Okna Piter
90 reviews
October 19
Дважды заказывали окна в ценре на Испытателей 37. Менеджер Михайловская Наталья Константиновна.
Прекрасный специалист, знающий и любящий свое дело, располагающий к общению.
На все вопросы отвечает, терпеливо выслушивает и дает рекомендации, как лучше и что лучше устанавливать для того или иного варианта остекленения окон.
Сказать что мы остались довольны общением с этим специалистом, это не то слово.
Это как говорит сейччас молодежь "это просто улет"
Эх, побольше бы таких.
Да где ж их взять.
Обращайтесь к ней и вы не пожалеете.
Наталья, огромное вам спасибо. Следующая покупка, только у вас.
Сергей. Дог.,110.08-24
July 24
На данный момент все очень хорошо! Огромное спасибо менеджеру Наталье Михайловской за терпение и постоянный отклик. Она четко сопровождала весь процесс от первого звонка до выезда мастера по установке.
Установку провел Денис-опытный, спокойный, готовый ответить на любые вопросы специалист.
Доставка прошла четко в заявленный компанией промежуток времени, никакого томительного ожидания.
Очень удобно, что заранее приходят смс с именем и телефоном водителя и установщика. Все заранее отзваниваются для уточнений и можно позвонить самой.
Спасибо за Ваш труд!
December 19
Хочу выразить благодарность всему коллективу "ОкнаПитер". Все установили в срок, качественно. Спасибо менеджеру Наталье за работу, которая профессиально сопровождала от начала и до завершения работ. Спасибо ребятам - монтажникам,все сделали на высшем уровне. Рекомендую компанию.
June 24
Хочу выразить благодарность Наталье Михайловской за прекрасное сопровождение при покупке окон! Замечательный менеджер, которая знает все тонкости и нюансы! Также хочу сказать боьшое спасибо монтажнику Сергею Тонких! Сергей около 6 ти часов монтировал окно на лоджии, подгонялял козырьки и откосы, что бы моим рабочим потом можно было качественно утеплить помещение! Специалист высокого класса!
Большое спасибо всей команде! От души рекомендую!
March 6
Прекрасная фирма.
Добрый день. Хочу выразить свою благодарность менеджеру Михайловской Наталье. Чуткая, обязательная, настоящий профессионал своего дела.
Отдельно хочу отметить замерщика и установщика. Супер профи!!
Буду рекомендовать фирму своим друзьям и близким, от сотрудничества остались только положительные эмоции, спасибо руководству за то, что даёте возможность приобрести прекрасный товар за очень разумные деньги и держать качество изделий, с услугами, на высоте!
1
October 30
Договор 258.08.24. Я обсудила по тел.с менеджером, имя которого я не запомнила. Так получилось, что далее я общалась с менеджеромМихайловской.Н.,офис в ТЦ Миллер. Она выполнила ВСЮ работу по сопровождению моего заказа очень профессионально. Сегодня такие ответсвенные сотрудники делают лицо компании! Самой работой по остеклению балкона я осталась довольна. Спасибо всем сотрудникам.
May 16
Хочу поблагодарить мастера, который устанавливал окно и откосы))
Спасибо большое за работу !
Очень качественно и красиво 🔥🔥🔥
+ Пунктуальность сотрудников , всё чётко, своевременно, что очень приятно и ценно ))
Цена работы и материалов тоже радует 👌
Спасибо))❤️
1
May 28
Хочу поблагодарить данную фирму за проделанную работу. Цена и качество на высоте. Мастер грамотно и ответственно подошел к работе. Все сделано качественно и в оговоренные сроки. Работой очень довольны. Рассмотрев многие фирмы в Питере остановились на ней, вчем ни капли не пожалели. Спасибо вам большой !!!
1
March 16
Меняли окна в новостройке, так как окна выходят на шумную дорогу и прям под окнами автобусная остановка, то акцент был на шумоизоляцию. Обратилась в несколько фирм для предварительного расчёта. Оперативнее всех сработала Наталья из офиса в ТРК "Миллер" и, как позже выяснилось, цена была самая лучшая. После замеров, произведённых Дмитрием, даже не хотелось искать другие компании, всё было чётко в назначенное время, вежливо, с рекомендациями и без навязывания дополнительных фишек. При заключении договора Наталья всё сделала, чтобы подобрать идеальный для наших условий вариант окон, объяснила все нюансы и отговорила от тех вещей, которые были не нужны, а стоимость увеличивали.
Окна были изготовлены, доставлены и установлены в срок, монтажник сделал всё качественно и аккуратно.
От сотрудничества с компанией остались положительные впечатления, однозначно рекомендую. Наш вопрос с уличным шумом решен, в квартире тихо и тепло.
November 13, 2023
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Натальи!! Все четко и грамотно мне объяснила, можно сказать даже разжевала, тк после после первичного обращения на сайте Окна Питер с онлайн менеджерами, у меня оставалась много вопросов и не поняток, но спасибо, что они меня направили в офис именно к Наталье!
Доброжелательная и позитивный менеджер, помогла понять договор, сориентировала по срокам и подсказала как именно составить (размеры) само окно, всегда была на связи и в самом процессе изготовления и монтажа отвечала на все мои странные вопросы, спасибо Вам большое)
Изготовление окна чутка задержалось, но позвонили, предупредили и тут спасибо Наталье, которая объяснила почему так произошло.
Монтажник Руслан приехал даже раньше времени и раньше приступил к работе, все четко, чисто, а главное качественно!
В общем мне все очень понравилось, буду рекомендовать знакомым и сама буду обращаться, спасибо большое 🌸
March 28
Прошлым летом затеяла ремонт старого дачного домика. Заказала окна в Окна Питер на пр. Испытателей, 39. Менеджер Наталья всё хорошо объяснила какие окна лучше подойдут для дачи, на чем можно съэкономить. В тот же день я оформила договор и оплатила весь заказ. Окна привезли как указано в договоре, без задержек. Мастера установили все 8 окон за один день. Спасибо Наталье и мастерам за профессионализм! Позднее заказала ещё и двери.
May 29
Достойная фирма на рынке Спб. Заказывали остекленение трех окон и балкона.
Менеджер Наталья всегда на связи, даже в выходные. Терпеливо относилась к нашему долгому и тщательному выбору конфигурации окон. Установщики окон - мастера своего дела.
Также очень выгодно заказывать натяжные потолки.
Спасибо за вашу работу!
November 27, 2023
Добрый вечер. Обратился в компанию Окна Питер, офис расположен в ТРК Миллер на пр. Испвтателей. Менеджер Наталья все более чем подробно описла, без каких-либо авансов просситала, абсолютно спокойно отнеслась к тому,что я хотел сравнить с другими подобными фирмами. Достаточно бвстро привезли сами окна и установили. По монтажу никаких вопросов. Вопросы началсь при отделке. У фирмы, с котрой сотрудничает Онка Питер только один вариант отделки: обшивка панелями ПВХ, пол толкько на панели, вне зависимости ламинат или плитка, что влечет за собой подъём пола от 6-ти до 10-см, промто на пол положить плитку категорически отказались. Если цены а Окна Питер в рынке или даже немного ниже, то услуги фирмы по отделке, а также если закупать у них материалы, цена минимкм в два раза выше, что на выполнение работ, что на материалы. Одно не оспорить - вме сделано качественно
1
April 9
Очень доволен фирмой. Настоящие профессионалы включая менеджеров и установщиков. Делал полностью 3 км. квартиру 137 серии. Очень помогли с дверьми на сан узлы. Молодцы,так держать. Особое спасибо менеджеру Наталье из офиса Миллер. Всё помогла, всё решила. Рекомендую всем!!!!
June 1
Хотелось бы отметить отличную работу компании «Окна Питер» начиная с первого обращения и заканчивая их установкой.
Все было сделано качественно и в оговоренные сроки, а главное по цене ниже чем у конкурентов. Сотрудники вежливые и пунктуальные. Обязательно обратимся еще раз. Советуем профиль рехау.
1
March 14
Все очень оперативно, что радует. Можно не приезжать в офис и все подписать и оплатить удаленно, что тоже удобно.
Отдельно плюс за возможность воспользоваться сервисом по вывозу мусора.
Ну и профессиональная работа на каждом этапе - приятный менеджер, замерщик и установщик.
Все легко, быстро и качественно.
1
July 6
Планировала заменить балконную дверь, так как не устраивала дверь от прошлых хозяев. Так как на кухне имеется выход на балкон, то хотелось иметь возможность открыть окно вместо всей двери для проветривания. Поискала варианты в интернете. Такое решение мог реализовать только один производитель. Обратилась в фирму Окна Питер. После замеров эксперт в своем деле Михайловская Наталья быстро составила эскиз. Придя в офис, девушка выслушала мои пожелания и рассказала о подробностях услуги, дала ценные советы. Доставка двери и окна была точно в срок. Демонтаж и установка на следующий день. Очень удивили моменты, которые нечасто можно встретить в наше время: размеры в точности совпадают, Наталья составила чертеж «сложного» заказа (дверь с форточкой, в других офисах не взялись за такой заказ), доставка и установка, вывоз мусора без задержек. Команда очень слаженная, сотрудники заботятся о своих клиентах. Очень довольна заказом и сотрудничеством. Желаю процветания и благополучия компании!
April 19
Заказала окна в Окна Питер на пр. Испытателей, 39. Меняли окна во всей квартире. Менеджер Наталья всё подробно объяснила, рассказала про плюсы/минусы разных окон, подоконников, помогла с выбором. Доставка окон, монтаж, вывоз мусора был осуществлен в срок. Работой данной фирмы довольна. Огромное спасибо!
October 30, 2023
Проходя в Миллер центре мимо офиса "Окна Питер", зашла посмотреть на оокна и благодаря приветливой доброжелательной сотруднице Наталье заказала окно, т.к. были деньги только на одно окно. Но Наталья предложила вариант рассрочки на два окна, который я с удовольствием приняла. Страшил момент установки, но благодаря квалифицированному Михаилу Булах, установка прошла быстро и качественна, без проблем. Осталось ощущение радости от взаимодействия с ответственными и симпатичными сотрудниками фирмы, от их внимательного и добросовестного выполнения своих обязанностей. Осталась довольна новыми окнами, благодарна всем участникам!!!
February 21
Заказывали окна в загородный дом в конце ноября. Менеджер Наталья сделала всё возможное чтобы окна привезли и установили до Нового года, а также всегда была на связи по любым вопросам. Спасибо ей за профессиональный подход к клиенту и всем его пожеланиям, это и сыграло решающую роль по выбору компании для заказа окон. Когда понадобятся окна для бани обращусь к ней снова и буду советовать знакомым😊🤝 Стройка ещё в процессе, фото после установки прилагаю.
1
October 16, 2023
Обратились и остались довольны! Менеджер Наталья сориентировала по замерам, по цене, по датам, по монтажу - все быстро и профессионально! Хорошее качество окна. Отдельная благодарность Михаилу монтажнику - один справился со монтажом старого, очень старого окна, отлично установил новое, стены замазаны - супер! Спасибо! Рекомендуем!
March 12
Рекомендую данную фирму, в ней работают профессионалы своего дела. Хочу отметить менеджера Наталью, которая помогла ускорить заказ в связи с предстоящим отъездом, и установщика Руслана, который один собрал 3 окна без каких-либо замечаний, работу выполнил на отлично, все аккуратно сделал, ни оставил после себя мусора. Если буду в дальнейшем менять балкон, обращусь обязательно в эту фирму!
March 18
Я второй раз обращаюсь в эту фирму, т.к. устраивает всё: и отношение, и четкость в работе, и качество самой работы, сделанной в срок! Большое спасибо Наталье Михайловской, замерщику Дмитрию, установщику Руслану и Дмитрию.
ПРОФЕССИОНАЛЫ!!!
Однозначно буду рекомендовать Вашу фирму.
May 6, 2023
Выражаю отдельную благодарность мастеру монтажа фирмы «Окна Питер»
Кулешову Дмитрию Геннадьевичу.
С безупречным качеством За 2 дня установил 7 окон в загородном доме, с монтажом подоконников и откосов.
Монтаж окон был проведен на монтажные пластины.
Все ключевые моменты были согласованы с заказчиком.
С заказчиком мастер заранее согласовывал особенности монтажа, чтобы снять возможные вопросы в будущем.
Монтаж был произведен в полном соответствии с Техническими условиями ООО «Питер»
https://oknapiter.ru/TU-montag-ooo-piter.pdf
и требованиями Rehau.
Все выполненные этапы работы были выверенными и технически грамотными.
Мастер не делал лишних движений и отработал с великолепным качеством.
Монтажом очень доволен.
Владимир
06.05.2023
January 9
Крайне странная и кривая контора.
1. На сайте указан адрес одного из офисов в Приморском районе СПб- ул.Глухарская, д30, к.1. Приезжаю 09.01.24 в 11 утра, не могу найти, звоню в офис и ( о чудо!) - « у нас нет офиса по этому адресу». На вопрос «А как же адрес, указанный на сайте?» прекрасный ответ - « Это ошибка! Ближайший адрес пр. Испытателей, д 39». Удивился, но поехал.
2. Приезжаю на Испытателей, снова звоню. Минут 15 меня переключают, никто не берет трубку. Говорю: «Ладно, просто подскажите, как пройти?» опять прекрасный ответ: « Я не знаю, давайте запишем ваш номер телефона, через час вас наберет менеджер!»
«Не судьба», говорю. Отличный сервис и прекрасная компания, чо. Компания же одна в Питере, клиентами дорожат не человечески.
1
June 5
Замечательная компания! Начиная с менеджера Натальи. Заглянула просто узнать по расценкам, Наталья рассказала о хороших вариантах, сделала все расчеты. Очень внимательная, давала рекомендации, слушала пожелания, давно не встречала людей, настолько хорошо относящихся к своей работе. Нам сразу все понравилось, заказали окна, все привезли, все установили! Отдельная благодарность монтажнику Тодорову Руслану Степановичу, такую работу проделал, и сделал все замечательно, мы всей семьей довольны! Наслаждаемся новыми окнами! Обязательно буду рекомендовать и уже рекомендую вашу компанию! Еще раз огромное спасибо!
June 28, 2023
Обратились в компанию Окна Питер по совету друзей. Понравились качество окон и монтажа окон в новом доме (окна монтировались в каркасном доме на производстве).
К сожалению, самим оценить качество окон не получилось, т.к. сделка сорвалась в момент заключения договора.
Общались с менеджером Натальей. Заказ был большой (14 окон), сроки были важны. Наталья оперативно подготовила предварительный расчет по нашим размерам, организовала выезд замерщика. После этого мы встретились в офисе, обсудили нюансы и получили окончательную спецификацию и стоимость, которые нас в итоге устроили. Сроки производства, доставки и монтажа нас так же устроили.
Вопросы появились после прочтения договора. Договор был явно шаблонным и подготовленным на все случаи жизни. Это можно было бы принять, но были условия, которые нас не устроили:
1) Оплата работ.
Оплата работ в два этапа: первый платеж 70% от суммы договора при заключении договора и второй платеж 30% за два дня до готовности окон. Для понимания, сумма договора включает: стоимость окон + стоимость доставки + стоимость монтажа.
2) Сроки.
Сроки производства окон, доставки и монтажа – условные. Производство окон до 65 (!!!) дней в зависимости от разных условий: цвет профиля, наличие шпросов и т.д.
Нам показалось странным, что придется заплатить ВСЮ (!!!) сумму ДО того, как мы увидим окна и ДО того, как нам их смонтируют. Нами было предложено вынести стоимость доставки и монтажа в третий платеж с оплатой по факту доставки и монтажа. По срокам «условность» также удивила, т.к. срок нам Наталья сразу озвучивала и он высвечивался в программе при формировании заказа.
По срокам нам были готовы пойти навстречу и указать их в договоре в виде конкретных дат. Но по оплатам договориться не удалось, т.к., со слов Натальи, юристы компании Окна Питер не согласуют изменения в СТАНДАРТНЫЙ (!!!) договор.
Итогом такого «клиентоориентированного» подхода стало то, что компания Окна Питер не получила заказ и потеряла клиента, менеджер – возможно, свои комиссионные. Мы потеряли драгоценную неделю времени.
К счастью, уже через три дня мы заключили договор с другой компанией. Там вошли в наше положение, пошли навстречу при согласовании условий договора и сейчас у нас уже стоят окна.
Компании Окна Питер хочу пожелать изменить свой подход к работе с клиентами.
Как мы поняли в общении с менеджером Натальей у вас есть все возможности уйти от СТАНДАРНОГО договора. Указывать в нем конкретные сроки и разделить оплату производства окон и монтажа окон.
Все условия определяются уже на этапе формирования заказа. Вводить понятия «до 65 дней при условии того, что профиль будет белым» - не имеет уже никакого смысла, если Вы готовы взять на себя ответственность соблюдать сроки производства.
По оплатам можно понять требование 100% предоплаты уникального изделия. Но Заказчик НЕ ДОЛЖЕН платить за работу, которая еще не сделана и им не принята. Он должен иметь возможность оценить качество работ и оплачивать их по факту выполнения.
4
November 9, 2023
Обратились в компанию для установки Эркерного окна. Качестно обслуживания со стороны менеджера Натальи было на высшем уровне. В кротчайшие сроки организовали доставку и установку окна. Мастером был Михаил,за один день все установил (откосы,отлив). Заботливо укрыл части мебели пленокой и вынес весь мусор ! Огромное спасибо!
Качеством окон тоже вполне доволен. Теперь будто в новой квартире))
1
January 31
Заказывал окна в загородный дом. Всеми этапами процесса полностью удовлетворен. В срок, качественно, рекомендую! Проект вела менеджер Наталья - очень клиентоориентированная. Прилагаю фото результата.
1
July 13, 2023
Прекрасная менеджер Наталья на Испытателей! Внимательная, коммуникабельная, отзывчивая. Предложила сделать зеркальные стекла, тк живем на первом этаже- получилось супер! Отмечу монтажника- Михаила, золотые руки! Делал качественно, не торопясь. Сделали уже два окна от Окна Питер, планируем еще третье заменить. цена-качество! Охотно рекомендую🥰
May 27
Однозначно рекомендую. Наталья отличный менеджер, учла все пожелания. Все быстро и качественно. Спасибо большое👍
1
November 17, 2023
Выражаю благодарность Наталье за отличное отношение, профессиональный подход, умение слушать и грамотно консультировать. Все выполнено согласно спецификации качественно и быстро
1
November 17, 2023
Хотим выразить благодарность компании за проделанную работу. Менеджер Наталья очень внимательный и отзывчивый специалист, все нам объяснила, рассказала, так как столкнулись с заменой окон впервые. Мастер Михаил - профессионал своего дела, работа - безупречная!!! Остались довольны.
1
August 3, 2023
Первый раз сталкиваюсь с заказом окна, грамотный менеджер Наталья выслушала все мои пожелания и рассказала как можно сделать лучше окно, четко выбрали день доставки и установки окна, задержек не было, установщики грамотные, в дальнейшем за окнами буду обращаться сюда, и посоветую друзьям.
October 13, 2023
Благодарим компанию по установке окон в квартиру, менеджер Наталья сориентировала по ценам, помогла подобрать подходящий вариант цена=качество. Отдельное спасибо монтажнику Сергею. Надеемся окна прослужат долго. Благодарим!
February 11
Профессионально и качественно отработала консультант.
По компании в целом много раз заказывала в них рехао окна и балконные блоки Все устраивает
December 15, 2023
Заказал у Наталии окно на балкон . Сделка прошла успешно быстро и качественно. Спасибо большое за качественный окна и проделанную работу. Рекомендую 👍👍👍
1
October 13, 2023
Устанавливал окна в два этапа. Оба заказа оформляла менеджер Наталья из офиса на пр.Испытателей. Прекрасно до мелочей всё пояснила, так что было предельно ясно. Все замеры были сделаны точно. И установщик Григорий все окна установил точно и замечательно. Наталья проконтролировала и вывоз мусора после установки. Всем большая благодарность.
November 3, 2022
Ставил окно на кухню, посетил несколько офисов компаний по установке окон. Самое интересное предложение было сделано в Окна Питер на Гакелевской. Окно сразу было предложенно в хорошей комплектации по адекватной цене. Сотрудницы доходчиво обьяснили все плюсы и особенности. В других компаниях надо было за всё доплачивать, фурнитура получше, окно энергосберегающее и т.д. сдесь это было сразу включенно. Главное, что очень понравилось, все сроки которые были оговоренны, точно исполнены. Хорошая работа установщика, не торопился, делал аккуратно и мало грязи. Предложил некоторые доделки по улучшению и сам исполнил. Итог, если компания так со всеми работает, то заслуживает уважения.
December 14, 2023
Помогли с выбором окна, проконсультировали по всем вопросам, привезли и установили окно через две недели после оформления заказа. Монтаж произвели оперативно и качественно.
1
December 14, 2023
Долго работаю с ребятами по стекленею своих объектов. Наталья - огненный сотрудник !!!! Все быстро и предприимчиво!!! Вот был бы у меня такой, дела бы шли в гору прогрессивной школой!!!!! Спасибо в общем за работу !!!!!
1
April 23
Установка 2 х больших окон, все получилось прекрасно, на удивление быстро с 9до 18. И один монтажник- супер 👍👍👍
1
April 7, 2023
Заказываю окна из компании Окна-Питер уже 2 раз. Качество высокое. Сроки не срывали ну правда в марте и не сезон. Менеджер консультант была приветлива, старалась все показывала рассказывала и в конце сделала скидку- приятно. Всегда была на связи предупреждала а каждом этапе. Доставили во время. Установили с учетом моих пожеланий единственное замечание мусора было очень много на полу не в мешках за это минус одна звезда. В общем подмел пропылесосил собрал мусор всем доволен.
October 4, 2023
Покупала дверное полотно, Наталья помогла идеально подобрать по цвету к уже установленным в квартире дверям. Очень отзывчивая девушка,спасибо. Буду советовать своим знакомым.
July 27, 2023
От начала общения с менеджером до установки окна ни единого вопроса. Менеджер Наталья все проговаривает, дает, советы, ведет заказ уже после внесения аванса (отгрузка, монтаж) 👍 . Установщик очень тщательно устанавливал, давал советы, как лучше сделать для сохранения тепла. Оставил только положительные эмоции. Окно получилось супер, с откосами, подоконником и отливом. Спасибо всей команде! Следующие окна будет заказывать здесь )
April 13
Очень понравилось. Сегодня установили окна. Привезли по срокам. Качаственно. Монтажник Владимир респект! Клиентоориентированность на 5.
October 25, 2023
Цена оказалась ниже чем в других компаниях . Очень вежливое общение. Все сделали быстро и в заявленные сроки! Качество окон на высоте) рекомендую
April 17, 2023
Второй раз заказываем окна в ОкнаПитер. Отличная работа менеджеров, доставщиков, монтажников, и рабочих, вывозящих мусор. Договор оформили полностью удаленно, никуда даже ехать не пришлось. Сроки изготовления - супер-быстрые, сами окна качественные. Устанавливают быстро и качественно, после себя всегда оставляют порядок. Будем заказывать в этой фирме и остекление балкона.
June 23, 2023
Не первый и не второй раз беру эту продукцию, всё хорошо как всегда. Менеджеру Наталье Михайловской отдельная благодарность за терпение к такому нудному клиенту, как Я. И спасибо мастеру-установщику Михаилу Сергеевичу - хороший специалист.
July 10, 2023
Выражаю благодарность установщику остекления балкона Сергею. Работа выполнена качественно и в короткий срок. Буду рекомендовать изделия компании "Окна Питер" своим знакомым.
