Ocharovanny strannik
406 reviews
April 18, 2024
Прекрасная шумоизоляция. Чисто в номерах. Хороший сервис.
November 23, 2022
Хорошая уютная гостиница. Приветливый персонал. Номера большие, чистые, все что надо есть
Минусы для меня: отсутсвие шведского стола на завтрак. Официант приносит завтрак в номер.
Пожелание: сделать навигацию на 4 этаже. Долго не мог понять, где мой номер.
В цело гостиница на пять баллов
April 17, 2024
Перегородка между двумя номерами, просто межкомнатная дверь закрытая на замок. Как это возможно? Слышимость - даже дыхание соседей слышно. Грязно
1
1
November 10, 2021
Отличная гостиница!
Суперское расположение в самом центре города, есть куда припарковаться прямо перед гостиницей, при этом улица на которую выходят окна не проездная. Просторные номера, очень хорошая комплектовка номеров, всё есть: начиная от одноразовой бритвы, заканчивая халатом и тапочками.
Из минусов - несколько старое оснащение номеров, но всё работает и чисто, так что не страшно.
Для остановки в Орле - крайне рекомендую эту гостиницу.
1
1
June 25, 2024
Вместо одной двуспальной кровати - поставили две односпальные!
В номере катастрофически мало розеток. Есть розетки ЗА кроватью, ЗА столом, но ими нельзя пользоваться.
Огромный, но абсолютно бессмысленный балкон без штор
Дверь в другой номер ! (хорошо хоть закрытая)
Плесень в душевой кабине.
Девушки с ресепшн не сказали про WiFi ничего.
Завтраки - на "троечку", но натурального кофе нет, только растворимый!
1
August 21, 2024
Не работает кондиционер, из всех функций душевой кабины работает только один душ
July 26, 2022
Единственный плюс гостиницы - расположение в центре города. Абсолютно не отвечает своему ценнику ни номерами, ни сервисом. Снял номер - полулюкс. В так называемой прихожей, которая выходит прямо в основную комнату совсем нет шторы. Так что утро начинается для вас с восходом солнца. В номере большой балкон-терасса. Так вот он абсолютно пустой. Даже пластиковую мебель не умудрились поставить. В силу работу я останавливаюсь в отелях по 4-5 раз в месяц, но здесь впервые мне пришлось самому заправлять одеяло в пододеяльник. Поход собственников следующий - конкуренция небольшая, место в центре урвал и плевать на всех.
4
October 28, 2020
Была тут в 2019 году в сентябре. Очень все понравилось: уютно по-домашнему, тихая, камерная обстановка, приветливый и внимательный персонал. Завтрак шведский стол, очень простой и скромный, но добротный и сытный. Гостиница очень выгодно расположена от центра города. Если доведется еще раз приехать в Орел, то непременно остановлюсь именно в этой гостинице! Рекомендую
3
June 17, 2023
Нам достался двухкомнатный люкс. Если не считать шумных соседей, и своеобразного заказа питания на завтрак (вместо шведского стола), то гостиница годная. И ещё: зачем-то закрывают двери с вечера до утра, очень неудобно гулять.
October 9, 2023
Все понравилось, но в номере было холодновато, так как резко изменилась погода, а отопление еще не включили. Сотрудники просто милейшие люди))
3
1
February 24, 2023
Отель в старинном здании и соответственно стены толстые. Наверное поэтому в номере тишина такая, что даже необычно. А для командировочных это самое главное:)
3
1
April 29, 2022
Прекрасная гостиница в центре. Шикарный номер, большая ванна - откисали после дальнкй дороги. Хорошая недорогая кухня - заказычали ужин в номер. Завтрак включён. Рекомендую.
1
1
March 2, 2024
Из плюсов - месторасположение отеля, завтраки совсем не зашли и долго по обслуживанию.
3
November 27, 2024
Номера давно просят ремонта
4
January 2, 2023
Хорошая уютная гостиница, номера чистые, находиться приятно, персонал вежливый. Все отлично
3
July 20, 2024
гостиница уставшая но держится …
Завтрак приемлемый.
April 18, 2021
Очень милая гостиница в центре города. 15 минут пешком до театров. В 5 минутах рядом квартал с литературными музеями и пешеходная улица Ленина. Номера чистые, скромные, но есть всё необходимое. В номере есть все гигиенические принадлежности, халат, тапочки. Вежливый персонал. Был ранний выезд, нам собрали с собой сытный завтрак.
3
January 11, 2024
Гостиница из прошлого века. Не понравилось-номера грязные, в большом номере очень холодно, завтрака по меню-не вкусно
October 1, 2023
Все отлично ,немного испортило впечатление обслуживание в ресторане на завтраке
December 22, 2024
Отличная гостиница
2
June 11, 2022
Большие уютные номера, но требующие внимания, ремонта, благоустройства. Находится в центре города, в шаговой доступности от ресторанов, музеев, парков.
December 9, 2021
Отличное место. Сам отель слегка старомодный, зато номера просторные. Есть вопросы к качеству и возрасту сантехники, к выбору на завтраках. Место однозначно плюс. Кровать тоже уже видавшая жизнь, скрипела добросовестно)
3
August 23, 2023
Приветливый персонал.
Вкусный бизнес- ланч. Тихо, чисто - хорошо!
November 5, 2023
Номер 304, ето ужас , грязный, сантехника в душевой и в туалете старая ., Завтрак относительно хороший, а вот ужин кто что нечто.
3
1
June 14, 2023
Отличная гостишка в центре города. Только за это я буду в неё возвращаться в командировках. Просторные номера, удобные кровати и пр.
Расстроил только санузел. Зачем впихивать БИДЕ в маленькое помещение, жертвуя нормальным унитазом и душевой кабинкой?)
Впрочем, для небольших людей - норм)))
September 10, 2022
Вроде хороший отель , удобное место расположения, но есть и минусы.
- в номере старая мебель
- был очень грязный пол в номере, какие-то рыбные кости, клубки волос повсюду
- при заезде дали меню , чтобы выбрать на утро завтрак. В завтраке я попросил поменять творог на йогурт, в итоге ни чего не дали, на фото видно.
November 29, 2021
Мне очень нравится это место! Номера люкс и полулюкс, очень хорошие, просторные. Отличные матрасы и подушки. Персонал приветливый. Один минус, мало посуды в номере, а точнее, чашка и стакан. Ни блюдечка, ни тарелочки.
June 5, 2024
Из минусов: отсутствие звукоизоляции, общая дверь с соседним номером, все слышно
1
May 31, 2023
Старый номерной фонд, не вкусные завтраки, за последние несколько лет в качестве очень сильно сдали. Необоснованное соотношение цены и качества.
September 3, 2022
ооо Это чисто советское место. Я про интерьер и вообще про сам дух гостиницы. Не селитесь там. Разочаруетесь. Хотя расположение конечно отличное. Самый центр города
August 11, 2023
Чудесный отель , чистота , уют , красота, очень рады , что попали сюда .
3
1
December 4, 2021
Хорошая гостинница, жили в апартаментах, просторные светлые номера, огромные лоджии. Хороший ресторан, цены приемлемые. Один минус, в номере было прохладно, что то с отопленим, за это ставлю 4 звезды. Темпиратура в помещении 22 градуса, больше не набирает, но это моё личное мнение, я мерзлявая, кому то, возможно будет нормально. После моёй жалобы на темпирату, нам принесли дополнительные обогреватели. Спасибо персоналу. Если нужно будет опять приехать в Орёл, то только в эту гостинницу.
October 31, 2021
Очень приличная гостиница.
Расположение, лучше не бывает. Чисто, уютно, отличный завтрак. Был в полулюксе. Всегда бы останавливаться в подобных номерах.
3
2
May 16, 2024
Уютный ресторан, персонал вежливый и отзывчивый, готовят вкусно!!!
1
January 6, 2023
Комфортный отель.Просторные и удобные номера. Самый центр горрда. чудесная атмосфера.
3
May 9, 2024
Просторно, комфортно и обходительно...
2
1
October 20, 2021
Отличная гостиница. Останавливались семьёй из 4 человек в 3-комнатном номере. По факту оказались просто шикарными апартаментами, с огромными лоджиями, как миниоранжереями, 2 санузлами, включаюшими джакузи, биде и душевую кабину. Завтраки тоже отличные, все на уровне. Рекомендую
3
March 28, 2023
Чистые номера, удобное расположение, завтраки на выбор, приветливый персонал
3
December 16, 2023
Отличное уютное место, гостиница хорошего уровня, вкусные завтраки на выбор.
July 3, 2023
Были на бизнесе,в целом вкусно и расположение удобное , рекомендую
3
1
August 12, 2023
Ужас дикий, не рекомендую. Заехал вечером после 20-00, а выезжал в 16-00, выставили счёт за 2 дня. Ночью за окном шум от машин, спать не возможно.
1
2
March 13, 2021
Дорогие гости города, не советую при посещении Орла останавливаться в этой гостинице. Несмотря на ее удачное расположение минусов очень много. Во - первых и это главное отвратительное отношение персонала ( ресенпшен и официантки),такое впечатление, что Вы им должны и не отдаёте долга. Откуда такая озлобленность??! Все впечатление отгорела было испорчено хамством персонала. То мы ровно в 12 выехали, а надо было до 12 час, опоздали на завтрак, я была на службе в храме, завтрак пришлось выпрашивать , отвратительное отношение. Дайте яичницу , нет только омлет, дайте порционную сметану - нет, дайте хоть йогурт - бросили как собаке Кость, чайник включили с таким вздохом, как будто воз тянули из болота.Персонал ленивый, стоит хозяевам присмотреться к сотрудникам, так можно всех постояльцев растерять. Спасибо только горничной за приветливое и заботливое отношение. Далее ,на улице -15 , батареи не работают, на двуспальной кровати одеяло полуторное, лифт не работает. У меня муж инвалид 2 группы , заказывала номер если выше второго с лифтом. Поселили между этажами, когда лифт работал надо было подняться на 3 эт, а потом спуститься лестничный пролёт пешком. Вещи в номер поднять некому. Вывод больше в «Очарованный странник « ни ногой!!! Пусть «очаровывает» других.
7
1
May 9, 2021
Начну с плюсов. Расположение отличное. Улица тихая, рядом все основные достопримечательности города.
Номер полулюкс просторный, светлый, большие окна, просторный балкон.
В номере халаты, тапочки, чайник, вода, принадлежности для душа.
На этом все.
Дальше минусы.
Первый и самый жирный минус - персонал. Ресторан и завтраки - это печаль. Мы много путешествуем, в том числе и по России, но такого убожества я не видела нигде. Даже самые сиротливые завтраки на моей памяти всегда были компенсированы вежливым отношением. В данном случае нет ни еды, ни сервиса, ни отношений. Мы пришли в 9 на завтрак, заканчивающийся по регламенту в 10.00. На так называемом шведском столе были три кусочка заветреного сыра, несколько подсохших кусков хлеба, остатки каши, размазанной по лотку, три сырника и одна порция глазуньи, холодная и оплывшая. После небольшой разборки мне сварили кашу и швырнули ее на стол с таким видом, как будто я заставила сделать что-то из ряда вон.
Три дня проживания в отеле начинались с борьбы за еду. В общем, если хотите хоть что-то есть на завтрак, требуйте. После этого Вам принесут еду, даже сварят кофе. На выражения их лиц лучше не обращать внимания - иначе на завтрак приходить не стоит.
Вообще весь персонал унылый.
Что касается номера - мебель слегка подубитая, в ванной сломано крепление для душа.
И ещё в номере очень холодно. Батареи не включаются. Полотенцесушитель не работает. На улице ночью было плюс три - плюс пять. Грелись, включая кондиционер на обогрев.
В целом, если нужно расположение и нормальные номера, можно остановиться. Сервиса не будет.
6
February 26
Хороший отель
October 4, 2022
выглядит не плохо, но заселялись в воскресение и похоже гостиница почти пустая, горничных уже не было с 15.30 хотя написанно в номерах, что до 20.00...ресторан сказали до 23.00, пришли в 20.30 , закрыт якобы по тех. причине, ну и по мелочам, чего-то не было, чего-то не додали.... с завтраком всё хорошо!
1
1
February 27, 2023
Жили в полу-люкс. Подуставшая немного гостиница, потертые ковровые покрытия, зеркала, но мебель хорошая. Душ еле-еле настроила, чтоб не кипяток или лёд. Панорамные окна на 2 этаже не впечатлили, как и балкон.
September 20, 2023
Прекрасное расположение гостиницы. Вежливый персонал.
1
1
December 15, 2022
Маленький, уютный отель.Были в этом отели три раза.Хороший обходительный персонал.Обязательно по приезду в г. Орёл остановимся там
3
1
October 14, 2022
Гостиница в центре, наборы швейный, зубной и тд в номере были, 1 приветственная бутылка воды, кулеров нет.
Уборка номера никакая, заехала в номере по углам пыль и грязь. В номере было прохладно.
В душевой лейки текла, в душе вода уходила очень медленно, в раковине также, те проблемы со сливом канализации, чистить надо. Тк останавливалась на 1 ночь, закрыла на многое глаза. Но за такие деньги с такими услугами и номером, думаю скоро мало кто будет останавливаться.
Завтрак по меню на выбор, достаточно вкусно. По еде и ресторану , в принципе не к чему придраться.
Девушка на ресепшн молодец, помогала как могла в решение проблем.
April 29, 2022
Понравился отель, с размахом построен и отделан! Когда вошёл в свой полулюкс ахнул - огромный номер с коврами и картинами! Ещё подумалось, что в былые времена здесь мог останавливаться президент какой-нибудь небольшой страны. Конечно, если приглядеться, то можно увидеть мелкие недочёты, но в целом, очень даже хорошо! Завтрак так же превзошёл ожидания!