить кучу отказов, согласий, соглашений, заявлений и прочей ереси.
Безумный беспредел по записи, иногда просто невозможно записаться. Регистратура ... Простояли 20 минут в очереди и потом отправили на второй этаж в ркгистратуру , и снова очередь... Приём часто смещен по времени и не на 5 минут, а на 20
Экстренно пришлось попасть с малышом на кт, нейрохирурги грамотные, внимательно провели осмотр, успокоили.
Возвращаться не хочется, просто потому что больница.
Но врачам спасибо большое!
В поликлинике ужасное отношение к людям, организация приёма никакая, надо пройти семь кругов ада, чтобы попасть к врачу. Бедные дети никому не нужны. Даже заплатить за ЭКГ тоже надо ходить туда-сюда три раза, спрашивать, как это сделать, ничего никто не объясняет. Оформление в регистратуре занимает 20 минут на человека, девушка на втором этаже напоминала ленивца из мультика, нажимая по одной кнопке в минуту.
Диагноз: аденоабсцесс щеки. Хочу выразить благодарность: Карнута С.В., Ефимову С.В. Отличные хирурги, грамотные специалисты.
Минус звезда за проживание в больнице, место мало, одна кровать на двоих, тумбочка маленькая для вещей, ничего не помещается
Всё понравилось, нам повезло, в палате было всего 4 кровати, так не везде, кормят ребенка, еда съедобная, даже красная рыба была форель, для мам есть столовая на 1 этаже, тоже вкусно, большой выбор, работают до 15:30, а так же есть хол-к в общем коридоре.Врачи все молодые, внимательные, а главное- умеют поддержать ребенка, детям внушают сразу доверие, что очень помогает в дальнейшем лечении. В душ не удалось попасть, но он там есть. Лежали в нейрох.отд.
Уже несколько лет там. Делали операцию ребёнку. Врачи отзывчивые. Регистратура тоже нормально, но есть недочёты:
1. Это постоянная «игра» с карточками. Каждый раз новую распечатывает, но как заходишь к врачу - он всё в компе по фамилии смотрит, принесла старые карты - регистратура из не принимает на хранение (мол носите с собой каждый раз).
2. Записи! В интернете нужно угадывать когда открываются записи (то от в субботу, то в четверг в 00:00) было что засыпала за полночь около недели, чтоб записать за 2 недели, а потом оказалось, что живая очередь. В другой раз вообще запись не нужна была, нас перенаправил доктор (хотя до этого нас перенаправляли и просили записаться). Итог: Месяц на записи, час в регистратуре - 2 минуты в кабинете и все эти ожидания не нужны!
3. Бахилы платные, что минус, конечно.
Крута ;;;;;!!!!!!!йзпзмлмтвтйзазилпоцойзчдабабы.овллвлцл ушащущцщ улашашавшыщй да да да да конечно можно но не могу говорить по звонку пообщаемся по приколу в окно не
Именно детские отделение,прям хорошее,врач Цаган просто пушка,старшая медсестра Ирина тоже отличная,несмотря на свою строгость,ребёнка прооперировали быстро,выписали тоже быстро,оставили просто две "царапины" швами это даже назвать нельзя,очень довольна, но конечно надеюсь что больше мы туда не попадём
Бахилы платные, не оказали должной медицинской помощи. Одна звезда 😤!
Эти бахилы, стоимостью 30 рублей за 5 пар, были КУПЛЕНЫ в ближайшей аптеке из-за ненадлежащего исполнения обязанностей персонала в этом государственном учреждении. В самой поликлинике есть автомат с парой бахил за 5 рублей, но нет возможности оплаты картой или бумажными рублями, лишь монетой номиналом 5 рублей!
Лежала с дочерью в ЛОР-отделении, очень понравился персонал- ооочень внимательные медсестры, по 100раз отвечают на одни и те же вопросы без раздражения, поддерживают морально и настраивают мам на положительный результат. Врачи спокойные, так же можно обратиться с вопросами. Спасибо! Осталось положительное впечатление от отделения и от персонала больницы.
Обратился с воспалением правого века у ребенка 3.5 года, сразу видно специалисты своего дела, люди любящие свою работу, помогли оперативно решить проблему. Огромное спасибо !
Медсестры хорошие, доктора в большинстве работают по шаблону, нулевые одним словом, единицы молодцы но их мало. Реанимация ни о чем там один доктор женщина не молодая умница, остальные отбывают время. На праздники туда лучше не попадать деткам. Доктора старше 50 лет молодцы, молодеж лепилы безграмотные. Лет через пять когда оставшиеся взрослые доктора уйдут на пенсию больница будет просто отстойник. Сейчас помощь высоко квалифицированную получить трудно, потом будет невозможно!!!