Попала 27.09 в кабинет экстренной помощи к доктору Ваничкину. С порога начал общаться весьма грубо, без осмотра сразу поставил конъюктивит, хотя по описанным симптомам был вообще не он. Выписал лечение со словами, что это не его обязанности.
В итоге, после 5 дней его лечения еду на Вольскую, 12, в центр глазных болезней без каких-либо улучшений.
Там попались компетентные врачи, посмотрели на нескольких аппаратах, закапали несколько капель и поставили СОВЕРШЕННО другой диагноз.
Очень плохо устроена работа по приему-сдаче вещей в санпропускник. Верхнюю одежду нужно сварачивать в пакет😡, там же переодеваться. На пакетик прикрепляют бумажку с фамилией. Это как? Верхняя одежда должна вешаться на плечики, если что, а не комкать по пакетам. Потом свой пакет нужно найти среди других пакетов, которые просто лежат на стеллажах(кстати бумажечка с фамилией может оторваться) . Очень неприятная, невежливая женщина работает в санпропускнике
Хочу выразить огромную благодарность Швыряевой Галине Александровне за профессионализм, лечение и восстановление сетчатки глаза. С таким врачом приятно было общаться. Её культура общения, внимательность, уважительное отношение вселяют надежду и уверенность на хороший результат. Я верила, что всё получится. А сейчас я ощущаю себя самым счастливым человеком. Галина Александровна, большое вам спасибо! Будьте счастливы и пусть всё у вас получается и в жизни и на работе. Благослови Вас, Бог! Ваша Олейник Елена Петровна.
КАЧЕСТВЕННАЯ помощь, спасибо огромное! Приняли с острой болью, поставили верный диагноз, назначили лечение, СПАСИБО! благодарность врачам, медсестрам и труженницам уборщицам за порядок и доброжелательность, С УВАЖЕНИЕМ Наталия Вениаминовна
Неожиданно был удивлен качеством обслуживания от встречи на проходной до приёма врачом. Ничем не хуже, а в некоторых моментах даже лучше, чем в негосуд. клиниках. Обращался по неотложке, время от А до Я составило около 40мин. (2чел.ожидания). Конечно очереди в других кабинетах гораздо больше. Молодцы.
Обратились с ребенком в экстренном порядке, очень переживала, так как ребенок боялся, плакал, не открывал глаз, но врач Киршина Д. А. и медбрат смогли успокоить, расположить к себе ребенка и самое главное оказать медицинскую помощь. Спасибо Вам большое за профессионализм и доброту!
1 сентября правнучка попала мне карандашом в глаз. На скорой привезли в больницу из Энгельса. Приняли очень быстро и оказали первую помощь. Это было в 10 часов вечера. К сожалению не знаю фамилии врача и медсестры. Спасибо за ваш труд. О. РУБАН.
Клиника - замечательная! Прием организован качественно, обслуживающий персонал - все девушки и женщины очень вежливые и терпеливые. Врачи настоящие профессионалы. Опыт работы у них колоссальный, т. к. больные приезжают не только с области, но и из других регионов. Желаем всему коллективу клиники здоровья и процветания.
Дозвониться не составило труда , нужно быдо пройти по поводу родов плановое обследование, по телефону всё объяснили точно ,запись правда очень долго пришлось ждать , по приезду уже с порога называют фамилию , была удивлена 😁в регистратуре просто чудесная женщина-оформитель , в доврачебном кабинете быстро и оперативно , естественно пришлось долго ожидать очереди , было жарко , но это не вина больницы , в самом смотровом я никак не могла расслабиться , да и зрачок не успел нормально увеличиться,но девушка врач спокойно себя вела 😏 пригласили другую девушку , у неё всё получилось,вообщем у меня только положительные эмоции , спасибо Вам , адекватных посетителей и быстрого восстановления пациентам !
Отличная больница! Удивили уже на входе чисто и уютно, выдали бахилы бесплатно, нас встретили с улыбкой объяснили куда и как пройти. Врачи все которые проводили обследования очень понравились всё объяснили. Обследование проводилось очень профессионально, с терпимостью относились к пациенту довольно капризному, что не скажешь о некоторых частных клиниках которые обследуют за наличные. Очередей нет, тихо в коридоре. Огромное спасибо врачам данной клиники.
В клинике 30июля, принял врач Маслова, она якобы положила внука на обследование, поступил внук зрение у него было -3, но в клинику его не положили, а только оформили его документы, в 102 кабинете ему выдали капли , которые в аптеке можно купить только по рецепту и в аптеках таких каплей нет а 2августа его якобы выписали. И произошло просто чудо , у внука зрение просто улучшилось, до - 1,28 , врач Маслова , просто кудесница, хотя внук не видел ничего посли того как врач ему закапала капли . как лечат и обследуют врачи, просто нет слов, мало того что не лечат, а еще и со страховой компании получают деньги хотя в стационар не кладут, а только получают денежные средства. Таких врачей нужно гнать из профессии и отдавать под суд . когда главный врач наведет порядок в больнице или нужно обратиться за помощью в Москву
Выражаю благодарность Нехорошевой Анастасии Алексеевне за проведённую операцию по замене хрусталика очень внимательный доктор хорошо всё объяснила .А также благодарю весь медперсонал за доброту и внимание.
Здесь работают высокодушевные и отличные профессионалы, можно свободно обращаться и по рекомендациям и по знакомству, и доктор Зайцева О.А. золотые руки которой известны в городе оставила фантастические ощущения после приема, наверно скоро начнет операции проводить
Вежливый и внимательный персонал. В операционной все так заботливо делали. Девчата молодцы. Врач Швыряева Галина Александровна очень понравилась, добрая, красивая, грамотная, умничка-удалила мне папиломы у глаза быстро, безболезненно, ни следа не осталось, ювелирный шовчик сделала.
Была необходимость посетить срочно офтальмолога , у сына 2,7 воспалился глаз
Сотрудники на столько доброжелательны, что оставили положительные эмоции и у меня и у ребенка !
Благодарность врачу Семёновой Р.Р. 🌸
От всего сердца благодарю заведующую отделением Швыряеву Галину Александровну за вдумчивое и профессинальное отношение к работе и пациентам. Я поступила к Вам с отслоением и порывом сетчатки правого глаза. После проведенного Вами лечения я вижу все правым глазом и не пользуюсь очками. СПАСИБО!!! 👍👍👍
Супер! Одна из лучших клиник , где мне приходилось бывать !
В прошлом году маму спасли от слепоты! Всё оперативно!
В этом году довелось попасть сюда по беременности , тоже вчё супер . Тут есть типа хостес на входе =D для таких валенков , как я .Врачи общаются и объясняют , что очень важно для меня
Всем спасибо , все замечательно
Больница начинается с регистратуры. Хочется отметить персонал регистратуры, очень вежливые и доброжелательные. Очень приятно, хорошее впечатление. В такие больницы хочется ходить только из за таких работников. Богачева Татьяна Михайловна-просто класс.
Мне нравится эта клиника мне нужно было пройти обследование записалась на обследование мне позвонили сказали восколько приехать какие документы нужны в клинике чисто удобно сначала боялась что пройдет не очень но потом всё прошло хорошо рекомендую 🔥
Здравствуйте. Был 4 февраля на приёме с утра,в глаз окалина попала. Очень вежливый и отзывчивый персонал. Оказали квалифицированную помощь. Отдельная благодарность Ярославу!
Обратилась сегодня в кабинет неотложной помощи, на приеме была врач Зудина Алена Павловна. Выражаю огромную благодарность доктору, очень грамотный специалист, хорошо провела осмотр, задавала вопросы, внимательно и участливо относилась! И еще закапала капельки от которых сразу стало намного легче)
Спасибо вам большое!
Это просто уму не постижимо !!!
Врач это только название!!!
Ставит диагноз такой , какой захочет .
И говорит , что я врач , я так вижу. Это вообще что-то из сверхъестественного.
Разговаривать не хочет, перебивает, не даёт даже слова сказать.
Нужно всё записывать на телефон, я так и сделала . у меня просто нет слов.
Была сегодня, мне отказали в помощи. В регистратуре сказали идите по месту проживания. Хотя я рядом живу в глаз что-то попало, сказали еслиб была бы травма то да. Ужасно и полис есть и пенсионный
Отличная больница. Маме делали операцию в августе 2022 и 25 мая 2023. Пишу по ее просьбе. Ей 73 года. Ей все понравилось: врач лечащий, персонал больницы. Все отзывчивые, добрые и улыбчивые. Что очень редко встречается в больницах. Врачу Рябушкиной Валентине Николаевне огромная благодарность !!! Спасибо большое!!! От Любовь Михайловны.
Ужасное обслуживание, опух глаз и сильно болел, приехала туда около 12 часов ночи, ибо это единственная офтольмологическая больница, которая принимает в экстренных случаях, врач возмущался, почему я вообще приехала. Дословно он сказал-"что вы вообще от нас сейчас хотите". Посмотрел, говорит-"даже не вижу какой глаз опух", ало, опухлость на пол лица, так ещё и синяк, ну хоть спасибо что осмотрел. Потом начал учить меня, когда и куда мне приходить, это просто возмутимо! Я пришла на консультацию по острой боли, но никак не выслушивать врача, о том что я должна делать, что это вообще за врач такой, возмутимо. Фамилия вроде Ваничкин
Попала на обследование по направлению из женской консультации по беременности. Медицинский персонал и сотрудники клиники очень внимательные и отзывчивые. Все манипуляции прошли в комфортных условиях, были даны рекомендации по дальнейшему наблюдению за состоянием зрения в период беременности и родоразрешения.
Отличная клиника, ребёнку что-то попало в глаз, глаз покраснел.. Мы поздно вечером поехали в эту клинику. И нам оказали помощь. Выписали лекарства. Оказалось, что глаз воспалился из-за простуды. Ребёнка вылечили.
Я очень благодарна, спасибо огромное врачам и персоналу.
Попал в эту больницу отношение как будто я арестованный после 19 00 выйти элементарно покурить нельзя сиди до 6:00 утра пухни, даже заключеным разрешено курение!!!
От такого отношения поднялось давление, врачи говорят если не понизится выпишем без операции, да я уже честно сбежать от сюда хочу не то, что лечиться!!
Свекровь не приняли. Готовилась к операции, приехала с области. А тут отказ. Ведь врачи звонили, подтвержлали. Обидно, прошли обследование как положено. Нельзя так с пожилыми людьми
Ужасная клиника. Отправили из женской консультации по беременности, так как плохое зрение, на проверку. Записалась на 12:40, ко врачу попала только в 15:20. Ровно на 10 минут. Просидеть 2,5 часа в очереди беременной - это просто отлично! Думала сначала, что народу много. Ан нет, когда наконец вызвали, кабинет был пуст, хотя принимают там двое молоденьких девушек. И обе девушки зашли в кабинет вместе со мной, шли из буфета. Первым вопросом было: "вы по какой причине к нам пришли? У вас есть какие-то жалобы? " Нет у меня жалоб, и я бы к вам не приходила, если б не отправили по направлению. А причина моего визита лежит ровно перед глазами на столе - карточка с описанием и направление из женской консультации. Как можно так относиться к пациентам? Основная составляющая посетителей - бабушки, дедушки далеко за 60 и беременные, которых отправили на осмотр по причине плохого зрения. И ни тем, ни другим сидеть в очереди по три часа явно не комфортно. В диагностическом кабинете по два врача! Осмотр занимает 5-7 минут + три минуты написание заключения. Кабинета диагностики два. То есть очередь в 20 человек можно было раскидать меньше, чем за час. А учитывая, что некоторых отправляли в другие кабинеты, и того меньше. Почему же сотрудники во время работы болтают в коридоре и ходят пить чай парами, когда у них в очереди сидит толпа по три часа?
Куда смотрит руководство?...
Наверное одно из немногих лечебных учреждений г. Саратова, в которых приходилось бывать, где с подьезда ощущается забота о людях, и внимательное отношение ВСЕГО пресонала! Спасибо,
УЖАС! Я давно не встречалась с таким халатным и наплевательским отношением. Папе 76 лет после инсульта и с сахарным диабетом приехал к больницу с направлением по Цито, с Экстренным направлением ждал 5 часов у кабинета. Ждите: врач придет.. Но врача нет и нет.. давление поднялось до 180, сахар поднялся.. покушать не может, так как ждет с минуты на минуту врача. Спросить никого ни о чем нельзя.. все орут на больного человека. В итоге, когда ему совсем стало плохо, его позвали в кабинет и сказали, что не видят целесообразности в его лечении. Стыд и позор таким докторам и такой медицине.
Большое спасибо Мельникову Никите Вячеславовичу за великолепно проделанную операцию моей бабушке (лечение катаракты).Она осталась очень довольна, особенно обращением и отношением доктора. Шла на операцию очень боялась, но все прошло прекрасно и она осталась очень довольна! Больницей тоже довольна: чистота, постель хорошая, питание понравилось, персонал вежливый. Еще раз спасибо от Насоновой Н.Д.
Операцию проводила доктор Швырева Галина Александровна. Операция прошла быстро и безболезненно. Врач хороший, внимательный, понравилось её отношение ко мне. Большое спасибо!
Обслуживание ужасное просто, не дозвонишся вообще, висела вторая в очереди целый час, так и пришлось сбросить.
Записали в итоге на 11 утра стояли у 116 кабинета до 15, то по телефону им поговорить надо то покурить. А то что дети маленькие кричат не волнует
Сделали операцию по замене хрусталика, на оба глаза.(в сентябре и октябре22г) Врач молодая девушка, Нехорошева А.А., очень профессионально провела обе операции, хорошо вижу и близко и далеко. Огромная ей благодарность!!! (Зря опасался, что доктор слишком молода!) Пациент Орлов А.Н.
невозможно дозвониться в течение дня. то 5 то 2 на очереди и так практически в течение недели.. Возмутительно просто!!! скорее всего придется записываться через министерство здравоохранения саратовской области.
Отвратительная клиника, и такое же отвратительное отношение к персоналу. 23 августа попала сорная семечка в глаз. В клинике на Вольской с проблемой не приняли и послали в эту. Врач, осмотрев глаз, сказал, что ничего, кроме ресницы, под веком нет. "Достал" ее и, не назначив никаких капель (чему удивилась даже медсестра), оправил домой. Лучше не становилось, пришлось ехать второй раз, в будни. В очереди просидели два часа, оказалось, что врачу просто забыли отнести карту. молодая женщина лишь выписала капли, от которых стало хуже, и вечером 8 сентября (!) с болью, опухшим веком и слезотечением, пришлось опять ехать в этот травмпункт. Врач был тот же, что и первый раз, и возмутился, что с этой же проблемой мы соизволили опять приехать сюда. Опять осмотрев и ничего не обнаружив, отправил в клинику по месту жительства. По итогу после обзвона платных клиник ( в которых врачи не могут помочь с проблемой), обратились в клинику Парамонова, где назначили адекватное лечение, и сегодня вышла та соринка, которую врач якобы не увидел в первый раз. С таким отношением к пациентам можно лишь в библиотеке работать, книги выдавать
Были с мужем в сурдологическом центре. Очередь небольшая, всё быстро оформили проводили в кабинеты. Врач сурдолог- отоларинголог Луцевич Я. И. выслушала, рассказала всё подробно. Мы довольны.
Ужас по какой очереди вызывают не понят 105 кабинет сижу 2 часа по какой какому времени мне интересно если я за писана на 12 часов нормально работает только регистратура уже давно прошли люди которые пришли после меня и домой ушли берет то по знакомству принимают без очереди заходят вообще убила бабка у которой давления 123/75 у меня тоже давления по вы её и не чего не жалуюсь береминная и в обморок чутли не подаю что меня пропустили надеюсь ни когда сюда не приду ждите вы следующая мне интересно после кого я следующая опять прошло 2 человека
в эту больницу можно как то записаться на 200 руб наслушалась что первая на очереди и оператор ответит как только сможет. оператор не смог никак. Полное безобразие. зачем туда дают направление? если это мертвая больница и мертвый телефон!!! издевательство над больными!
хочу выразить огромную благодарность всем врачам !!!всему медперсоналу за добрату и внимание к людям !в больнице работают настоящие профессионалы!огромное всем спасибо !
Приехал второй раз с Папой на обследование после лечения. Персонал молодцы предложили инв каляску. Уважаемые медики огромного терпения вам с общением с нашим народом. Большое вам спасибо.
2 раза по 30 минут висел на трубке, в ожидании ответа оператора ... оба раза когда остаёшься первый в очереди, потом прерывается... спасибо что не попали к вам на приём
Бездушные и профессионально деформированные люди работают. Приехали для прохождения на мэс. Привезла инвалида который самостоятельно не может приезжать. И нас отбрили чтоб еще раз приехали. По телефону не запишешься. Отношение хамское. Жесть. Куда смотрит главный врач.
9
dzvoneczek
Level 3 Local Expert
November 23, 2022
Сегодня была на консультации в этой клинике, наблюдаюсь в динамике с врождённой катарактой. Приезжаю не в первый раз -обычно проводят несколько видов обследований, а в этот раз только проверили зрение на табличке с буквами и померили глазное давление и больше ничего. Затем отправили к врачу Ваничкину В.А. Доктор спросил с какой целью я пришла, я объяснила, что наблюдать катаракту, на что он сказал, что её незачем наблюдать. Так же в прошлое посещение мне рекомендовали сделать ЭФИ зрительного нерва, были выявлены изменения в зрительных путях. Я привезла заключение ЭФИ, показала его Ваничкину В.А, на что он мне ответил, что откуда ему знать, что означают изменения в зрительных путях. Я очень жалею, что попала к этому врачу. Больше не буду приезжать в эту клинику, но, видимо, Ваничкин этого и добивался. Лучше наблюдаться, наверное, в СГМУ за деньги, так как бесплатная медицина, к сожалению поставлена так, чтобы отвадить от неё людей. Очень надеюсь, что врач Ваничкин В.А. не задержится в клинике, никому не желаю к нему попадать. навредит мой отзыв на сайте клиники.