Отличный расчетно-кассовый центр. Удобно расположен на 1 этаже, легко найти. Находится недалеко от остановки. В нем добрые и вежливые сотрудники, всегда помогут советом и придут на помощь, выдадут справку.
Бываю редко, но всегда впечатление положительное, выдаются необходимые документы по запросу, сотрудники в общении корректные. Недавно был запрос который лично не могла решить, связалась по телефону, все разъяснили , уточнили информацию, подняли лицевые счета.
18 10 2023. Давно с такой феерической хтонью не сталкивалась. Советское хамство во всей красе. *Сотрудница* ни на один вопрос нормально не ответила, ни одного предложения без агрессивного хамства. *Не хотите, не надо*, *откуда я знаю*, *читайте сами*, *мы этим не занимаемся*. Понятие *личный кабинет* ей, видимо, не знакомо, даром, что я его несколько раз повторила. Давно такого не встречала, каменный век, как он есть. Вежливость? Умение нормально разговаривать не перебивая? Не, не слышали.
По записи можно решить все быстро. Работает несколько окон, просторно. Но, при одновременной работе всех окон стоит гул и не слышно оператора. Какой-то шумоизоляции не помешало бы
Зачем указывать нормера телефонов, если на них не отвечают??? Неужели в 21 веке в наукограде еще не научились обслуживать клиентов, используя современные технологии?
Уже пол года! Не могут навести порядок в расчётах ЖКХ, квартира имела несколько лицевых счетов , везде этот вопрос решился быстро при апредостовлении документов и заявления от собственника, но не здесь!плачу в голос , опять нужно ехать лично , потому что трубку не берут и наплевать что едешь уже 5 раз по одному и тому же вопросу , что у тебя маленький ребенок, муж в больнице ....
Просто кошмар. За кварплату не понятно откуда берутся цифры, суммы такие что такое ощущение что оплачиваешь за 3-ку , а живёшь в однокомнатной квартире. Прислали за август две квитанции в одной сумма 3800 , а в итоге заплатили 1540,вопрос это как так может быть!???
11/05/2023г.Пришла за справкой в паспортный стол и вторым вопросом за квитанцией водоканала и теплоснабжения.Получила квитанцию.взяла не глядя и только в автобусе увидела,что нет справки.Позвонила,спросили фио,адрес и при повторном звонке сообщили что я не взяла справку,это как квитанцию взяла а справку нет.Вместо того чтобы извиниться наврали и еще меня обвинили.Я инвалид по их вине должна ходить несколько раз.
Очень быстро всегда, без очередей. Может быть случайно так попадала. Служащие вежливые, ответственные, без раздражений. Раньше предлагали записаться, последний раз пригласили без записи для получения справки.
По телефону отвечают доброжелательно, информативно. Нареканий нет.
Персонал очень вежливый и внимательный, очень оперативно решают все вопросы, стараются помочь, работают быстро и качественно. Вообщем, профессионалы своего дела.
Дозвониться сложно, не берут трубку. Не скажу про всех, но на телефоне очень хамоватая дама-не только не хочет помочь, но и всячески старается показать, что ОИРЦ пуп земли и снисходить до проблем клиентов они не собираются. Три года назад оператор вела себя так же. Слава богу, бываю там нечасто. Часть отзывов откровенно фальшивые, заказные.
Пришла за 10 минут до приёма, двери закрыты!!! На улице мороз и ветер!!! Укрыться от холода и ветра было негде!!! Постучала, дверь открыла женщина и сказала :"Подождите, загружаемся!" Даже внутрь не пустила, хотя есть зал ожидания!!!
Очень плохое обслуживание, купили квартиру, прожили неделю. Стали предъявлять огромные долги старых хозяев. Предлагают принести несуществующие документы, и предлагать прийти на другой неделе, потому что пятница - короткий день.
На получение справки ушло 5 минут. Не первый раз. Можно записаться, можно приехать, и если ест свободный оператор, и нужно просто получить справку - принимают без проблем. По телефону всегда дозваниваюсь тоже легко. Общаются вежливо, все объясняют.
Уже который день не могу дозвониться из за COVID они закрылись, номер телефона главное висит но не отвечают ,сказано документация по электронной почты но на почту тоже не отвечают безобразия
Почему у этой организации нет электронной почты? По телефону не всегда можно дозвониться, особенно если человек по каким-то причинам проживает во время обращения не в Обнинске. Кроме того, письменно обратиться и получить письменный ответ бывает важно для обратившегося.
Третий день не могу дозвониться по телефону, чтобы передать показания
Счётчиков. Такое впечатление, что они
просто не берут трубку. Форменное безобразие. А потом ещё предъявляют
Претензии, что им не указывают показания. По русски это называется
Бардак.
Офис закрыт,дозвониться невозможно,не берут трубку,на почту не отвечают . Такое безобразие встречаю впервые.Выписку из домовой книги не могу уже месяц получить.
Несколько раз брал справки. Работают достаточно быстро.
Очереди практически не образуется.
PS. Как же им удается это без модной ныне предварительной записи?!