Отношение ужастное. Там даже у уборщиц ам
биции зашкаливают.
Пришла с острой болью "врач" отправила на удаление зуба. В итоге после посещения хирурга до сих пор зуб на месте и даже не беспокоит. Спасибо хирургам за то,что они есть в этой больнице. И спасибо девочкам из регистратуры(вот там отношение к посетителям отличное). Потом вспомню фамилию "врачихи",а про уборщицу знаю,что у неё плохой сон,плохие дети,посетители обнаглевшие и что то там...не задолось
Отношение к пациентамниже плинтуса, и это платно,про бесплатно просто промолчу,сам работаю в автосервисе ,приглашаю всех сотрудников этой больницы к себе ,на ремонт авто,
НИКОГДА
НИ
КОГ
ДА не отвечают на звонки
Дозвониться просто невозможно.
3
1
К
Катя Р
Level 3 Local Expert
October 5, 2022
Прихожу в эту стоматологию по месту жительства беременная, с острой болью. По ОМС. Попадаю на осмотр в 209 кабинет, указываю на зуб который ноет. Врач, осмотрев, сказала что «дыра в зубе небольшая» и вообще, рядом вышел зуб мудрости из за которого может быть эта боль, поэтому лечить не будет пока я не покажу соседний ЗДОРОВЫЙ зуб мудрости хирургу, дала направление на «плановое удаление зуба мудрости» что бы я с ним подошла в регистратуру.
Спускаюсь в регистратуру, мне говорят что запись только в 7:30 утра по звонку и вообще очередь будет около 2 недель.
Вопрос: для чего сидит там регистратор, если запись утром по звонку?
Почему врач не хочет проводить лечение с аргументом что «дыра в зубе небольшая»?
Почему я должна ждать 2 недели что бы удалить зуб который меня не беспокоит? Либо ради пары слов, что мне скажут что этот зуб не влияет на соседний больной зуб?
И самое главное, как я проживу эти 2 недели с острой болью, если мне нельзя никакие болеутоляющие?
В стоматологии мне сказали все вопросы к своему акушеру-гинекологу))))
Для ясности картины дополняю, после этого я сходила в частную платную стоматологию где мне сразу поставили диагноз Гингивит (обычное воспаление десны у беременных) и посоветовали мазь, которая помогла мне в первые же сутки.
Страшно представить что бы меня заставили пережить в ранее упомянутой стоматологии на Белореченской.
Пришел в пятницу 10 декабря в 11-12 часов дня с острой болью хотел удалить зуб, мне сказали что сначала у врача будет обед а потом усиленная сан.обработка кабинета до 14:00. Объяснили что это связано с пандемией коронавируса, ребята у нас пандемия уже 3 года. Отказ в оказании неотложной помощи помощи вообще то карается по закону, вопрос администрации а вам оно надо,
Записаться удаленно или узнать какую-либо инфу, это не про этот пережиток "хороших" времен. Не дозвониться не на сайте толком ничего и нет. Если у вас на начальном этапе этакое отношение, то боюсь даже представить, что ждет тех, кто осмелится... А отзывы почитаешь и вовсе грустно становится.
Обратились по экстренному случаю, не по месту жительства даже. Оказали очень квалифицированную помощь, очень хорошее впечатление у нас от посещения этой стоматологии. Спасибо всем , регистратору Хирургии, которая записывает на приём , врачу огромное спасибо-Хирург Коковин , врач от Бога! Спасибо огромное персоналу клиники!
Прием быстрый только с острой болью,а так записаться невозможно. Очередей то есть,то нет.
A
Anonymous review
March 22, 2022
Меня поражает неадекватность персонала поликлинике. Я живу в этом доме. И персонал ставит свои машины к нам во двор, часто на газон, мотивируя тем, что во дворе безопасней чем на обочине у входа в стоматологии.
Делюсь опытом жены по посещению данного заведения:
"Пришла на очередной платный прием 23.07.21 в 13:50. Мне нагрубил охранник, когда я пристегивала свой самокат. Я собрала самокат и понесла в руках, как ручную кладь (самокат складной). На 2-м этаже пристегнула самокат и пошла в туалет перед приемом. Охранник, покинув свой пост, поднялся за мной, в грубой форме оскорбил меня, требовал надеть маску, которую не успела надеть из-за его неадекватного поведения. Я зашла в туалет, охранник ждал 5 минут, пока я не выйду, после чего продолжил оскорбления в мой адрес.. При выходе из туалета, охранник подошел ко мне, выхватил сумку, не дав мне достать маску, раскидал вещи по коридору. Я побежала за своей сумкой, а он мне её не отдавал, при этом угрожал и матерился. Я пыталась от него отбиться, в результате чего он поднял на меня руку (дал пощечину). После этого убежал, говоря, что я за это отвечу. Все зафиксировано на ваших камерах. Прошу принять меры, чтобы таких людей в вашем заведении не было (ваши сотрудники сами его боятся).
P.S: Я ваш постоянный клиент, до этого конфликтов с охранниками не возникало."
Вылечил зубы по полису ОМС. Качеством доволен. Между приемами пришлось ждать 2-3 недели, но деваться некуда - либо плати, либо жди. Выражаю благодарность Ирине Евгеньевне Коротиной.
Помещение чистое, сделали эл.очередь, к врачам можно записаться через интернет. Можно получить услуги по полису ОМС и платно. Особая благодарность врачу-стоматологу-хирургу Звонарёву В. Г.
Дозвониться в регистратуру невозможно, а объяснение такого , видимо частого, случая объясняется в комментариях ниже. Пытался дозвониться 2 раза ( проходило 10 и 8 минут).
невозможно дозвониться до регистратуры,сколько раз не пыталась , не удалось .Администрация клиники , отключите совсем телефон за ненадобностью ,смысл его указывать , только пустая трата времени!
В данной стоматологии была 13марта 2020года,все очень понравилось,приветливый персонал,чисто,в поликлинике ремонт хорошии.
Удаляла зуб мудрости у Звонарева Владимера Григорьевича,специалист от бога все прошло очень быстро и безболезнено!огромное спасибо!!!!
Если будешь лечитьсяиплатно,то все блага к твоим ногам,
Но если вдруг посмел записаться безплатно, то даже бахилы тебе не дадут,покупай сам.хотя они обязаны.и отношения врачей на отвали ,засверлят щпмажут,а что там у тебя им по баробану и что потом все это заново надо будет делать.
Вот такая действительность при демократии обнуленого
Если вы пенсионер,и у вас болит зуб,то удалят бесплатно,чтобы записаться на лечение,надо в 7-30 утра стоять на улице в очереди за талонами,но если не пенсионер,то очень все дорого,как и везде в стоматологии,удалить зуб -2500 рублей,лечить от 5000 руб и до любой суммы
Огомное спасибо за организацию работы во время карантина. Боядась идти, помню очереди в регистатуру. Все отлично организовали, четко и уважительно. Постоянно идет дезинфекция поверхностей.
И, конечно, спасибо любимому доктору Звонаревой Ирине Леонидовне!
Невозможно дозвониться в регистратуру, хотя автоответчик говорит что время ожидания меньше минуты, проходит 15 минут затем звонок сбрасывается. звонишь снова и опять такая же ситуация.Запись по полису ОМС видимо в принципе невозможна.
Ходим с мужем сюда давно лечить зубы. Теперь можно записываться через сайт или аннулировать запись, стало очень удобно, единственно, через сайт при записи была одна цена, а в кассе в два раза дороже, неприятный момент...
Обратилась 11.09.2020г.в больницу по ДМС с острой болью.Пожилой хирург выдернул мне зуб без снимка и отправил домой,боль не прекратилась,не понятно надо ли было его удалять,потому что позже в другой клинике разрезали десну с гноем