OkhotAktiv
594 reviews
November 20, 2021
Выражаю огромную благодарность консультанту Филиппу. Благодаря ему приобрёл ружьё и чистящие принадлежности. Всё показал, всё рассказал, вместе разобрали оружие и собрали. Настоятельно рекомендую этот магазин :)
4
1
August 3, 2022
Оооочень все долго и медленно!!! Заказал патроны через интернет магазин ( сумма заказа была 2250р) а на кассе при оплате пробили 2575р., только дома обратил внимание.
Мелочь ,а не приятно!!!
1
3
August 28, 2021
Сделал заказ на патроны, менеджер Руслан заказ и наличие подтвердил. Приехал забирать - магазин заказ не видит. Позвонил на горячую линию, менеджер Алёна обещала решить и перезвонить (не перезвонила). Через полчаса позвонил ещё раз, менеджер Екатерина сразу же перезвонила в магазин и подтвердила, что заказ есть, но патроны мне всё-равно купить не удалось, так всё, что есть в магазине уже распределено по другим заказам. Внятных объяснений почему мой заказ имеет меньший приоритет перед другими никто не дал, видимо это заказы - кого надо заказы.
Итого:
1) почти час проторчал в магазине без результата
2) менеджер Руслан -
3) менеджер Алёна -
4) менеджер Екатерина +
5) продавец на кассе (имени не знаю), честно обзванивала заказавших и спрашивала не планируют ли они отказаться +
Непосредственно о персонале магазина, за исключением кассира, ничего сказать не могу, так как с ними не общался.
Если вы, что-то планируете заранее, не связывайтесь с данным магазином - может изрядно подкорректировать ваши планы.
Не рекомендую.
8
2
December 26, 2020
Хороший магазин. Очень вежливые продавцы, знают что продают. Грамотно консультируют. Большой ассортимент товаров.Есть один минус, очень маленькое помещение . Крупнейшая сеть охотничьих магазинов, а в столице России он просто должен быть огромным.
5
2
February 6, 2024
Не смог дозвониться, ждал 12 минут на линии, всем наплевать.
1
1
July 4, 2023
Простоял в магазине 15 минут, никто так и не подошёл. Сидят в компьютерах и не поднимают свою задницу
3
October 17, 2022
Отличный магазин, цены приемлимые, консультанты супер! Ребята спасибо!)
2
December 24, 2021
Хороший магазин,есть всё,что нужно.Правда небольшие проблемы с патронами 12/76(3 номер) были,только по предзаказу.А в целом обслуживание на ⭐⭐⭐⭐⭐
2
October 10, 2020
Отличный магазин с большим выбором оружия и аксессуаров. Приобрел несколько пачек патронов. Все быстро и по-делу. Сделали небольшую скидку, хотя столичные цени и так ниже, чем у нас в провинции.
4
1
February 21, 2022
Хороший магазин, большой выбор необходимых товаров для охоты, бывают в продаже редкие для нашего рынка ружья.
1
1
September 10, 2021
На сайте около товаров указано, что есть в наличии в конкретном магазине. Делаешь заказ. Проходят сутки, и тишина. Звонишь. оказывается ничего в наличии нет. Поставка через неделю. И, может быть, в той поставки будет этот товар. Говорю, ну а почему не звоните или на почту почему не приходит, что товара нет в наличии и , может быть, будет через неделю. Ответ: а зачем, если товара нет. И это уже второй раз со вторым заказом так. Одним словом, совок. Пользуются тем, что оружейных не так много и конкуренции нет как таковой. Но в этом магазине ничего точно больше заказывать и покупать не буду.
8
2
August 10, 2023
Вежливые Сотрудники, Современный магазин , товаров достаточно ! Молодцы 🌞
3
December 28, 2021
Магазин находится в подвальном помещении, очень не хватает воздуха. Система кондиционирования работает плохо. Выбор скудный, на 4-. Часто не бывает размеров даже на сайте магазина. Очень плохо, что всего один магазин на Москву.
1
1
December 27, 2021
Прекрасный магазин!
Ассортимент и цены лучшие!
Консультанты выокопрофессиональные.
Молодцы!
1
October 28, 2022
Консультанту интернет магазина Арману - респект и уважуха. Роста карьеры и зарплаты) Рекомендую
2
March 23, 2022
15 марта оформил заказ на сайте N 140054, 17 марта позвонили, подтвердили заказ, пояснили об оплате наличными при доставке и сообщили, что начинают формировать. 23 марта самостоятельно выясняю, что никакие позиции из заказа не формируют, позиции из других городов в Москву никто не отправлял, предложили отправить часть заказа после предоплаты. Некомпетентность и неуважение к клиенту со стороны компании-продавца.
4
1
November 29, 2021
Охотничий магазин удобно рядом с метро. При заказе через интернет магазина заказ приходит в магазин не быстро. Выбор хороший, рекомендую.
4
July 17, 2020
Отличный магазин и приветливый персонал. Особенно Филипп, все расскажет, покажет, постоянно на позитиве. Огромный выбор одежды, аксессуаров, патронов и оружия. Отличный магазин в самом центре Москвы.
5
2
October 2, 2020
Отличный магазин, отзывчивые и доброжелательные консультанты, профессионалы своего дела - ответили на все вопросы, порекомендовали нужную модель. Муж доволен - нашёл все что нужно для охоты и рыбалки.
4
February 18, 2023
Сайт не работает уже месяц, оружейный барон не реаригует. Вот лежат у меня подарочные сертификаты а заказать порох не могу.
2
2
April 21, 2022
Хороший магазин, хоть и в центре но патроны дешевле чем в некоторых магазинах за ТТК, минус с парковкой только 400₽ час.
4
1
July 8, 2022
Огромный выбор охотничих карабинов,пневмооружия,патронов к ним и многое другое,а также всё для рыбалки!Огромный выбор одежды для рыбаков и охотников.
3
1
November 21, 2021
Большой выбор патронов для гладкоствола на сайте. По факту нет в наличии, либо предлагают дороже. Мутные ребята. Пару раз приехал за подтверждённым ими заказом, которого нет в наличии, предложили подождать неделю или купить дороже. Больше нет желания связываться, не рекомендую.
2
1
March 1, 2022
Хапуги.
Не держат обязательств по заказам. Снимают заказ, повышают стоимость, и предлагают вам снова заказать.
Заказал у них патроны для спортинга Компетеншен, наш московский завод делает. Так они смотрю не обрабатывают заказ, хотя вчера пришла смс что заказ принят. Звоню, говорят, мы цены поменяли, на 20% - надо вам? Естественно, не надо. Не порядочно это.
6
1
December 14, 2021
Самый отвратительный ормаг, который доводилось встречать. Сайт тяжёлый, медленный, информация на нём всегда неактуальная, по телефону практически невозможно дозвониться, а если вдруг тебе посчастливится связаться - менеджер по телефону радостно сообщит, что на сайте информация ложная, а на вопрос "почему так?" ответит "ну вот так)". И ладно бы это было однажды - можно посчитать случайностью. Но такое творится уже далеко не первый месяц. Больше обращаться к ним нет желания.
4
2
July 17, 2020
Отличный магазин. Менеджер все рассказал, разобрал, показал. Проконсультировали по всем вопросам. Очень позитивный и профессиональный коллектив. Купил свое первое ружьё и отлично провёл время. Вернусь сюда однозначно за новыми покупками. Спасибо!
4
1
May 16, 2022
1,5месяца жду травматических патронов 45 рубер, кормят завтраками. Хотел заказать ружьё тоже мутная вода не советую вам ребята этот магазин. По ружью сказали позвонят и тишина вообщем, решать вам.
4
1
January 31, 2022
Взял не одно оружие тут. Хороший выбор, консультанты тоже очень хорошие за исключением одного, но оценку из-за него снижать не буду, магазин работает и продаёт качественные стволы
1
1
April 26, 2022
Буквально несколько минут назад вышли с товарищем из данного магазина.Хотели приобрести подобие Глока,но ограниченного поражения.Продавцы магазина более часа искали от него коробку,но так и не нашли.Разговаривают пренебрежительно и в хамском тоне.Отвратительное место в подвале!
5
2
April 27, 2021
Прекрасный магазин, хороший ассортимент, адекватные цены и очень приветливый персонал, консультанты прекрасно разбираются в оружие.
4
March 24, 2022
Покупал Стрелу М45, продали с ржавым стволом. Также не передали изделие в срок на переконсервацию, как того требовала инструкция производителя. Продавцы на покупателя не обращают внимания, постоянно болтают между собой, обращаются к покупателю надменно и с большой неохотой.
4
1
April 9, 2022
Заказ 145227 жду уже месяц кормят перезвонами и что переместят в Москву , но заказ даже не пустили в работу !Прошу обратить внимание начальство на работу отдела продаж , Мы не в цирке ваши сотрудники не хотят выполнять свою работу ! А вы теряете деньги.
4
1
March 19, 2020
Отличный магазин.
Очень хорошие и профессиональные продавцы. Все доступно рассказывают о объясняют.
Огромное спасибо коллективу магазина ОхотАктив на Вавилова в помощи при покупке и выборе оружия.
2
8
November 11, 2021
11.11.21 пытался половину дня зайти на сайт. Он и в обычные дни плохо работает, а сейчас 501 ошибка.
Собрал корзину на 9000р. Авторизоваться не получается "превышен интервал запроса к серверу".
Теперь про магазин раз уж начал:
Был в магазине на Павелецкой много раз. Ни разу не встречал приветливых и профессиональных продавцов, наоборот угрюмые и неприветливые.
Мне однозначно не нравится обслуживание в этом магазине!
3
2
July 18, 2021
Сделал заказ на патроны NORMA, была акция. Позвонили, подтвердил, сказали что резерв 10 дней, можно приехать забрать. Приехал. Заказ в магазине видят, но продать со скидкой не могут. Нет информации о заказе. Неприятно как то. Покупал у них карабин, заказывал патроны, так в магазине набрал на 11 т.р. В общем неприятное впечатление на этот раз. А так магазин норм. Продавцы, особенно из отдела оружия, грамотные, ответили на все вопросы. Заказ номер 99655. Это если администрация решит разобраться почему так вышло.
5
1
May 17, 2022
Выбор хороший, товар качественный, продавцы компетентные, цены адекватные.
1
September 17, 2021
Хороший выбор, грамотные продавцы, владелец магазина если что всегда на связи, часто скидки и розыгрыши в инстограмме магазина.
1
May 21, 2022
Цены в сравнении с другими магазинами космос. На вопросы клиентов работники магазина отвечают крайе сдержанно и неохотно. Впечатление от магазина не более троечки
1
March 24, 2022
О работе интернет магазина !
Такой глупой системы обработки заказов я ещё не встречал. Делаешь заказ на сайте, через два три дня звонит какая-то сонная тётя и спрашивает подтверждаете ли вы заказ. Ещё через два дня опять звонит другая тётя, я спрашиваю сколько раз нужно подтверждать заказ чтобы вообще его начали обрабатывать. Это было не один раз, они так работают. Вобщем я подтвердил заказ, но что-то пошло у них по их кривой смене и всё. Тишина. Вобщем больше никогда не буду у них ничего покупать. Просто противно что в Москве ещё так работают люди. А заказ у меня был нарезное оружие а не мелочь какая-то. В самом магазине тоже не очень вежливое обслуживание . Они же там знатоки, а мы делитанты их раздражаем
7
June 2, 2021
Шелестов Владимир Сергеевич, здравствуйте. Объясните мне пожалуйста, как так! Сделал на сайте заказ (№95854), мне перезвонили и его подтвердили. Затем прислали информацию, что отправили. Перезвонили, сказали, что можно забрать на следующий день. На следующий день перезвонили и сказали, что заказ пришел и его можно забрать, что я и пообещал сделать в тот же день вечером. Однако, по приходу в магазин, мне объявили, что оказывается этого товара давно нет, он распродан и выдать мне ничего не могут! Владимир, как у Вас устроен бизнес? Наведите порядок! Извинения не нужны. Время потеряно, настроение испорчено.
14
1
November 23, 2020
Неплохой розничный магазин по ассортименту и ценам. А вот сайт интернет - магазина вообще не ориентирован на клиентов. Постоянная проблема с неактуальностью информации по наличию / отсутствия товаров. Отсутствие фото / описания /тех. характеристик. 2 недели не мог получить информацию по наличию товара. Никто толком ничего не знает, по заявкам на сайте не отвечают, по телефонам как было оговорено не перезванивают. Явлюсь давним покупателем, но последний случай наплевательского отношения поставил крест на лояльности и каких-либо покупках у них.
9
1
March 11, 2022
Сделал интернет заказ. Перезвонила девушка, сказала что со мной свяжется менеджер. Но за две недели наверное у него не нашлось времени на это! Вместо звонка менеджера пришло смс что заказ отменен! Клиентоориентированность шикарная!
5
1
October 6, 2021
Охотактив чемпион по некомпетентности. Полгода морочили голову обещаниями привезти необходимую винтовку Итальянского производителя, а в итоге оказалось, что менеджеры, даже в головном Костромском офисе путают названия калибров, которых в 6,5 несколько. А некий Дмитрий, который отвечает за предзаказы, через полгода просто перестал отвечать на звонки и просто сбрасывал их. В итоге купил в другом месте и другого производителя.
Охотактив, браво!
2
1
September 23, 2021
Магазин возможно хороший, но стоянки для машины нет-Садовое кольцо… сайт очень «тяжелый»-все красиво, но грузится очень долго, проще выбрать в другом месте.
2
November 24, 2021
Сам Магазин хороший, парни которые продавали патроны мне знают свою работу, ни чего не скажешь. Так же при заполнении Своего журнала консультант сказал что сейчас действует скидка и продадут дешевле! Но как оказалось женщина кассир непоколебимая и продала патроны вообще дороже той цены которая стояла на витрине типо у меня нет Карты постоянного покупателя( я из другого города она мне не нужна) и когда по телефону уточнял то для скидки не говорили не про какие Карты!
Но суть в том что после меня сразу же пришёл мой брат брать патроны той же фирмы и ему она сделал скидку и цена за патроны оказалась да же ни же той которая стояла на витрине без всяких карт там и так далее! Разочаровал такой подход короче!
3
December 9, 2021
Сделал предзаказ на сайте. Позвонили через 2 дня сказали что карабин есть в наличии. Приехал получил, заполнили лицензию и попрощались. Цена на карабин ниже чем в других их ормагах по Москве.
2
July 28, 2021
Отличный магазин! Сотрудники просто молодцы. Все покажут все расскажут. Очень бодрые и видимо неплохо разбираются в стрельбе.
1
1
June 12, 2021
Делал заказ в декабре (загонник и охотничьи рукавицы), сначала просто отменили заказ якобы по причине отсутствия товара, а на самом деле просто загонник подорожал. Перезаказал по новой цене. Полгода гоняли заказ по ошибке из Москвы в Питер и обратно, а когда товар наконец пришёл в Москву в мае, просто сказали, что мой заказ кто-то купил в магазине! Вечные отговорки «вам перезвонит наш менеджер» и конечно он никогда не перезванивает. Заказ 73710. Уважаемые охотники если у вас серьёзный заказ то Вам не сюда. Не теряйте времени.
6
2
September 7, 2021
Удобно расположены, нормальный выбор патронов. В планах была покупка патронов и загонника. Консультанта по оптике (на витрине выбор невелик) так и не дождались, примерял одежду - тоже никто не подошёл. Сложилось ощущение, что за одеждой, аксессуарами и оптикой - не сюда, если сами заранее не излучили ассортимент и не сделали выбор.
1
April 10, 2021
Хороший магазин! Сделал заказ, все выполнили! Продавцы разбираются в оружии, могут всегда помочь, подсказать, проконсультировать. Рекомендую!
4