Обряд
41 отзыв
26 февраля
Здравствуйте!
Мы уже неоднократно обращались в компанию «Обряд» и, к сожалению, не по радостным поводам. Однако каждый раз мы были очень довольны качеством услуг.
Особенно хочется отметить профессионализм сотрудников. Они организовали похороны на высшем уровне: всё прошло чётко, без каких-либо задержек. Кроме того, мы заказывали памятник, и его установка также прошла без каких-либо сложностей.
Я решила поделиться своим опытом, чтобы другие люди знали о настоящих мастерах своего дела.
31 августа 2024
Добрый день.
Хотелось бы оставить добрый отзыв и сказать большое спасибо сотрудникам похоронного дома Обряд, а именно Паутовой Екатерине и Дамм Елене Николаевне.
За чуткое отношение к клиентам, за доброту и участие.
На протяжении всего времени изготовления и установки памятника,милые девушки были на связи и незамедлительно отвечали на поставленные вопросы , не бездействуя, а ответственно решая поставленные цели, очень по- доброму относились к каждому вопросу и действию.
Благодаря таким людям, мир становится добрее и лучше.
Большое спасибо, было приятно к вам обратиться.
Ещё, хотелось бы отметить бесценное ,чуткое, участливое проведение церемониальных мероприятий Басовой Людмилой Фёдоровной.
Людмила Фёдоровна человек с большой буквы. Поскольку к каждому без исключения человеку и родственникам пришедшим с ним проститься относится с максимальным трепетом и участием.
Для каждого найдёт доброе,правильное слово. Кратко но ёмко расскажет об усопшем, отражая его лучшие стороны и жизненный путь.
В стихах выражая горечь утраты, находит нужные слова для прощания и вместе с тем, всем сердцем пытается поддержать близких, не оставаясь в стороне от людского горя.
Большое,большое спасибо!
1
27 мая 2024
Хотелось бы выразить огромную благодарность коллективу фирмы "Обряд" за отлично организованную работу в установке памятника. Все было сделано качественно и в срок! Большое спасибо Елене Николаевне, которая постоянно была со мной на связи и консультировала по всем вопросам! Благодарю всех за отзывчивость и доброе отношение!
6
27 декабря 2024
Действия данной организации самые ужасные в моей жизни ! Действия организации обряда были самыми плохими! Они занесли гроб и сказали , что не откроют гроб . Я была в шоке и закричала , что я открою легко . Они испугались и открыли . И я увидела лицо и руки мамы в крови и в грязи . У меня есть фото и видео ! За ваши действия вы ответите !!! Ждите !
2
2 августа 2024
Добрый день хочу выразить большую благодарность сотруднику похоронного бюро Субботину Илье. Молодой человек очень граммотно и душевно относится к людям у которых большое горе,утрата любимых людей ,родных,близких. Спасибо огромное в поддержке и низкий поклон....
3
14 июля 2024
Недавно мне довелось заказать памятник для могилы близкого мне человека, и я безмерно благодарен Ксении за ее исключительную работу. Ее внимание к деталям, креативность и сочувствие сделали этот сложный процесс менее болезненным. С первого же момента Ксения проявила глубокое понимание моих потребностей и пожеланий. Она терпеливо выслушала мои задумки и предложила множество вариантов, соответствующих моему бюджету и эстетическим предпочтениям.
20 июня 2024
Чуткое и уважительное отношение к клиентам, профессиональные консультации и помощь в выборе, а также, что немаловажно в нынешнее время, доступные цены-это то, что нам понравилось в этой организации «Обряд». Рекомендую всем нуждающимся в качественном и доступном по цене памятнике.
3
16 июля 2024
Сотрудница Ксения была очень внимательной и чуткой, она помогла нам пройти через это тяжелое время с достоинством. Ксения взяла на себя все организационные вопросы, от оформления документов до выбора ритуальных услуг. Благодаря ее профессионализму и заботе, мы смогли достойно проводить в последний путь нашу любимую бабушку.
1
27 мая 2024
Отличная организация где работают профессионалы которые могут дать профессиональную консультацию.И ЭТО ВСЁ БЕЗ НАДМЕННОГО И БЕЗРАЗЛИЧНОГО ВИДА.А в особенности хочу отметить специалиста к которому обратился я, зовут её Екатерина жалко не знаю фимилии, девушка подошла к моей проблеме с пониманием,и всё подробно и спокойно объяснила.Спасибо Екатерина вам огромное!!!!
5
4 июня 2024
В фирме "Обряд" работает команда профессионалов. Мы сами из Каменска -Уральского, нужно было организовать похороны в Нижнем Тагиле... Только по одному телефонному звонку абсолютно без предоплаты было всё организовано. И захоронение и поминальный обед. Встретили, документы оформили, сопроводили. Сотрудники вежливые, тактичные, работают слаженно, чётко и профессионально!
3
23 мая 2024
Мы выражаем благодарность данной ритуальной службе за организацию и проведение похорон нашей бабушки. Вся работа была выполнена профессионально внимание к деталям все этапы процесса безупречны.
3
31 мая 2024
Заказывали памятник в фирме "Обряд" На Рудничном кладбище. Все сделали хорошо, на всех этапах работы спрашивали наше мнение. Очень быстро, мы не ожидали что в кратчайшие сроки так качественно выполнят работу. Спасибо огромное!
1
23 мая 2024
Хотелось бы выразить благодарность коллективу данной организации. Очень помогли нам в трудную минуту с организацией похорон. А сейчас и с установкой памятника моему родному человеку. Спасибо Вам.
2
15 июня 2024
Рад что обратился в Обряд, именно тут мне помогли. Подобрали надгробия, провели захоронения. Персонал компании приятный, умеют поддержать. Спасибо большое!
1
22 июня 2024
Недавно мне пришлось воспользоваться услугами ритуального агентства в связи с утратой близкого человек. Это был очень тяжелый и эмоциональный период, и я благодарен сотрудникам агентства за их профессионализм чуткость и поддержку
12 июля 2024
Это было очень тяжелое для меня время, и я не знал, с чего начать. Но Ксения, сотрудница этой организации, взяла на себя все заботы и сделала этот процесс максимально простым и понятным для меня. Ксения была очень внимательна и чуткa ко мне. Она выслушала мои пожелания и предложила несколько вариантов памятников.
8 апреля 2024
Хочу поблагодарить, художника и сотрудников фирмы Обряд. Заказывали памятник на самовывоз, качество и работа была выполнена на отлично! Остались довольны. Рекомендую.
3
23 мая 2024
Хочу выразить огромную благодарность похоронному дому «ОБРЯД» за профессионализм,чуткое отношение к клиентам , ответственность, пунктуальность!
Можно долго перечислять достоинства этого агенства . Это то место ,куда можно спакойно обратиться и довериться! Решают всё до мелочей! Делают всё на высшем уровне!
3
10 июня 2024
В прошлом году я похоронил свою маму через ваше агентство, в этом году через вас решил заказать памятник и оградку. Хочу выразить большую благодарность как за организацию похорон, так и за установку памятника и оградки. Нареканий нет!
2
13 июня 2024
Изначально при заказе памятника произошло недопонимание и с нашей стороны и со стороны сотрудников обряда !
Но мы быстро решили этот вопрос ребята вошли в наше положение и все исправили ! За это очень им благодарна !
2
26 января 2024
Прошу разъяснить ситуацию, которая случилась сегодня 26.01 с установкой урны с прахом Храмовой А.А. в колумбарии на Кушвинское шоссе, 1в.
Действительно во всем городе не оказалось сверла (в магазинах такие сверла имеются в продаже, так мне сказали)? А если даже так случилось, почему не предупредили нас заранее? Родственники приехали из разных городов и вдруг такое... Да ещё и попытались нас же и обвинить "Почему не позвонили?" Эта услуга уже была оплачена заранее, значит организация должна отвечать за ее исполнение в срок.
Больно. И стыдно
5
5
17 июня 2024
Спасибо большое сотрудникам Обряда. Очень грамотный подход на всех этапах. Все сотрудники очень профессиональные и отзывчивы
1
23 мая 2024
Очень благодарна похоронному дому Обряд. Памятник установили качественно и точно в срок. Все сотрудники очень любезны и доброжелательны.
2
8 апреля 2024
Выражаю огромную благодарность сотрудникам фирмы Обряд за достойное проведение похорон моего дедушки. Всё было на высшем уровне. Не пожалела, что обратилась в эту организацию.
3
26 мая 2024
Фирма хорошая, заказывали ограду все сделали на высшем уровне, всегда помогут найти вариант который устроит. К каждому найдут подход.
4 июня 2024
Спасибо похоронному агентству, памятник установили ровно, сотрудники относились очень доброжелательно и ответственно.
1
26 мая 2024
"Похоронный дом Обряд" самый лучший. Хорошо оказывают услуги. Девочки понимающие, консультация на высоте. Рекомендую
16 августа 2024
Огромное спасибо всему коллективу за оказанную нам попмощь и поддержку в огранизации похорон!
6 ноября 2021
Хотела бы выразить благодарность Обряду за очень чёткую работу , и отдельно менеджеру Алёне, все быстро, доброжелательно , вежливо, также впечатлила работа церемонеймейстера , такая трогательная история о жизни усопшего, при получении всего нескольких вводных данных. Вся семья и родственники остались очень довольны! Спасибо вам за вашу качественно выполненную работу!
4
1
20 августа 2023
Говорят одно, на деле другое. Слово не держат. Крайнего не найдёшь, если что то не то. Клиентоориентированность отсутствует. Зав склада хамло, не умеет общаться от слова совсем, вечно недовольная, от своих слов отказывается. Руководство трубку не берет.
4
3
9 июня 2024
Обратились в "Обряд" по рекомендации знакомых. И ни о чем не пожалели. Мы ни о чем не беспокоились, всё сделали за нас. Спасибо персоналу за их поддержку.
14 июня 2022
Выражаем огромную благодарность добрый и отзывчивый коллектив настоящие профессионалы своего дела отличный зал прощания большое спасибо
3
1
30 августа 2022
Очень профессионально действуют, по деловому помогли справиться с тяжёлой ситуацией. Организация на 5+,цены доступные, сотрудники приятные.
2
1
8 мая 2023
Большое спасибо всем сотрудникам!Все сделано очень профессионально,достойно.Подход к делу в эти тяжелые для людей моменты душевный и добрый.
2
27 мая 2022
Лучшие в своём деле! На днях заказывали похороны и очень порадовал широкий выбор и доступные цены. Организация похорон прошла на высшем уровне.
3
1
25 декабря 2021
Огромное спасибо Обряду за организацию похорон, за отзывчивость и поддержку в трудную минуту. Хорошее соотношение цена качество. Инна Шабанова
2
1
15 августа 2020
Я переехал в другой город на постоянное место жительство, но на кладбище , "Центральное" остались мои родственники. Я захотел увековечить их память, но не знал с чего начать, решил позвонить и спросить как это сделать. Вышел на диспетчера Юлю, которая мне всё доходчиво объяснила с чего начать и как лучше сделать, Предложила мне сразу и начать, помогла выбрать стеллу, подписали договор и назначили дату встречи. Я специально взял отпуск, но волновался, что ничего не успею. Но зря были мои волнения, бригада была Николая, очень быстро и очень отлично всё было выполнено и постоянно меня сопровождал Володя (жаль не знаю их фамилий). Володя мне во всём помогал и консультировал. Я не знаю,кто пишет про хамства, не разу не слышал от сотрудников грубого слова или отказа, только были готовы во всём помогать. Большое спасибо всему коллективу за их поддержку в трудную минуту, за их понимание и безотказность. Прошу руководство поощрить личный состав, печального но необходимого в нашей жизни общества. Ещё раз спасибо за их отзывчивость и человечность. г. Москва, Морозов Анатолий
7
2
27 августа 2021
Выражаю благодарность,за организацию похорон жены ,вежливую и ответственную работу с клиентом. Особая благодарность Ксюше с офиса на Краснознаменной
3
1
2 июля 2020
Не хочу говорить плохо об организации, но... заехали узнать стоимость изготовления памятника и довелось пообщаться с консультантом "хамских услуг". В первые в жизни увидел такое отношение к людям и вместо предложений вариантов, звучало резкое "Что вам надо?". Согласитесь , люди не так часто заказывают памятники,чтобы иметь представлкние о всех тонкостях. Было такое ощущение, что мы заставляем работать эту темноволосую мадам... Вместо тактичного отношения получили неприятный осадок и испорченное настроение. И после нескольких минут общения я смог только произнести "Пойдём отсюда". История о том, как 1 консультант, может испортить репутацию и отношение ко всей организации.
13
7
18 сентября 2019
Хоронили на 4-й день вместо 3-го, т.к. агенство не успевало, доверенность в морг заранее отказались делать, пришлось бросать гостей в квартире, ехать в офис в день похорон, оформлять доверенность, на вопрос, а почему это нельзя было заранее сделать, повышенным тоном было сказано мол сказали нельзя значит нельзя, типа и нефиг тут возникать, пришел тут самый умный. В реквиуме конечно дороже, но там к тебе обращаются как то дружественнее, мол горе у людей, поможем, а этим пофиг, закопать и ладно.
7
6
29 апреля 2021
Спасибо в организации похорон. Все было достойно
2
1