Okno-moskva
138 reviews
November 12, 2024
Отличная кампания. Установка быстрая и качественная. Очень отзывчивы к запросам клиента. Быстро помогли с заменой некоторых комплектующих, которые испортил ребенок после доставки, не пришлось переносить срок установки. Очень благодарна сотрудникам компании за внимательность и отзывчивость!
2
April 22
Отличная команда, всё сделано быстро, качественно и добросовестно. Рекомендуем эту компанию для решения своих жилищных условий. Спасибо за ваше отношение к своим обязанностям.
October 30, 2024
персонал отличный, хорошо делает свою работу. время ожидания минимальное. качество товаров хорошое. досставка быстрая, в общем мне всё понравилось рекомендую
1
November 22, 2024
Не первый раз меняю окна с данной компанией, остеклили 2 балкона, все быстро и качественно!
Однозначно рекомендую данную компанию! Не пожалеете.
1
November 8, 2024
Остекление балкона раздвижными окнами Provedal, за ранее оговорены сроки изготовки окон, всё четко, быстро и без задержек привезли и на следующий день установили, даже не штатный вопрос с отверстием в сайдинге балкона, был решён без оговорок. Работой довольны, рекомендуем.
1
April 20, 2024
Договор N° Р-120324203. Обратился в компанию "Оконные системы" для установки пластиковых окон на лоджию. Переговорил с менеджером Юлией, которая грамотно и толково все разъяснила. После замера лоджии был заключен договор и через три дня приехал монтажник, настоящий профессионал своего дела-Мацко Александр, для установки пеноблоков. Установка производилась грамотно и аккуратно, приятно было смотреть на его работу и в этот же день были сняты замеры для изготовления рам. Рамы были доставлены в срок через десять дней. А уже на следующий день Александром Мацко (я договорился заранее, был восхищен его работой) были установлены оконные рамы в уровень, четко пропенены, механизмы открывания-закрывания соответствовали тех. требованиям. Спасибо за вашу работу, буду рекомендовать вашу компанию знакомым и друзьям. Желаю процветания и дальнейших успехов вашей компании!!!
1
5
April 9
Все прошло отлично. Все онлайн, менеджер связалась, далее назначили дату замера, и далее доставка и установка. Все прошло отлично. замерщик Александр, менеджер Юлия, монтажная бригада №58 Геннадий.
December 9, 2024
К сожалению не знаю имя мастера. Пришёл ровно в оговоренное время. Всё выполнил качественно и аккуратно. После себя всё убрал. Огромное спасибо за таких мастеров.
1
April 9, 2024
Обратившись в данную компанию - мы получили абсолютно профессиональный подход к своему делу. Оперативно и качественно ребята всё сделали на каждом этапе работы. Вот всем остальным я желаю работать на уровне не ниже. Вам огромная благодарность! Процветания и приятных клиентов!
2
4
April 18
Окна суперские, спасибо, что так быстро справились! Все герметично, аккуратно, по цвету идеально!
November 23, 2024
Очень понравились менеджер Юлия и ребята, кто ставили окна Андрей и Евгений. Спасибо огромное! В остальном посмотрим как окна поведут себя со временем.
1
September 9, 2024
Являюсь клиентом данной компании несколько лет, не раз заказывал окна с установкой. Что сказать? Только одно - все четко, профессионально, красиво :) в следующий раз опять обращусь к ребятам из этой компании.
1
July 1, 2024
Компания работает быстро и слаженно, Юлия все подробно рассказала хотя на сайте тоже все подробно написано, но все равно приятно. Приехал Андрей все замерил, окна привезли , а на следующий день Алексей не знаю фамилию поставил. Очень аккуратно, а чисто как не передать. В общем спасибо большое 💜
1
September 24, 2024
Установили лет 10 тому назад (в 2х комнатную). Сейчас есть желание заменить в черном цвете. Отличные окна. Хочется такое крутое качество.
Покупали максимальную композицию дорогой фурнитурой.
1
March 29, 2024
Нужно было демонтировать старое окно, поднять уровень подоконника на 30см и установить новое окно. Все оговаривалось, вроде все всё поняли. Приезжает замерщик. Говорит что уровень окна поднять не смогут. В итоге заключили договор на монтаж просто окна с комплектующими. За счет того что новое окно будет меньше старого , сказали что итоговая сумма будет меньше, но вычет суммы демонтажа старого окна никто не сделал. Приехал установщик окна. Договорились с ним, что перед началом работы он позвонит и я оплачу работу. Позвонил в конце работы, прислал фото. Подоконник торчал, а мне нужен был вровень со стеной. Не сказал ему об этом, т.к. договорились на предварительный созвон перед работой,которого не было. В компании на это сказали, что нужно будет переделывать подоконник. В конце всей эпопеи приехал мастер и сделал как нужно
4
April 17, 2024
Год назад делали большое окно. Остались довольны. Вчера нам поставили ещё три. В этот раз также на всякий случай сравнивали с другими компаниями, проверяли рынок. Но. Оконные системы лучшие) Компетентные, вежливые сотрудники - замерщик, менеджер, монтажник - все чётко, по делу и качественно, спасибо большое. Сами окна быстро сделали, привезли чётко по графику, поставили точно по времени . В общем , взаимодействовать с данной компанией одно удовольствие . Результат и качество окон тоже радует. Как и адекватная цена.
1
April 9
Доволен установкой окон и балкона под ключ!!
Договор оформил заранее, после бесплатного посещения замерщика.
Заранее договорились об удобной для меня дате доставки и установки.
Установщик Александр за 2 дня профессионально собрал балкон 👍🏼
Имейте ввиду, что цвета для для стен и пола балкона лучше выбрать при посещении замерщика. Тк потом они в этих же цветах привезут все, несмотря на то, что менеджер говорит о том, что цвет можно выбрать позже. У меня была заминка, но установщику самостоятельно удалось договориться о быстрой замене!
July 26, 2024
Отвратительно. Не связывайтесь с этой компанией!!! Не знаю, откуда на Яндексе хорошие отзывы. На других площадках абсолютно другое. Например, на отзовике. Их менеджер поет соловьем, после замера и предоплаты картина меняется. Так же меняется и цена, причем у меня стандартный балкон, без сложностей. Менеджер говорит одну сумму, лишь бы я вызвала их замерщика! На месте начинается - то не так, это не эдак, сумма плавно увеличивается на 20 тысяч! Но это ещё цветочки. Ягодки начинаются после того, как вносите предоплату. Куда девается уважительное отношение, мне непонятно. Трэш когда они объявляют доставку. Звонит менеджер, я ее реально не слышу из-за того, что у нее в кабинете орут чуть не дерутся их же работники. Она орет на них, чтобы заткнулись. По итогу - время доставки мне так и не сообщили. Зато на следующий день в 7:30 утра звонок и доставщик мне соизволил сообщить, что через 30 минут он будет на месте. Хамил страшно, и что не его проблемы, что меня нет на адресе, и ничего не знает, и ждать не собирается и т.д. и т.п.
А ещё требуют оплату по договору полную при доставке! За что я им должна заплатить? А если они сбросят у меня окна и сольются?!? С какого перепуга оплату требуют ДО монтажа?!?
Отвратительно. После предоплаты общаются ТОЛЬКО в чате, не перезванивают и трубки не берут. Не ведитесь на эту фирму!!! Кстати. Подоконники не обсуждались. Я была в полной уверенности, что это естественно установится вместе с окнами. Замерщик деликатно промолчал. По итогу, подоконников нет 🤦🏻♀️
5
April 2
Отличная компания! Рекомендую заказывать под ключ.
Всё сработано чётко. Спасибо 🤝
December 4, 2023
Заказал окна с монтажом по договору №Р111123206/ 395056. Очень хорошую консультацию получил от Павловой Веры. Помогла подобрать очень хорошую комплектацию. Качество окон очень хорошее. Особенно понравилось, как происходил монтаж. Накануне позвонили, утром приехал один монтажник. Я был удивлен, но он один сделал и демонтаж старых и установил два новых окна. Наблюдал за его работой, делал все очень хорошо, правильно и главное качественно. Особенно понравилось, как сделал откосы. Монтажник Игорь Насолодин. Культурный, аккуратный специалист. Старое все вынес, убрав за собой все в мешки, которые принес с собой. Общая оценка всем за все - отлично
1
1
September 15, 2023
Мой заказ по договору Р-31082370 выполнен хорошо . Хочу отметить замерщика за помощь и консультацию, а также менеджера Марину, которая всегда была на связи и помогала полезными советами. Окна изготовили и доставили в срок. Установку произвели уже на следующий день после доставки . Четыре окна в квартире устанавливала бригада из трёх человек. Работали быстро и аккуратно, убрали весь мусор. Очень хорошее впечатление от оперативности работ надлежащего качества. Меня всё полностью устроило, компанию буду рекомендовать друзьям и знакомым.
2
1
July 14, 2024
Я себе сделал шикарные окна с ними "под ключ". Рекомендую всем эту компанию. Заказывайте - не думайте ни о чем, не бойтесь. Отзыв настоящий. Если будут проблемы - звоните мне.
Благодарности:
Менеджеру Екатерине Серовой
Замерщику Дмитрию Еремину (это ТОП!)
Монтажной бригаде № 11, Геннадию Селиванову
1
1
February 29, 2024
Виктор Л.
Заказал по 14 окон по договору 25012446 от25.01.24 4-х типоразмеров. Доволен, извините, " по уши". Во-первых, Юлия Ивашкина организовала быстрые замеры, оформление и т.д.
Во-вторых, замерщик Дмитрий Крылов досконально все промерил, в т.ч. с рекмендациями по конструктиву и установке. Кстати, если бы он просто положился на мою информацию (увы память меня подвела), то 2 окна оказались бы меньшего размера, чем есть по факту.
В-третьих, доставка была осуществлена точно в срок и вовремя. Обещали в 10.30, так и привезли!!! (Часто доставки ждешь часами и более)
В-четвертых, монтаж всех 14 окон был выполнен в течение одного дня. При этом, все текущие вопррсы и мои пожелания решались и учитывались по ходу монтажа.
Что еще нужно?
Виктор Л.
1
March 23
Поставил окно, за неделю. Все быстро и качественно, спасибо.
April 15, 2024
Радость от доставки оконных конструкций сменилась горьким разочарованием.Монтажники перед началом работ решили проверить окна на повреждения,чтобы потом к ним не было вопросов и обнаружили брак сколы царапины и все под пленкой .Это же целенаправленный обман клиента в качестве конструкции. Куда смотрит руководитель если он есть.
Никакого контроля качества нет!!!!
А точнее не контроля не Качества!!!!На звонки никто не отвечает ни менеджер никто всем наплевать на клиентов после оплаты за товар. Жду обратной связи, все лежит опять не установлено.
3
January 19, 2024
Спасибо огромное за прекрасные ОКНА! В дом буду ставить только ваши ОКНА! Очень внимательный менеджер к мельчайшим деталям! Все очень тактичные и внимательные! Благодарю🙏🏻🎉
1
2
October 12, 2024
Отвратительно. Нарушают договоренности «на лету» . Стекла лопаются внутри рам. При этом готовьтесь к неделе роли ждуна, чтобы понять когда они соизволят сделать свою работу. По всей квартире будут стоять окна в ожидании установки. Позор какой-то.
3
April 9
Супер спецы, быстро и качественно и не дорого!
December 6, 2023
Не связывайтесь с данной фирмой установили окно плохо не запенили ,оставали дыры ,на улице -15 в квартире дует со всех щелей ,приезжало три целых три человека и ни один нормально не сделал !называется деньги взяли остальное не их проблеммы а только ваши ,приложу все фото и номер договора !
На просьбу исправить оставляют заявки но работники плохо говорят по русски сложно о чем то договарится ждем 4й день ,мои звонки игнорируют дописаться ни до кого не возможно !!!Значит встретимся в суде ,я в положении мерзну дома из за этих товарищей!!!👎🏻
А так же прошу заметить на сайте стоит акция -5% при заказе никакой скидки не сделали !Не рекомедую !и буду жаловатся только уже в другие истанции пока вы не исправите что сделали ваши работники 👎🏻👎🏻👎🏻
1
2
October 12, 2022
Отлично сработали. Во-первых, все четко по времени. Во-вторых, пошли на встречу и монтаж произвели в день доставки конструкции (мне надо было улетать, попросила смонтировать как можно раньше). В третьих , качество конструкции и монтажа - на 5. Мне очень понравилось. Заказывала панорамное остекление лоджии в Красногорске. Общение с менеджером тоже оставило приятное впечатление , на все вопросы получила ответы , хотя я их , наверное, задолбала своими просьбами и сомнениями . В общем, рекомендую 👍
4
1
January 23, 2024
Хорошо дом застеклили, очень довольны работой! Не продуваются, дома тихо и тепло, с монтажом быстро справились.
1
1
September 11, 2023
Компанию нашла через интернет, доставка и монтаж в срок, были небольшие нюансы ,но их быстро устранили! Хотелось бы чтоб заранее предупреждали о доставке и монтаже ,хотя бы за день, а не за полдня.Отдельная благодарность монтажнику Сергей Кузьмин,во всех смыслах,четко, аккуратно, придраться не к чему! Буду еще обращаться в эту компанию, конкретно к монтажу Сергея.Рекомедую...
2
1
July 23, 2023
Окна неплохие, а вот установщики (в первый день установки напились с рабочим который делал ремонт), снимали окна так старые, что отбивали куски плиты дома. На этом не закончилось, далее окна поставили и ушли, не замазав швы и пена вся торчала с наружи, а в части и пены не было, сквозил ветер.
В заказе также было включено режим проветривания, когда установщики оказалось детали нет которые позволяют такой режим осуществлять.
Несколько раз обращались по теме когда будет устранено все это, в итоги спустя 2 мес все же доделали.
Финально за окна бы поставил 5*, а за установку 1*, поэтому среднее это оценка 3* объективна
1
July 9, 2023
Добрый день, OKSIS!!!)
Выражаю восхищение и признательность всему вашему коллективу, фирме,всем сотрудникам!!!)
Всё с самого первого звонка и до момента принятия окна по монтажу-всё было просто на высоком профессиональном уровне!!!
Вы-лучшие!!!) 🎯🎯🎯🔥🔥🔥🔥🔥
Обязательно и далее буду работать только с вами, с вашей фирмой!!!
Умницы, трудяги, профи!!!) 100%!!!!!!!)
2
1
December 26, 2023
Заказали оконный блок. Сначала привезли одну дверь, через два дня оставшееся окно. Из-за того что разбили доставку - как сказали что-то напутали, изменился день установки. Объясняю монтажники что 26.12 не может перенесите на 27.12. звоните в офис -переносите. Ни по одному телефону не смогла дозвониться, обратный звонок тоже без реакции, на сайте никто не отвечает. Как связываться непонятно.
1
January 10, 2024
Великолепные окна! Быстро изготовили, качественный монтаж. Еще обязательно воспользуемся услугами этой компании.
2
1
April 30, 2024
Сливают телефоны в базы данных, по которым потом идет поток спама с предложениями окон. Почему так думаю: звонил только им целенаправленно, заходил только на их сайт. И на следующий день поток звонков.
4
November 17, 2023
Качественные окна. Бюджетно, где либо, есть с чем сравнить. Быстрое изготовление, установка и доставка. Спасибо большое. Буду обращаться еще👍👍👍
1
1
August 8, 2023
Понравилось все - от оперативного ответа до приезда замерщика и установки.
У нас была проблема- мы меняли балконный блок в коттедже ( старый стеклопакет на новый).
Мастер аккуратно удалил старый блок и безо всякого штробления поставил новый.
Вообщем, всем большой респект.
2
1
April 11, 2023
Заказ выполнен хорошо, оформление, доставка, установка все в срок. Возник момент с механизмом, но его очень оперативно устранили.
Впечатление от работы с компанией очень положительное.
Само изделие и установка полностью устроили.
3
1
April 1, 2024
Очень понравилась работа монтажников компании, Игоря и Олега. Профессиональная и добросовестная работа!
1
1
November 1, 2022
Это было первое окно. Сделали хорошо, грамотный менеджер, приятный дружный подход. Изготовление в срок, доставка в срок, монтаж в срок. А со вторым начались препятствия задержали, сказали позвоним не позвонили, когда привезут установят поставили перед фактом, не дали спланировать. Установщик кошмар второй ( первый был супер). А ведь вау эффект уже достигается на конечном варианте, когда принял работу. В общем все позитивное испортили. Выводы делайте сами)
3
February 26, 2023
Очень понравилась работа компании «Оконные системы», начиная от звонка и беседы с менеджером Павловой Веры, заканчивая установкой, все четко и профессионально! Установщики Александр и Денис (если правильно запомнила имена мастеров), так же все выполнили быстро и качественно.
3
1
October 14, 2022
Заказывали 15 окон разной конфигурации и размеров для загородного дома. В ходе заказа учли все наши "хотелки". Предложения компании были обоснованы, лишнего не навязывали. Просчитали несколько вариантов. Очень дружная команда. При выезде замерщика Александра на объект все вопросы решались оперативно и с высоким профессионализмом. Две монтажные команды работали быстро и сложенно, приятно посмотреть. Выражаем огромную благодарность менеджеру компании Ивашкиной Юлии, инженеру Кузину Александру, двум монтажным командам (бригадиры- братья Сергей и Александр Кримарь). Желаем компании дальнейшего роста и процветания. С уважением, Сергей Р.
2
1
September 14, 2022
Хотим поблагодарить всю команду . Прекрасные специалисты. Все по делу и существу. Лишнего не навязывают,что в наше время очень актуально. От заказа до установки только положительные эмоции. Ребята монтажники умнички, работали быстро и чисто. Так же огромное спасибо ребятам по утилю окон ,приехали вовремя, так же все за собой убрали. Компанию рекомендую.
2
1
October 19, 2023
Очень все понравилось.
Быстро рассчитали , оперативно замерили .
Изготовили- привезли , после доставки через 2 дня установили . На три окна приехал один мастер я сначала испугалась думаю как так он один, но парень супер вообще мастер установил все быстро, красиво и самое главное аккуратно . В день установки был дождь , но никак не повлияло на установку все хорошо просохло ( пена, герметик)
Мне очень понравилось все! Будем в этой компании заказывать окна и в квартиру матери. В самом офисе очень клиентоориентированный персонал.
На фото есть фото до/промежуточный результат/ после.
2
1
April 9, 2024
Изготовление, доставка и монтаж сделано быстро и качественно, рекомендую.
1
October 28, 2024
Спасибо большое всему коллективу за качество
1
July 28, 2023
1. Качество выполненных работ; 2. Время выполнения работ - минимально!; 3. Организация процесса в целом. 4. Скидка - предоставлена :) Компания решила 2 задачи - установку оконной системы и утепление балкона! На фото - как было и как стало:)
2
1
April 6, 2023
Cделали заказ на окно на лоджию в марте 2023 г. По срокам привезли все вовремя. Но качество это тихиу ужас. Ламинация пузырится, все углы неровно наклеены, заломы прилегания стекол по всем 3 створках. Монтаж совершен некачественно, просто прикручены шурупами. Сделали рекламацию, но неделями ждать только выезда от них специалиста. И еще заверяют, что все нормально, давайте исправим стекла у вас в квартире! Нет никакого нормального производства, специалист технолог просто смеялся, что это кустарное производство. Советую не тратить свое время на эту контору и не соглашаться на переделку, так как все равно будет некачественнный товар. Мы будем решать в судебном порядке и заказывать другое окно.
4