Очень добрые и отзывчивые работники,быстро решили нашу проблему и порекомендовали что будет лучше,отдельное спасибо администратору и врачу☺.
1
Show business's response
Теплосервис - Екатеринбург
Level 16 Local Expert
June 18
Хороший салон оптики. Врачебный кабинет, грамотные консультанты, большой выбор оправ и линз. Своя мастерская. Лет 20 очки заказываю только здесь. Рекомендую.
То место, за которое уверенно можно поставить 5 баллов.
Была с ребёнком у Давыдовой на подбор линз. Доктор объяснила базовые вещи и мне и ребёнку. Спасибо огромное.
Кроме профессионализма, ещё и комфортное место, доброжелательные люди
Отличный салон оптики. Проверяем зрение и покупаем очки только тут. Персонал доброжелательный: поможет подобрать очки, и ответит на интересующие вас вопросы. Зрение проверяется тщательно, медперсонал также работает отлично. Сам салон выглядит очень презентабельно. Однозначно советую!
Я бы искренне рекомендовала остановиться на выборе другой организации. Никакой клиентоориентированности. Создают видимость бурной деятельности,клиентов нет, обслуживают ужасно. Крайне некомпетентный персонал. Мне это напоминает государственную поликлинику,даже хуже.
Мы пришли с рецептом от своего врача,нам сказали,что линзу без осмотра их врача сделать не могут.
Мы ждали запись неделю, в назначенный день ждали очередь и сидели в коридоре,ждали приглашение врача,не смотря на запись по времени. Врач общалась с нами крайне грубо и недовольно. В связи с тем,что подбирали линзу семилетнему ребенку,ее очень раздражало,что он не может называть четко буквы и сидеть ровно на месте. Ребенку бесполезно закапали капли для расширения зрачка, тем самым на пол дня лишив его повседневной деятельности и посмотрела только один глаз, объяснив это тем,что ребенок не может нормально сидеть. На основании этих данных (одного глаза) выписала линзы.
Впервые встречаю такого некомпетентного врача - Вернер Ольга Юрьевна.
Не умеет общаться никто, от оператора до любого сотрудника магазина, отвратительный салон, никакой клиентоориентированности, грубят, хамят абсолютно все.
Квалифицированные врачи,доброе отношение к пациентам.Рринимают во время,если по записи.Ремонт очков быстро и качественно.Огромныц выбор оправ налюбой вкус и кошелек.
Салон действительно очень не плохой, здесь работают хорошие специалисты. Покупаю здесь уже 4 очки. В этот раз пришли выбирать их для бабушке. Раньше всегда вопрос с записью на проверку зрения решались в моменте, но в этот раз, менеджер Ольга откровенно послала нас на все 4 стороны. Я попросил ее помочь нам с выбором, после чего услышал вопрос про рецепт, естественно его у нас не было, хотели получить его у них. Менеджер сказала записи нет, приходите в пн, и пошла работать с другими клиентами, просто наглость! Благо там нашли другие квалифицированные сотрудники которые решили нашу проблему и мы купили очки. Но осадок остался, по этому 2 балла 😞
Заехали с мужем подобрать ему очки и хорошо что приехали именно сюда. Мы планировали купить готовые очки. Когда мы вошли во внутрь помещения, были приятно удивлены, чисто, много народа, но нет очередей. Менеджер Елена быстро освободилась и к нам подошла, в ходе консультации, выяснилось много ньюансов, о которых мы даже не подозревали. Мы приехали поздно в 6м часу вечера, как оказалось, записываться на осмотр врача необходимо заранее, но для нас нашли время. Стоимость обследования у них стоит 1000р, они выписывают рецепт. При покупке продукции у них, тысяча компенсируется. Очень большой выбор оправ, начиная от тысячи рублей и выше, консультант помогает подобрать оправу по стоимости которая удовлетворит вас, плюс по удобству ношения и внешним показателям. Мы для мужа подобрали очки, которые подходят именно ему, по показателям которые у него. Сразу скажу. Если делать очки именно индивидуальные под своё зрение, выходит дорого, но в конечном итоге ты понимаешь за что отдаешь деньги. Когда муж получил очки, он был счастлив, он видел всё. Изготовление было 10 дней. Всем рекомендую ! Так же рекомендую подбирать очки именно по своим индивидуальным показаниям!
Высокое качество сервиса и профессиональный подход это про эту оптику. Свое производство, очки изготовили очень быстро даже для моей оправы. Скидочная система и хорошие акции для клиентов.
Замечательная сеть Очки для вас, работают грамотные специалисты, порекомедуют, поправят все как надо, пользуюсь уже не первый год и порекомендовала всем родственникам! На Блюхера 3 у них ещё и своё производство линз.
Персонал приветливый,грамотный. Сразу видно специалисты в своем деле. Ассортимент товаров большой. Есть ещё и много салонов по городу и области. Есть доставка до адреса. Рекомендую.
Купили очки. Выбирали оправуцелый час.... Огромный выбор! Сделали очень быстро. Но цена..... Посмотрим как будут носиться. Надеемся что все будет хорошо. Спасибо консультантам выдержали нас и очень помогли в выборе.
В оптику очки для вас по адресу Блюхера 3 обратилась, тк там работал врач-офтальмолог специалист высшей категории. И нисколько не пожалела. Давыдова Т.А. проверила зрение у сына, подобрала очки, линзы, дала рекомендации, даже назначила аппаратное лечение. Нам надо было подобрать линзы, но поскольку зрение изменилось, надо было менять очки. Далее менеджер помог с подбором оправы и линз для очков по нашим предпочтениям. Я знаю к какому врачу буду обращаться в следующий раз к Давыдой Т.А. Готова платить за качественно оказанные услуги. Искренне благодарна всем специалистам помогавшим нам.
Персонал вежливый. Из за большого ассортимента не мог выбрать, помогли подобрать оправу, проверили зрение. Порекомендовали линзы. Сделали хорошую скидку на оправу Tommy Hilfiger Жене тоже сделали скидку на солнцезащитные очки. Покупками довольны!
1
1
Show business's response
С
Светлана П.
Level 2 Local Expert
September 24
Посетили данный салон с ребёнком. Цель- выписать рецепт и заказать очки здесь же. Принесли обследование на широкий зрачок из другой клиники давностью менее месяца. Оно непонятно чем врача не устроило. Врач настаивала на закапывании капель, нам было неудобно расширять зрачок- началась учёба. В итоге приём мы оплатили, никакого рецепта на руки не дали со словами "придёте в другой раз, дообследуем". А времени на это у нас нет. И оплачивать повторно прием желания тоже нет. Клиенториентированность очень плохая. Не рекомендую данный салон.
Очень приветливый персонал, здесь грамотно подберут оправу, проконсультируют по линзам. Врачи офтальмологи (Были у Булдаковой Веры Николаевны, консультант Хабарова Лариса, благодарны им) очень внимательны, профессионалы своего дела. Свой завод, на Блюхера работают мастера. Выбор оправ от премиальных до бюджетных. При покупке оформляют скидочную карту. Тот кто хочет, грамотную приятную консультацию, оптику где комфортно выбирать обращайтесь в этот салон. Рекомендую всем!
Отличная сеть оптики, квалифицированные специалисты, мы ходим к детскому окулисту, полностью устраивает. Большой выбор оправ и быстрое изготовление очков, имеется бесплатная парковка.
Отличный салон.При салоне работают квалифицированные врачи офтальмологи., к которым можно обратиться с любыми проблемами. Быстрое обслуживание менеджерами. Линзы для очков изготавливаются на фабрике при салоне, поэтому выполняют заказы любой сложности. Оправы качественные на любой вкус, много акций. Обращалась в салон за консультацией офтальмолога. Получила направление в микрохирургии глаза, второй раз обращалась по поводу подбора очков, в салоне проходит акция " очки за рубль. Заказ выполнили быстро., очень довольна, рекомендую Салон удобно расположен, имеется стоянка.
Очень большой выбор оправ недорогих, невысокие цены на диоптрии благодаря собственному производству, есть несколько цветов на выбор хамелеонов (серый, 2 зелёных, синий, красный, коричневый), здесь же мастер, который откорректирует посадку оправы. Классное оборудование для исследования зрения. Вообще просторно, комфортно.
Очки подобрали хорошо , хоть ребенок и крутится и не смотрел куда надо. Не хватило детского уголка , игрушек или книжек, пока ждали действия капель. Хотя бы лошадку деревянную поставили и то развлечение. А то ребёнок хватает оправы с витрины пока родители занята, может что-то дорогое сломать
Очень долго рассказывали о линзах, очках, технологиях, а когда озвучили ценник, то дальше расхотелось слушать.
Я понимаю, что есть услуги премиум и люкс, но как то не хочется использовать всю зарплату на очки.
Самый лучший салон города! Всегда большой выбор оправ на любой бюджет и возраст. Очки заказываем 4 поколениям семьи от 93 лет до 17. Внимательные администраторы и кассиры. Особая боагодарность специалисту Ивановой Наталье Геннадьевне. Оправу подбирает заранее, всегда предлагает альтернативные варианты, очень тактично выссеазыаает собствееное мнение. Ее рекомендации на основе особенностей работы, учебы, хобби и возраста пациента. Спасибо! Благодарность мастерам, которые изготавливают линзы и очки. Всем желаем здоровья и благополучия в Новом году!
Отличный ,грамотный персонал, внимательная администрация, современные технологии. Всё быстро и удобно. Чисто, вежливо. Проблема с глазами? Только туда 😉
Отличный салон и консультант продавец оч внимательная девушка я оч довольна как очень оперативно буквально за полчаса час выбрпли оправу и оформили заказ.
Врач оч приятная приветливая женщина все оч подробно обьяснила и подобрала рч комыортные линзы прямо комфорт покупала очеи для рпботы на компьютере а по итогу ношу на постоянку оч кофортно.
Оч толковые люди работают
Отличный салон: большой выбор оправ, грамотный и клиентоориентированный персонал, индивидуальное изготовление линз, комплексная и на хорошем оборудовании проверка зрения. Очень понравилось! Огромное спасибо Ивановой Наталье - мне посоветовала к ней обратиться подруга, и я не пожалела. Наталья всё рассказала, показала, предоставила скидку. В итоге я купила в этом салоне офисные очки с оправой Tommy Hilfiger с индивидуально изготовленными сложными линзами. Спасибо большое, я рада, что обратилась в этот салон
Магазин и + мастерская ,очень удобно , большой выбор оправ и стекл , несколько консультантов , тут же кабинет офтальмолога ! Чисто и уютно ! Рекомендую !
Ценник значительно выше среднего, а сервис наоборот. Очень долго доставляют заказные позиции и потом их ещё нужно с собаками разыскивать у них по салону, могут перепутать линзы, забыть записать или выписать на прием. По телефону чтоб дозвониться, нужно раз 50 прослушать "здравствуйте ". Не рекомендую.
Отличный салон, оправы есть всех сегментов - и эконом от 1000₽, и премиум за 50к. Есть небольшой выбор солнцезащитных очков, менеджеры помогают, но иногда нужно самому подходить. В салоне принимает офтальмолог, оборудование новое. В общем молодцы 👍
Добрый день!
Безупречный салон!
На протяжении десяти лет заказываем очки, всей семье. Почему именно здесь?
Грамотные консультанты, огромный ассортимент, благоприятная атмосфера.
Внимательное и доброжелательное отношение.
Заказы выполняются в срок. Приятно, что напоминают о готовности..
Профессиональные офтальмологи.
Благодарим за заботу о нас.
За качественную работу.
Желаем всем здоровья!
Проверяли 25.12 в 13-30 зрение ребёнку! Однозначно не советую!
В период гриппа: врач кашляет и ещё без маски!!!
Врач должен при нас протереть все места, к которым прикасается ребёнок: аппарат для проверки, штучку которой нужно закрыть один глаз, но этого не было сделано!
В детском кабинете игрушки должны быть на видном месте, это же ребенок, кабинет должен располагать к себе, но они где то были спрятаны за скамейку
Врач не понравилась: надменность, каменное лицо
Вообщем второй раз я бы к этой врачу не пошла, да и очки мы не стали заказывать, закажем в другом салоне
Работа адекватно оценивается при возникновении проблем. С Очки для вас у меня проблемы случились дважды. Деньги не возвращают , на компромисс не идут. Качества товара оставляет желать лучшего , похоже Китай не лучшего качества. Стекла быстро мутнеют и т.д. Обращаться не советую.
Лучшая оптика в стране. Центр оптических технологий, импортозамещения. Недосягаемый уровень клиентоориентированности. Стильно, качественно, на острие технологического развития и за очень разумные деньги при этом.