Odno-koleso
280 reviews
July 25
Купил в июне 2024 Kuga KuKirin C3. В целом аппарат неплохой, но есть все таки минусы: 1) Свист колодок с самого начала эксплуатации (отдавал в сервис на новочеркасской, вроде бы устранили, но буквально километров через 30 - 40 опять начался жуткий свист при торможении что спереди, что сзади - люди оборачиваются в радиусе метров 50). 2) Не совсем понятна работа батареи (на электронном экране)...едешь допустим на 3 скорости, со временем падает деление - то есть показывает расход энергии, далее переходишь на вторую, чтобы уменьшить расход энергии, начинает показывать полный заряд, тоже самое спустя время со второй на первую. Далее допустим остановился, сходил в магазин минут на 10 например, потом снова включаешь питание - опять показывает все деления (якобы полный заряд)....проехал пару километров - значения могут упасть до 2, а то и одного деления - исходя из этого непонятно насколько все таки заряжена батарея, после включения питания и показаниях всех делений (нету как в телефоне % заряда), так что ориентироваться приходится на километраж исходя из полной зарядки - а это очень неудобно...краткий итог: деления может показывать все, проехал пару километров, и может упасть до одного деления, так что ребята имейте ввиду и ориентируйтесь на километраж с момента полного заряда батареи. Ну и про сам магазин - отдавал на гидроизоляцию, сказали 5 дней, прошло 5 дней, никто не звонит, позвонил сам и выяснилось,что они даже и не приступали, один сборщик - мастер на весь магазин и у него большая загруженность. Хорошо сделали после небольшого скандала, перед тем как забрать, попросил зарядить батарею (далеко ехать), сказали да хорошо, в итоге никто не заряжал, кое как доехал, как с ними разговаривать непонятно. Так что негативные отзывы про этот магазин скорее правда, чем происки конкурентов. p.s. При покупке пришлось некоторые моменты дописывать в гарантийный талон.
1
2
August 3
Сотрудники магазина не компетентны. В данном магазине брала электросамокат, в подарок ребенку на день рождения. Придя в магазин озвучила, что ребенку исполняется 14 лет и попросила подобрать подходящий самокат. Для нас было важно, чтобы самокат не превышал 30 км/ч и чтобы аккумулятор держал максимальное расстояние на одном заряде как можно дольше. Сотрудники магазина предложили рассмотреть вариант kugoo max speed. Нам понравилась данная модель, но максимальная скорость на холостом ходу была 45-50 км/ч. Продавец заверил, что вес самокатчика снизит скорость и в итоге мы получим желаемую.
Итог такой: муж с весом 90 кг смог разогнать его до 55км/ч ( и это был не придел), данный самокат абсолютно не подходит для детей, а встретившиеся нам на пути сотрудники гбдд сообщили, что данную модель самоката причисляют к разряду мопед, т.к. он имеет посадочное место (данное правило относится ко всем электросамокатам имеющим посадочное место) и может эксплуатироваться только лицами достигшими 16 возраста и имеющими права категории М. Когда я обратилась в магазин с данными сведениями, руководство магазина сообщило мне, что самокат продали мне, взрослому человеку, а то что мой запрос изначально был для 14 летнего ребенка, это никого не волнует.
Упустила важный момент, ребенок тестируя самокат не справился с управлением и упал, был в защите, по этому слава богу не пострадал, на бортовом компьютере была маленькая царапина.
Самокат я вернула обратно, но с меня удержали 5000₽, что максимально не адекватно, т.к. стоимость бортового компьютера на WB 1300₽ (других повреждений не было).
Ребенок расстроен, я получила штраф за передачу т.с. лицу не достигшему 16 летнего возраста, еще и отдала 5000₽ за некомпетентность продавцов магазина.
Не рекомендую данный магазин!!!
P.s. Продавец при возврате товара очень долго пытался найти повреждения, чтобы сумма удержания была как можно больше, но их не Оказалось.
3
December 10
Обратился к ребятам для выбора электровелосипеда, заходил несколько раз и получал консультации от разных менеджеров, оставался довольным, но оставались сомнения касательно конкретной модели, в итоге пришел в этот раз и после многочисленных обзоров и консультаций выбор на Minako f11.
Сразу же в магазине его собрали и гидроизолировали в кратчайшие сроки, за что отдельная благодарность мастеру Андрею, также благодарю менеджеров Анастасию и Андрея.
Спасибо Одно Колесо,
С уважением, Вадим
August 3
Очень приятно было познакомиться.
Позвонил ребятам с Волгограда. Спросил о наличии товара- всё объяснили и рассказали. На следующий день проезжая мимо на машине, нашел их новый шоурум. Был приятно удивлён общением и подарком. Желаю ребятам процветания и крепкого здоровья!!!
September 3
Большой ассортимент, все перед глазами. Цены раночные. Новинки к ним попадают самыми первыми. Единственный минус - молодой консультант не очень разбирался в характеристиках самокатов, но к счастью был другой старший и опытный. Объяснили все доходчиво, вежливо
November 18, 2023
Отличный магазин! Широкий ассортимент техники от тихоходок типа тех что используются в шеринговых сервисах, до двухколёсных ракет, способных посоревноваться с автомобилями со светофора. Продавец всё грамотно расскажет, покажет, в красках расскажет про любую модель. При желании есть возможность за достаточно скромную сумму сделать полную предпродажную подготовку, т.е тот транспорт что вы выбрали, зарядят, соберут, смажут, настроят, и из магазина вы уедете на своей покупке. И дополнительно можно сделать полную гидроизоляцию транспорта. Рекомендую 👍
2
2
October 18
Итак: график работы данного магазина произвольный. Захотел вышел, захотел нет.
На часах 12 дня уже, магазин с 11ч и никого нет, трубки не берут, для чего составлялся график работы у вас ?? На улице 3 человека ждут и хоть бы что. Ало! Работать хотите или вам покупатели не нужны ? Зачем номер телефона который даже не отвечает ? В общем потеряли клиентов как минимум 3. Не советую данный сервис, обходите стороной. Если они не компетентны даже в этом. Это многое говорит и ох бизнесе.
1
March 23
Отличный магазин, всем рекомендую. Цены адекватные. Сотрудники оперативные, отзывчивые и разбирающиеся в своем ассортименте. Выбор прекрасный. Работают давно. Есть свой сервис.
Покупала самокат с местной максимальной гидроизоляцией. По мере необходимости буду дополнять отзыв в течение эксплуатации.
1
4
September 6
Отличный магазин, большой выбор техники по приемлемым ценам, приветливый консультант , помог с выбором электросамоката для ребенка, гарантия
November 2
Отличный магазин. Есть большой ассортимент товара, что всегда идёт как +. Недавно брал самокат для набора быстрых скоростей и посоветовали kugoo max speed. Увидя лимит в 55км/ч, меня это крайне заинтриговало. И я из-за любви к большим скоростям взял его, дабы протестировать. Что могу сказать, самокат показал себя отлично, скорости были такими как заявляет производитель, а с моста ещё больше смог набирать. Но важно будет учитывать, что самокат не походит новичкам, а тем более ребенку. категорически по 2-м причинам. 1) Большая скорость, с которой человек может не справиться и пострадать. 2) То, что на него нужны права ввиду того, что это считается мопедом.
July 21
Хороший магазин. Очень вежливый персонал 👍. Всем рекомендую донно магазин. Пришёл помогли и сориентировали с выбором. Цены дешевле чем на других магазинах
1
March 3
Отличный магазин, пришли и сразу выбрали сап. Много моделей в наличии. Менеджер Василий провел консультацию, все доступно и подробно объяснил, показал несколько вариантов, помог определиться с выбором. Буду советовать друзьям и ждать лета чтобы опробовать покупку)
Спасибо!)
4
October 28
Заказали майкалин h10, сказали 3-5 дней ждать. На 6 день позвонили и спросили ну как там 🤷🏼♀️ А нам сказали, что ещё несколько дней ждать надо. Клиентоориентированность на высшем уровне. Мы отменили заказ, зашли в первый попавшийся магазин и купили майкалин h18 и ещё и дешевле. За такие деньги покупаешь а тебе ещё и в срок привезти не могут…
August 10
Долго искали и выбирали сыну самокат. И только в этом магазине нашли, то о чем так долго мечтал сын.
Хороший персонал и адекватные цены. Сын теперь каждый день его берёт и катается у нас во дворе.
Рекомендую!!!
August 6
Покупали сегодня самокат маме в подарок в данном магазине ) Доброжелательные сотрудники помогли с выбором 😎 спасибо большое ☺️👍🏽 рекомендую магазин 🙌🏽
December 23
Недавно решил приобрести электросамокат и наткнулся на этот интернет-магазин. Сразу привлекло внимание разнообразие моделей самокатов и моноколёс – есть варианты на любой вкус и кошелёк. Оформление заказа прошло быстро и без проблем, а доставка была выполнена точно в срок. Из плюсов выделил консультацию по телефону, менеджер не заикается, объяснил всё чётко. Спасибо вам, рад был прикупить классную вещь!
January 26
Отличный магазин! Достаточно широкий ассортимент, немного забегавшиеся но вполне компетентные продавцы. Покупал супруге kugoo s3 pro, продавец сразу предупредил что остался только стендовый, без поворотников, но меня это устроило даже больше (всё равно собирались менять грипсы). Обслуживал через них свой уже самокат, скоростью и результатом остался доволен
2
4
April 3
Здравствуйте, очень радостно и приятно, что в магазине, в отделе продаж работает специалист в полном смысле этого слова Даниил. Грамотно, вежливо и четко консультирует по всем вопросам, помогает разобраться в ассортименте. ТАКИХ специлистов, побольше бы нам в сферу услуг. Алексей.
February 19
Полностью поддерживаю отзыв Никитоса! "Печальный магазин электротранспорта и основная его проблема в том, что на сайте у них огромный ассортимент и почти все есть в наличии, а по факту всего несколько позиций, даже администраторы , с улыбкой на лице говорят, что доверять тому что указано на сайте не стоит, там мы просто обманываем, начинаешь переписку с оператором и он так же отвечает, что ничего из того, что у них числится в наличии нет, зачем вам тогда ваш сайт , для того чтобы люди подумали что у вас все в наличии и приехали в магазин и купили что-то из того что есть??? Выбор кстати минимальный. Магазин не рекомендую однозначно, проверяйте заранее наличие того что хотите у них купить!!!"
Планировал купить самокат, объявление с подробным описанием есть, даже доставка за 2 часа. Хорошо, что позвонил и оказалось самоката нет в наличии!
6
1
April 29
Замечательный магазин. Покупали электросамокат для ребенка. Консультант Василий внимательно выслушал пожелания, грамотно объяснил характеристики подходящих моделей. Очень хорошее впечатление от магазина.
1
May 23
долго ленился писать, т.к. смысла нету.. барахло останется барахлом, а настроение лишний раз испорчу. но сегодня была последняя капля.
* Магазин. Покупка: в наличии ничего нету, только под заказ с предоплатой. Внес денег - через неделю забирайте, в итоге через неделю не готово, но там и по погодным условиям не спешил. Девушка на кассе никак не могла справиться с конечной суммой. В итоге три или четыре чека на руках и бумажка, в которой сумма от руки (это, к слову, если через суд им вернуть это барахло пытаться).
* Мастерская. Сборка (+5-6 тыс): понадеялся, что профильный сборщик сможет собрать из китайского барахла что то рабочее, чудо не произошло – что купил, то и получил. Ну и сборка соответствует. Провода в натяг (соединение фары раскололось еще по дороге из магазина), гайки разболтаны, тормоза трут, колесо бьёт.
* Мастерская. Гидроизоляция (+8 тыс): после первого же дождя закоротило всю электрику. Поворотники, гудок, срабатывание датчика тормоза, сам газует. На деле выключенный самокат начал верещать гудком, а когда повернули ключ сорвался с места и разворотил все вокруг. (через день просох и только гудел)
* Магазин. Гарантия: пришлось ехать на не исправном самокате на другой конец города (в втором магазине на севере отказались смотреть). Сдал. Завтра с вами свяжутся. Перезваниваю сам через неделю. «Брак фары, сдали по гарантии, звоните через неделю», Перезваниваю еще через неделю – «Фары нет, звоните через неделю». Прошу забрать это барахло и вернуть обратно деньги. Через пару часов сами перезванивают – «фара нашлась, хоть и другая (об этом не уточняют)». Сегодня он просто не включился, поворачиваю ключ и ничего не происходит. Конец.
PS. Что касается самой техники, когда она дееспособна. То что вместо амортизаторов полный ужас, выстреливает со звоном на каждой кочке. Спидометр врет на 5 км (1 первая передача 25 вместо 30). Ну и далее видимо в геометрической прогрессии, ну на деле километров 40 в час сможет некоторое время ехать.
Дальность на второй передачи около 30 км, далее уже идет просадка по скорости (мощности). Очень тяжелый, сварка точечная тяп ляп и уже местами ржваеет.
Я выводы сделал, но потраченного времени и денег уже не вернуть.
2
1
June 19
Приобрела в июне 2023 электросамокат Kugoo Kirin S1 Pro в данном магазине.
Спустя 2 месяца во время поездки на этом самокате отвалилось переднее колесо вместе с поворотной осью. Лишь минимальная скорость позволила мне избежать серьёзных травм и увечий. Отделалась сильным испугом, падением, испорченной одеждой, несколькими синяками и царапинами. Оказывается, это очень распространенная поломка данной модели, причина которой заводской брак ещё на стадии проектирования и производства.
Проехала на этом самокате всего 1200 км. Каталась только по хорошей, сухой погоде и ровному асфальту, избегая ям и прочих неровностей. Обратилась в магазин с требованием ремонта по гарантии либо возврата денежных средств по причине реализации товаров ненадлежащего качества. Однако мне отказали произвести возврат, сказав что это не гарантийный случай и предложили обратиться в их сервисный центр по адресу: г. Санкт-Петербург, пр. Энгельса, 7в. В сервисном центре через две недели мне ответили они даже не смотрели его. Через месяц ответили что запчастей у них нет и найти они нигде их не могут, когда отремонтируют - неизвестно. Через полтора месяца я вынуждена была забрать самокат как есть. Однако оказалось что он перестал включаться, отсутствовал крепёж(несколько винтов), появился сильный люфт. Самокат был собран на скорую руку, лишь бы избавиться. При этом с меня ещё содрали 1200 рублей за сборку и разборку самоката. Когда я позвонила с претензией почему самокат не включается и отсутствует часть крепежа, мне лишь ответили наглым смехом, мол, приезжайте, мы вам дадим пару болтиков.
Кстати, при покупке заплатили ещё за гидроизоляцию, чек которой также прилагаю, но в другом сервисе даже и следа герметика не обнаружили. Соответственно, допускаю что ничего и не делалось. А ценник выше, чем в др.организациях.
Никому не рекомендую связываться с данным продавцом!
--
1
July 25
Ужасное место!!!
Попросил диагностику и замену камер
В итоге заменили на 8 тысяч и сказали, что всё нормально
Тормоза не работают, аккумулятора хватает теперь на 1,5км, а не на 20
При звонке с этой проблемой сказали, что ничем помочь не могут
Просто ужас ОБМАНЩИКИ!!!
1
June 19
Очень понравилось! Консультант подсказал и помог ребенку выбрать самокат для первой езды, рассказал плюсы и минусы. От метро около 15 минут он ходьбы пешком.
1
September 20
Купил самокат, пушка огонь! Очень лояльные ребята, магазин советую. В октябре вернусь за гидроизоляцией.
June 16
Помогли определиться с выбором самоката, спасибо вам большое, с большими надеждами уезжаю кататься на горках!
Приобрела самокат WS Luna 5.0, а также дополнительно колодки на него, очень рада, что есть комплектующие!
1
November 22, 2023
Уютное помещение с большим выбором, нужно было в кратчайшие сроки найти запчасти для электросамоката, ребята на месте помогли с подбором, оперативно доставили, всё в лучшем виде
Отдельно хочу поблагодарить Даниила, специалист грамотный и доброжелательный
2
2
May 15
Добродушный персонал, при покупке самоката всё настроили и объяснили, самокат был заряжен, удобно добираться до сервиса в случае необходимости - остановка прямо напротив. Купил и уехал в тот же день.
1
October 24
Покупали электросамокат для ребенка.Отличный магазин.Консультант подсказал и помог ребенку выбрать самокат для первой езды.👍
January 22
Очень хороший магазин, и продавцы отличные, все подскажут и расскажут, подберут выгодный вариант, сделали небольшую скидку, во общем рекомендую, обязательно вернёмся туда снова
2
1
November 29
Супер магазин и лучшие менеджеры. Можно найти и купить много чего, что пригодится для жизни.
June 29
Искали электровелосипед жене долго, не могли ни как подобрать с её не большим ростом, спасибо магазину одно колесо что у них оказался замечательный велосипед с правильной рамой и посадкой yokamura city, которого не было не в одном магазине, спасибо вам и сотрудникам за помощь, удачи в ваших делах)
1
June 19
Большой выбор товара, есть скидки и акции))) Персонал очень отзывчивый , все детально объясняют и качественно обслуживают))))
1
1
June 15
Большой выбор, приятные продавцы, удобное месторасположение, ценники не на всех моделях актуальны, лучше смотреть цены на сайте или уточнять заранее!
July 25, 2023
Отличный магазин, большой выбор, приятная атмосфера и персонал доброжелателен и общителен. Помогли выбрать модель по всем моим требованиям. Теперь буду довольная кататься на своём собственном аппарате
August 14
Отличный магазин электротранспорта,внимательный персонал.Большой выбор товара.
November 2, 2023
Отличный магазин, продавец проконсультировал, подсказал,что лучше брать. Итог: приобрёл бюджетный самокат с гарантийным обслуживанием!!!! Также имеется сервис по ремонту электротранспорта, рекомендую!!!!
November 28, 2023
Общительный и отзывчивый персонал. Помогли с выбором моего первого моноколеса. Я очень благодарен Василию и Дарье за проделанную работу. Удачи Вам в работе и довольных клиентов! Спасибо)
May 27
Магазин может и нормальный не был не знаю, но вот сайт предоставляет недостоверную информацию, товары указаны в наличии, а по факту отсутствуют, обратная связь тоже отсутствует на оформленый заказ неделю не отвечали пока сам не позвонил, а в ответ товара нет и не ожидается, в то время как на сайте указан в наличии и по сей день.
1
1
June 20
Неактуальная база. Часть моделей, которая присутствует на сайте с пометкой "в наличии", оказывается "давно не поставляется"
Пассивные менеджеры. На вопрос о том, что же всё-таки можно приобрести (с учётом проблемы выше, чтобы не тратить время зря), рекомендуют "лучше уточнять", после чего заканчивают диалог.
1
April 21
Организацию рекомендую, всё отлично, быстро, и главное без проволочек. Персонал и менеджеры грамотные, понимают и разбираются в своей сфере.
March 26
Супер магазин, отличный менеджер Василий, помог определиться с выбором, терпел все мои вопросы, порой очень глупые на первый взгляд, в итоге самокат куплен, спасибо!!!
1
March 21, 2023
Прекрасный магазин, есть из чего выбрать!
Персонал очень вежливый. Продавцы доступно и понятно рассказывают о всех нюансах. Советую к посещению и выбору себе или в подарок классного электросамоката или велосипеда!
Много товара в наличии, но есть и под большее количество моделей!
Цены, как мне показалось, дешевле, чем у конкурентов!
1
1
April 17
Покупал зимой с доставкой томск эл велосипед. WENBO .оформили быстро и отправили. 5+. При полной зарядке едет. 50 км/ч. Потом примерно 46 км/ч. Километраж не засекал но ездил долго. Ароматизаторы на колесах и сидлушки. сглатывают неровности дороги. Вобщен доволен
June 19
Удобное место расположения, приятный и отзывчивый персонал, большой выбор, лояльные цены!!)
May 29
Все четко. Приехали за самокатом - купили самокат. Рекомендации предоставлены в лучшем виде, все рассказано и показано. Удачи ребятам!
July 13, 2023
Печальный магазин электротранспорта и основная его проблема в том, что на сайте у них огромный ассортимент и почти все есть в наличии, а по факту всего несколько позиций, даже администраторы , с улыбкой на лице говорят, что доверять тому что указано на сайте не стоит, там мы просто обманываем, начинаешь переписку с оператором и он так же отвечает, что ничего из того, что у них числится в наличии нет, зачем вам тогда ваш сайт , для того чтобы люди подумали что у вас все в наличии и приехали в магазин и купили чтото из того что есть??? Выбор кстати минимальный. Магазин не рекомендую однозначно, проверяйте заранее наличие того что хотите у них купить!!!
2
1
August 16, 2023
Очень хороший магазин для тех, кто решил приобрести себе электровелосипед или самокат. Довольно большой выбор техники. Продавцы помогут с выбором. Покупали в магазине электровелосипед. Остались очень довольны.
August 10, 2023
Отличный магазин,консультанты высший класс,все четко и быстро,дали консультацию и рассказали что и как!Еще и нашел сап,который нигде не могли найти,но девушка хотела именно его. Продавцы Андрей и Даниил высший класс,дайте парням премию
1
June 28
Быстро, без проблем продали Эелктросамокат Kugoo max speed. Помогли сразу все подкрутить, закрутить и сразу поехать. Вежливый веселый коллектив.