Здесь раньше всего было время по записи через госуслуги зарегистрировать новый авто. Приехали чуть раньше и правильно, оказалось, что время в талончике - это уже сдавать полный пакет документов. Сказали, куда заехать на сверку, мы ее быстро прошли, все оформили. На втором этаже терминал, куда нужно ввести пин код с госуслуг, он выдает талончик. По времени записи пригласили в кабинку, минут через 20 выдали документы и номера. Все довольно просто и быстро.
Записался для постановки на учёт в нормальные сроки, а не через неделю, как в екб. В гос.услугах некорректно отображается место расположение отдела, но это проблема в госуслугах. В итоге опоздали, но сотрудники сразу взяли документы в работу. Ребята не очень приветливы, но работу делают быстро! Смена 26.07.24г. сработала прямо хорошо! От сверки до получения документов всего минут 30. Большое спасибо!
Прочитав отзывы готовилась к худшему. Записалась через гос. Услуги на регистрацию транспорта. Позвонила за день, уточнила по времени, так как некорректно отображалось. Всё подсказали. Рекомендовали подьехать за час, для сверки. Приехала и...никого, очереди нкт, после ещё подъехали три машины. Всё прошло быстро. В итоге на саму регистрацию пришла за 50 минут раньше времени записи, взяла талон и приготовилась ждать. Инспектор сам вышел и спросил есть ли на такое то время. Всё чётко, быстро. В итоге ушло меньше часа. Отдельное спасибо инспектору, который пригласил раньше назначенного времени.
Всё отлично. Менял СТС и данные в ПТС по смене прописки. Сам с Екб но на нужную мне дату было свободно только здесь. К назначенному времени приехал с Екб сюда в Первоуральск, ввёл пин код в терминале получил талон и в назначенное время минута в минуту меня вызвали. Через 20 мин уехал оттуда с готовыми документами. А все кто ругается тут в отзывах что Госуслуги тут не работают и прочее....даже кто то писал что терминала тут нет для ввода пин кода...я понял одно... Они просто не умеют нормально пользоваться госуслугами.
Не советую данную организация сотруники хамы работать не хотят очень не внимательные и не опытные умудряются делать документы часа 2 без учёта очереди. Умудрились с делать Новому авто две регестрации потому что не увидели что у нас адрес прописки два адреса . Куда смотрит начальство не понятно
Была проверка недавно, останавливали нетрезвых и других нарушителей. По Билимбаю и в город ездит такой водитель на Красной Ладе Калине, прав не имел ни когда. Почему то не поймали, не известно, что может натворить.
Ставили с мужем машину на учет, записывались через госуслуги. На поверке инспектор обратил внимание, что есть тонировка (сами не обратили внимание, не разбираемся) и еще на одну мелочь, исправили). Вернулись, все прошли заново. Получили новые номера в течение часа. Все супер, спасибо за человеческое отношение!
Всё очень очень долго, но как ни странно осмотр авто прошёл быстро, хотя вся площадка была занята. Капитан молодец и спокойный как удав. Всё остальное треш. Отдельной очереди по гос услугам нет, но если проявить настойчивость, то про эту услугу вспоминают, и по крайней мере одно окно начинает работать под госуслуги. Дальше совсем плохо, ждали полтора часа и не дождались, поехали на следующий день. В заветную дверь входят выходят девы в форме, как варёные рыбы, никто ничего не знает. Самое смешное, так это рекламные ролики по телеку, о том как здорово, весело и быстро теперь работает ГАИ. Профанация.
Добрый день, разберитесь уже с сотрудниками работающими на постановке на учёт, работает один человек на сверке считая себя властителем вселенной, вечная толпа перекупов у него, выполняя их интересы, осмотр проводит по своему настроению, видимо с какой ноги встав с утра. Очереди длинной по 20 человек, грубияны сотрудники оказывающие услуги это что то с чем то. Живём в 2024 году ощущение что в 90-х надо что то менять.
9
Э
Эдуард С
Level 6 Local Expert
November 28, 2024
Хочу поблагодарить экипаж 44-199 ( номер на двери автомобиля УАЗ). Помог мне вытащить мою машину из канавы.
Сегодня Утром я вылетел с дороги в кювет. Не смог вылести. Пошел искать трактор, увидел полицейского. Я спросил у него, где можно найти трактор чтобы вытащить машину.
Полицейский предложил свою помощь, мы доехали до места, прицепили на лямку и очень тяжело вытащили машину.
Спасибо, что работаю такие Полицейские.
Прошу руководство отблагодарить это сотрудника.
Записались через госуслуги, на субботу. Предварительно позвонили, спросили как долго занимает осмотр, сказали 1,5 часа. Приехали за 2 часа с запасом. Сначала осмотр, потом сдача документов. Встали в очередь через госуслуги. Всего их три. Нам не повезло, перед нами были машины с грязными номерами двигателей, сотрудник пропускал их и осматривал других пока те чистили номера. Соседние очереди двигались быстрее, можно было и в них вставать в итоге без разницы с госуслуг Вы или нет. Пропустив около 10 машин этот же сотрудник уходит в здание для заполнения сверки и вызывает в порядке очереди осмотра для выдачи документов. От 30 минут до часа на осмотре никого нет, все ждут когда он вернётся. Далее после сверки все быстро, на 2 этаже терминала для ввода пинкода с ГУ нет. Одна живая очередь. Второй этаж и получение номеров около 40 минут. Не так уж долго. Снимаю звезду за то, что пока сотрудник выдаёт сверку в здании на улице никого нет и все ждут не зная когда он будет.
Побывал в данном мрэо ,пишут что одна звезда это комплимент для этого заведения ,полностью согласен. В окне приема документов сотрудник ,который вообще не знает о субординации и о каком-то человеческом общении с людьми. Обращается на ты,хотя заверяю,что с ним мы к счастью до этого дня не встречались. Не понравился полис осаго,к подлинности претензий нет,но мы неверно указали страхователя при заполнении данных. Инспектор указал на ошибку ,начал хамить на этом этапе ,я спокойно ушел думая что сейчас будет куча волокиты со страховой и поездка в мрэо понадобиться еще одна. Выйдя за пределы кабинета,зашел в приложение тинькоф(в нем был оформлен полис),обнаружил что можно внести изменения в осаго прямо здесь ,добавил все недостающие документы,сохранил. Все что не устроило инспектора было изменено. Получил смс,что могу пользоваться полисом и все в порядке. Радостный захожу к инспектору,показываю ему полис,инспектор говорит что это другое дело,и вопросов больше нет и нужно подождать,сейчас все будет в лучшем виде. Жду. Вызывают и начинают обращаясь на ты,рассказывать мне о том что у меня *проблемы с совестью*,что инспектор надеялся на мою честность,а мне это понятие неизвестно. Объясню в чем дело:полис осаго в базе РСА Не обновляется по щелчку пальцев,на это нужно какое-то время. Я как диванный эксперт,это понимаю. Но инспектор который с этим сталкивается ни по разу в день нет. Я спокойно объясняю ,что вот в официальном приложении полис,в котором уже все обновилось,я не картинку из пэинта показываю,а реальный полис,возьмите и убедитесь сами. На что получил ответ что есть свои источники,а то что ТЫ тут мне показываешь мне все равно,и «мои рисованные картинки» нашего стража галактики,не интересуют. В итоге мной был задан несколько раз вопрос,причем здесь моя честность?Что о ней знает инспектор ,и что там с моей совестью?Очень любопытно было знать ответ на эти вопросы,и не только мне,а еще и людям на которых инспектор видимо хотел произвести впечатление,потому что вел он себя так,как будто в фильме про Шерифа снимается. Ответа не последовало,но зато письменный отказ в оказании мне услуги ,и угроза аннулировать госпошлину. И вот вопрос,за что?за то что инспектор позволяет себе лишнее и общается как хочет с людьми?Четко понимаю что никто не хочет конфликта и никто не станет отвечать. Вот и все. Не любитель таких дел,но из принципа напишу жалобы везде,где и примут. Чтоб инспектор помнил,что он лицо закона и слуга народа ,а не учитель по жизни .да еще и бестолковый.
Итак, чтобы поставить на учёт авто в данном отделении, нужно готовиться к худшему, а точнее к длительному ожиданию. Сверка номеров займет 3 часа, ещё столько же оформление документов. В процессе оформления вылетит комп, сервак и ждать документов придется ещё 100 500 лет. Очереди невероятные, лавки в зале ожидания грязные, светлые брюки просто в утиль. Спасибо ГИБДД! Неважно записался ты через госуслуги или в порядке живой очереди пришел - все равно попадешь в одну очередь. Весь день убивается на ожидание. Почему - либо бардак, либо система не отстроена. Все ооооченььь долгооооо. Просто тупизм, 21 век, а всё ещё в Первоуральске тратим день на оформление и регистрацию ТС. Ужасное отделение, никому не рекомендую сюда обращаться. Уюете время, силы и нервы
Нужно расформировать, это отделение. Мало того что инспектор время тянет, так он ещё и машину поломал, дёргал аккумулятор, отговаривался что нет крепления, сам даже не подтвердил тех.образование. вообще даже удостоверение не показал. Потом начались чудеса электронной очереди в которой даже начала не нашлось. Другой инспектор утверждал что пошлина действует с момента записи на госуслугах. Цирк блин шапито.
4
Денис
Level 23 Local Expert
August 10, 2024
Это очередное болото! Куда ехать на осмотр не понятно! 30 мин стоим на площадке сотрудника нет. Сколько ещё ждать не понятно, электронная очередь получается прошла...
Обн: прошел час, прошел
11.07.2023,ужасно долгого все происходит,приехали в 13.30 в 16.30 попали на сверку ,нам сказали плохо виден номер двигателя,мы почистили ,попросили проверить ещё раз на что получили ответ позже ,в итоге сидим 5 машин,время уже седьмой час,я пошел узнать будет ли он ещё , а сотрудник ГИБДД уже не было ,ушел по английски,до чего дошло время ,нельзя сказать не ждите сегодня не успею,либо после завершения рабочего дня хоть сказать не ждите .....
Тройку ставлю за оперативность на осмотре автомобиля на сверке номеров.Зато выдача документов, очередь бесконечная, пытался 2 раза поставить на учет, по двое в час проходят, один кабинет работает, два других не принимают. Куча времени потеряна, результата 0.
Выражаю искреннюю благодарность экипажу патрульной машины подразделения ГИБДД г.Первоуральска бортовой номер 44156. Сломалась машина,в ночное время в условиях неблагоприятных погодных условий и низкой температуры, экипаж на протяжении 4х часов оказывал содействие в буксировке машины
Качество услуг просто ужас, единственное что более менее быстро это пройти сверку, дальше это просто что то , сдать документы и полтора часа ждать получение номеров....
2
А
Алексей Р.
Level 11 Local Expert
December 31, 2023
Огромное спасибо, сотрудниками ГИБДД, приехавшим на вызов о ДТП на 326 км,в 2 часа ночи!!!!29.12.2023
Помогли замерзающему водителю с другого города,не оставили в беде,хотя по сути их действия по регистрации ДТП были полностью выполнены.
Всем спасибо,всех с наступающим новым годом!!!
Работают быстро и оперативно. При получении водительских прав четко и быстро все сделали. И при постановке автомобиля на учет оперативно оформили документы. Вежливые сотрудники. Объясняют, как лучше и правильнее сделать.
Позвонила в приёмную начальника гибдд, уточнить как заказать справку, позвонила по номеру, мне подсказали другой на другом не берут трубку. Снова звоню в приёмную начальника, спрашиваю у девушки как получить информацию можно ли узнать на сайте, на что получила ответ я не знаю. Одни трубку не берут, другие ничего не знают.
Одни хамы
Особенно на техосмотре
Общение на 0
Требует только наличку
Привязался к лампочке заднего номера
И задним дворнику смотреть дальше отказался
Просто отвратительно !!!
Молодцы 10 из 10 ставлю отценку! Работают на профессиональном уровне! Снимал с учёта машину за пределы РФ. Приняли по живой очереди талонам.
1)Очереди не собирают в отличии других гибдд.
2)Адекватное, вежливое, человечное отношения к людям.!
3)Выдача документов заняло не больше 20 минут. Приятно впечатлен. Спасибо всему личному составу ГИБДД !
В прошлой месяце имели опыт взаимодействия с данным органом.
Любая современная, уважающая себя организация проводит со своими подчиненными тренинг о том как разговаривать с клиентами и объясняет что клиент платит нам деньги. Видимо до ГИБДД такая практика никогда не дойдет. В данном случае говорю о направлении котораое занимается переоформлением транспортных средств.
Инспектора не дружелюбны разговаривают сквозь зубы допускают в своей речи хамсто и язвительное поведение даже с женской половиной человечества, ребята задумайтесь вы ОФИЦЕРЫ, вы работете в сфере услуг где кто то может первый раз к вам обратится, и не обладать той информацией куда идти кто подскажет и прочее, если вам сложно отвечать сделайте информационные стенды в которых все будет указано, или возьмите консультанта на работу которая это будет делать, хотя видимо я уже размечтался о том что невозможно....
Задали вопрос инспектору, что ответил инпектор не расслышал, во первых он в маске во вторых говорит очень тихо (всегда думал и считал что офицер должен обладать командным голосом), когда переспросили услышал недовольство и повышенный тон в свою сторону.
После сверки спросили куда дальше, на что получили ответ не знаю, хотя инпектор был в курсе что у транспортного средства меняется собственник...
По привычке поднялись на второй этаж, увидели автомат для получения талона. Оформляли заявку на гос услугах, не наши информации о том можно сразу проходить или талон брать, и спросить было не у кого. Взяли талон зашли первую кабинку в которой инспектор начал тыкать в ДКП спрашивая это что за буква, что за слово, а это что итд. Я согласен что тут вина видимо наша документы нужно заполнять максимально четко, но почему не сказать прилично "К сожалению я не могу принять данный документ по причине того что он неразборчиво заполнен", для чего эта прилюдия?. Ну и все дальше в таком же роде, когда заполнили заново и зашли инспектор с язвительной ухмылкой сказал "Ну что-ж второй раз уже давайте снова проверим", второй раз вновь не прошли, услышали тоже мало лестных слов и отсутствия желания как то помочь, оказалось что в перый раз было не верно заполнено, но об этом тогда ничего не было сказано. Можно было дописать, было в бланке место, но нас отправили переписывать все...
То что оплату мы провели через гос. услуги оказалось что мы должны еще предоставить доказательство, век цифровых технологий, а Россия до сих пор не может снабдить гос. органы нужными возможностями
Если вы работаете в сфере услуг будьте добры быть воспитанными, у каждого офицера должна быть честь, не каждый человек который к вам обращется знает где у вас что находится и куда ему нужно идти. Надеемся что это только нам так не посчастливилось.... или так сошлись звезды...
Сегодня меняла права...Предварительная запись на госуслугах..до чего же приятно было. .Все сделали.быстро, вежливо . а говорят понедельник день тяжелый..не верьте. Огромное спасибо Татьяне Владимировне. За оперативность, чуткость.
Обслуживание лучше , чем раньше.Сотрудники все объяснят и подскажут.в связи с пандемией прием по талонам и без.В первый день была очередь на площадке, но прошла быстро.На выдаче документов очередь была большая, не стала подавать.Пришла на второй день ни единого человека, оформили за 15 минут.
Осмотр на площадке профессиональный. Подготовка документов в пределах норматива,20 минут. Выдача номеров с добрым пожеланием. Улыбка инспектора всегда напрягает, но впечатление в итоге приятное. СПАСИБО.
Первоуральское Гибдд это отдельный случай, пришли в гаи говорят запись была на вчера, записывайтесь по новой, заходя на госуслуги - записаться не дают, пишется "сервис временно не работает". Куча потерянного времени к тому же рабочего, куча нервов. Клоун сидящий в первом кабинетк постановки на учет, по другому не назвать.
Ну что тут сказать, во первых зданию необходим ремонт, с новой системой госуслуг стало проще, очередей как раньше нет. Сотрудники полиции и есть сотрудники полиции, к ним отношение такое, которое они зкслуживают
Жду документы уже три часа,время полшестого вечера, не знаю что мешает выдать свидетельство и ПТС ,хотя на стенде написано не более 60минут,так долго в ГАИ ещё не был ни разу, даже в советское время