Ok Optica
11 reviews
August 22
Очки изготовляли три недели.
02.08.24 пришла за покупкой и получила только 21.08.24.
С первого раза мне подобрали не правильные линзы. Переделывали и то не охотно.
На этом все не закончилось.
Дома обнаружила, что на подушечке остался клей, который не убирается.
Позвонила в саму оптику, на что Наталья Константинова (она кстати не представилась, я три раза спросила с кем я общаюсь, на что каждый раз она отвечала (дословно, причем это было в грубой форме с её стороны): А что? А зачем вам? Это не обязательно вам знать.
На четвертый раз моей просьбы она представилась ( я тоже представилась изначально :).
Так вот, Наталья Константинова не клиент ориентирована, весь диалог перебивала , ну слушала до конца и говорила, что я сама виновата , так как не проверила очки изначально.
В общем, впечатления не приятные от этой оптики.
Не умеют общаться с клиентами и не умеют решать вопросы.
1
April 23
Регулярно делаю очки в данной оптике, как проседает зрение (из-за учебы и работы за компьютером). Последние делал, пару лет назад.
Из плюсов:
Измерение делают на месте, выявляют не только стандартные диоптрии на каждом глазу, но и цветочувствительность (какой цвет различается лучше), вид и степень элипсности хрусталика и прочие.
Большой выбор оправ;
Хорошая цена;
Изготовление быстрое.
Вспоминая старые очки со стеклянными линзами до сих пор удивляюсь легкости современных очков.
Из минусов:
Разве что располагается оптика в глубине от входа и найти без карты было бы затруднительное.
Фото очков прилагается
1
2
April 3
Пришли в магазин нужно было подобрать оправу под линзы. Осталась давольна качественным и профессиональным обслуживанием консультантов. Очень уютный и милый магазин. Порекомендую друзьям.
1
January 21
Все крайне хорошо. Делал очки несколько раз. Зрение проверяли массой тестов последние два раза. У меня сложное зрение, миопия, поворот цилиндра, сфера. Оправ выбор нормальный, и недорого я ношу обычно безободочные, или как они верно называются, но из-за сложного зрения, немного ухудшение есть, предложили сделать в оправе на леске. Все удалось подобрать. Линзы недорогие вышли, несмотря на сложное зрение и с массой покрытий. А предыдущие очки и сейчас в порядке, пять лет уже. здесь же делал, только вот зрение немного ухудшилось. А вот и фото моих очков.
2
1
March 29
Пришли в салон подобрать маме очки, ушли довольные вдвоем. Грамотные специалисты подберут очки от и до. По показаниям, по зрению подобрали линзы, выбрали стильную оправу маме себе приобрела солнцезащитные очки именно той формы которая подходит мне идеально. И все это в комфортной обстановке. Обязательно вернусь нще.
1
1
November 24, 2023
8 ноября заказывала очки должны были изготовить 14ноября, изготовили 16 ноября и неправильно, потому что консультант неправильно подобрала параметры. Сказала, что нужно только повернуть линзу на 4 градуса и мол 24-25 ноября будет готово. Звонила уточнить , разговаривает максимально грубо, бросает трубки, по горячей лини и связали с мастерской , которая говорит, что у них вообще нет этого изделия. Директор салона не выходит на связь. На этой неделе улетать заграницу, как быть беспонятия. Самый ужасный сервис !!!
February 24, 2023
Мне всё понравилось. Пришла со своей оправой, линзы вставили быстро и качественно. Сотрудница, которая принимала заказ, очень внимательна и вежлива. Спасибо!
March 31
Приобретал первые свои очки в данном салоне, цены в доступгом сегменте.
Персонал отзывчивый, могут с лёгкостью сделать подбор как детям, так и взрослым.
November 14, 2023
Плохое качество обслуживания по максимальной цене. Никаких скидок. Ужас переплата в 2-2.5 раза
2
November 8, 2022
Продавщица послала, когда подошла спросила где туалет в тц
2
2
January 25, 2022
Хороший выбор оправ