БЛАГОДАРИМ специалистов компании Пластикат-Сервиз, за отлично выполненную работу. Остекление дома выполнено быстро, качественно , аккурратно, остались Очень довольнны. Отдельная благодарность Ольге , за профессиональный подход к клиенту. Отлиная компания , коллектив , рекомендую .
Добрый день. Заказывал окна на веранду. Консультант Ольга (отдельное спасибо) быстро накидала варианты, выбрали подходящий. Заказал, привезли, ребята установщики за один день установили все качественно и быстро. Отличная компания и персонал профи. Всем рекомендую. Спасибо за вашу работу.
Впервые обратились в Пластикат-Сервис в 2015 году для остекления дома окнами в цветном профиле. За почти 10 лет использования мы убедились в их высоком качестве, а так же в компетенции сотрудников сервиса компании, выполнявших работы по замене, регулировке и т.п.
Кстати, на окна действует гарантия 10 лет.
Именно поэтому вновь обратились в Пластикат-сервис с новым большим заказом на окна с цветным профилем.
Чудесная девушка-менеджер Ольга в офисе на ул.А.Невского помогла в выборе профиля, объяснила подробнейшим образом все нюансы, учтя абсолютно все наши пожелания, оформила заказ и всегда была с нами на связи. Мы очень благодарны Ольге за такое внимание к клиентам!
Ребята-монтажники - профессионалы высочайшего класса. Вежливые, корректные, внимательные, очень аккуратные, вообще очень приятные люди.
Втроем установили 13 окон и 3 двери за пол дня. Обсудили с нами все моменты при установке, дали необходимые советы, рекомендации.
В итоге всё прошло просто идеально!
Однозначно рекомендуем Пластикат-Сервис!
Не первый раз обращаюсь за изготовлением и монтажом окон и дверей. Нужно было на эллинге сделать выход на балкон. Обратился в офис на Невского. Попал к Ольге. Очень толково, быстро рассмотрели возможные проекты. Сориентировала по датам замеров и монтажа.
Замерщик пришел в точно назначенное время. При проектировании указал на возможные проблемы с установкой. Предложил свои варианты. В результате проект оказался дешевле чем планировал сначала.
Монтаж. За несколько дней до установки пришло контрольное сообщение от Ольги с уточнением моей готовности. Накануне назначенной даты пришла смска со временем установки. Монтажники позвонили перед доставкой и приехали в назначенное время. При монтаже уточнили все тонкости и учли мои пожелания. Монтаж провели в течении указанного времени. Я доволен качеством изделия и таким стилем работы.👍
Обратилась в офис компании «Пластикат-Сервис» по адресу ул. А. Невского в сентябре 2024 г. Продавец- консультант Журавкова Ольга, все подробно объяснила и сделала необходимые рекомендации. В итоге заказала 2 окна в квартиру. Установка окон прошла быстро, качественно и надёжно. Специалисты компании «Пластикат-Сервис» аккуратно и профессионально выполнили свою работу. Результатом довольны, рекомендую.
Делаем капитальный ремонт в 3-х комнатной квартире. В "Пластикат-Сервисе " заказали 4 окна и остекление балкона. Заказ оформляла менеджер Ольга (офис на Невского), внимательная, доброжелательная и приятная в общении, компетентно ответила на все вопросы, учла наши пожелания, обратила внимание на нюансы, так как детально понимает процесс изготовления и установки пластиковых окон и дверей. Изготовили и установили качественно и в срок. Благодарю всех, кто на разных этапах занимался нашим заказом. Рекомендую.
Не рекомендую. Два заказа (КВЕ - Тимофеев окна). Если в первый раз было впечатление о досадной ошибке, то повтор тех же проблем второй раз - уже система. Непродуманное решение о приклеенном уплотнителе у профиля KÖMMERLING (у конкурентов уплотнитель вставлен в паз). Штамп ОТК от "Пластикат Сервис" ничего не значит - просто фикция. Рваные края, уплотнитель не проклеен по углам. По гарантии вставили уплотнитель явно не того размера (окно нормально не закрывается).
Монтажники с руками и грамотные, но сами окна и качество изготовления не соответствуют цене.
Заказывал работу по ремонту окна,которое заказывал в этой же фирме 11 лет назад, пришел мастер, работу выполнил профессионально , ответственно пошел к этому вопросу и основательно. Надеюсь ещё на 11 лет хватит) Спасибо!
Строительная компания, которой наша семья доверила строительство дома, рекомендовала Пластикат-Сервис, как лучшую в городе компанию по изготовлению окон.
В офисе на улице Невского 94 меня встретила приветливо сотрудник компании Ольга, которая профессионально и терпеливо в течении нескольких часов помогала с выбором цвета и дизайна окон.
На протяжении двух недель связь поддерживали по телефону по вопросам, касаемых сроков изготовления и установки.
В назначенный день бригада монтажников оперативно установили окна, обратив наше внимание на некоторые тонкости при открывании кухонного окна.
Рекомендую!
Компании дальнейшего процветания!
Отмониторив компании города, выбрали именно Пластикатсервис и не ошиблись. Установили остекление, дверь. В офисе настолько доброжелательная атмосфера. Ольга нашла нам идеальный вариант остекления. Милая, приветливая. У компании индивидуальный подход к клиенту. Спасибо большое. Рекомендую.
Очередной визит в этот офис "Пластикат - Сервиса" привел меня просто в восторг. Два года назад делала капитальный ремонт в квартире, заказывала изделия по персональному заказу, каково же было моё удивление, когда сотрудница офиса назвала меня по имени и поинтересовалась как работают двери на лоджию... Высший пилотаж!!! Очередной заказ Ольга оформила минут за семь, а я просто зашла узнать существующие цены, за десять минут до закрытия офиса... Приятно поражена скидками, предоставленными компанией при повторном обращении... Спасибо. Очень признательна за быструю, чёткую работу.. Я опять прийду к Вам...
Заказывала окна в дом родителей и осталась очень довольна. Аккуратные монтажники Константин и Виталий работали слаженно и быстро, все за собой убрали. Менеджер Кристина все подробно рассказала, помогла определиться с выбором теплых окон. Теперь заказывать будем только у них! Рекомендую!
Был приятно удивлен!!! Атмосфера доброжелательности, внимание, оперативное решение всех вопросов, умение ориентироваться в работе предприятия - так работает сотрудник предприятия Ольга Журавкова! Спасибо!
В компании "Пластикат-сервис" заказывал окно в Зеленоградск. Выбрал офис на Невского т.к. он располагается рядом с остановкой 140 автобуса из Зеленоградска. Хочу выразить благодарность и отметить клиентоориентированную и профессиональную работу менеджера Кристины, которая в деталях рассказала про качества и характеристики видов окон, которые они производят, тем самым помогла мне выбрать нужные качества и функционал с учётом моего запроса. Далее Кристина всегда была на связи в течение всего проекта. Также, хочу в лучшем виде отметить работу бригады установщиков, которые слаженно и профессионально демонтировали старые (ещё немецкие) окна, установили новое окно, поставили новый отлив, подоконник, аккуратно сделали откосы. Сразу видно - ребята на своём месте и дело знают! При этом они забрали на утилизацию старые окна и вынесли весь, создавшийся после демонтажа, строительный мусор. Качество самого окна понравилось и полностью устроило. Семикамерный профиль с двухкамерным стеклопакетом выглядят мощно и достойно. Фурнитура крепкая, открывается-закрывается как часы. Основные испытания будем тестировать зимой)). Компании твёрдая пятёрка, сотрудникам - большое человеческое спасибо!
В процессе переезда в Калининград живем на 2 города, в прошлом году заказывали окна в дом, выбрали Пластикат-Сервис как самую крупную компанию производитель в Калининграде. И не пожалели. У нас в центральной России в доме стоят окна из профиля 58 мм с тремя стеклами. Были удивлены, что современные окна более широкие есть и 76 и 88 профиль с толстым стеклопакетом шириной 52 мм и его заполняют аргоном, ширина стекла только как все наши окна сейчас)))
Стоят при этом они одинаково, мы сравнивали что предлагали на тот момент в нашем городе, а качество в разы выше.
В этом году обратились снова, заменили временную дверь в доме на новую красивую алюминиевую.
Оба раза наш заказ вела Ольга, профессионал своего дела!
Работают быстро, четко, сроки соблюдают. Всем рекомендуем!
Спасибо большое пластикату за качество и скорость выполнения работ. Монтаж в день и вовремя. Ну а с окнами мы уже знакомы. Очень хорошее качество..)))) Спасибо девочкам , за теплый прием . Всем рекомендую данную фирму . Развития вам !!!!
Заказывала для мамы окно в квартиру и выход на балкон. В офисе менеджеры Оля и Кристина очень приветливые, помогли выбрать. Цена адекватная. С момента заказа до установки 2 недели. Монтажники грамотные, подписали в гарантийном паспорте после окончания работ свои фамилии - Сырятов и Марченков. Сказали несут ответственность за то что установили. Мама очень довольна окнами, выражает благодарность.
Заказывал окно в довольно старый дом вместо деревянного. Менеджер очень оперативно предложила удобное время выезда замерщика, и ориентировочную дату установки окна ( которая впоследствии совпала с фактической датой ).
Работой компании доволен, специалисты квалифицированные, окно хорошее!
Заказывали на Невского окна в новый дом, очень понравилась атмосфера в офисе, отдельное большое спасибо менеджеру Ольге за консультации и помощь! Замерщик приехал вовремя и окна поставили в срок, ребята монтажники во главе с Егором - молодцы! Спасибо им огромное!
Доволен работой компании. Менеджер Ольга оперативно отреагировала на специфику заказа, рассчитала стоимость и организовала визит замерщика в Янтарный, а так же контролировала исполнение. Все в срок и качественно сделали. Скидка 23 процента только подтвердила высокий уровень профессионализма. Спасибо!!!
Заказывала балконную дверь :работа выполнена в срок , качество двери на высшем уровне , сделали без перекладины по середине ( хотя в других организациях отказывали) , установили быстро , монтажники приличные , в общем на всех этапах от первого звонка до установки я осталась мега довольна
Заказал сразу 4 окна на 10.08.22. Очень приветливый менеджер, замерщик, но вот установка.... Работали 2 специалиста. В замер окно не попало- пришлось расширять проем, по времени не успевают, поэтому крушили все что попадалось под молоток. Очень грязно, уборку произвели формально. Окна запачкали герметиком. Подоконник вообще не подошел, привозили на следующий день. Инструмент у специалистов не работает, пользовались строительным. Качеством оказанной услуги по окончании работ персонал не интересуется. В общем впечатление очень прискорбные. Жаль, ведь имя фирмы работало на клиента, а получилось....
Я в этой компании заказывал окна дважды, на приличные суммы (около миллиона рублей в общей сумме). Нареканий не было ни к качеству, ни к срокам. Но это было несколько лет назад. И вот мне понадобилось заказать окна в третий раз, заказ тянул более чем на миллион рублей. Поставщик был для меня уже известен и я никого другого не рассматривал. Но начались приключения. Сначала мне сказали что очередь на замеры около трех недель. и выезд платный. Хорошо, плачу деньги и жду. Сделали замеры. пообещали быстро посчитать. Прошло две недели я не вытерпел позвонил, сказали заканчивают считать, много работы. Расчет окон закончили еще через неделю. Итого с момента обращения прошло шесть недель. При проверке расчетов были найдены ошибки, да не какие то там сложные а такие как например одну из входных дверей нарисовали высотой 170 см.(низковато как то). К тому же еще не было готово расчета самого большого окна, как мне сказали его считает сама начальница. Думаю хорошо пусть исправляют и заканчивают расчеты. Попросил договор. Договор оказался абсолютно кабальным с немыслимыми сроками поставки. На словах обещают сделать окна за два месяца а в договоре пишут за четыре. Гарантийное обслуживание окон по поводу заводского брака обещают устранить за 40 дней. Хорошо, говорю дайте телефон руководителя хочу провести переговоры по условиям договора. Отвечают отказом. говорят запрещено давать телефоны руководства, и я понимаю что компания Пластикат сервис уже не та что была раньше. Я был вынужден искать другую компанию, нашел достаточно быстро. Выехали на замеры в течении двух дней, посчитали за один день и на третий день я уже заплатил деньги , а через два с половиной месяца мне поставили все окна. Была небольшая задержка, но руководство компании было постоянно на связи и нервозности не возникало. Эта компания называется ,, Мастерская КБЕ,, А менеджер Пластикат сервис, позвонила мне через три недели после того как я попытался разговаривать по договору. и сообщила что ее начальница закончила расчеты большого окна и сообщила мне окончательную сумму договора которая оказалась на 150 000 руб дороже чем в Мастерской КБЕ. Я поблагодарил их за сотрудничество, но больше туда никогда не обращусь.
Заказали 3 окна с установкой. Особенно понравилась работа менеджера Ольги на Невском. Очень подробно проконсультировала, помогла подобрать вариант с наиболее оптимальной ценой, отношение к клиенту небезразличное!!! Окна изготовили в срок, мастера приехали в назначенное время без опозданий. Все вежливы. Можно было заказать установку по гостам, но нас и обычная вполне устроила. Окна стоЯт месяц, все прекрасно. Единственное, установщики не очень аккуратные, понятно что обои вокруг окна испортятся, но они немного испачкали обои даже на противоположных стенах... мы заказали откосы из гипсокартона (чтоб подешевле) думаю, если дорогА целостность обоев, лучше заказывать пластиковые откосы. Но у нас жидкие обои, так что не критично, легко их отремонтировали. Ставлю пять звезд, потому что устроило абсолютно все.
3
1
Show business's response
А
Алексей С.
Level 4 Local Expert
April 14, 2023
Здравствуйте! Очень не вежливый, грубый, не воспитанный маргинал, у вас за рулём, на служебной машине Форд транзит. В этот четверг, около 20:30 он пересекал перекрёсток с московского проспекта на Ялтинскую, не уступив мне дорогу на пешеходном переходе, на мой Зеленый сигнал светофора. Я ему мазнул рукой чтоб он меня заметил, на что он притормозил и сказал своим грязным ртом « чё машешь». Пусть включает поворотники, пропускает пешеходов, и тогда мне не надо будет отбегать от проезжей части, чтоб меня всякая биомасса не сбила.
1
Иван Иванов
Level 5 Local Expert
September 6, 2023
все хорошо, оперативно отвечают, советом помогают. приехали в назначенный день, все сделали хорошо. по эксплуатации время покажет. спасибо за окно
Спасибо большое менеджерам офиса на Невского Кристине и Ольге. Всё быстро рассчитали, сделали все скидки всегда на связи. Обращался во многие компании города, при одних и тех же вводных данных, самым выгодным по цене оказался Пластикат-Сервис. Заключил договор и в определённые сроки все было сделано и установлено. Отдельно хочу поблагодарить бригаду установщиков. Бригадир Егор с ребятами это настоящие профи. Объем был приличный, стеклил террасу, рассчитывал что на весь день ребята застряли... Но они даже чай не попили. Всё слаженно, быстро, качественно. Каждый знает что делать, один ставит, второй сверлит, третий убирает и так по кругу... Очень быстро все сделали. Молодцы ребята. Однозначно буду обращаться и советовать другим. Спасибо большое за работу.
Хочу выразить огромную благодарность компании Пластикат- Сервис!!!
Менеджер Ольга ( офис на ул. А. Невского) второй год с легкостью помогает мне реализовывать все проекты, задумки, нестандартные решения!!! Всегда грамотно проконсультирует, все расскажет , до самых мелочей!!! Молниеносная скорость работы менеджера, реализация заказов без задержек, качественный и быстрый монтаж - одни словом команда профессионалов!!!
У вас самые тёплые, тихие и стильны окна и самые надежные , современные двери! Спасибо Вам за комфорт и уют в нашем доме и в квартире!!!
Спасибо большое за добротно сделанное дело . Быстро, качественно , относительно недорого. В офисе дружелюбная обстановка, на все пожелания Ольга нашла оптимальное решение. Материалы, работа, сроки, гарантии- все в лучшем варианте! С такой организацией приятно сотрудничать.
Пластикат-Сервис отличная компания! Пользовались услугами по изготовлению и монтажу окон несколько раз. Устанавливали окна, балконные блоки и дверь в частный дом в достаточно большом количестве. Качеством и ценами остались очень довольны. Вся фурнитура работает четко, эстетический внешний вид тоже порадовал. Бригада монтажников, не смотря на большой объем, сработали очень быстро, слаженно и на совесть. Окна установлены три года назад, пережили ремонты в доме и по прежнему все работают отлично)) Спасибо компании за профессионализм! Все этапы, от заключения договоров до монтажа прошли легко, просто, в срок, с отличным качеством)) Отдельное спасибо Ольге (филиал на Невского) за индивидуальный подход, помощь в выборе изделий и ценные советы! Процветания вам и успехов!
Добрый день. Выражаю огромную благодарность сотрудникам Фирмы Пластикат-Сервис. Исполнены все сроки-изготовления и монтажа.
Отдельное спасибо менеджеру Ольге за максимально профессиональный
подход при работе с клиентами,
вежливое , грамотное и ненавязчивое общение по телефону.
Замерщик- мастер своего дела. Дал несколько дельных советов. Спасибо за внимательное отношение к клиентам! Будем обращаться снова.
Спасибо большое менеджеру Ольге))) спасибо бригаде) установили качественно) быстро) мусор весь собрали, вывезли)
Все сделала быстро, грамотно) помогла в решение) и очень хорошо что рассрочке есть на 10 месяце)
Спасибо большое за качественную работу . В январе 2020 года заказывали входную дверь. Все сделано по высшему классу . Отдельное спасибо менеджеру Ольге (офис на ул. А.Невского). Консультация была грамотной, четкой, с индивидуальными рекомендациями. Ребята (монтажники) свою работу выполнили в срок , очень слаженно и грамотно. Мне кажется выражение "сказали -сделали" -это про "ПЛАСТИКАТ-СЕРВИС" . Ни на секунду не засомневались , что выбрали данную компанию, однозначно будем рекомендовать.
Заказали Окна в пластикат сервис, все сделали в лучшем виде, быстро, качественно, не дорого)
Рассрочка идеально если у вас на данный момент нет всей суммы)
Менеджер Ольга на Невского просто знаток в своём деле!!!
Спасибо 😉
Поменяли в декабре все окна и балконные блоки по квартире, а также застеклили лоджию и балкон.
Работой замерщиков, монтажников довольны - всё чётко, слаженно. Убрали за собой весь мусор.
Наш заказ вела от начала и до конца менеджер Олеся, офис на Невского. Отличный специалист, всегда приветливый, владеет всей ситуацией и информацией. Приятно, когда компанию представляют такие работники.
Наш опыт сотрудничества - положительный, поэтому будем смело рекомендовать Пластикат-Сервис!
2
2
Show business's response
A
Anonymous review
November 20, 2019
В ноябре остеклили полностью дом в Калининградской области (больше 40 кв.метров, 21 окно).
Сопровождение менеджером Ольгой Журавковой было на протяжении всего сотрудничества: подсказывала, поясняла, помогала подобрать оптимальный вариант.
Сами окна были изготовлены в срок и хорошего качества! Уверена, что и при эксплуатации не подведут. В любом случае, компания дает гарантии и закрепляет их официальным договором.
Ребята из монтажной бригады (из Черняховска) выполнили свою работу хорошо и быстро, уложились в оговоренную дату. Спасибо всем большое!
Мы довольны!!
Остекляли балкон, на Невского сделали расчёт минут за 20. На следующий день уже приехал замерщик. Быстро, четко и по делу. Сама работа выполена добротно и чисто. Однозначно рекомендую.
Добрый день!
Выражаем свою благодарность специалистам предприятия Пластикат-Сервис. Решая вопрос об остеклении дома обращались не в одну фирму, но только обратившись в офис Вашей компании на ул. Александра Невского встретили профессионально грамотного менеджера в лице Куценко Олеся. Все вопросы разъясняла терпеливо и грамотно. В заказе было одно нестандартное окно и в предыдущих фирмах сделать его открывающим нам отказали. Куценко Олеся тщательно просчитала все пераметры окна, лично курировала замеры и в итоге мы получили окно, беспроблемное в уходе и эксплуатации. Большое ей спасибо за неравнодушное отношение к клиентам и высокий уровень профессионализма! Монтажники при установке сработали быстро и очень качественно. Мы очень довольны установлеными окнами, поэтому и второй заказ на остекление мы оформили тоже у Вас и опять же у менеджера Олесе Куценко в офисе на Невского. Первый раз мы ставили 11 окон, сейчас ждём остекления ещё 9 окон 10 декабря. Также всем знакомым рекомендуем обращаться в Пластикат-Сервис. Хотим пожелать всему коллективу Вашего предприятия счастья, здоровья, успехов в достижении новых высот профессионализма! С уважением Емельяненко В.П.
Меняю окна. Оформлял договор в офисе на Невского, сначала по тлф, а потом и очно.
Специалисты Кристина и Ольга - превосходно! Профессионально, вежливо. Хорошее настроение надолго. Благодарен!
Евгений Шевченко.
Спасибо Пластикат-Сервис и менеджеру Ольге (офис на Невского) за помощь в выборе и установке окон на нашу лоджию. Ольга всегда на связи, ответила на интересующие вопросы, помогла с выбором. Установщики работали быстро. Качеством окон и ценой остались довольны.
Заказала балконный блок, менеджер Ольга( на Невского) очень внимательно отнеслась, рассчитала стоимость в разных вариантах, пояснила, что лучше выбрать, помогла ускорить срок установки окна. Монтажники отлично справились, в указанное время приехали, качественно и быстро установили. Всем довольна!
Все сделанно на отлично. Рассчитали, изготовили, привезли, установили. Причем меня вообще не было в области все это время. Отдельное спасибо Ольге с Невского. Менеджер - огонь!!! Я очень доволен👍
Уже не в первый раз работаю с этой компанией, но в этом офисе был впервые. В целом к компании претензий и ранее не возникало, но в этот раз хочется поблагодарить за оперативность, качество и терпение. Менеджер Ольга - просто топ. Все пожелания были учтены, вопросы решались практически мгновенно. Спорная ситуация была решена в мою пользу без нервотрепки. Браво!!! Островок менеджерского профессионализма. Монтажники - космос. Приятно работать с людьми, знающими свое дело.