Я посещаю спорт комплекс Охана, только положительные эмоции, постоянно обновляют интерьер, дизайнер отличный, радует глаз, есть большой бассейн, чистый, просторный, есть большая спа зона, работают профессионалы, уходишь из оханы довольная и счастливая, всём рекомендую клуб охана
Отличный клуб. Есть хорошие скидки. Очень много групповых программ, 2 бассейна, травяная , соляная, русская, финская, турецкая сауны. Там можно провести целый день! И это того стоит
Спасибо за отличный сервис. Благодарю за прекрасный набор услуг, который помогает поддерживать хорошее здоровье и настроение. К вам хочется приходить всегда. Очень нравятся групповые занятия, после чего расслабиться в бананом комплексе и поплавать в бассейне. Очень нравится тренажёрный зал. Спасибо за умение дарить радость!
Отличные тренажёры на все группы мышц , вентиляция работает. Атмосфера в клубе приятная, хорошо встречают и провожают. Тренируюсь самостоятельно, много тренеров в зале, всегда подскажут и помогут. СПА зона вообще отличная бассейн, бани, хамам все как надо! Рекомендую не пожалеете!
Отдел сервиса из года в год выполняет свои функции на максимально низком уровне.
Ни один запрос еще не был решен без отфутболивания в другие отделы, которые тоже конечно оказываются ни при чем.
Народу тьма, в саунах не протолкнуться, лужи на полу по щиколотку. Не рекомендую никому этот клуб.
И да, кстати, все положительные отзывы написаны за скидку или подарок от клуба. Не ведитесь
Нравится зал, приветливый персонал и хорошая спа-зона, посещаю периодически, после тренировки с радостью идут в сауну или бассейн, недавно появилась новая сауна.
Нравится джакузи, приятно массирует после тренировок мышцы,
В целом, рекомендую для посещения
ОЧЕНЬ ДУШНО, администрация клуба никак не реагирует на многочисленные жалобы! Люди в прямом смысле ЗАДЫХАЮТСЯ! Последнюю неделю-полторы в спорт зале как будто напрочь выключена вентиляция, в зале стоит запах пота
Интенсивно заниматься просто невозможно, нет кислорода!
ЕСЛИ ТАК ПРОДОЛЖИТСЯ еще хотя бы день-два то группа из 7 недовольных людей (я думаю присоединятся еще многие) потребует деньги за свои абонементы обратно и уйдет из данного заведения)
почему 3? если опаздываешь - зал закрывают на ключ . Не буду врать не все тренера, но закрывают. Те за собственные деньги ты не можешь попасть на групповую тренировку если опаздываешь. Ящичков не хватает. Пришел вечером- ждите когда кто то сдаст ключ... в бассейне народу полно...
Классный спортзал. Удобное расположение. На парковке всегда есть места. Удобный просторный спортзал. И, самое главное, комфортная температура воды в бассейне! Приятно провести время с пользой для тела.
Если бы хозяин знал , кто у него работает в отделе продаж / сервиса и как сотрудники относятся к клиентам , наверное уволил бы одним днем. Возвращаться в клуб не хочется , никому не рекомендую . К вам будет хорошее отношение до одной какой-то проблемы , инцидента , который решать не захотят и мало того , нагрубят вам и позволят повысить на вас голос . Когда покупала абонемент - была свидетелем разбирательств на повышенных тонах с клиентами , немного была в шоке от манеры ведения диалога главным менеджером , но потом все забылось . И вот 28.4.24 я оказалась на таком же месте , где мой вопрос отказались решать из-за своей же ошибки . А ситуация следующая - у меня был абонемент с условиями - до 28.4 включительно нужно отходить не менее 60 раз ( 1 день = 1 проход ) . К сожалению , в приложении нигде не фиксируются проходы , только если идешь на групповые . Приходилось периодически звонить на линию и уточнять количество проходов . 27.4 позвонила в сервис - мне сообщили что у вас 59 проходов , завтра будет 60 - сможете подойти в отдел и продлить абонемент еще на пол года бесплатно . Отлично . Прихожу и делают проход на занятие 28.4 , захожу в сервис - мне говорят , что проходов у вас 59 . Хотя даже по моим подсчетам , проходов было больше . Я рассказала о звонке в сервис , что мне подтвердили 60 проходов у вас будет 28.4 , но нет . Я была в недоумении , на что менеджер сказал «Я сейчас тоже начну на вас кричать» . Я сама работаю в клиентском сервисе , от такого была просто в шоке . Короче меня послали. На следующее утро уехала из города , сделала звонок в сервис - проходов у меня уже было 63 , все условия выполнены и контракт продлен . Мистика . Но осадок на столько сильный , что я тут больше ни ногой . Хотела еще мужу купить , но с таким отношением - будем искать новый клуб . Думаю , через пару лет клуб Охана не будет так процветать , так как менеджеры не знают что такое слово « клиентоориентированность» Надеюсь , когда-то хозяин клуба увидит это сообщение и сделает правильные выводы . И да , дорогие менеджеры клуба Охана - сьемка вас на рабочем месте не запрещена , учите закон . При этом у вас у самих камеры установлены . Удачи
Приобрёл абонемент со всеми «плюшками» за вполне вменяемые деньги. Помимо этого сходил на персональные тренировки по Боксу (Сергею Ивановичу респект). Неисчерпаемый позитив и мощный заряд мотивации от тренера обеспечен 👍. В целом исключительно положительные эмоции от данного заведения. Однозначно рекомендую.
Show business's response
P
pnlp .
Level 9 Local Expert
April 16
Место хорошее. Но есть существенный ряд минусов. Очень хорошая зона спина и бассейна. Но плохо что клуб продает туда доступ не членам клуба, что приводит к тому, что туда постоянно приходит толпа, желающие залить сауну до состояния хамама. Также очень плохой запах в соляной сауне, а в джакузи часто не работают форсунки.
И главная печаль – бассейн. У него всего две дорожки. И одну дорожку забирают на групповые программы и индивидуальные тренировки. Соответственно все остальные остаются на одной оставшийся дорожке, и это прям совсем печаль
Классный фитнес!!! Ходии семьей с начала работы фитнеса.
Всегда чтсто. Тренажерный зал большой и светлый. Много беговых дорожек, велосипедов и треножеров.
Групповые занятия на любой "вкус".
Все инструкторы квалифицированные, обращают внимание на тнхнику выполнения.
БАССЕЙН индивидуальные занятия для малышей до года
Решила всё-таки написать об инциденте, который произошёл с моим ребёнком 29.03.2023
Ребёнку было на этот момент 9 месяцев. Записались на индивидуальные занятия к тренеру Ксении, ходили несколько занятий, все было нормально, потом водила на занятия няня. После очередной тренировке няня мне рассказывает, что забирала ребёнка после занятия , он плакал, и она заметила у него глубоко во рту что-то синее, быстро зацепила пальцами и выкинула, это был кусок мягкого паралона размером с палец. Если бы она в этот момент не заметила, могло бы произойти самое страшное и никто не смог бы понять что случилось и помочь во время… Мне повезло, что Няня очень опытная и буквально спасла малыша. Но несмотря на это, ее буквально трясло от страха. После тренировки она мне сразу всё рассказала. Через 5 минут мне написала тренер, и в легкой форме попросила брать в следующий раз пустышку, а то «малыш погрыз игрушку, это не гигиенично». Я ответила ей что в курсе подробностей ситуации, но она не признала свою вину, попыталась наврать, что няня отказалась принести пустышку на занятия. А это точно неправда. Няня всегда и везде ходит с пустышками. И тренер всегда мне моментально говорит если они с няней не могут договориться. После этого я пошла к управляющему, попросила разобраться в ситуации и принять меры, чтобы с другими такого не случилось, попросила посмотреть камеру, на которую идёт запись. Запись посмотрели, всё что рассказала моя няня подтвердилось. Управляющий сказал что паралон который откусил мой ребёнок был с палочки, с которой они плавают, они все погрызенные. Сказал что они закупили новые игрушки для бассейна и провели инструктаж со всеми сотрудниками. Надеюсь больше такого у них не будет.
Но! Тренер так и не признала свою очевидную вину, и в принципе отнеслась ко всей ситуации очень легкомысленно. Ее я точно не рекомендую! И ещё вызывает сомнение каких тренеров они берут на работу, вряд ли у них есть инструктаж по работе с малышами до года…
Вообще ОХАНА очень сильно испортилась с момента открытия.
Хороший фитнес клуб. Прекрасная спа зона и бассейн. Все тренажеры очень удобно расположены. Есть солярий, очень уютное кафе с фитнесфкусняшками. В раздевалках чисто, всегда белые полотенца. Сейчас открылась крыша и можно загорать. Выражаю благодарность всему персоналу за отзывчивость в помощи и слаженную работу.
Хороший фитнес центр, посещаю с самого открытия, менять не собираюсь. Отличная спа зона, немного маловат бассейн, бывает много людей, но это не критично, хорошее впечатление перекрывает это с лихвой.
Классный фитнес-клуб, являюсь клиентом более 2х лет и очень довольна! Хорошие тренажеры для всех групп мышц. Разнообразие групповых программ. Отличная спа-зона с 5 видами саун, бассейн, джакузи. Здесь есть все для полноценных тренировок и отличного отдыха!
Хожу месяц, пока все нравится. Цены более чем адекватные, если брать на год. Конечно из-за этого много народа, но в целом места хватает всем. Бассейн маловат. Много саун бань и тд. Маловато «блинов» на тренажерах, иногда приходится искать нужные веса. А так в целом отлично
Хожу в клуб уже несколько месяцев, решили с мужем, что он купит абонемент в этот же клуб, будем ходить вместе.
Когда муж зашел в отдел продаж, все сотрудники сидели в телефонах и даже не поздоровались. После того, как поздоровался муж, мужчина - сотрудник неохотно вскинул на него взгляд и обратился к девушке - сотруднице: «это к тебе». Девушка уже и рассказала про абонементы.
В феврале я покупала абонемент за 18900 руб. на погода. Сейчас этот же абонемент стоит порядка 27000 руб. 🥲
Мало того, мне охотно провели экскурсию перед тем, как озвучить цены, что и побудило меня ходить именно в Охану, мужу же никакую экскурсию не провели. Клуб выезжает, видимо, на предстоящем летнем сезоне и отсутствии видимой конкуренции в округе.
В итоге муж купил абонемент в СпортЛэнд за 19000 НА ГОД! С теми же бассейнами и прочими похожими условиями. При окончании абонемента в Охане перейду туда же.
Ужасный фитнес. Персонал ужасный, отдел сервиса отстой полный, так их ещё и повышают в отдел работы с клиентами. В раздевалке у мальчиков, в душевой, уборщики моют грязные, половые тряпки. Естественно за собой не смывают грязь до конца и тем более не обрабатывают. Ооооочень много раз говорила и показывала старшей УБОРЩИЦЕ-БЕСПОЛЕЗНО все, продолжают мыть. Пишу неголословно, застукала сама лично, когда полоскали грязные, половые тряпки.
Сейчас вообще еженедельный треш. Переступаешь порог фитнеса и приходит пуш уведомление - полотенец нет, будут после.... Слов нет, товарищи. Не знаю, кто продлевает карты и покупает новые. Подумайте миллион раз. Про полотенца уведомления за 14,15,16 августа 2023года. Может клубу просто внести изменения, что больше не будет полотенец???!!!
Я оставлю здесь отзыв и благодарность спортклубу относительно инструктора( мастера) по единоборствам Хасана. Человек на своём месте, чувствуется профессионализм и техника.Берегите свои кадры.Удачи и процветания клубу.
Огромный, профессионально оборудованный и идеально подходящий для любого вида активности фитнес-клуб.
▫️Наличие нескольких залов для групповых программ различных направленностей, уровней подготовки и возрастов. Летом проводятся занятия под открытым небом на крыше клуба.
▫️Обширная кардиозона вдоль панорамных окон.
▫️Уникальные тренажёры на все группы мышц, располагающиеся на комфортном расстоянии друг от друга, что позволяет в полной мере сконцентрироваться на выполнении упражнений.
Стоит отметить наличие вспомогательных наклеек на тренажёрах, позволяющих разобраться в их назначении даже новичку, а действительно заботящиеся о своих клиентах тренеры всегда готовы провести вводную тренировку для новых членов клуба, дабы позволить освоиться им как можно скорее.
▫️Профессионально оборудованная зона функционального тренинга.
В зале царит комфортная рабочая атмосфера, подкрепляемая музыкой, задающей настрой на продуктивную тренировку, приятным освещением, наличием кулера с водой, отсутствием запахов и общей чистотой тренажеров, зеркал и напольных покрытий.
Сервис занимает отдельную нишу клуба. Это явно то, о чем заботится администрация, постоянно повышая уровень стандартов предоставления услуг и выстраивания коммуникаций с клиентами.
На ресепшене, Вам выдается браслет-ключ для прохода внутрь и блокировки шкафчика в раздевалке, а также полотенце.
Говоря о раздевалках. Это два по настоящему просторных помещения, вмещающие в себя зону для переодевания с вместительными шкафчиками, собственную сауну (в женской раздевалке), душевую комнату с несколькими кабинками, фенами и устройством для сушки купальников после посещения СПА-зоны.
На выходе из зала располагаются кафе здорового питания, где обозачена калорийность каждого блюда; массажные комнаты.
Остается приятное послевкусие после посещения зала. Это действительно правильное место не только для тренировки тела, но и для восполнения жизненных сил и энергии.
Персонал в тренажёрном зале дружелюбный, тренажеров много, хватает всем желающим заниматься. В душевой перед бассейном всегда холодная вода, что неприятно. Иногда отключают горячую воду и в душевой, где моются после тренировки. В джакузи половина форсунок не работает. В зоне джакузи неприятный запах канализации. Хаммам часто не работает. Русская баня без пара. Никто не решает проблемы
Рекомендую пройти курс массажей у Мохамеда, просто золотые руки! Подходит к своей работе не формально, а полностью выкладывается, по итогу массажа подсвечивает проблемы и даёт рекомендации. После часового массажа просто хочется летать.
Большой спортивный центр, много залов для групповых занятий, есть детский лагерь. Интересная фишка- проект Крыша. На крыше здания есть лежаки, два круглых небольших бассейна, волейбольная площадка с песком- очень круто! В жару в городе самое то! Также большой банный комплекс! Самый большой минус- три дорожки в бассейне, одна из которых также имеет выходы джакузи и поэтому не подходит для плавания. Оставшихся двух категорически не хватает… Также напрягают кривые-косые ящики в детской раздевалке, с заедающими замками и расположение турникетов - когда ресепшн не видит тебя и каждый раз надо кричать- пропустите! …
Отличный клуб. Всё на великолепное уровне. Персонал, оборудование бани. Парковка нормальная. Отличные ценыЕдинственное, бассейн в час-пик откровенно маловат. Бесконечные индивидуальные тренировки или групповые занятия забирают одну дорожку и тогда совсем селедочно.. Нужно просто выбирать время)
Начну в целом, перейду к частному.
Итак:
+ ремонт, поясню: я ходил в ohana в 2019 тогда с момента открытия прошло не так много, соответственно, износ небольшой. Взяв аббонемент в этом году, ожидал худшего, но тут за этим следят, все хорошо.
+круглосуточный режим работы (поэтому не рассматривал спортлэнд)
-в будни загруженность фитнеса весьма серьезная, я хожу на групповые, места есть, но заполненность зала процентов 95. В выходные дни, групповых тренировок не много, в основном утром.
-цена, в любом случае, для кого-то это смешные деньги, для кого-то нет. Но дело не в этом, а в том, что спорт и здоровье стоят нынче дорого. Вопрос скорее, к государству и доступности адьтернатив.
В качестве пожеланий, спа зона отличная на мой взгляд, но можно лучше) травяная? Ну сколько там эти масла из трав сухих выходят и дают аромат, час два? День? Может придумать еще что-то?
Устроить групповое парение, по сеансам, разрешить, дубовые веники. Посмотрите как это работает в термы видное.
Частное:
По абонементу включены тренировки персональные, расскажу об одной из них.
Бокс вместе с Сергеем Риганом.
Оличная интенсивная тренировка, на высоком среднем пульсе, интервальная работа, разминка в течении 30 минут, работа на мешке и работа в паре с Сергеем. Я, конечно, мешок, получалось не все) но Сергей позитивный мужик, дисциплинировнный и терпеливый, ему спасибо)
Сегодня была на занятии у тренера единоборств Сергея Риган ,безумно улыбчивый человек ,который заряжает своим настроем на весь день ,еще и проявляет инициативу в фото и видео ,в первые 20 минут я уже хотела выползти ,давно не встречала таких людей которые любят ,что они делают )очень очень рада ,что попала к нему и ото всего сердца рекомендую !)
Приятная атмосфера, неплохой бассейн (но реально под плавание только две дорожки), хороший банный комплекс, чистые раздевалки. Бывает душновато в зале и слишком многолюдно днем и ранним вечером. В остальное время посещать очень приятно.
Обманывают акциями которых по факту нет. Крутят рекламу на акцию вторая карта в подарок, оставили заявку, менеджер верезванил и пытается продать базовые карты. На вопрос что со второй картой получили ответ у нас акций нет.
Занимаюсь здесь больше 3 месяцев, Ohana стала для меня вторым домом! Здесь очень уютно, приятно, атмосфера позитива, вежливый персонал, ремонт, оснащение и тренажеры, то есть все на высшем уровне! Я здесь тренируюсь по 3-4 раза в неделю. Особенно хочу выразить благодарность моему персональному тренеру Николаю Катушенко! 🏋🏻♂️🦾😃
Очень приятно хороший 👍 фитнес то что не скольска в хамам есть душ все виды порилка это русская парилка с запахом парилка карочи рекомендую там даже для детей есть условие
Соотношение цена качество. Достаточно хорошие тренажеры, разнообразные и в большом количестве. Смотря с чем сравнивать. Но в данном ценовом сегменте Оханна лидирует. Хорошие и разнообразные групповые тренировки. Стоимость персональных тренировок на мой взгляд более чем адекватная. Залы поддерживаются в очень хорошем состоянии. Постоянно обновляются и ремонтируются. Везде чисто. Бассейн оставляет желать лучшего- но думаю тут поток людей слишком большой- и сложно поддерживать чистоту в плане постоянных чисток.
Недавно преобрела абонемент(увидела рекламу), порадовала хорошая скидка и прилагаемые преференции(бесплатный массаж, бесплатные гостевые визиты 9 раз, тренер по любому выбранному направлению 1 час, после оформления карты сразу же позвонили, назначили встречу).Большой тренажерный зал с панорамными окнами. Бассейн три дорожки для взрослых, бассейн детский, джакузи. Есть возможность занятий с персональным тренером по любому направлению. Банный комплекс тоже хорош. Персонал доброжелателен, везде чисто. Минусы: в душевых не все лейки хорошо работают, мыло не мыслится от слова совсем.
Хороший фитнес с множеством бань (солевая, травяная, хамам, инфракрасная (открыли не так давно), сауна (общая и в раздевалках), бассейн. Хороший тренажерный зал.
Не нравится, что в душевых, в хамаме постоянно рваные шланги для душа или лейки разваливаются. Если закупить качественные шланги, грое например, то их хватило бы на 5 лет
Отходила годовой абонемент, взяла повторно с приятной скидкой. Радует круглосуточность и разнообразие тренировок (в абонемент входят групповые занятия, 4 индивидуальных, бассейн+сауны и сам тренажерный зал)
Занимаюсь самостоятельно и с тренером, все сотрудники дружелюбные и компетентные.
Замечательный фитнес клуб. Доброжелательный персонал. В летние жаркие дни можно позагорать на крыше. На крыше размещены шезлонги, детский бассейн, волейбольная площадка, можно освежиться под душем. Можно бюджетно и вкусно покушать. Советую))))
Отличный клуб, много стоек для жимов, гантельный ряд отличный, также хамерры, и тренажёры, любителям саун и боссейнов тоже есть где разгуляться, ну группавые комнаты тоже на уровне
Уже 2 года занимаюсь в этом клубе, мне очень нравится! Огромное разнообразие тренажёров , много места, великолепный банный комплекс с просторным бассейном, отзывчивые профессиональные тренеры! Буду продолжать заниматься только в Охане 👍
Отличный фитнес клуб 👍💪 только одна большая просьба, очень бы хотелось, чтобы приобрели гантели на 80 кг и 90 кг, можно и по одной штуке. Буду верить в чудо, что они появятся 😁💪