Oknaevrostandart
93 reviews
December 6
Это просто ужасное отношение к людям с Вашей фирмы!!! Оплата значит сразу 100 %
Ждём 4 месяца заказа. приезжают устанавливать и в итоге не те окна, то-есть замерщик неправильно изначально замерил размеры! Это просто кошмар
Окна уже сняли старые, на дворе зима!
В общем ставят эти неподходящие окна, просто пенят пеной и уезжают .
И говорят через неделю приедем с новыми окнами.
Далее мы ждём неделю их нет. Потом они приезжают через 3 недели оставляют эти же не подходящие окна, якобы приезжали неопытные работники и неправильно начали установку. Затем на эти же неподходящие окна ставят откосы и говорят всё отлично. Мол, Если что есть у Вас гарантия.....
Это просто ужасная фирма окон!!! Подумайте прежде чем сделать заказ у них!!!!
3
August 3
Специалисты приехали в оговоренное время, провели все необходимые замеры быстро и профессионально. Установка окон также прошла без проблем, все было сделано аккуратно и качественно. После установки оконщики убрали за собой весь мусор.
Я рекомендую эту компанию
1
September 4
Здравствуйте! Это отвратительное отношение к своим клиентам! Или вы только к пенсионерам так относитесь? Зачем в сентябре начинать делать балкон, если знаете, что закончите в декабре? Зачем вводить в заблуждение людей? Зачем обманывать и говорить, что второй этап через 1,5 месяца? Как она будет снег этот чистить с открытого балкона? Там же потом все гнить начнёт? Для чего вы так поступаете? Могу всем рекомендовать лучше читать договор и сто раз подумать куда обращаетесь!
3
October 20
Начну с минусов-сроки мне озвучили 2 месяца,потом 60 рабочих дней,а в договоре 90 р.дней-так что учитесь внимательно читать договора,я звонила много раз,возмущалась,но менеджеры были веживы-огромная загруженность после паводка,в итоге через 75 дней окна установили,приехали вовремя,ничего не забыли,я очень благодарна Реднову Владимиру и Эльдору Дехконову за высокое качество работы,условия были не простые,обьем большой,но они справились на отлично,работали быстро и аккуратно,результатом довольна
November 8
Всем и всегда рекомендую эту фирму. Пользуюсь их услугами уже много лет. Заказывала двери, окна, натяжные потолки, застекление балкона-все на высшем уровне. Мастера и менеджеры- умнички! Спасибо вам огромное
1
November 1
Всё прошло замечательно, дверь поставили быстро, качественно и профессионально молодцы мы с мамой остались очень довольны спасибо большое.
November 29
Заказываю не в первый раз ,все просто отлично специалисты своего дела,все аккуратно и качественно 🔥рекомендую однозначно 👍
November 11
Заказала 2 окна и входную дверь. Девушка которая брала заказ сразу предупредила, что надо ждать 3 месяца, но это стоило того. Работы выполнили аккуратно, добросовестно и качественно. Всем рекомендую фирму - Окна Евростандарт ( г.Гай, п.Калиновка).
May 11
Заказали установку натяжных потолков, замерщик приезжает очень быстро, а вот установку пришлось ждать вечность, постоянно переносили, то мастер не может, то заболел, то машина сломалась. Приехали, установили за 2 часа, все хорошо, за это добавила звезду. Когда принимали, на люстре не висели плафоны, сказали, что там рука тонкая нужна, чтоб их накрутить, хотя мастер худощавый... Через неделю руки дошли чтоб повесить и выяснилось, что "чудо мастера" разбили плафон от люстры и даже не нашли смелости признаться в этом. Отдельно такие плафоны не продаются, это только покупка новой люстры. "БОЛЬШОЕ СПАСИБО". Никогда больше не обращусь
1
February 22
Заказывал 2 окна в данной организации, оговаривали сроки 10-12 дней по факту привезли через 26 дней.
Не хватало саморезов на фурнитуре некоторые элементы были вообще не прикрепили, оба окна кривые по диагонали но это ладно, даже створки кривые на которых разбег по диагонали 1 см. Не положили болты для ручек.
Когда составляли договор оплатил энергоэффективные стеклопакеты, позже позвонили сказали что таких нет, предложили мультифункциональный термопакет за который нужно доплатить я попросил одно окно мф, одно стандартное когда привезли никаких отличий не обнаружил кроме наклейки, хотя делал тесты которые они предложили..
3
November 10, 2023
Мне в г.Кувандык, установил
и входную дверь,при выборе компании, я отдала предпочтение Окна Евростондат! При выборе менеджер Наталья, мне подробно все объяснила и я решила отдать предпочтение вашей компании т.к. у самих дверей ценик ниже, установка дешевле и при оплате 100 процентов, мне 7 процентов бонус! Мне эти условия очень понравились, очень приятно! Дверь мне установили в указанный срок и с хорошим качеством. Притензий нет, не по каким вопросам! Огромное спасибо!!!!
1
2
January 19
Заказала натяжной потолок на кухню. Приехал замерщик. Все измерил. Озвучили сумму. Я соглашаюсь. Оплачиваю 50%. После нг праздников приезжают на установку. Что в итоге. Профиль прикрепили не ровно. Не в плотную др.к др. Остались зазоры. Но все равно потолок натянули. Люстру и светильники установили.карниз тоже. Проверяю. Что я вижу. Полотно в нескольких местах не зафиксировали во внутрь профиля. Торчит полотно. Плюс порезали в стыке полотно. Сказали ничего страшного наклеите плинтус ничего не будет видно. Дырку! Попросила заклеить клеем. Но дыра была значительная...испачкали...но ничего не вышло. Стены были уже покрашены- испачкали. Моей бригаде пришлось заново все перекрашивать от грязных рук. А в момент монтажа профиля сделали по всей кухне пробоины в стенах. А они уже были чисточые. Работали не аккуратно! Не профессионально! В поддатом виде. С перегаром. Фирму не рекомендую!!!!
1
August 24
Самая худшая фирма, девушка которая принимает заявки на исправление дефектов при установки возникшие, очень грубая, бросает трубку не дослушав. Не рекомендую !!!!!!!
3
1
April 23
Самая лучшая фирма в Орске! Несколько лет назад ставили окна, потом входную дверь. Все чётко, грамотно. Цены адекватные!!! Очень довольна. Рекомендую!
4
November 10, 2023
Работают хорошо, монтаж проводят аккуратно и при оформлении менеджеры всё объясняют,замерщик Константин профессионал своего дела, компетентен,знает тонкости производства и как лучше сделать,одно но в этой фирме-сроки изготовления и, соответственно установки,ждёшь по два месяца.
2
December 2
Заказали нестандартное окно, все быстро и отлично сделали, рекомендуем
November 5
Здесь не рекомендую заказывать. Сроки не соблюдаются ,говорят одно делается совсем по другому. Кормят обещаниями. Жаль отзывы сразу не почитали
1
September 18, 2023
Ужасная компания, обманывают во всём: например, что цены дешевле - это на самом деле не так, свои расходы они компенсируют за счёт покупателей. Далее подробно распишу. После замера была одна цена, потом в офисе она увеличилась на 4 т.р., после установки потребовали ещё доплатить 4 т.р., обманув при подписании договора. Заказывал 3 окна со шпросами, менеджер в офисе рассчитала стоимость с ними, но в договор не включила, сказав, что якобы шпросы входят в стеклопакет. Привезли окна без шпрос, по телефону обещали заменить стеклопакет на новый со шпросами. В итоге менять отказались, предложили доплатить 4 т.р., установив шпросы вручную на месте, разобрав уже установленный стеклопакет, который собирается качественно на фабрике. Отказался от такого сомнительного варианта, запросил уменьшить сумму оплаты остатка аванса на непредоставленные шпросы. На что менеджер и её руководитель Елена отказались, якобы договор составлен верно, а то что менеджер обманула и ввела в заблуждение на этапе подписания, ну якобы так бывает, извините, получайте что мы вам подсунули. Свою вину, ошибку признали, извинялись не раз, но компенсировать переплату и свою недоработку отказались. В итоге покупатель переплачивает потому что менеджеры обманывают со стоимостью и составом работ.
Особенно возмутило, что звонившая Елена всячески снижала для меня значимость суммы непредоставленных шпрос в 4 тыс. руб., а для своей компании эту сумму выставляла как неподъёмную. К тому же, когда озвучил, что собираюсь стеклить балкон, всячески предлагала заказывать у них, рассчитывая на лояльность, хотя для этого не сделала ровным счётом ничего, кроме извинений за их обман, которые стоили в 4 тыс. руб.
Категорически не советую эту компания, обманывают со стоимостью, обманывают при консультации, обманывают после установки, предлагая неприемлемые решения своих недоработок. Схему со своей стороны не подписывают. На фотографиях видно, что на схеме шпросы есть: белые на 3 окна с раскладкой, в договоре менеджер умышленно их не указывает. Также в переписке менеджер обмолвилась, якобы окна после подписания договора подорожали, получается эта компания умышленно ухудшает качество заказанных окон, чтобы снизить свои расходы за счёт покупателей, а обман при заключении договора - это уловка, чтобы оставаться юридически чистыми.
Не рекомендую, не связывайтесь с этой компаний, от европейского качества и клиентоориентированности у них только название.
12
October 28
Внимательно читайте договор. Если срок выполнения работ 120 дней вас устраивает, то можно обращаться. Будут делать реально 4 месяца...
1
June 9
Всем рекомендую данную фирму. Окна изготовили в срок, все качественно и быстро, отдельное спасибо Евгению Нифадову.
April 3
Заказала лоджию осталась довольна работай. Сделали всё быстро и качественно. Ребята вежливые свою работу знают на 5.Рекомендую
November 7, 2023
Заказали окна и лоджию, обещали установить в середине октября, затем перенесли на конец октября. Затем назначили дату 7 ноября, сказали ждите, сейчас к вам приедут. Отпросились с работы до обеда ждали, оказалось, что наша лоджия не готова еще. По телефону Юлия и Ксения хамят, ехидничают и бросают трубки, вместо того, чтобы извиниться. Окон так и нет , не обращайтесь в данную шарагу, не тратьте свои нервы и деньги. Отнесите их лучше в достойную компанию.
6
August 13, 2023
Заказывали окна в этой фирме. Очень долго ждали установку (но согласна попали в сезон)... Но потом позвонила логист, чтоб согласовать время
Мы договорились с ней с 10 до 12 часов. Я специально несколько раз уточнила время, т.к.дома находилась одна с малышом, муж отпросился с работы именно на это время.
И что в итоге.. Монтажник приехал в 14:00!!! Спрашивается-зачем уточнять время? Сказала бы логист сразу в течении дня и всё..... И трубки не берут!
Монтажник Василий только достоин оценки 5 за свою работу, спасибо ему!а вот логист в этой фирме ужасный!!
5
1
May 23, 2023
Не первый раз обращаемся в компанию "Окна Евростандарт". На этот раз выбор упал на входную дверь. Обратившись в офис - менеджер по работе с клиентами Наталья, учла все пожелания, все подробно объяснила, работала профессионально, что помогло быстро сделать выбор. Как и договорились, ребята привезли и установили дверь в оговорённые сроки, все быстро и чётко! Спасибо за профессионализм и хорошую работу! Это не последний раз когда мы обратились в вашу компанию!
3
June 8, 2023
Приобрели кондиционер в этой фирме 3 июня. Большой бонус - бесплатная установка, в других магазинах она стоит 6000. Установили 7 июня. Быстро. Установщики вежливые, за собой крупный мусор убрали, сложили, сделали все быстро. Продавец - очень вежливая девушка, все рассказала, проконсультировала, пример для многих продавцов. Будем обращаться ещё.
3
April 27
Заказывали балкон сделали хорошо и в короткий срок ,две недели.Видно что мальчишки профессионалы.Я очень довольна спасибо за работу!
1
December 19
Долго ждали, демонтировали балкон в сентябре, сделали только в ноябре. Долго ждали.
June 8, 2023
Спасибо компании Окна Евростандарт!
Очень грамотные специалисты)
Отдельная благодарность менеджеру Ксении,всегда на связи!
От замеров до установки,все на высоте!
Буду рекомендовать Вас друзьям и знакомым!
2
June 15, 2023
Большое спасибо за работу! Мастера пришли вовремя, все сделали аккуратно, убрали мусор за собой. Переживала, что не справятся за один день, так как балкон довольно большой и сложный. Но ребята работали до тех пор, пока всё не сделали. Наслаждаюсь новым балконом!!!
2
May 29, 2023
А я очень недовольно этой фирмой. долгое ожидание. Заказала межкомнатные двери. Привезли-выгрузили около подъезда(Не дали возможность даже проверить товар); а когда мастер стал устанавливать двери-то оказалось, что у одной поцарапано стекла, затем вздутая панель. Я обратилась в фирму-и-ничего-даже извинения не принесли за некачественный товар, не говоря уже про замену. А я с дури (поверила им)_ внесла полную оплату. А я бабушка пенсионерка-а таких как я можно и обмануть и лапшу повесить на уши. А я с дури то еще и балкон у них заказала с лоджией и внесла полную оплату. Как я ошиблась с этой фирмой. Рада бы расторгнуть договор -да уже нельзя. Люди добрые, граждане Новотроицка, Орска не связывайтесь с этой фирмой.
5
2
December 25, 2023
Всем, всем! Ни в коем случае не заказывайте ничего в данной фирме. Сроки не соблюдают от слова совсем. Скажут, что сделают за 1-2 месяца, а по факту 4-6. Качество материала и выполненных работ - просто ужас. Делают абы как. Если свяжитесь с этой организацией потратите деньги, время и свои нервы.
8
June 12, 2023
Установили кондиционер в этой фирме, все отлично работает)Также тёте остекляли балкон,она всем довольна Менеджеры все приветливы и отзывчивы рекомендую данную компанию👍
1
May 16, 2023
Самая настоящая шаражкина контора. Первый раз болконную дверь поставили вообще не правильно, сейчас дверь вообще не закрывается! Пришлось вызывать мастеров. Ожидание мастера это отдельная тема, договорились что мастера приедут в определенный день специально выходные брали,наступает день Х иии... Что вы думаете они не приехали звоним уточнить. На что нам дерзко отвечают : " у нас сегодня рейса к вам не было, вам завтра удобно?". Нет не удобно почему мы должны сидеть и ждать когда вы соизволите приехать и выполнить свою работу КАЧЕСТВЕННО ведь деньги за данную услугу уже уплачена. Мы что не являемся клиентами вашей конторы и по этому вы себе такое позволяете?! И на телефонные звонки не отвечают после этого!!!
6
1
November 29, 2023
Заказывала балкон ждала конечно дольше но оно этого стоило установили быстро и качественно спасибо за проделанную работу осталась очень довольна результатом
July 17, 2023
Огромное спасибо компании окна Евростандарт, очень хорошие специалисты и менеджер Наталья!!! Быстро установили и качествено!!! Будем всегда обращатся к вам!!!! Молодцы 👏👏👏
2
October 13, 2023
Устанавливали окно. Всем довольна. Созваниваться и подстраивают под клиента время установки. Сделали все в лучшем виде. Аккуратно. Все за собой убрали. Спасибо.
May 22
Отличная фирма!Спасибо Вам огромное!!!Заказывали потолки, окна, все на высшем уровне, замер, монтаж. Опыт в ремонте огромный, есть с чем сравнивать, если и впредь....то буду обращаться только к ним!
July 7, 2023
Хочу поблагодарить эту компанию за проделанную работу, выполнили всё хорошо и качественно. Особая благодарность менеджеру Ирине. Спасибо Вам огромное!
2
November 15, 2023
Г. Кувандык, Юлия Ж. Хочу выразить слова благодарности менеджеру Пятковой Наталье, за своевременное реагирования на просьбу, за терпение и вежливость. Спасибо бригаде устранившим неполадки. Всем дальнейших успехов и здоровья!
1
December 17, 2022
Заказали, оплатили в рассрочку всё вовремя, а ребятки опаздывали, но не извенялись, а лишь оправдывались, что у них есть ещё время, приходилось названивать.
Установили,за 2-3 дня. Оставили дыры лишние в панели не стене, т.к перевешивали лиану(сушилка потолочная) , не предупредили, мы потом заметили. Окна плохо закрывались, это всё было в декабре 2021года, всю зиму был сильный конденсат. И так наступило лето и тут мы стали активно использовать окнами, звонить просить что то сделать, приехали рабочие, ничего сделать не смогли, сказали приедем с нужными деталями и сделаем и пропали... Сейчас уже снова декабрь 22г , т.е год прошёл. А проблема в окнами так и не решена. Т. Е они открываются и закрываются, но там надо приложить усилие и это за 80 тысяч. Рабочей одежды у монтажников нет, сменной обуви тоже, как пришли с улицы, так и ходят по вашему дому как на улице,таща всю грязь в дом. Курят на балконе(это ладно) ходят туда сюда (это тоже ладно) за инструментами , но дверь балконную не утруждаются прикрыть, а на улице декабрь, балкона ещё нет, его же ещё только делаю. Постоянно приходилось просить прикрыть. Бахилы им дала, но они их не особо полюбили, валялись через 30 минут в углу гостинной. В общем, сказала я это всё менеджеру.
Балкон на вид хорош.
И кстати, это цена без утепления.
3
September 18, 2023
я в гайском районе живу, жду окно почти 2 месяца, расплатилась полностью, напутали с размерами, писала директору-ответа нет, вот подожду последнюю неделю и буду писать претензию в роспотребнадзор, кто со мной? я старенькая, мне поддержка нужна, наверняка здесь есть пострадавшие.
6
July 17, 2023
Спасибо за прекрасный красивый балкон все просто идеально все быстро и аккуратно ребятам которые делали балкон 100+
2
June 23, 2023
Уде не первое окно заказываем у этой фирмы. Ждали как и было обещано 3 недели. Приехали ребята, всё занесли , всё без проволочек старое убрали, новое поставили, пол часа от силы заняли времени. Мусора почти не было, всё аккуратно, быстро.
2
November 27
Работой остались довольны,все сделали в срок.
July 3, 2023
Заказывали кондиционер в этой фирме, всё супер, ребята молодцы! Всё чётко отлажено по работе с клиентами!) Советую всем! Город Кувандык
June 12, 2023
Заказывали окна, во всей квартире. Сделали все быстро и аккуратно, очень понравилось!!! На днях заказали поставить входную дверь! Буду рекомендовать ребят.
2
July 3, 2023
Спасибо компании " Окна Евростандарт" за быстрое изготовление и у становку, сделали все на славу, по возможности буду рекомендовать своим близким и друзьям.
1
May 22, 2023
Заказывали окна все сделали хорошо и вовремя, приехали в назначенную дату и время. Так же покупали спитсистем, приехали на следующий день и установили, время обговорили заранее. Молодцы, спасибо.
2
October 24, 2023
Ждали конечно долго, так как сезон. Но по итогу приехали, быстро установили, через неделю приезали установили откосы. Мне в принципе все понравилось.
1
May 23, 2023
Заказывали балкон с внутренней отделкой. Работой довольны, установили в срок (замерщик сказал в течении месяца, в договоре было прописано - 2 месяца) установили ровно за месяц. Внешне все выглядит аккуратно
1
1