Отличный магазин, огромный выбор обоев, плинтусов и сопутствующих товаров. Персонал пять баллов, все объяснили подсказали, упаковали. Помогли погрузить 👍
Хочу сказать огрооомное спасибо коллективу Большевиков! Мы обращались в этот магазин не один раз и нам всегда помогали. Даже в спорных ситуциях, не только понимали, но и поддерживали. Начальство, товаровед, продацы, всех благодарю! Такие замечательные, умные, добрые люди! Желаем им здоровья, счастья и огромных зарплат!
Ну и обои, конечо, шикарные, единствееные мире, то мне понравились)
Хочу оставить отзыв о работе с сотрудниками компании Обойкин.
На самом деле мне очень повезло потому что агрегатор (установленный на общей линии связи по телефону) автоматически соединил меня с менеджером Юлией из магазина на Большевиков. Она сразу была очень приветлива и старалась понять все мои запросы, охотно давала советы. Позже она настояла на том чтобы мы обменялись контактами и чтобы я не стеснялась задавать все вопросы ей в ватсап в любое время. Это при том что не факт что я бы вообще эти фрески Фактура купила (!!!) так как я сразу сказала что я нахожусь в длительной командировке в другом городе. Однако Юлия мне всё равно давала много советов и охотно консультировала меня.
Когда я вернулась из поездки в Санкт-Петербург - мои знакомые предложили мне не ездить так далеко, а зайти в ближайший от моего дома Обойкин на Ладожской - "Ведь ассортимент то у всех у них одинаковый!".
Честно говоря я осталась недовольна работой сотрудников Обойкин на Ладожской, т.к. мне прямо сказали что "весь товар на витрине, а заказ фресок у нас через сайт: заказывайте сами!". Мне конечно такой подход совсем не понравился и я опять обратилась к Юлии на Большевиков. Она мне выделила специально время, я подъехала, мы вместе, достаточно долго и скрупулёзно выбирали фрески Фактура для моей квартиры, она меня подробно консультировала, помогала с расчетами. После получения фресок, она мне очень помогла с подбором цвета краски и с колеровкой.
После этого Юлия постоянно оставалась со мной на связи по ватсап, помогла оформить возврат оставшихся обоев, всё уточнила, всё разъяснила.
Я хочу выразить большую благодарность Юлии, а также всей команде специалистов Обойкин Большевиков, т.к. они реально показали что такое сервис и клиентоориентированность.
К сожалению в наше время несмотря на развитие приложений, роботов, технологий и тд и тп - я слишком часто сталкиваюсь с ситуацией когда при наличии не маленьких денег ты всё равно остаёшься брошенным и никому нет дела до того чтобы тебе помочь эти деньги потратить, выбрать качественный товар, остаться довольным результатом.
Юлия доказала что сервис в нашей стране ещё жив. От работы с ней у меня остались только хорошие впечатления. Я буду рекомендовать её и другим своим друзьям.
Хороший магазин. Расположен рядом с остановкой. Можно и пешком, от метро недалеко. Ассортимент достаточно большой. Правда, цены очень высокие по сравнению с прошлым годом. Но если кому 1-2 рулона обоев докупить, то по хорошей скидке можно присмотреть. Покупали там обои, плинтуса, все понравилось. Доставку сделали. Спасибо!
Очень большой выбор обоев, обои красивые и на вид качественные. Выбранные мной обои вышли дешевле чем на маркетплейсах и большой плюс что можно сдать лишние рулоны в течение 30 дней.
Подобрали обои на три комнаты, с учётом пожеланий всех членов семьи. Очень большой выбор, на любой вкус. Оставшиеся обои можно вернуть в течении месяца.
Большой выбор обоев, много каталогов в наличии, несколько магазинов в разных районах города - это плюсы. Из минусов - продавцы ждут, что приобретешь обои прямо здесь и сейчас, и это немного напрягает. Чувствуешь себя обязанным за потраченное на себя время и, если уходишь без покупки, остаётся осадок, так как продавец явно недоволен. Второй раз уже нет особого желания прийти).
Хорошее обслуживание на всех этапах: в магазине при подборе обоев, при онлайн-заказах. Вежливо, терпеливо, профессионально. Подобрали именно то, что мы хотели-в других магазинах не могли найти в мелкий цветочек, только огромные цветы..обои замечательные, очень довольны!скидку делают. Доставка быстрая.
Одно но! Заказные обои можно вернуть только в течение недели..у нас ремонт затянулся, осталась одна невскрытая упаковка, и уже её никак не сдать..это неудобно!
Отличный выбор, все очень красиво, не только обои, но и разные внутренние отделочные материалы, целая библиотека каталогов. Цены разные, есть и уровень обычных строительных магазинов. Удобно сделана выставка, сразу сочетание акцентных и фоновых обоев вместе из одной коллекции.
Огромный выбор не дешёвых обоев, очень не дешёвых красок, инструментов и клея. Но я туда хожу за дешёвыми остатками. У них есть парочка контейнеров с остатками обоев, там или один рулон, или неполный рулон, или два-три рулона из разных партий
И все-таки как много впечатлений зависит от продавцов в конкретных магазинах. Была очень впечатлена работой консультантов на Ладожской, здесь впечатление не очень приятное.
Купили 6 рулонов обоев, 3 из них оказались с пятнами, а на одном вообще маркером нарисовано. Хотели вернуть, но так как было уже поклеено пол комнаты, пришлось перекраивать, отрезать куски с пятнами, хорошо, что взяли с запасом, так бы нам не хватило. Не понятно, конечно, магазин с высокими ценами, а продают за эти деньги брак(((
К сожалению, наш первый опыт посещения магазина оказался неудачным. Выбирали обои для кухни и коридора. К нам подошла продавец, предложила помощь Я ответила, что нужны обои для кухни. Она сказала, что все обои подходят, поскольку они все моющиеся. Тогда я задала вопрос, что, может быть есть обои с соответствующей, кухонной тематикой, на что был дан ответ, что "кофейных чашек" у нас нет (очевидно, имея ввиду обоев с изображением кофейных чашек, бывших в моде некоторое время назад). После чего просто отошла. В итоге обои я выбрала самостоятельно, оставшись в некотором замешательстве от такой работы с покупателем. Считаю, что можно было более подробно проконсультировать по обоям, выяснить потребности покупателя, рассказать, какие обои лучше подойдут, что лучше, допустим, подойдет для неровных стен, как лучше сочетать цвета. Или они считают, что все приходят подготовленные? Хорошо, пусть "кофейных чашек" у вас нет, можно было предложить альтернативу, что оптимально выбрать. Я понимаю, что каждый выбирает все равно на свой вкус и цвет, но ведь зачем-то продавцы-консультанты у вас присутствуют? Не только же, чтобы паковать обои при покупке. Тем более если сами подходят и предлагают свою помощь. У вас специализированный магазин по обоям, и основной товар - обои. Думаю, несложно было дать консультацию про этот товар. Кстати, обои, что мы выбрали для коридора, придётся сдирать и клеить новые, но это, получается, последствия моего неверного выбора.
Дополняю отзыв: имя продавца я не посмотрела, это дама со светлыми волосами, и, кажется, в очках.
Консультанты в количестве трех штук охотнее поболтают между собой и даже не удосужатся поинтересоваться, нужна ли какая-то помощь. А когда к господам смеют подойти с вопросом и отвлечь их от важных кулуарных разговоров - делают удивленные глаза и недовольный вид. Это нонсенс. Уровень обслуживания как в рыночной палатке. 17.09.2024
Отличный сервис,толковые сотрудники ,проявляют недюжинное терпение и профессиональные навыки общения с клиентами ,не всегда понятными и адекватными),это я о себе)))Помогают и лояльно относятся Спасибо!
Замечательный магазин. Пришла с дизайн-проектом квартиры. Требовались обои, приближенные к идее дизайнеров. Повезло встретить прекрасного консультанта Анну Протасевич,которая помогла выбрать обои, рассчитала необходимое количество по моим обмерным планам, напоила кофе, угостила шоколадкой, проявила душевность и интерес. Консультация и выбор обоев длились больше 4-х часов,но пролетели они быстро. Магазин очень комфортный , есть место , где можно «примерить» обои, стол, стулья, где можно присесть, посчитать,подумать , полистать каталоги.Выбор обоев большой, можно выбрать и по цене, и по качеству подходящие для себя варианты. Магазин однозначно рекомендую , а если повезет встретить Анну, считайте - дело в шляпе ))
Достаточно большое выбор. Большое разнообразие обоев. Знающие консультанты, понимают что продают.
Также есть возможность подобрать краску. Можно даже отколеровать на свой вкус. Ценовой диапазон тоже радует практически на любой кошелёк.
Большой выбор интересных, необычных вариантов обоев.
Отзывчивый персонал, помогают с выбором и советом по ремонту.
Очень просто взять пробник обоев. Если прикинуть цвет на объекте выбор становится намного проще.
Цены начинаются от "подороже среднего" но тут понятно за что платишь.
Такое ощущение, что очень хороший закупщик. Дизайнер с хорошим вкусом. Есть конечно и рыночное в ассортименте, как же без этого, но много приличных обоев. В отличии от строительных магазинов. В них чисто масс маркет
Огромный выбор обоев, красивые расцветки, оригинальные принты, но необосновано завышенные цены. Есть сомнение, что над изображениями работали кутюрье, обильно позиционируемые данным магазином. Попались на глаза обои на бумажной основе пр-ва г. Дзержинск Нижегородской обл. Сам родом из этого города. Узнал отпускные цены завода. Наценка безумная. Некоторые обои по цене сопоставимы с хорошей керамгранитной плиткой. Тройка только за оригинальные рисунки.
Отличный выбор обоев, так же обри под покраску, пр-ва Германии, Бельгии и др.производителей, по разной цене! Так же большой выбор красок и декора. Удобно, что можно по свей сети собрать нужное количество рулонов обоев!! Профессиональные менеджеры. Очень рекомендую Людмилу Дергаева- грамотный, внимательный и профессиональный специалист!!
Обалденный магазин!
Продавец Людмила -просто потрясающий специалист!
Помогла с выбором обоев, была всегда на связи, консультировала, даже после рабочего дня поздно вечером, отвечала на сообщения в телеграмме 😳
Я таких продавцов ещё не встречала- действительно любит свою работу и очень клиентоориентирована.
За обоями - только в обойкин! И к Людмиле 😊👍🏼
Хороший выбор и качество обоев. Понравилось обслуживание: вежливые и доброжелательные девушки. Помогли с выбором и для примерки на домашние стены нарезку обоев с собой дали. Всё быстро и без лишней суеты.
1
Show business's response
Елена Л.
Level 10 Local Expert
November 29
Не берите краску Little Green. Никогда и ни за что. Выкинутые деньги и расстройство. Она не моется, вообще, хотя заявлена как моющаяся. Остается только смотреть на нее и не дышать. Странно, что на просторах интернета таких отзывов много, а в магазине не предупредили о таком огромном минусе. Было бы хоть какое-то пособие или профессиональный совет - как можно попробовать отмыть/перекрыть разные типы пятен. А так отдал кучу денег и теперь это твои проблемы. Расстроена ужасно.
Огромный выбор обоев, краски, декора. Вежливые консультанты. Чистый зал. Есть куллер с водой. Яркое оформление магазина. Доступные цены. Магазин просто супер, все понравилось
Очень прикольное место , крутые обои, покупал там синие обои мне очень понравились. Если захочется пить можно попить совершенно бесплатно. Хороший интерьер. Всем советую
Хороший магазин, большое разнообразие обоев. Отдел краски тут меньше понравился, чем в ГрандКаньоне. Но в целом магазин стоящий. Рекомендую к посещению.
Отличное обслуживание всё упакуют перевяжут, подскажут что с чем сочетается! Огромный ассортимент обоев! Что удивительно, даже есть скидки , так что и качество на высоте и можно даже на чем то с экономить. И что самое крутое, если купили много рулонов а использовали мало можно вернуть обратно без проблем! Ну круто же!!!!
Show business's response
E.J.
Level 21 Local Expert
January 30
Отличный магазин! Огромный выбор качественных и красивых обоев на любой вкус. Цена нормальная. Консультанты в зале не навязчивые, но отлично помогают при обращении.
Большой магазин, огромный выбор обоев, на разный кошелек. Очень грамотный персонал, помогут подобрать обои даже из разных коллекций. Очень легко и быстро считают количество рулонов по размерам комнаты (сделайте промеры предварительно). Если даже примерно не представляете, что покупать, то рассчитывайте время, можно гулять по магазину часа три. Мы знали, что примерно хотим, но всё равно проходили полтора часа)
Замечательный магазин, хороший выбор обоев. Очень помог подобрать обои в спальню и прихожую продавец Дмитрий. Продавец очень квалифицированный, рассказал обо всех характеристиках обоев и производителях. Хороший сервис.