Добрый день. Была записана к врачу Бишенова А. М. Записывалась за две недели до посещения. Приехав в назначенное время, оказалось, что врач три дня назад заболела. И что теперь надо перезаписываться к другому врачу, отстояв очередь на перезапись. Я конечно понимаю, что всякое случается, но доктор заболел три дня назад, почему нельзя было обзвонить людей и предупредить, что запись отменена? Есть же пациенты, которые отпрашиваются с работы ради посещения врача и не в состоянии весь день отсидеть внепланово в очереди к другому врачу, а есть кто едет из Звенигорода на общественном транспорте, чтобы увидеть табличку, что врач заболел и прием не ведёт. Надо уважительно относиться не только к своему времени. Почему-то на посещение диспансеризации после ковида из 1 поликлиники звонили и приглашали чуть ли не каждую неделю, а в данном случае безразличие и самоуправство. В таких случаях надо заранее обзванивать и предупреждать пациентов о внесённых изменениях!
Хорошая поликлиника и персонал вежливый, и врачи хорошие, но с записью аж за пару недель, очень трудно попасть к нужному врачу, а к сурдологу так и не попала нет талонов за месяц вперёд 🤭
Тут конечно треш, как и во всех поликлиниках, но персонал приветливый, помещения отличные, есть места где можно присесть, чтобы дождаться очереди, рекомендую
Так все изменилось! Куча кабинетов, и нет совсем народу. Перестали болеть, что ли... Была на физиопроцедурах. Хорошего. Быстро, удобно. Была на вакцинации. Вежливо, внимательно и тоже очень быстро.Муж наблюдается у врача. Запись есть всегда, врач внимательный.
В раздевалке - 2 гардеробщика!
Просторные холлы, 4 основных быстрых лифта, и ещё в отдельных крыльях есть лифты. Есть панду для колясок. Ремонт свежий, зеркало во всю стену, аптека. В регистратуре всегда кто-то есть, вопрос задать есть кому. С узкими специалистами перебоя я пока не обнаружила.
странное место. информации, чтобы что-то найти на территории ровно ноль. про врачей ничего не скажу по телефону общаются, но человек скончался в реанимации....
Холодно в коридорах, некоторые врачи некомпетентные, особенно стоматология, была на приеме у одного, по-моему, фамилия Лучков - анестезия не подействовала, а врач начал дергать зуб мудрости - я аж подпрыгнула от боли. Ужас!!! Еще после этого он не извинился и послал меня в аптеку этой же поликлиники за Ультракаином, который стоит 1500₽ - бесплатное лечение называется…плюс к тому - этого препарата у них не оказалось…а у меня шло время приема и как бы тоже день не резиновый и были дела по времени (приема по записи ждала почти 40 мин). Мне просто интересно - как у врача стоматолога-ХИРУРГА не срабатывает анестезия?!..Вы серьезно?!.. По итогу - я ужасно замерзла пока ждала приема, на стоматологическом кресле я тряслась не только от боли, но и от ужасного холода - окно нараспашку в -10, психологическая травма после таких «врачей», пришлось перезаписываться (через два дня пришла опять), соответственно, ходила еще два дня с недовырватым зубом, который и так болел до этого!Вот как-то так…
Единственное, кому хочу выразить огромную благодарность - Чилингаряну Акобу Арамаисовичу - вот каким нужно быть врачом, обязательно вернусь к нему!! Нашел подход, правда я сама вся дергалась и тряслась после такого опыта, но он все сделал на высшем уровне!! Только из-за него вернусь в эту поликлинику!
Сегодня 13.02.2023 обратилась за прикреплением.
Работник администрации, которая занимается этим вопросом вела себя по-хамски: посыл был из разряда "чё пришла не по месту прописки".
Пришла, потому что надо было пройти обследование перед операцией. А в поликлинике по месту прописки нет флюрографии. И мне удобнее пройти все в одном месте.
Пришла, потому что в соответствии со ст. 21 323-ФЗ имею право на выбор медицинской организации.
Заявление, конечно, приняли, но вдобавок ко всему получила ушат помоев в свой адрес. Как записаться к врачу, так никто и не объяснил. Когда у меня появится возможность записи через мосрег.ру, тоже.
Данный отзыв не относится к медицинскому персоналу, т.к. к врачам я так и не попала.
Новая современная поликлиника, отзывчивые доктора и медперсонал. К сожалению в санитарной комнате не закрывается дверь и отсутствует бумага. Сантехника выглядит не новой.
Ремонт сделали, стало чище и комфортнее, но отношение к посетителям/пациентам сохранилось - как будто мы что-то должны! Особенно хочу выделить ЛОР-врача Грагян Лауру Арменовну. Такого безобразного отношения я не встречала еще! В очереди пока я сидела люди жаловались на неё, и меня культурно послали в формулировке "идите и не занимайте моего времени!" Не могу оценить этого врача как специалиста, но как профессионал она проиграла!
Здание поликлинике отличное. Долго ждали пока его достроят вместо старого здания в которое войти было страшно. Думаю, что поликлиники и больницы должны быть именно в таком дизайне. Здание солнечное, незнающий человек и не подумает, что это поликлиника.
С врачами конечно беда. Пытался через терапевта записаться к гастроэнтерологу, так меня отправили в частную клинику, т.к. гастроэнтеролога в этой поликлинике нет. (Это было зимой 2022 года, сейчас может и появился, не знаю.).
Старайтесь пожалуйста не болеть! Лучше посещать такие заведения для профилактических осмотров конечно. Добра и здоровья!
Само здание просто отлично,но нехватка медперсонала создаёт определенные трудности,хотелось бы больше диагностики современной и самое не приятное записаться к специалистам не возможно без терапевта а он просто не доступен,что такое через две недели попасть к терапевту он должен быть доступен хотя бы в течении двух дней,а то после него ещё теряем пару недель что бы попасть к специалисту ещё не понятно сколько приходиться ждать очереди на обследование .Ну вот и получается пока все это пройдешь успеешь не поправиться а умереть.И ещё я инвалид заболевание опорно-двигательного аппарата а лекарств льготных как правиланет у меня вопрос кто должен делать заявки на льготные лекарства и почему льготные лекарства идут в одном списке жизненно необходимых лекарств.Веть определенные лекарства люди получают неимея группы и это правильно,но тогда почему мы остаёмся без лекарств.
Болею редко, но метко. Обратилась в поликлинику по месту жительства. Врач пришла через 10 мин после заявки через Госуслуги. Все на высоком уровне. В поликлинике вежливые врачи и персонал, электронные больничные-это очень удобно, нет очередей. Вылечили, спасибо всем огромное!!!
Очень красивая и качественная поликлиника. Оснащена современным оборудованием, удобно подъехать. Обращались по скорой, дочка прищемила палец. Прием прошёл очень качественно. Сделали рентген, все объяснили, рассказали и отпустили домой.
Отзывы купленные или что? Что за чудо-Фадеев у всех нарисовался? Талонов! Ни в 6 утра, ни в 7 утра, ни в 8 вечера, ни в какое время нет талонов даже к терапевту! Стыд, срамота и позор, а не больница
Выдали талон 6 марта на 28 марта на исслеедование, объяснили что очень большая очередь. Хорошо, в Одинцово это возможно. Но прием обеспечить вам не смогут во время, т.к. врачи ведут своих. То что вы по талону, с конкретным временем, это никого не волнует. Имейте это ввиду, планинируйте время. Вовремя по записи вас не примут.
Моя пожилая мама на днях была на диспансеризации, очень довольна. Особенную благодарность просила выразить медсестре Шевченко Любови Николаевне за внимание и заботу.
Дочь посетила стоматолога Митрофанову Ю.Г. вылечить кариес на начальной стадии. Пришла первый раз во взрослую поликлинику и столкнулась с хамством начиная с регистратуры и заканчивая хамкой митрофановой.. "Стоматолог" безобразно налепила пломбу именно налепила или залепила и со словами что в скором времени всё равно отвалиться отправила домой. Дочь пришла расстроенная и сказала,что больше в это мед.учреждение не пойдет.
С течением времени организация стала намного лучше. Действительно проходишь по времени. Минус в том, что некоторых специалистов приходится долго ждать. Кардиолога ждала почти 3 недели
Поликлиника и правда супер! но вот записаться к врачам-огромная проблема. Мне нужно было показать на третий день сделанный тест ...но попасть на третий день к терапевту невозможно! запись за две недели вперёд! Пыталась просто войти, вне записи..Врач сказал ждать ВСЕХ ...Я пришла к 8-00...а сидеть до 14 ???
Никогда не писал отзывы, считаю это тратой личного времени, но после такого отношения к людям напишу.
Редко хожу по больницам. Еще с детства сложился отрицательный "стереотип" об этих учреждениях..но тут несчастный случай - ушиб палец на ноге,боль не проходит..
Пришол на осмотр в 104 если не ошибаюсь, сделали снимок,оказался перелом, наложили гипс. На вопрос как лечить - за рецептом к травмапотологу в 409 кабинет (несмотря на то, как мне теперь идти домой в гипсе наполовину с голой ногой, какая не умещается в ботинок в
5 градусный мороз по гололеду,подумал что "неужели пора менять мои представления об этом учреждении!"- первая помощь то оказана).
Ушёл, пришёл в другой день к травматологу (приехал пораньше к 13:00 где-то, думаю - ну раз сервис на уровне наверно затрачу на это 1-2 часа. Занял очередь где-то 5 по счету, предупредили, что врач принимает в порядке очерёди тех кто по записи и тех кто в порядке общей очереди, думаю ну что ж, буду 10-ым, потеряю чуть больше времени, но узнаю что все же у меня с ногой, как лечить.. по факту врач принимает не 1к1, а 1к3 1 в порядке общей очереди и 3 по записи..
Что в итоге: Просидел в кабинет травматолога(номер 409)в порядке очереди около 5 часов, а когда подошла моя очередь в 19:00 где-то выходит врач из кабинета и озвучивает,- мол, что "дальше примет всех кто только по записи", а все кто в порядке общей очереди могут быть свободны(не примем)... человек 5 вместе со мной..
Нет предела моему разочарованию, да и остальные люди наверно будут солидарны со мной (не стану говорить за другие кабинеты, не посещал)-
Больница новая, новое оборудование, а порядок и неуважение(кабинет 409) по-старому (Отвратительно)!!!Надеюсь, моя история-отзыв кому-то поможет и съэкономит время и нервы!
Из хорошего, появилось много адекватных терапевтов. Из минусов, очень странная организация работы лечащего персонала. Даже если нет людей и специалист не занят, скорее всего не примут. Пропадает очередь на обследование. Меня записывали на МРТ, так уже больше года прошло и тишина...
Понравилась система талонов на прием к дежурному врачу. Но очень долгая очередь на запись к узким специалистам. Адски болела спина, прием ревматолога ждать 3 недели! Дежурный врач прописала одно и тоже лекарство в уколах и таблетках, говорит, пейте, пока ждете прием)) поликлиника то хорошая, но попасть с острой болью к узкому специалисту просто не реально… а запись к терапевту забита на 12-14 дней вперед.
вынуждают обращаться в платную клинику
Хорошая поликлиника, чистая, современная! Лифт есть, супер помощник инвалидам! Удобная обстановка и новая! Врачи доброжелательные! В регистратуре дежурная быстро работает и выдаёт талоны. Без проблем!
И снова убеждаюсь, что в этой поликлинике врачам нет дела до пациентов, а жаль! Записали к неврологу на прием по времени на 18.15. Сижу в очереди (время 19.05), передо мной еще 4 человека , которые должны были пройти на 16.00 это как называется?? Что делает врач по полтора часа осматривая одного пациента? Руководство вообще обращает внимание на отзывы о своих сотрудниках или же их только заботит как расширить платное отделение? Не первый раз сталкиваюсь с отвратительным отношением врачей в этой поликлинике. Когда к людям начнут относиться по человечески?!
Радует современное оборудование, чистота, врачи в основном адекватные, и, если бы не наша система оптимизации, заставляющая их быть просто промежуточным звеном между назначением и пациэнтом, то было бы вообще шикарно, ... а так ходим ради обследований и лекарств. Живого общения с врачами, если это не новые и молодые - почти нет.
Здравствуйте!
Отвечаю на ваши вопросы:персонал надо ВЫБИРАТЬ.
ОЧЕНЬ ХОРОШИЕ МЕДСЕСТРЫ В ПРОЦЕДУРном ,в 205 кабинет трудно м/с работать-много народа,часто надо открывать страницы в комкемолодцы девочки!
По времени ожидания нормально, все больные идут по талонам/есть умельцы из очереди,которые без талонам, но устраивают свою очередь-через одного,/это не дело-я по талоны ждала 2 недели,а они пришли и попали не красиво,но я иду в свою очередь.
Я лечился у Макаровой /хороший специалист,отношение к больным хорошее/,но сейчас неудобно к ней ходить она стала заведующий. Хожу в Волковой-врач внимательный, культурная.
А вот по урологии не к кому ходить,там врач молодой,но грубиян и неграмотный:взял переписал заключение после Супруна/фамилию напишу позже/.
Я пошла к нему это сказать,так он мне устроил скандал.
А м/с Воронеж вообще девочкам из 205 стала помогать записывать через свой компьютер.
А так на 4
ПРОСЬБА:ЖАЛКО НЕ ПРЕДУСМОТРЕНО РОЗЕТКИ ДЛЯ ЗАРЯДКИ,может что-то можно придумать . До свидания,всем не болеть и успехов.
.
Обязательно записывайтесь и приходите ко времени! Все скандалы и недовольства от тех, кто хочет попасть вне очереди, что их не пускают. За последнее время увеличилось внимание со стороны врачей. Хотя, конечно, советские замашки у некоторых остались, но видно, что улучшение есть)
С виду ремонт,все красиво.А внутри как всегда хаус. Порядка как всекда нет,в прочем как и везде.Медицины сейчас нет в РФ.Еще с 2012 года как оптимизировали,так и развалили.
Хорошая новая поликлиника, но о-о-очень много народу. Парковка не справляется с таким количеством машин пациентов (( врачи работают хорошо, но из-за большого потока пациентов образуются очереди((