Okna Panorama
33 reviews
July 1
Заказывала панорамные окна для загородного дома. Менеджер Раяк Светлана очень грамотно и профессионально подобрала мне окна . Окна красивые, удобные, теплые. Установили хорошо, аккуратно, а самое главное профессионально, вопросов не возникло. При таком подходе к клиентам всегда хочется вернуться и конечно рекомендовать всем кому необходимо установить красивые окна. С Уважением, Валентина
July 31
Спасибо большое менеджеру Светлане за качественную работу. Все грамотно объяснила и помогла с подбором всех необходимых дополнительных материалов. Компания супер, пошли навстречу со всеми моими просьбами. Остались довольны:3
September 5
Решал вопрос остекления балкона, все грамотно рассказали и разъяснили, менеджер Светлана Раяк. Быстро, качественно, приемлимо по деньгам. За подход к клиенту твердая пятерка!
July 9
Заказал три окна в офисе на Выборгском шоссе 369 к6.Старший менеджер Светлана Раяк прекрасно все раз’яснила,подобрала оптимальный вариант,по качеству и по цене.
August 28
Понравился офис.Менеджер отдела продаж Светлана очень оперативно сделала предварительный расчёт. Всё устроило и подписали договор в удобное нам время. Советую.
August 27
Отличные цены и сервис. Быстро рассчитали под нужный размер, приняли заказ. По всем вопросам оперативно ответили, спасибо!
Рекомендую 👍
July 31
Отличный менеджер Светлана. Все быстро и четко, помогла с выбором, лишнее не навязывали.
Рекомендую !
July 24
Мне очень понравилось доступно объясняют то что не понятно подскажут как лучше технически и практичнее
March 19
Выбирали окна в загородный дом. Менеджер Елена Веклич очень внимательно отнеслась ко всем нашим пожеланиям и многочисленным вопросам. Во время оформления заказа сразу был известен день доставки. И уже в день доставки контрольный звонок и окна у нас) Все отлично. Спасибо!
August 8
Очень отзывчивая менеджер Светлана,все объяснила,все рассказала,заказом очень довольны
October 17
Выполнено качественно, вовремя, все в наличии. Претензий нет, компания ответственная. Рекомендую.
August 29
Удобное расположение офиса. Грамотные специалисты, ответили на все вопросы. Быстро оформили договор.
August 14
Заказал подоконники в данной компании. Все сделали быстро, подобрали что было необходимо. Спасибо
November 4
Заказал окна для загородного дома. То еще, приключение - 21 окно. Хочу выразить благодарность Дмитрию (замерщик) и бригаде Александра за качественно выполненные работы.
Организационные моменты работы офиса пока хромают. На фото очки хамелеон, линзы Nikon, темнеют от фиолета на солнце через окно
August 5
Аккуратный офис. Много образцов изготовлений, есть огромный ассортимент.
August 16
Спасибо большое Светлане Раяк, очень внимательная. Всё супер.
September 5
Быстро, вежливо
Хороший менеджер Светлана
Большое спасибо
November 22, 2023
Хотела поменять окно на кухне и балконный блок от застройщика. приехал замерщик, сказал, что окна хорошие менять не нужно, а вот старые откосы из гипрока, жуткий подоконник и ручки на окнах нужно поменять. Все быстро замерели и оформили. Доставка приехала четко по оговорённому времени, за час отзвонились. Монтаж тоже подстроились на удобный для меня день. Монтажник сделал все аккуратно, “старые окна” теперь как новенькие!
1
August 15
Все очень понравилось, менеджер Светлана подробно все пояснила. Рекомендую.
July 11
Быстро. Грамотно. Доходчиво. Только положительные эмоции
August 5
Оформиление заказа проводила Раек Светлана. Быстро, понятно, вежливо.
July 31
Доброжелательная сотрудница. Профессионально ответила на все вопросы
October 19, 2023
Искала окна на дачу. Панорамные. Здесь оказалось максимальное совпадение цена/ качество. Привезли. Осталась довольна.
1
July 30
Профессионально! Быстро! Честно!
February 19, 2022
Окна Панорама получают заслуженную единицу. Люди не совершайте моих ошибок, обходите стороной эту компанию! Чтобы так "накосячить" нужно исключительно постараться.
А теперь предметно... Я заказал 3 крашенные двери со стеклопакетами и Окна Панорама:
1) Нарушили сроки договора, затянули на две недели. Но это не так страшно.
2) Доставили крашенные двери без какой-либо упаковки.
3) При доставке разбили одну створку двери. (И отгрузили её вместе с остальными)
4) Не было штапиков на одной двери.
5) Все накладки на штульпах были сломаны на всех дверях.
7) Окна были плохо прокрашены. Местами сколы краски. Это пожалуй самое печальное... учитывая стоимость и сроки процедуры окрашивания. Видно на фото.
8) На одной створке перепутали прокладку на штульп из-за чего дверь не открывалась как нужно.
9) Ручки дверей тоже плохо окрашены.
Такое ощущение что в этой компании плохо налажена коммуникация разных служб, халатное отношение к выполнению работ. Все перекладывают ответственность друг на друга, нет надлежащего контроля качества товара перед отправкой заказчику.
На мой вопрос службе доставке, "зачем разбитую створку принесли ко мне в квартиру?", последовал гениальный ответ:
"Мы только доставляем, а забирать будет кто-то другой".
Потом в другой день "кто-то другой" эту створку забирал.
Потом ждали месяц и "кто-то другой" снова новую створку доставлял.
Потом "другие мастера" приезжали устанавливать. Не успели все сделать в отведенное для этого время.
Потом на другой неделе первые мастера приезжали устраняли то, что вторые не смогли.
И вот сегодня комедия абсурда продолжается...
Мастер принес штульп и долгожданные накладки под замену, но накладки оказались не подходящими по размерам (никто даже не потрудился заранее проверить) :\
Штульп установить он сам не смог, оказывается для этого ему нужен напарник... так и ушел ничего не сделав.
С нетерпением жду дальнейшего развития событий, терпение уже на исходе...
Окна заказывал осенью. Скоро весна!
1
3
August 28, 2022
В июле ставила на даче балконную дверь ПВХ. Выбрала эту компанию и осталась довольна. Дверь была установлена в оговоренные сроки и с надлежащим качеством. Только хорошие впечатления от работы Панорамы!
1
1
April 29, 2022
Честно говоря, проходил мимо, но вдруг решил проконсультироваться по поводу остекления моей новой квартиры. Потому как окна от застройщика меня не устраивают. Получил профессиональную консультацию. Понравилось, что не стали мне предлагать лишнее дорогое. Выбрал оптимальный вариант, окна установили. Теперь в моей квартире тихо и не дует. Спасибо Панораме!
1
1
September 5, 2022
Привезли испорченные подоконники, откосы, москитные сетки, побитая сэндвич панель на балконной двери. Часть балконного блока не по размеру.
Я видел всякое, но так постараться, необходимо мастерство.
Крайне не рекомендую эту компанию!
2
2
July 28, 2021
Ужасная компания. Никогда с ними не связывайтесь. Я заказала у них 4 сетки и горько пожалела об этом. Мастер который пришёл мне установить, сделал всё не правильно, а когда я пожаловалась рукаводству, то меня мурыжили с ответом 2 недели. Сегодня наконец пришёл этот же мастер и начал хамить мне прям с порога нахамил, я сначала аж опешила и сразу не успела его на аудио заснять, но всё же под конец записала на аудио записать,только когда увидела, что я его записываю вообще по другому стал себя вести. Вообщем, скорее всего буду в прокупатуру обращаться. А к ним не советую никому обращаться никогда
!
1
2
July 21, 2020
Хочу поделиться своим впечатлением от общения с "Панорама", поскольку я имею негативный опыт по установке окон в других фирмах, то искренне восхищаюсь работой "Панорама". Положительное впечатление начинаются с общения с диспетчером. Доброжелательное отношение диспетчера, ее внимание к моим непрофессиональным вопросам и терпеливые, доходчивые ответы. Отдельная благодарность мобильному менеджеру (замерщику) Косыгину Дмитрию за внимательное отношение, высокий профессионализм и принципиальность в отношении качества, скурпулёзность в мелочах и приятное общение. Бросилась в глаза, что ему не безразличен результат, что особенно выявилось после установки окна. Что касается монтажа изделия, то эта работа - высший пилотаж. Монтажник Смолькин Дмитрий проявил профессионализм, пунктуальность, деликатность. Его работа превосходна и восхитительна. У меня в квартире стоит лучшее окно в городе! Резюмирую: огромный респект "Панораме" и ее работникам всем вместе и каждому в отдельности. Рекомендую всем своим знакомым. Благодарю от всего сердца, с уважением, Елена.
1
2
July 15
Хорошо
February 24, 2023
Отличная фирма, работали с объёмами. Рекламации не наблюдаются.
1
1
March 23, 2021
не компетентная компания! Если хотите потерять время и деньги добро пожаловать! нацелены на отъём денег. Спустя время даже не берут трубку! Экстра класса "профессионалы"
4
2