Снимаю бал за регистратора. В целом не плохая стоматология. Пришла по направлению, выявили проблему, без обезбола я зубы лечить не могу, а колоть в десна мне было нельзя, тк я беременна, я уточнила есть ли средства которые мне подойдут, мне отказали. Хотя на такие случаи всё предусмотрено.Впечатления не очень.
После посещения у меня остались смешанные чувства. Плюс - что дешевле остальных стоматологических клиник (но не сильно прям), минусов гораздо больше, чем один. Пломбу на зубе сделали странненько, до конца не отшлифовали, оставили какой-то недоделанный вид. Когда пришла по гарантии потому что откололся краешек пломбы этой самой, то врач сказала, что этот краешек не трогала, когда делала, поэтому ничего не будет переделывать. Даже не захотелось разбираться во всём этом, просто ушла в стоматологию, где чуть дороже, но профессиональнее и качественнее. А этому месту процветания.
6
Анастасия Л.
Level 9 Local Expert
February 24, 2023
В целом, соотнося с ценой, и с бесплатными услугами стоматология вполне хорошая.
Конечно, при острой боли было неприятно сидеть в регистратуре суммарно полчаса то в одно окно, то в другое - регистраторы почему то стали сами диагноз по состоянию зуба ставить и между собой видимо не договорились. Потом еще 4 часа ожидания приема терапевта, который заключил что зуб нужно удалять.
На следующий день хирург, который увидел это заключение отказался удалять, сказал надо лечить.
В итоге эпопея кончилась спасенным зубом, в принципе за адекватные деньги. Лечением под микроскопом и пломбированием осталась довольна.
Врач Андреева ужас !Я спросила о стоимости услуг и хочу знать за что плачу,так она на меня орала минут 10,возмущалась как уличная торговка!Не понравилось ей видать что я в ее карман лезу,а мой думаешь рнзиновый?По факту вылечила зуб бесплатно там же,а она 15000 хотела, но пришлось орать на всех!
Пришли с женой ей сделали снимок сказали что там остался осколок инструмента ,а этот зуб делали 10 лет тому назад, и тут же огласили сумму на словах от 10000 ₽. Пошли в другую больницу там всё сделали не каких осколков там и не было. Итог больница отстой
Хорошая бесплатная больница, что редкость в наше время ! Не могу сказать что вас по приходу облизывают, но и хамства не встретила. В платной клинике предлагали удалить зуб и вставить имплант, а здесь восстановили из остатков и вот уже 2 года хожу ни чего не развалилось! В другой раз обращалась с удалением зуба мудрости , выдернули без боли совершенно. Хорошие , грамотные врачи!
Не рекомендую сюда обращаться , всем плевать на всех, обращались с острой болью , в итоге ждали 1.5 часа, своих без очереди принимают , ждите говорят , врач куда-то все уходит Толи на перекур Толи пообедать, заведующих не найдешь , пришлось ехать в другую клинику , ни в коем случае не идите туда нервы сбережете
Обратилась в данную больницу в 17*50(т.к. родила ребёнка несколько дней назад и ждала мужа с работы, что бы отвез в больницу с острой болью), но принять отказались, хотя больница работает до 20*00,аргументируя что медсестры сейчас будут убирать кабинеты!!!!!!!!! И то что острая боль и уже припухло всё прозвучал ответ: выпейте таблетку и завтра приходите!!
Самая отвратительная больница, в которой я была, начиная с парадной двери!!
Приехали в стоматологию в 19.00.
С острой болью, зуб под удаление. Врачей в стоматологии нет, дежурного врача нет. Администратор ответила , мы не можем ничем помочь. Прошу дать ответ клиники!
Врачи хамят По полису очередь. Всё только платно. Зачем воше нужны эти полисы. Если возьмёте талон а талонов нет. Боль острая. Возьмите талон. Или иди платно. Поехал в другую, коммерческую заплатил все сделали. Здесь врачи относятся к людям мягко говоря ......
Читала отзывы о врачах сидя в очереди) так как с острой болью приехала. В итоге хирург Иванов и потом уже терапевт дежурный девушка не просто помогли, приняли, но и в целом оставили впечатление ответственных людей которым не безразлично ) кучу советов, и это бесплатная стоматология, прошу заметить!
4
A
Anonymous review
September 25, 2021
Нормальная стоматологическая поликлиника. Есть хорошие врачи, есть плохие, как терапевты, так и хирурги. В целом, никаких претензий к поликлинике нет. Главное, не идите к любому врачу, потому что есть шанс напороться на такое качество услуг, что потом будете обходить стороной все стоматологии. Со сложными хирургическими операциями можете смело идти к Звонареву В. Г.
Хотела записаться на платный прием в данную стоматологию. В регистратуре ответила женщина ( не представившись), паралельно со мной разговаривала с коллегами обсуждая личные дела, видимо ей вовсе было не до меня, так как не дождавшись окончания разговора дама бросила трубку.
Мой зуб теп временем разболелся и я посетила поликлинику с острой болью. И опять возникли проблемы, карточку мою потеряли, новую завели с неправильными личными данными, нахамили. Приема я не дождалась так как впечатление на этапе записи уже испортилось
7
2
Андрей Смирнов
Level 9 Local Expert
December 8, 2022
Выпала пломба. Звонил 2 дня на Белореченскую, только играет музыка и всё. Всё! Вообще не берут трубку, не понятно - работает больница или все вымерли. Вообще не дозвониться ни утром ни днём.
Талоны по электронной записи по ОМС полностью пропали какое-то время назад, и раз не дозвониться - похоже, решили устроить войну пациентам и не хотят лечить по полису.
Судя по другим последним отзывам, их зажимают на проведение бесплатного лечения - может все бесплатные пломбы отправили на войну. Даже, пишут, с острой болью когда приходишь, то приходится помучатся.
Раньше записывался с небольшими проблемами - вызванивал, приезжал, ждал, но теперь связь больницы с миром потеряна. Крепитесь, видимо военное время у этой больницы уже настало и жертвы этого времени все мы.
Не поленитесь написать жалобу в минздрав и местную администрацию, раньше это помогало.
А если все таки решите звонить, то подключите тариф с лишней 1000 минут, ибо точно не хватит.
Хорошая государственная поликлиника, персонал приветливый, очередь по электронным талонам, быстро! Цены на платные услуги чисто символические! Единственный минус - не дозвонится!
Была у хирурга Звонарева Владимира Гергевича. Удаление прошло очень плохо. После введения наркоза я посидела совсем чуток, а меня вызвали. Удаление прошло ужасно, все чувствоволось, и еще корень сломался. После долбить молотком, всю десну раскромсали. Я в его кресле сидела, как перед Кремацией. Во- первых он совсем не умеет разговаривать с людьми, во - 2 ых он реальный Живодер!!! Последствия и осложнения, мне очень дорого обошлись. После перенесенного шока от такого Хирурга, который сам упал в детстве головой и нет никакой культуры общения с пациентами. Живодер и Хам и такого специалиста могут только в бесплатных поликлиниках держать. Никому не рекомендую ходить к такому "специалисту" тем более платно. Уважайте себя и берегите свои зубы. И прежде чем обращаться читайте отзывы и не совершайте МОИХ ОШИБОК!!!
Посетила данную стомотологию 02 октября на платной основе. Когда записывалась по телефону, сказали подойти в регистратуру за 15 минут до начала приема. Прием был назначен на 9 утра,я подошла 8-45 и попыталось пройти в регистратуру но этого мне не удалось, на перехват мне бросился охранник мужчина пост бальзаковского возраста и роста намного выше среднего. На минутку я дамочка роста чуть больше метра с кепкой. Он начал хватать меня за рукава одежды и говорить якобы очень вежливо, а по факту хамски оскорбительно чтобы я покинула здание стомотологии так как она работает с 9 утра,а я пришла аж на 15 минут раньше. На что я сказала что хочу спрость не у него а у регистратуры. Вопрос был тот, что мне сказали подойти на 15 минут раньше перед приемом. Прием был назначен на 9 утра, поэтому я и подошла в 8-45.Девушка администратор вежливо ответила что нужно подождать и меня примут в 9 утра. После этого я вышла из здания. Но все это время пока я разговаривпла регистратурой охранник кричал что бы я немедленно покинула помещения, пытался сзватить меня за рукава одежды. Я попыталась его оттолкнуть и сказала чтобы он не трогал меня , и разговариваю я не сним. Вопросов к врачу стомотолу у меня нет, зубик полечили,. Все сделали хорошо. Но весь негатив который я получила, даже не от работника стомотологии а от охранной службы просто зашкаливает. Прошу администрацию стомотологии обратить внимание на данный факт. Не знаю, приду ли я еще в данное заведение лечится платно. Стомотологий вокруг огромное множество. Этот опыт был в целом негативным.
Постоянные очереди, агрессивные медрегистраторы, толком ни чего не могут объяснить.....сидите, ждите! Чего? Не знаю, может была в какой-то не удачный день, но в итоге пришлось ехать в платную клинику.
Посещаю данную клинику около 20 лет. Очень взвешенная ценовая политика.Прием по предварительной записи- на сайте или по телефону, а так же при личном обращении. Удобный прием по талонам - в перспективе хотелось бы введения электронной очереди. Чисто, просторно, регистратура удобно расположена. Врачи квалифицированные, на личном опыте особенно хотел бы отметить Кива Наталью Рудольфовну, Мордовских Павла Константиновича, хирурга Звонарева Владимира Григорьевича. Клиника оказывает практически полный спектр стоматологических услуг. Большое спасибо всему коллективу этой поликлиники. Сейчас при необходимости посещаем всей семьей.
Обслуживание по полюсу не наивысшем уровне. Качество на нуле. Если бесплатно, то пломбы можно ставить из гов..
Которые держатся отсилы полгода. Муж ходил три раза с острой болью. Рентген показал что зуб целый. Видно воспаление вокруг зуба. Ну неужели нельзя назначить лечение.хотя бы попытаться. Но нет надо удалять - здоровый зуб. В советские времена всегда боролись за каждый зуб. Лечили. Сейчас с этой коммерциией многие люди остаются без зубов. Дорогие стоматологи обращаюсь к вам не у всех есть возможность оплачивать лечение. А бесплатно у вас лечить нет желание. Мой муж согласился удалить здоровый зуб т.к. устал от невыносимой боли. Хочу сказать,что единственный кабинет который хорошо работает это где удаляют зубы. Молодцы!
Всегда обращаюсь в стоматологию на Белореченской 26, если требуется лечение зубов.
Звонарева И. Л. наш "семейный" доктор, спокойная, доброжелательная. Свою работу делает на "отлично".
4
1
КричящийАнгел
Level 5 Local Expert
September 26
Невозможно дозвониться до терапии по ОМС, за 11 минут так и не взяли трубку, хотя была 1 в очереди.
Отвратительно. Это единственное слово которое у меня есть. Три часа сидеть только в очереди для того, чтобы попасть в кабинет по острой боли. В чём тогда смысл вести приём по острой боли, если больница не может обеспечить нормальное лечение. Так же отвратительное хамство в регистратуре когда попросила дать книгу отзывов и предложений. К самому врачу Иванов. М.А притенщий нет, замечательный доктор и мастер своего дела. Но в те условия в которые ставит больница пациентов - просто ужасные. Очередь из 20 человек, а персонал ещё и хамит.
Разочарована тем, что бесплатная медицина,только на словах бесплатная и нормальная.
Отношение к пациентамниже плинтуса, и это платно,про бесплатно просто промолчу,сам работаю в автосервисе ,приглашаю всех сотрудников этой больницы к себе ,на ремонт авто,
Отношение ужастное. Там даже у уборщиц ам
биции зашкаливают.
Пришла с острой болью "врач" отправила на удаление зуба. В итоге после посещения хирурга до сих пор зуб на месте и даже не беспокоит. Спасибо хирургам за то,что они есть в этой больнице. И спасибо девочкам из регистратуры(вот там отношение к посетителям отличное). Потом вспомню фамилию "врачихи",а про уборщицу знаю,что у неё плохой сон,плохие дети,посетители обнаглевшие и что то там...не задолось
Прихожу в эту стоматологию по месту жительства беременная, с острой болью. По ОМС. Попадаю на осмотр в 209 кабинет, указываю на зуб который ноет. Врач, осмотрев, сказала что «дыра в зубе небольшая» и вообще, рядом вышел зуб мудрости из за которого может быть эта боль, поэтому лечить не будет пока я не покажу соседний ЗДОРОВЫЙ зуб мудрости хирургу, дала направление на «плановое удаление зуба мудрости» что бы я с ним подошла в регистратуру.
Спускаюсь в регистратуру, мне говорят что запись только в 7:30 утра по звонку и вообще очередь будет около 2 недель.
Вопрос: для чего сидит там регистратор, если запись утром по звонку?
Почему врач не хочет проводить лечение с аргументом что «дыра в зубе небольшая»?
Почему я должна ждать 2 недели что бы удалить зуб который меня не беспокоит? Либо ради пары слов, что мне скажут что этот зуб не влияет на соседний больной зуб?
И самое главное, как я проживу эти 2 недели с острой болью, если мне нельзя никакие болеутоляющие?
В стоматологии мне сказали все вопросы к своему акушеру-гинекологу))))
Для ясности картины дополняю, после этого я сходила в частную платную стоматологию где мне сразу поставили диагноз Гингивит (обычное воспаление десны у беременных) и посоветовали мазь, которая помогла мне в первые же сутки.
Страшно представить что бы меня заставили пережить в ранее упомянутой стоматологии на Белореченской.