Хорошая современная поликлиника, чисто, аккуратно, приятно заходить, мед персонал, в основном, доброжелательный, приветливый, однако как везде есть человеческий фактор. Все быстро платные услуги и по ОМС на должном уровне.
-Записался на приём к дежурному терапевту через 112
-запись не работает, идите в живую очередь, сказали мне в регистратуре
-на самом деле она не живая а по талонам, 25 человек передо мной в 8:05, продвигается по 4 человека в час.
Записаться к терапевтам на 2 недели вперёд невозможно, все талоны разобраны.
Никто ничего не знает, толпы, очереди, прям как в 90е, чтобы получить помощь, нужно убить 3-4 часа времени в очередях.
Прикладываю окна записи к терапевтам, на следующую неделю:
Всё новое. Чисто уютно. На счëт персонала скажу так. Когда начинаешь общаться, то складывается впечатление, что своим вопросами мы (пациенты) потревожили особо важную персону. Хоть и по времени запись, но приходится ждать.
Нормальная поликлиника после ремонта, специалистов как обычно не хватает, но это не вина поликлиники, а общая оптимизация здравоохранения, лично я не получал негатива от персонала, терапевты стараются помочь, но судя по дневной загрузке, помогать им некогда, очень им сочувствую. При последнем посещении, походу убрали дежурных врачей с первого этажа. Это зря, придти с температурой или с другой не особо проблемной болячкой и оформить больничный было удобно и так же закрыть. А так все чисто, девушки с регистрации помогут и ответят даже на самые бестолковые с первого взгляда вопросы. Отдельно хочу отметить травматологию и в последствии хирурга, долго думал идти после падения и маленькой ранки, а как прижало, "получил" втык и был излечен с уже запущенной раной. Очень Вам благодарен.
Выражаю глубокую благодарность травматологу Севостьянову Дмитрию Владимировичу за высокий профессионализм и чуткое отношение к людям! Принял меня в 16:45 без записи, хотя рабочий день у него до 14-00!!! Просто чудо какое-то! При том что условий для работы нет! Бегает в другое крыло, чтобы снимок посмотреть! Перевязочная на другом этаже! Явная недоработка! Обращаюсь к управленцам! Организуйте нормальное рабочее место для этого чудесного доктора! Нельзя, чтобы специалисиы такого уровня работали в таких рабских условиях!
Это жуткое место. Расскажу, что произошло со мной три дня назад. Мне сделали КТ. Нужен был диск с записью. Т. к. в поликлинике нет дисководов, главный врач Фадеев решил, что диски и нигде не нужны. Я с трудом купила один диск, приехала отдать записать. Сразу записать не смогли, пришлось уехать. Часа через три позвонили, забирайте. Я опять туда поехала. В каб. 108 сидит молодая девушка в хиджабе. Не поворачивая головы, сказала, что диск можно взять на посту. Я пошла на рецепшен, диска нет. Я побегала по 1-му этажу, вернулась назад в каб. 108.спрашиваю у этой девицы, где диск. Она вскочила, куда-то побежала, принесла диск. Я спокойно говорю:"Можно было объяснить, где диск, я бы сама взяла.". И тут эта девица, как заорала, накинулась на меня, начала трясти руками у меня перед лицом. Я думала, что она меня ударит. Я первую секунду даже испугалась, потому что не ожидала нападения. Что это было: хамство или религиозные заморочки? Не знаю. Но такие агрессивные не должны работать в больницах, где люди покалеченные, больные. У меня после хт сломан позвоночник, я еле хожу, добираюсь до поликлиники двумя маршрутками. Если бы она меня толкнула, я бы уже не встала. Так что будьте осторожны, если захотите получить диск с записью обследования.
Хочу выразить благодарность врачу гемотологу Масловой Марине Игоревне. Она очень внимательная и отзывчатая помогла моему мужу за что я ей очень благодарна.
Хочу выразить благодарность самой прекрасной женщине и отличному, чуткому и очень ответственному врачу Тоцкой Светлане!!! Спасибо огромное за внимание и понимание!!! Благодарных пациентов и здоровья вам!!!
Хотела записаться к зубному, пока вводила данные, запись увели потому что опорат глючил 👍🏻. Терапевту не попадёшь 2или3 если не 4 врача очереди громадские, сидишь по 3 часа, очень долго.
В регистратуре то всё подскажут и помогут. Но могут нагрубить. Будьте готовы к этому.
Будьте здоровы.
На территории учреждения находиться неприятно и небезопасно. Представители ЧОПа ведут себя крайне маргинально. Руководству поликлиники это не интересно, вас ещё и обвинят, выдернув информацию из контекста. Глав. врач на запланированную встречу вместо себя присылает замов, которые предлагают не обращать внимания на поведение сотрудников ЧОПа, ссылаясь на их низкую моральную ответственность. Жалею, что не вызвала полицию на место.
Врачи норм, часто посещаю 5-ый этаж онкологию. Зав.отделения Маслова отличный сотрудник, очень внимательная.
Столкнулась с врачом УЗИ кабинета. Опоздала на 3 минуты по везкой причине (у ребёнка была операция), промурижила из-за этого меня час в очереди, можно быть более вежливым и не таким принципиальным сотрудником, всё же мы все люди.
После реконструкции поликлиника просто прекрасная стала. И быстро обслуживают пациентов, и все удобно! Чисто, есть места для ожидания, но прием организован и ждать совсем недолго
Регистратура работаетне корректно, не слушают, не разрешают ситуацию, не организуют прием пациента, переходят на крик (Мушакова О.А.) После отделения не попала ни к терапевту, ни к неврологу, лечение и реабилитация прерваны, записоли на прием к терапевту через 2 недели, а к неврологу только потом поставят в очередь ожидания...
Здание построили новое, современное, красивое, все супер. НО! Персонал, который работает, оставляет желать лучшего, врачи различные, врачи попадаются хорошие, профессионалы, толковые, знающие свое дело, но вот сотрудники регистраторы и справочного отдела, это дикий ужас, им нужно сидеть дома и не в коем случае нельзя допускать до работы с людьми, они опасны!! Спросила у девушки, как найти лифт, так она чуть ли матом меня послала, за то,что я к ней посмела с таким вопросам обратиться, а про молодого человека ,я вообще молчу, он при просьбе записать к врачу, а на минуточку это может сделать только он, самостоятельно я не могу, так запустил в меня стопкой листов, истерил, бросался телефоном и тп, честно скажу, наблюдать припадрк было очень страшно, я все понимаю, им тоже нужна работа, но все же лучше таким как он, сидеть дома, и не работать с людьми.
Недавно впервые посетила новую поликлинику и меня поразили такие масштабы: множество разных отдельных входов, например, травмпункт, ковид. Все выглядит максимально цивильно, красиво и по-новому. Само здание в 6 этажей, на них можно добраться на лифте и по лестнице, только я запуталась, пока искала её, а спросить, к сожалению, не у кого. Женщина в регистратуре хамка, пациентов ни во что не ставит. Многие в отзывах это отмечают, потому что мимо такого отношения пройти нельзя. Вот за это и 3 звезды.
А врачебный состав хороший, все грамотно. Но опять же, время покажет, везде не без изъянов.
Поликлиника новая , современная , хорошее расположение кабинетов , кабинетов много, записаться возможно , только вот прием длиться от 5 до 13мин , конечно ни кто не выгоняет, прием шаблоный , трафик людей очень большой.
Очень хорошая поликлиника и отзывчивые специалисты! По записи принимают вовремя. Помогли мне максимально восстановить руку. Спасибо Кульдяйкину Александру Викторовичу, ЛФК специалисту Ольге Викторовне и всем медсестричкам
Поликлиника может и хорошая, но отношение к пациентам не очень. Назначают день, приезжаешь, а вам говорят перенесли на другой день. Могли бы и сообщить как то. Из немчиновки по платке на такси 1200 руб в одну сторону! Просто так 2400 прокатала. Приехала в другой день ко времени назначенному. А вам, говорят на два часа сдвинули приём. Что за отношение?!
Приятно удивила поликлиника. Нужно было собрать анализы для операции. Все врачи вежливые, отзывчивые, идут на встречу, если какие-то проблемы с записью (проходила лора, терапевта, стоматолога, экг, кровь). Ну и сама поликлиника очень приличная. Чистая, хороший ремонт, чистые туалеты на каждом этаже (мыло, бумага есть). Из минусов: система записи на одном из аппаратов странная, один раз передо мной женщина не вышла из системы и меня система записала на её имя), нигде не сообщается что в системе другой человек. Ну к некоторым врачам запись сильно заранее или вовсе нет. В целом, поликлиника, норм, образцово-показательная)
Вообщем и целом некоторые врачи просто ходят на работу , другие действительно любят свою работу и выполняют ее ! Народ конечно пошел …. Молодой человек залетел в кабинет с криками у меня по времени растолкав всех бабулек🥲🥹🤭
Была записана к гематологу. Приняли почти вовремя. Внутри чисто, аккуратно. В холле девушки-администраторы помогают соориентироватся, найти нужный этаж и кабинет.
Огромное здание, вроде и уютно, но мало мест где можно присесть. Персонал на любителя. Записалась к врачу, он за пару минут до поиска вышел из кабинета, закрыл и ушел. Ну что мы не люди? Всякое бывает. Думаю подожду пару минут, если что уйду. Опоздала на минуту, но позже началось игра в молчанку. Видимо в телефоне много дел. Потом торопила меня, чтобы я ее не задерживала. Надеюсь это только мне не повезло, что врач там такой один. В регистратуре женщина просто ангел. Ей нужно памятник поставить
Влюбилась в эту поликлиннику с первого раза. Чисто. Аккуратно. Врачи как на подбор. Все отзывчивые, каждый инживидуальный подход. Очередь только от того, что люди не хотят и не могут он лайн записываться.
Хороший сделали ремонт , много кабинетов , но самого главного нет ВРАЧЕЙ! Не хватает специалистов , ждать приема приходиться очень долго , а можно и вообще не получить талон. У ревматолога уже три месяца нет талонов!!!!
что не говори, а новое есть новое. конечно здание выполнено по всем известному ФЗ с применением самых дешевых материалов и соответсвующего качества работ. Но для города появление новой больницы с профильными специалистами и приемлиемыми условиями их работы это громадный шаг в здравохранении. для жителей это сокращение очередей и доступ в одном месте ко всем врачам. отдельно хочу отметить чёткую работу всех врачей и процедурных кабинетов по времени записи. написано в 9-45, значит точно зайдешь в это время и пробудешь не более 15 минут. не нужно часами сидеть в очереди на прием как в других поликлиниках. ( кто знает тот поймет: талон на 9 а зайдешь в лучшем случае с боем в 10 или в 11). вообщем 1я поликлиника это сейчас для меня лучший образец поликлиники. главврачу респект. кстати у них есть хоть и не большая, но своя бесплатная парковка машин на 50 и за территорией есть еще на столько же.
Столкнулась с ужасным отношением и не компетенцией персонала данного заведения. В частности: онколог Харина А.В. и Зав отделением Маслова О.А.
Маме прописали химиютерапию, все документы и анализы собрали заранее. Соц работник съездил записал на прием, переговорил с заведующей. В итоге: приехали 20.03.24 - сказали нет лекарства вашего, приезжайте завтра. Приехали 20.03.24 - отказались делать химию по непонятным причинам.
Нужно было к терапевту, температура небольшая, 37.5, а все равно неприятно. Вот только по живой очереди в итоге я просидела 3 часа, а так и не попала на прием. Когда уходила, передо мной оставалось еще 30 человек. За 3 часа прошло человек 20, то есть нужно было еще часа 4 просидеть, чтоб попасть на прием. К тому же кабинеты неотложной помощи (терапевты) находятся прямо у боковой двери, оттуда вечно дует сквозняк, так как ходят люди. Сидела в куртке не рядом с дверью, а все равно задувало так, что к 3 часу околела. Это просто ужас, никому не советую.
Вот снаружи приятно смотреть, внутри тоже всё аккуратно, но к сожалению врачи как были так и остались безучастными. Я больше их знаю что да как меня лечить. Я разочарована
Хочу выразить огромную благодарность доктору Курмагомедову Баширу Тагировичу за профессионализм и внимательное отношение!Проходила диспансеризацию,доктор обнаружил проблемы и направил на доп консультацию,чему я премного благодарна, ведь если бы он меня внимательно не посмотрел и не посоветовал дальше обследоваться ,я могла ослепнуть.Доктор, хочу вам пожелать здоровья,профессионального роста!
5
Di
Level 8 Local Expert
September 10, 2024
Внимательный , вежливый, тактичный , умеет успокоить и подбодрить! Очень грамотный специалист! Просто лучший ! Спасибо !
Войдя в поликлинику, хочется отметить чистоту и качественный ремонт, хорошее освещение, внимательное и вежливое отношение сотрудников гардероба, регистраторов, справочной и работника страховой компании СОГАЗ. С первых минут создаётся впечатление заботы о пациенте, доступность среды для инвалидов. Радует отсутствие большой очереди у кабинета доктора терапевта. Приём ведётся по времени. Всё необходимое обследование назначено на ближайшие дни. Комфортно и удобно было на приёме, врач подробно пояснил необходимость процедур. Впечатление отличное.
прекрасная работа травм пункта. Особенно хочется поблагодарить врача Никитина Михаила Викторовича!! Это Доктор с большой буквы. Грамотный, внимательный, профессиональный , чуткий. Сначала приехала с сыном, был ушиб ноги, потом и самой пришлось обратиться. Оба раза принимал этот замечательный доктор!! Низкий поклон ему от благодарных пациентов. Только благодаря таким неравнодушным врачам еще продолжаешь верить в справедливость и в то, что остались врачи для которых самое важное пациент. Пишу с аккаунта сына. С искренней благодарностью и уважением Чекашева А. А.
4
1
Елена Кравченко
Level 10 Local Expert
December 3, 2024
Хорошая поликлиника, вмещающая много пациентов, имеется пандус, врачи и медсестры отзывчивые и грамотные. Единственный минус-это то, что утром открывают дверь для посетителей за 5 минут, а если к врачу запись на 08.00,нет времени сдать вещи в гардероб и доехать лифтом к данному этажу.
Хочу оставить положительный отзыв, благодарность доктору Прошкиной О. Л. За ее профессионализм, оперативность и качество работы на результат! Удачи и благополучия во всем! Побольше таких докторов!
Неотложная помощь, за 2 часа приняли 10 человек 16:11 зашел взял талон и 129 на мониторе был 115 до 8 так и не дошли до 129 успели только до 125 и то сказали нет потом что время 20:00 кабинет 114 и 112 не хотят работать одного запустили он вышел и сидит по 10 минут ничего не делает
15.03.24 плохо работает персонал
Недавно переехала в Одинцово, без проблем прикрепилась, обращаюсь не первый раз к терапевту - планово и в неотложной форме, все доброжелательные, конечно, загружены и иногда приходится подождать 🙏🥺 выписали все необходимые анализы, выдали выписку без очередей одним днём при обращении. Спасибо большое! Сама поликлиника - выглядит достойно и чисто внутри ❤️
Проходила гастроскопию, впервые. В 319 кабинете. 27 июня. Вот можно сказать, что проводили сеанс настоящие Специалисты! С большой терпеливостью! Как с ребёнком! Спасибо им огромное-за их работу.! И вообще-поликлиника на высшем уровне! Чистота и порядок. Нет никаких столпотворений! Приятно посещать такие места, но и не желательно попадать ни в поликлинику, ну а тем более в больницу..
10.08.2023г приехала в травмпункт падение травма головы , тело. Огромная очередь дети , взрослые . Полтора часа просидела. Зайдя в кабинет доктор выслушал на что жалобы сказал да это не к нам надо в Звенигород сейчас скорую вызову вас отвезут . Ещё полтора часа ожидания с 19-00 и только в 23 я парада в Звенигород! Пока я ожидала скорую начала отходить от шока боль усиливалась во всём теле естественно и голова болела тоже! Просила пожалуйста измерьте давление ! Дайте хоть какое лекарство от боли, ответ скорая приедет измерит и давление и обезболит! Кидалась уж ко всем кто проходил в белом халате! Увидев седовласого мужчину врача со слезами попросила помогите - ответ да нет у нас тонометра зеленка и гипс все ! Ждите скорую👀Как такое может быть в больничных стенах ?! И это человечность ? И это современная медицина ?! Безразличное отношение к жизни человека без душные! Что творилось в Звенигороде это ещё один ужастик свозят туда всех а потом все пациенты вызывают такси и едут в Москву спасать себя! Кто может у кого есть деньги! Такси за такси! Ругань ор ! Люди кричат на врачей те сонные выказывают недовольство отвечая - мы что ли виноваты что вас свозят сюда ! Мест нет нужных медикаментов нет! Специалистов нет ! Скорая доставила женщину с приступом сердца а кардиолога нет! Муж кричал от страха от без исходности прокатали до ночи 12 часов куда ехать завезли ещё дальше от Москвы бросили там где не могут оказать помощь ! Не верю ни одному отзыву что здесь пишут!!!!
Очень понравилась новая поликлиника. Врачи отзывчивые(была минимум у четырёх специалистов), все вопросы по обращениям были сняты. Всегда чисто и есть бахилы. Удобная,большая,оборудованная поликлиника.
Вчера моя дочь имела несчастье посетить терапевта Иванова.Я ходила вместе с ней, в кабинет зашла тоже вместе с ней. Её направила к терапевту гинеколог, тк выявила цистит как осложнение другого (гинекологического) заболевания. Дочь ему всё рассказала и показала список назначений от гинеколога. Когда он посмотрел список то спросил:,, Вы что, два антибиотика сразу принимаете? " Тк я медик( но он об этом не знал и не знает) я ему говорю, а где вы видите сдесь два антибиотика? Он говорит: вот у вас доксициклин, а второй метронидазол. У меня от этого глаза на лоб полезли. Я своим ушам не поверила и переспросила: метронидазол это антибиотик? Он ответил:,,конечно, не понятно зачем его назначили вместе доксициклином" К лечению от гинеколога он добавил канефрон. БОЛЬНИЧНЫЙ ЛИСТ НЕ ПРЕДЛОЖИЛ!!!! Хотя больничный дочери и не нужен был (работа такая), но сам факт. При цистите дают больничный, тк работать не возможно.
Вот вам и,, врач"... Не знает, что метронидазол, это не антибиотик, не знает, что при цистите надо предложить больничный лист.
Возникает вопрос, а врач ли это на самом деле? У администратора я потом спросила и она мне подтвердила, что да, это участковый терапевт, не фельдшер.
Как такие не квалифицированные врачи могут вести приём? Ведь, если бы не моё медицинское образование, то он отменил бы вообще метронидазол. И испортил всю схему лечения от гинеколога.
Возникает вопрос: как он получил диплом. Как он получал сертификат и где?
Вобщем, если вы лечитесь в этой поликлинике, то к Иванову не ходите. Инициалы его я не помню, но он один Иванов среди участковых терапевтов.
Добрый день! Хочу написать впечатления о моём очередном посещении в онко центр при ЦРБ1. Медсестры из каб. 515 всегда работают чётко и оперативно-выдают справки, ставят на учёт, результаты анализов и обследований. Так же оформляют направления на Кт, МРТ и др., за что большое спасибо, очередь проходит быстро. Огромная благодарность девочкам из процедурного кабинета 501-с отсутствием у меня вен вообще, всегда с первого раза аккуратно и кровь возьмут и катетер для контраста поставят-низкий им поклон🙏Медсестра из кабинета Кт очень вежливая, приятная в общении и аккуратная в отношении к пациентам. Отдельное спасибо заведующей Масловой(извините, не помню имя/отчество🤦♀️) -всегда быстро и оперативно решит возникающие проблемы, разъяснит непонятное, терпелива, деликатна и очень красива💐 Из минусов-не возможно записаться к онкологу ни через ГОСУСЛУГИ, ни через номер 122-талонов не хватает! И хотелось бы, чтоб кабинет МРТ находился бы в здании ЦРБ1, а не на Л. Новоселовой, тк крайне неудобно и страшновато идти с поставленным катетером через несколько улиц на МРТ😲🧐Снимаю пока одну звезду из за этих минусов🤷♀️
Здесь работает, вернее лечит в прямом смысле слова доктор Варун, кардиолог аритмолог. Умный, грамотный, человек. Очень благодарна ему за его отношение к пациентам.