Отвратительная контора, Получают предоплату и по максимуму тянут с выпонением. Остекляли балкон моей маме, пришли разломали старое остеление и пропали . В результате пошли дожди и затопило соседей ниже. Дошло до предписания от управляющей компании. После звонков и скандалов приехали поставили. И опять через жопу. Пользуясь возрастом ( 75 лет) мамы сказали до утра не заходить на балкон и подписать выполнение работ. Когда мама понесла мусор то увидела, что вместо четырех стекол стоят три и заглушка. Сам к сожелению живу в другом городе звонил туда но всё бесполезно, на телефоне девочка и руководство вообще не найти. Будем обращаться в суд. Все хотел бы посоветовать подумать 100 раз прежде чем обратиться в данную контору( по другому не назавёшь) и вносить предоплату.
В июне 2024 услугу у этой компании! На сегодняшний день не оказали , заплатили задаток. На мои вопросы отвечают : Не известно , мы не знаем когда будет готова . Обещание на начала августа .
Заказывала отделку и остекленение у этой фирмы.Работы проведены качественно и в срок.Всю работу выполняли молодые ребята, настоящие мастера своего дела из разряда "Пришел, увидел, победил".Сделали все быстро и аккуратно.
Благодарю за хорошую работу!Планирую в будущем обращаться ещё.
Рекомендую!
Спасибо большое компании за быструю и качественную работу. Заказывали жалюзи, быстро приехали на замер, был предложен большой выбор образцов, по сравнению с другими организациями очень приемлемые цены!
Мы у вас купили окна,балконную дверь,спасибо вашей компании, вашим сотрудникам,за хорошую и качественную работу,все чисто замечательно, во время,спасибо КРИСТИНЕ,за вежливость,за хорошее обращение с клиентами,благодарим вашу контору, и на дальнейшем будем с вами работать, БЛАГОДАРЮ
Компания Оконный Континент установила мне балкон и его отделку. Работа выполнена качественно и быстро. Монтажники бригады 5 вежливые, внимательные. Спасибо за работу. Буду советовать другим.
Хотите проблем Вам сюда. С Вами общаются нормально только до момента установки. Потом если что то случилось ждите очереди. установили 3 окна одно нормально на одном не допенили контур так что улицу видно а на третьем подоконник просто зарезали так что откос как ни ставь всё равно будет видно. Обратился в компанию чтобы исправили а там в ответ мы примем Вашу заявку как люди освободятся тогда и сделаем. т. е. контроля за исполнением монтажников нет ответственности монтажники не несут если бы несли так бы не делали. прождал 10 дней звонок к Вам приедут в первой половине дня к обеду заявляется один из тех кто ставил и с недоумённым видом спрашивает а что не так всё же замечательно( фото в фирму отправлял) оказывается я ждал 10 дней для того что бы этот монтажник приехал своим" профессиональным взглядом " посмотрел что же он такого наделал. Хотя что он наделал он и так прекрасно знал т.к. я ему звонил в день монтажа и спрашивал что это такое на что получил ответ да знаю я вопрос решу. До сих пор вопрос не решённый. Эта фирма берёт новые заказы потому как это деньги а то что их сотрудники делают исправлять берутся когда время будет ведь за это уже заплачено чего парится.
Ставила окна на кухне в 2018г все отлично,а вот зал и спальню в апреле 2019г и теперь каждый год вызываю их и они не могут настроить нормально в зале окно,во первых щель сверху в углу как открывать окно во вторых ручку накрутить так что она закрывается наполовину и при сильном ветре как вчера и сегодня у меня открывается окно.Пришлось ручку привязать на верёвку за трубу.Я очень разочаровалась в этой фирме.
Договор и получение денег у них на отлично, об остальном можно забыть. Качество материала, сроки установки, сама установка - не для них! Главное "срубить" оплату.
27.06.22 г. Заказал входную дверь в квартиру, заказ приняли 28.06.22 уже установили, все сработали на отлично и замерщик и монтажники всем огромное спасибо и отдельное спасибо Ирине работнице офиса оконного континента
Не профессионалы. Заказывала отделку балкона. Нужны были все открывающиеся створки. Уточнила у замерщика, точно ли угловая створка будет свободно открываться, "да, конечно" был ответ. В результате угловая створка открывается на 1/3, мешает ручка торцевой створки, хотя рамы делали индивидуально под заказ. Следующее, отдельно пришлось вызывать, чтоб убрали вылезшую пену в стыках со стеной. Работник ещё и недовольное лицо делал. Заказывала сушилку Лиана. До спущенных перекладин я могла дотянуться только стоя на носочках, при этом запас длины веревок оставался приличный, пришлось самой переделывать. От ширины балкона отъели 35 см, и это они ещё вынос делали. Но самое печальное не это. Не знаю, как уж они установили верхний козырек, но во время дождя раздается такой грохот, что сам себя не слышишь. На мою претензию был ответ "ну не знаю, мы всегда так делаем". И ещё хвастались, что 10 лет на рынке. Я за 20 минут в интернете нашла несколько вариантов шумового поглощения, а они за 10 лет не смогли.
Ужас, делали потолок, испортили пушкой портал дверной, портал был сделан на заказ, очень широкий проем двери и ещё люстра, надо вешать её ближе к потолку, и тогда не будет видно провода и есть ещё нюансы
Заказали потолки, окна и двери. Сначала воевали при монтаже потолков, убеждали, что проблем с окнами и дверями не будет...Договор заключили 4 октября, и по сей день не можем добиться исправления дефектов, стыки с щелями, ламинация с зазорами. Сроки договора нарушены, однако про неустойку они и слышать ничего не хотят, да даже уже и не в неустойке дело. Постоянно отговорки и обещания, акт выполненных работ не подписываем и расчет не отдаем, ждем исправления дефектов
Заказал жалюзи . Два раза приезжал в офис деньги взяли быстро а вот с заказом начались проблемы то мастер пешком ходит то телефон у них фурычит . Сделал возврат деньги буду ждать три дня . Не фирма а шарага.
контора рога и копыта, ни за что не отвечают, сроки обещанные не исполняют
3
4
ASK
Level 8 Local Expert
June 6, 2020
Ужасная фирма, заказывали окна, сначало тянули со сроками, потом наконец-то приехали монтажники. Окна установили кой как, вокруг окон отсутствует уплотнитель, огромные щели вокруг окна, странная экономия пены. Ощущение что работают первый день. Сами окна тоже на троечку. не рекомендую ни в коем случае
не фирма - а КОШМАР !! Поставили первое окно- нарадоваться не могли- все ровно, по уровню, быстро. везли правда вместо обещанных 3-5 дней больше 7... но сначала не придали этому значения( хотя из-за окна стоял ремонт в комнате), но поставили хорошо. С радости решили поставить в этой фирме -еще одно окно, и вот тут началось- срок поставки окна больше 2 недель, а все потому что я живу в НОВОТРОИЦКЕ(оказывается первый раз-это была не случайность, а закономерность этой фирмы), и им не совсем удобно ехать из-за нас одних в другой город. после - неоднократно переносили дату установки-приходилось часами ждать дома монтажников, а вечером нам называли другую дату монтажа-ДРУЗЬЯ -ЭТО ОЧЕНЬ НЕ УДОБНО!!!. И наконец спустя 2 недели нам все же поставили окно. все бы ничего и можно было бы подождать и 2 недели - но окно поставили ужасного качества( а профиль не дешевый-РИХАУ), и так за окно в 15тыс руб в придачу мы получили - пластик рамы с дефектами, стеклопакеты (три секции)-грязные и все в мелких сколах, окно открывается плохо, москитная сетка прикручена криво(реально стоит по диагонали ), да еще и вылезла вся из направляющих на второй день. ИТОГ- несколько дней к нам не мог доехать монтажник, чтобы посмотреть брак, и уже идет третья неделя -как мы живем без москитной сетки (т, к. ее забрали исправлять), и со стеклопакетами которые все грязные и в сколах. И опять нас кормят завтраками -не могут приехать поменять, то опять же мы живем в НОВОТРОИЦКЕ и им не удобно из-за нас сюда ехать, то стекла долго сохнут. В итоге девушка-менеджер- просто перестала брать трубку, а при последнем разговоре -сказала :"приедем, ждите!" и просто положила трубку!!! НУ ПРОСТИТЕ ЗА НАВЯЗЧИВОСТЬ !!! ТРЕТЬЯ НЕДЕЛЯ УЖЕ ПОШЛА -КОГДА ??? затратили уже больше 1,5 месяцев на эту фирму, в ИТОГЕ моя проблема до сих пор не решена. планирую отказ от окна !!!