Grand Hotel OKA
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
1222 reviews
February 28, 2024
Хорошая гостиница. Из недостатков - очень шумный проспект Гагарина. Если спать с открытым окном - раздражает. Ресторан достойный, качество и ассортимент еды хорошие. Цены - как везде в ресторанах при гостинице, выше, чем в просто ресторанах.
October 12, 2023
Отличное сочетание цены и качества. Номера вполне соответствуют заявленной планке цены. Ресепшн очень дружелюбен и готов помочь
Завтраки божественные . Бывают толпы заселенной молодежи... Ну так это гостиница все же... Не сильно мешает ))) останавливаюсь уже который раз - спасибо вам за сервис!!
August 29, 2023
Пришлось бронировать отель уже находясь в выходной день в Нижнем Новгороде. К счастью нашлось место. Отель большой, завтраки на высшем уровне , приятно удивили разнообразием блюд, номер стандартный, сервис на уровне. Единственный минус , если вы без машины, то до центра далековато , на такси 10 минут до Кремля.
1
October 6, 2024
Приятный отель, шикарнейшие завтраки, вежливый персонал. Единственный минус: устаревший номерной фонд.
3
August 22, 2023
Чисто, вкусные и разнообразные завтраки, недорогой буфет на 5 этаже, шторы блэкаут, кондиционер, но обстановка в бизнесе старая в номерах, слышно все, что происходит в коридоре, в номере нет чайника и тапочек, но это не критично, самая демократичная цена из всех отелей
1
January 11, 2024
Вполне приличное заведение, уютно, красиво, восхитительные завтраки. Единственное, что не впечатлило, это уровень цен в верхнем ресторане, скромнее надо быть.
May 18
Вкусные завтраки. Чистые номера. Доброжелательный персонал
1
December 6, 2022
Отель очень понравился. Персонал вежливый, отзывчивый. Но, как говорится, в семье не без..... В кафе, на 5 этаже, буфетчица всё ещё находится в Советском Союзе. Молодые ребята, работающие в игровой зоне, не замечают клиентов, которые хотят обратится за помощью. Но, по сравнению с другими услугами, это не заметно. Завтраки отличные. Ассортимент на любой вкус. Атмосфера везде очень приятная. Хороший интерьер. Впечатления остались очень хорошие. Так держать!
1
March 29, 2024
Большой хороший отель почти в центре! Номера просторные. Есть, чем развлечься и в самом отеле (бассейн, боулинг, бильярд), и куда сходить рядом.
1
January 16
Для нас только плюсы, минусов нет. Спасибо за гостеприимство и за помощь инвалидам.
October 10, 2023
Часто останавливаемся в гостинице Ока.Бывали конечно неудобства,но терпимо.Но в последний раз,разочарование полное.Рестораны все закрыты на спецобслуживание.Были 4 дня и кроме как в спорт баре покушать негде.Зачем тогда рекламировать,что в отеле два ресторана.И это уже не в первый раз."Есть" услуга доставка еды в номер.Громко сказано "есть".Заказали,оплатили и прождали 2 часа.Ждали бы ещё дольше,если бы не позвонили в спортбар,и не пожурили их.Если бы не оплачивали вперёд,то этот заказ в 22 часа вечера и нафиг уже не нужен был. Да,ещё при заселении оформили и оплатили номер.А потом через пару часов нам сообщили что нам придётся переехать в др.номер,т.к.они ошиблись и этот номер за кем то забронирован.Делать больше нечего приехать семьёй разложить все и опять собрать всё ,переехать и опять разложить.Поэтому мы не стали переезжать.Ну слава богу всё решилось,но осадок остался.
1
1
May 2, 2024
Приехали в этот отель на майские праздники. Номер комфорт стоил 7 тысяч (!) за сутки! Что мы получаем за номер комфорт: отсутствие средств гигиены, халатов, воды в номере, освежителя воздуха, неработающий дозатор геля в душевой, вздутую мебель, дизайн душевнобольного, кровать шириной 140 с тонусеньким дешманским одеялом и ужасным ковролином. Выбирали отель с бассейном, но тут-то незадача: бассейн бесплатный только для проживающих корпуса «премиум». Остальным холопам вход за 1000 рублей с человека. На ресепшене был вывешен график работы завтраков на майских - до 11, на следующий день приходим в 10:30 - ничего нет, так как в обычные дни завтрак-то уже до 10, и эту информацию мы могли найти только на бумажке на ресепшене, выставленную день в день. Кстати, кофемашину надо хотя бы иногда чистить. Но зачем, если в холле можно толкать раф за 350 рублей. Деньги на ремонт закончились на пафосном холле, на этаже с номерами отель Ока бизнес превращается в сельский санаторий. Никогда не вернемся в данный отель и вам не советуем пробовать.
4
1
September 27, 2023
Хороший отель, приветливый персонал. Были с ребенком, просили дополнительно кроватку, всё сделали до приезда.
Завтраки отличные.
В целом всё очень понравилось!
Единственный недостаток - узкие и маленькие лифты, с коляской очень неудобно.
January 6, 2024
Нужно брать лучше Оку премиум 4 *, хорошие номера, с более менее свежим ремонтом, номер дает право посетить фитнес клуб с бассейном бесплатно. Завтрак очень даже хороший. Вообшем соответствует цене-качество
1
October 9, 2023
Очень хороший отель. Вежливый персонал. Отличные завтраки. Относительно удобно расположен. Рядом автобусные остановки, торговый центр Океанис. Всем рекомендую.
June 24, 2024
Нормальный отель. Кто ищет средний уровень - вполне хороший вариант.
Приятно удивил завтрак. Номер комфорт оказался милипусечным, ну да ладно.
May 9, 2023
Неплохая гостиница,небольшие уютные номера,чисто. Очень маленькая санитарная комната,может быть только в моем номере. Расположена очень выгодно для туристов,рядом остановка транспорта. Очень хороший завтрак,огромный выбор блюд,выпечки,даже фрукты. Очень вкусно.
1
September 3, 2023
Холл и ресторан выглядят очень достойно! Номера стандарт скромные (в нашем был не очень приятный запах канализации), а комфорт немного новее и больше аксессуаров в комплекте идёт, даже шоколад в подарок для всех проживающих кладут. Завтраки хорошие, но не всё добавляли по мере того как заканчивалось. В целом остались довольны, на ресепшене персонал мегадружелюбный.
1
June 7, 2024
Отличный отель, вежливый персонал, чисто и уютно, замечательные завтраки.
В номерах без кондиционера, душно.
July 4, 2022
Расположение удобное, рядом фикспрайс, светофор, тц. Удобная транспортная развязка, при желании прогуляться можно дойти до Кремля пешком 3,5км. Номера светлые, уютные, чистые. Из недостатков, тесный санузел и несерьёзные двери в душе, есть щели и вероятность налить воды на пол. Вид из окон верхнего этажа красивый. При открытой форточке будет слышен шум машин даже на 11м этаже. Питание отличное, на 1м этаже ресторан Ока, там завтрак шведский стол с 7до 10 в будни, до 11 в выходные. Обстановка в ресторане прекрасная, персонал вежливый. Все блюда вкусные, качественные, выбор большой и закуски, и салаты, и десерты, и остальные блюда на уровне! В ходе этажа уютная зона отдыха. На 5м есть кафе, работает до ночи, цены приемлемые.
3
November 29, 2023
Завтрак вкусный, богатый, но номера с уставшим ремнтом-воды(попить) в номере нет, зубной щётки нет, тапочек нет, халатов нет,лагающая тв приставка.
Из плюсов-зимой очень тепло и есть на 11 этаже прекрасный ресторан.
1
March 17, 2023
Расположение не самое удачное, но если на машине- не имеет значения, так как все остальное замечательно- ресторан на 1 этаже уютнее, чем на 11+птички- по домашнему создают уют, что на завтрак, так и на ужине. Безумно вкусные блинчики с мясом, да и хреновуха неплохая!!! Ездим, как правило, на выходные - к этому отелю претензий нет. Бассейн тоже замечательный!!!
1
April 12, 2024
Просторные, удобные, чистые номера. Водичка, чайник, чай, кофе. Всё заявленное в наличии) Останавливались не раз. Вкусные завтраки, шведский стол.
2
3
January 9, 2024
Всё хорошо, уютно. Снял звезду за слабую организацию завтрака "шведский стол" : между столами с едой расстояния не большие, при этом отдыхающие бродят по этому коридору безпорядочно, во всех направлениях, в том числе и с горячими напитками. Есть над чем поработать администраторам.
3
February 19, 2023
Остановилась в 3-ке, в номере чисто, но мебель из "совдепа". Лучше немного доплатить и остановиться в номере премиум. Завтрак в формате шведский стол, выбор не очень небольшой, но голодным не останешься. В кафе играет музыка и что самое интересное, различные живые птички.
Спортбар в цоколе неплохой, есть бильярд, НО закрывается в полночь. Как предложение администрации, на пт-сб продлить режим работы хотя бы до 2 ночи.
1
July 11, 2024
Из плюсов только завтрак. Номер ужасен за этот ценник. Все физически и морально устарело на 10 лет. В номере воняет тиной, открыть окно и проветрить не позволяет вечный шум на улице. При включении кондиционера воняет канализацией, подозреваю, что проблема в том, что слив конденсата идет в канализацию. Видимо, нет гидрозатвора. Спать в такой вони невыносимо.
Откуда такие хорошие отзывы не понимаю. Желания снова возвращаться нет. 11 этаж
1
March 11, 2024
Чистый, красивый отель. Персонал доброжелательный. Мебель аккуратная. Есть два минуса:маленький-в одноразовом наборе отсутствует зубная паста, большой-очень жарко и душно. Пришлось открывать окна на ночь. От этого ночью был шум с дороги
June 5, 2023
Номера чистыев хорошем состоянии. Кабинка душа одна из самых больших, какие мне попадались. А вот для расположенного рядом унитаза места почти не осталось. Хотя можно было стенку санузла сдвинуть сантиметров на 15-20 в прихожую без вреда. Кровать очень удобная. Вид из окна (606) так себе, на крышу лобио и ресторанчика. Ночью там вентиляция работает и при открытом окне заметно шумит. Завтраки типа "шведский стол" вполне вкусные и разнообразные. В номерах воды питьевой нет, только кулер в лифтовом холле, есть набор чайных пакетиков, сахар и чайник. Работа персонала очень хорошая. Парковки есть. В целом вполне хорошая база для остановки или проведения мероприятий типа конференций и учеб.
2
1
March 5, 2024
Отличный отель. Белье и сантехника с иголочки. Просторные номера. Рядом есть в здании Торпедо супер кафе со вкусными бизнесс ланчами. до 18.00 работает правда( Шведский стол с утра в ресторане отеля выше всяких похвал. Ценник за проживание заметно дешевле чем в премиум части.Однозначно рекомендован для командировок.
February 26, 2024
Неплохой отель на пару дней. Наследие советского прошлого периода - ремонт старый, но чисто. Уюта нет, но и нет претензий на него. Персонал немного заторможен, но компенсирует действиями. Все вопросы решались по факту. С уборкой неясно - за 4 дня пришли один раз.
March 23
Аккуратно, чисто. Вежливый персонал. Завтрак 10 из 10
June 23, 2024
Небольшой номер, на 4 хватает места (2 взр + 2 реб)
Минусы: пришли вовремя - в номере ещё была уборщица, ждали в коридоре. В итоге пыль не была вытерта; на 4 человека висело 2 халата, донесли 2 тапочек - 1 пакет не запаян, а перевязан резинкой (в них ходили???); мыльно- рыльных принадлежностей тоже на 2 лежало; наборы полотенец развеселить на 3.
Общение уборщиц, когда зашли в конец коридора пока искали номер - эээ, куда пошли, сразу на 1 звезду снизили.
Цена не соответствует 9 т.р, повышайте качество и сервис
1
May 31, 2024
Отличный отель. Уже останавливаюсь не первый раз. Доброжелательные сотрудники. Всегда есть место для парковки автомобиля.
3
1
August 27, 2022
Замечательный отель. Всем остались довольны. Грамотный и дружелюбный персонал. Уборка каждый день, убираются чисто. Замена полотенец каждый день, постель меняли через день. Номер был светлый, чистый и уютный. Завтрак шведский стол, выбор большой, еда свежая и вкусная. В отеле есть сауна и басейн, ходили один раз , нам понравилось. Для гостей отеля есть бесплатная парковка. Отель рекомендую. 👍👍👍👍
3
1
April 12, 2024
Кошмар! Я думал , что будет справедливо если к утру 2 звезды отвалятся. Однако это не случилось. За 6300 руб за сутки: вода в душевой не уходит (мылся как в болоте), розетка в уборной отваливается, в комнате всего 1 доступная розетка для телефона или ноута, попросил рецепшн моргающую лампу заменить, заменили и не ту, живу как в фильме ужасов с моргающей лампой…. Вот вот из телика вылезет администратор с топором. Под окном трасса, шумит всю ночь. Тапочек нет, зубного набора нет. Держатель у туалетной бумаги живет своей независимой жизнью ))) В общем- полный треш!!! Не рекомендую! (Номер 715)
2
2
March 12, 2024
Лучший отель города , оставил только положительные эмоции
По приезду в Нижний , буду всегда выбирать именно ваш отель
спасибо , за качественное обслуживание 🙏🏻
1
May 21, 2023
Гранд Отель Ока Бизнес расположен практически в центре Нижнего Новгорода. Был выбран как ближайший к месту командировки. Позиционируется как 3*. Но на 3* не тянет от слова «совсем». При этом цена за номер не маленькая, выше среднего уровня, процентов на 20-25.
Пафосный ресепшн, красивый холл, масса баров и магазинчиков никак не компенсирует дальнейшую неприглядную картину.
Лифты на этажи старые, со скрипучими дверями, и к тому же очень маленькие. Три человека помещаются впритык и если без багажа. Некоторые лампочки в кнопках лифтов не горят, кнопки закрывания дверей не работают.
Поднимемся на этаж, выходим из лифта и видим грязный, потертый ковролин, но это полбеды.
Номер класса «Комфорт», т.е. выше стандартного. Такой же грязный в пятнах ковролин. Номер небольшой, но для одного нормально. И самое смешное - отсутствует кондиционер! При этом, при заселении в окно било яркое солнце и в номере было как в сауне. Очевидно, что центральная вентиляция в номерах тоже отсутствует, или не работает. Открыв окно ситуацию удалось исправить ближе к ночи.
В номере большая кровать, две тумбочки, стол, два стула, телевизор - стандартно. Все неплохого качества. Постельное белье хорошее.
Санузел - это беда. Нельзя повернуться, чтобы чего-нибудь не задеть - очень маленький! Унитаз стоит между стеной и душевой кабиной. Когда на него садишся, одним плечом упираешся в стенку душевой кабины, а во второе тебе впивается держатель туалетной бумаги. Вообщем «комфортом» в номере и не пахнет.
К тому же в номере отсутствуют соответствующие 3 звёздам принадлежности. Нет зубной щётки, к примеру. И нет тапочек!
Ресторан в отеле очень красивый, но увы, кухня оставляет желать лучшего.
Завтрак - шведский стол. Но и здесь беда. Сразу понять где какие блюда располагаются невозможно. Все расположено в виде лабиринта, раскидано по разным углам. Скудный ассортимент блюд. Салатов всего три вида, и такое ощущение, что разморозили овощную заморозку. И напитки все в разных местах: молоко, кефир в одном конце, соки - в другом, а стаканы для них - в третьем. Качество еды на троечку.
Единственное светлое пятно во всем этом - очень приветливый, внимательный, услужливый персонал. На рисепшене тебя сразу встречают глазами, не успеваешь подойти - уже здороваются и готовы тебе помочь. Это здорово. Не ждёшь.
В отеле есть фитнес и бассейн, но увы, времени посетить их не было. Бассейн был виден из окна номера, судя по всему, он большой - выделены дорожки. Вода прозрачная, думаю бассейн хороший. Но не в бассейне же плавать селишься в отеле!
Так что этот гранд отель сплошное разочарование. Печально!
2
1
August 18, 2023
Отель выбирали исходя по месторасположению для дел. Поэтому выбор был в пользу гостиничного комплекса Ока. Были готовы к условиям из 90х. Цена совершенно не соответствует качеству. В Сибири можно снять Хилтон за такие деньги. Тут полный совдеп. В душевой кабине черная плесень. Просили пораньше заселить, у отеля не получилось. Есть плюсы - чистота вокруг, хорошая уборка и вежливый персонал, за исключением ресепшена, совсем к себе не располагают. Вкусные завтраки. На этом пожалуй все.
1
August 29, 2022
Приличный отель, есть два "уровня" - бизнес (это обычный) и премиум. Номер в бизнесе достойный. Расположение далековато от центра (до Кремля порядка 5 км) и до жд-вокзала, но зато прямо рядом с парком Швейцария - великолепное место для прогулки или спорта! И еще один плюс - если вы приехали на авто со стороны Мурома и уезжать вам в сторону Мурома, то расположение хорошее)). Кстати, если хотите пообедать рядом с этим отелем бюджетно, но с хорошим (я бы сказал даже с отличным) выбором блюд, то идите в ТЦ Океанис прямо в EuroSpar - такое разнообразие вкусной готовой еды достойно отдельного отзыва, конечно!
1
January 7, 2024
Отличный отель, уютный номер, хорошее расположение, разнообразные блюда на завтрак. Мы остались очень довольны и обязательно вернёмся снова.
1
February 27, 2023
Были в номере комфорт на 4 дня . Персонал приветливый, услужливый, вежливый и улыбчивый. Номер для двоих тесноват, ванная так вообще, только для 1 рассчитана будто(Тапочки и халат в номер не включены. завтраки однообразны, но наестся можно. обеденная зона красивая, светлая, большая, поют живые канарейки. Сауна, бассейн и хамам, вообще находятся в разных местах в самом отеле. Бесплатная охраняемая парковка прям у отеля, удобно . Рядом есть большой ТЦ . Для полного комфорта лучше брать номер чуть подороже
September 3, 2024
Приятная гостиница, отличный завтрак, номера чистые, приятное обслуживание. Есть парковка).
1
January 5, 2024
Этот отель спасает соседство с Ока премиум ****
Сам номер очень простецкий, мебель простая, интерьер устаревший, на полу ковролин, который бы уже пора поменять. В морозы в номере очень холодно, задувает в большое окно.
По первой просьбе принесли доп. одеяло и обогреватель.
В номере не хватает чайника и кружек.
Уборка номера отличная, каждый день меняют полотенца, приносят гель для душа, шампунь и прочее.
Завтрак довольно приличный, есть все : бекон, яичница, омлет, запеканка, сырники, овсянка на воде, на молоке, сыр, ветчина, колбаса, овощи, оливки, выпечка, печенье, пирожные. Хотелось бы чтобы добавили альтернативное молоко и что-то без глютена, например, хлебцы, орехи и семечки.
Расположение хорошее. До центра города 7 минут на такси.
1
October 27, 2024
Замечательный отель. Прекрасные завтраки. Рекомендую Цена - качество соответствуют
August 22, 2022
Очень хорошо.
Плюсы: достаточно бюджетно, особенно если брать номера в "бизнес" части. Номера чистые, ухоженные, каждый день уборка. Есть кондиционер и холодильник. ОЧЕНЬ хороший завтрак - шведский стол весьма разнообразен. Порадовало, что даже из номера который не с видом на набережную всё равно был неплохой вид. Быстро подъезжает такси, плюс рядом есть остановка автобусов. Впрочем, пешком тоже можно достаточно быстро дойти до практически всех интересных мест города
Минусы: слышимость в номерах весьма хорошая - ночью может слегка мешать.
February 25, 2024
Сделал бронь на двоих взрослых, на свое имя. По приезду, оставил супругу в холле и пошел на ресепшен оформляться. Попросил повысить класс проживания, девушка согласилась, но надо доплатить, без проблем.
Заселились на двое суток, завтрак включен.
На вторые сутки, идем завтракать, а мою жену не пускают, говорят в номере зареган один человек, думаю что за дела, разбирайтесь сами.
При выезде, на ресепш попросились ДОПЛАТИТЬ за второго человека!!!!
В смысле доплатить, алё????
Оказывается, девушка повысила нам класс проживания, на одного человека и моей жены вообще нет в списках, как так то??? У меня на руках бронирование на двоих взрослых, я оплатил проживание за двоих, а мне говорят-вы платили за одного и на стойке регистрации были один, ну так правильно, я оформлял все ра себя, на двоих взрослых и делал все так, как говорил ресепшн при заселении, я правил ваших не знаю, что надо двоих человек паспорта давать.
Ну хорошо, даже если так, почему девушка, при заселении, не увидела, что у меня двое взрослых в брони????🤣
Что за бред????
Говорят-вы заселялись один…..
я бронировал двоих взрослых🤣
Очень огорчили своим поведением, ресепшн
Девушка на стойке допустила ошибку, а не я.
У меня на руках бронь на двоих!!!!
Вы даже не признали вину своей работницы, хотя она очевидна.
Дело не в доплате, понятно что я доплатил, но вы сделали меня виноватым в чем??? В том что я делал все то, что говорила ваша сотрудница, которая даже не увидела, бронь двоих взрослых и поселила меня одного, но жили мы вдвоем, абсурд какой то🤣
Еще говорю, дело не в двух тысячах, дело в том, что вы, обязаны были извиниться перед нами и отпустить с богом, признав ошибку вашей сотрудницы!!!
Фото брони прилагаю.
Кстати на ресепшн, один из сотрудников вообще сказал, ваша бронь недействительна, она от 21 февраля, а вы заехали 23го, вы себя слышите, ау?!?!?
Испортили все впечатление, честное слово…..
Скрин брони, прикрепляю
3
1
August 21, 2023
Отличная гостиница, номера чистые всё имеется, потрясающая кухня, завтрак шведский стол, много выбора, ужин тоже вкусно готовят, правда маловато если слишком голодный 😀
1
June 10, 2024
В отеле девочки-админастраторы очень внимательные. Отдельно Большое спасибо Марине,благодаря ей очень быстро вызвали такси и это не по приложению Яндекс.
March 25, 2024
Хороший отель. Вкусная кухня ресторана, большие порции. Завтрак шведский стол, бомба.
Из минусов, дороговатые номера.
1
September 9, 2024
Начиная с рецепшена: улыбка отсутствует, ногти у работника отпугивают.
Постельное белье с запахом пота от предыдущего постояльца.
Полотенца грязные: белые, но с какими-то коричневыми пятнами.
На поддоне душевой кабинки ногти!!!
Вишенкой на торте стала просьба оплатить "БЕСПЛАТНЫЙ" бассейн!
Не рекомендую!!!
1