Okno-moskva
165 reviews
November 12, 2024
Отличная кампания. Установка быстрая и качественная. Очень отзывчивы к запросам клиента. Быстро помогли с заменой некоторых комплектующих, которые испортил ребенок после доставки, не пришлось переносить срок установки. Очень благодарна сотрудникам компании за внимательность и отзывчивость!
1
October 30, 2024
персонал отличный, хорошо делает свою работу. время ожидания минимальное. качество товаров хорошое. досставка быстрая, в общем мне всё понравилось рекомендую
September 9, 2024
Являюсь клиентом данной компании несколько лет, не раз заказывал окна с установкой. Что сказать? Только одно - все четко, профессионально, красиво :) в следующий раз опять обращусь к ребятам из этой компании.
February 21
Обратился по рекомендации.
Необходимо было остеклить балкон.
Оперативно рассчитали стоимость, замерщик порекомендовал систему открывания. У компании своё производство, цены доступные без накрутки посредников. Ребята монтажники видно опытные, все сделали хорошо, хоть и возникли сложности при работе
September 3, 2024
Договор Р-200824201 от 20.08.2024
менеджер - Юлия Ивашкина
замерщик - Илья Одобесков
монтажная бригада № 26 - Ромашенко Владимир.
Всё без проволочек: проконсультировали по волнующим меня моментам, сразу же обсчитали приблизительную стоимость (которая при окончательных измерениях изменилась на какие-то копейки - я не угадал немного с размерами). На следующий день приехал замерщик - всё измерил, дал свои рекомендации. Далее определились с датой доставки. На следующий день после дня доставки уже всё поставили - всё быстро и качественно, мусора не оставили. Так что теперь с окнами. Первая зима, конечно, окончательно покажет качество установки - думаю, что проблем не будет. Но, если, вдруг, и появятся - уверен, что их так же оперативно исправят. Спасибо.
Отдельное спасибо - Юлии). Всегда в самом начале куча вопросов и переживаний))) Она тот человек, который утихомирит этот внутренний ураган: всё разложит по полочкам, опишет все процессы, ответит на все вопросы, даст дельные рекомендации.
July 25, 2024
Заказывали остекление загородного дома алюминиевым профилем Provedal в этой компании. Ребята приехали быстро , сделали грамотные замеры, все рассчитали. Приятно удивили сроки изготовления и качество окон. Монтаж прошел аккуратно,весь мусор убрали.
4
April 20, 2024
Договор N° Р-120324203. Обратился в компанию "Оконные системы" для установки пластиковых окон на лоджию. Переговорил с менеджером Юлией, которая грамотно и толково все разъяснила. После замера лоджии был заключен договор и через три дня приехал монтажник, настоящий профессионал своего дела-Мацко Александр, для установки пеноблоков. Установка производилась грамотно и аккуратно, приятно было смотреть на его работу и в этот же день были сняты замеры для изготовления рам. Рамы были доставлены в срок через десять дней. А уже на следующий день Александром Мацко (я договорился заранее, был восхищен его работой) были установлены оконные рамы в уровень, четко пропенены, механизмы открывания-закрывания соответствовали тех. требованиям. Спасибо за вашу работу, буду рекомендовать вашу компанию знакомым и друзьям. Желаю процветания и дальнейших успехов вашей компании!!!
1
4
November 22, 2024
Не первый раз меняю окна с данной компанией, остеклили 2 балкона, все быстро и качественно!
Однозначно рекомендую данную компанию! Не пожалеете.
September 24, 2024
Установили лет 10 тому назад (в 2х комнатную). Сейчас есть желание заменить в черном цвете. Отличные окна. Хочется такое крутое качество.
Покупали максимальную композицию дорогой фурнитурой.
November 8, 2024
Остекление балкона раздвижными окнами Provedal, за ранее оговорены сроки изготовки окон, всё четко, быстро и без задержек привезли и на следующий день установили, даже не штатный вопрос с отверстием в сайдинге балкона, был решён без оговорок. Работой довольны, рекомендуем.
July 11, 2024
Очень довольна работой компании по остеклению моего балкона. Установили окна Rehau, всё сделано качественно и в срок. Замеры проводил Александр- очень внимательный и профессиональный специалист. Рекомендую!
1
1
September 18, 2024
Хорошо коттедж остеклили, опытные мастера у вас работают. Качество остекления порадовало, плотно закрываются, сильно слышимость снизили, цена тоже приятная, никаких доп платежей.
February 5
Благодарю за остекление дачи. Окна с хорошей шумоизоляцией, зимой нигде не дует. Сравниваем со старым остеклением, огромная разница.
Монтаж выполнен аккуратно, мусор весь вывозят
December 9, 2024
К сожалению не знаю имя мастера. Пришёл ровно в оговоренное время. Всё выполнил качественно и аккуратно. После себя всё убрал. Огромное спасибо за таких мастеров.
April 9, 2024
Обратившись в данную компанию - мы получили абсолютно профессиональный подход к своему делу. Оперативно и качественно ребята всё сделали на каждом этапе работы. Вот всем остальным я желаю работать на уровне не ниже. Вам огромная благодарность! Процветания и приятных клиентов!
2
3
August 12, 2024
Хочу поблагодарить компанию за остекление нашей дачи. Заказывали алюминиевые окна, работу сделали качественно, в срок. Порадовала работа монтажников, хорошо справились.
July 1, 2024
Компания работает быстро и слаженно, Юлия все подробно рассказала хотя на сайте тоже все подробно написано, но все равно приятно. Приехал Андрей все замерил, окна привезли , а на следующий день Алексей не знаю фамилию поставил. Очень аккуратно, а чисто как не передать. В общем спасибо большое 💜
March 15, 2024
Профессиональный подход на каждом этапе работы. Менеджер помог подобрать оптимальные варианты окон для моей квартиры, про все варианты рассказали. Установщики выполнили задачу аккуратно и в срок. Отличный сервис, всем остались довольны
1
July 1, 2024
Благодарю за качественное остекление квартиры! Опытная, грамотная команда, менеджер помог с выбором стеклопакетов, ничего не навязывали. Очень хорошо получилось!
March 29, 2024
Нужно было демонтировать старое окно, поднять уровень подоконника на 30см и установить новое окно. Все оговаривалось, вроде все всё поняли. Приезжает замерщик. Говорит что уровень окна поднять не смогут. В итоге заключили договор на монтаж просто окна с комплектующими. За счет того что новое окно будет меньше старого , сказали что итоговая сумма будет меньше, но вычет суммы демонтажа старого окна никто не сделал. Приехал установщик окна. Договорились с ним, что перед началом работы он позвонит и я оплачу работу. Позвонил в конце работы, прислал фото. Подоконник торчал, а мне нужен был вровень со стеной. Не сказал ему об этом, т.к. договорились на предварительный созвон перед работой,которого не было. В компании на это сказали, что нужно будет переделывать подоконник. В конце всей эпопеи приехал мастер и сделал как нужно
3
November 23, 2024
Очень понравились менеджер Юлия и ребята, кто ставили окна Андрей и Евгений. Спасибо огромное! В остальном посмотрим как окна поведут себя со временем.
April 17, 2024
Год назад делали большое окно. Остались довольны. Вчера нам поставили ещё три. В этот раз также на всякий случай сравнивали с другими компаниями, проверяли рынок. Но. Оконные системы лучшие) Компетентные, вежливые сотрудники - замерщик, менеджер, монтажник - все чётко, по делу и качественно, спасибо большое. Сами окна быстро сделали, привезли чётко по графику, поставили точно по времени . В общем , взаимодействовать с данной компанией одно удовольствие . Результат и качество окон тоже радует. Как и адекватная цена.
July 26, 2024
Отвратительно. Не связывайтесь с этой компанией!!! Не знаю, откуда на Яндексе хорошие отзывы. На других площадках абсолютно другое. Например, на отзовике. Их менеджер поет соловьем, после замера и предоплаты картина меняется. Так же меняется и цена, причем у меня стандартный балкон, без сложностей. Менеджер говорит одну сумму, лишь бы я вызвала их замерщика! На месте начинается - то не так, это не эдак, сумма плавно увеличивается на 20 тысяч! Но это ещё цветочки. Ягодки начинаются после того, как вносите предоплату. Куда девается уважительное отношение, мне непонятно. Трэш когда они объявляют доставку. Звонит менеджер, я ее реально не слышу из-за того, что у нее в кабинете орут чуть не дерутся их же работники. Она орет на них, чтобы заткнулись. По итогу - время доставки мне так и не сообщили. Зато на следующий день в 7:30 утра звонок и доставщик мне соизволил сообщить, что через 30 минут он будет на месте. Хамил страшно, и что не его проблемы, что меня нет на адресе, и ничего не знает, и ждать не собирается и т.д. и т.п.
А ещё требуют оплату по договору полную при доставке! За что я им должна заплатить? А если они сбросят у меня окна и сольются?!? С какого перепуга оплату требуют ДО монтажа?!?
Отвратительно. После предоплаты общаются ТОЛЬКО в чате, не перезванивают и трубки не берут. Не ведитесь на эту фирму!!! Кстати. Подоконники не обсуждались. Я была в полной уверенности, что это естественно установится вместе с окнами. Замерщик деликатно промолчал. По итогу, подоконников нет 🤦🏻♀️
4
June 17, 2024
Решили обновить остекление на даче, обратились в эту компанию по рекомендации. Были приятно удивлены оперативностью и профессионализмом. Слышимость с улицы сильно снизилась, больше не дует нигде. Качественные стеклопакеты.
November 26, 2024
Долго выбирали компанию для остекления и отделки балкона, в итоге остановились на этой, подошли условия. Менеджер Вера с самого начала помогла выбрать оптимальный вариант профиля (остановились на Rehau), рассчитала стоимость и подробно рассказала про этапы работ, замер прошел оперативно, с монтажом тоже проблем никаких не возникло, разместили без щелей, слышимость снизилась, отделка тоже аккуратная. Работу выполнили на 5+, в процессе никаких доп платежей и прочего
December 4, 2023
Заказал окна с монтажом по договору №Р111123206/ 395056. Очень хорошую консультацию получил от Павловой Веры. Помогла подобрать очень хорошую комплектацию. Качество окон очень хорошее. Особенно понравилось, как происходил монтаж. Накануне позвонили, утром приехал один монтажник. Я был удивлен, но он один сделал и демонтаж старых и установил два новых окна. Наблюдал за его работой, делал все очень хорошо, правильно и главное качественно. Особенно понравилось, как сделал откосы. Монтажник Игорь Насолодин. Культурный, аккуратный специалист. Старое все вынес, убрав за собой все в мешки, которые принес с собой. Общая оценка всем за все - отлично
1
October 12, 2024
Отвратительно. Нарушают договоренности «на лету» . Стекла лопаются внутри рам. При этом готовьтесь к неделе роли ждуна, чтобы понять когда они соизволят сделать свою работу. По всей квартире будут стоять окна в ожидании установки. Позор какой-то.
2
September 15, 2023
Мой заказ по договору Р-31082370 выполнен хорошо . Хочу отметить замерщика за помощь и консультацию, а также менеджера Марину, которая всегда была на связи и помогала полезными советами. Окна изготовили и доставили в срок. Установку произвели уже на следующий день после доставки . Четыре окна в квартире устанавливала бригада из трёх человек. Работали быстро и аккуратно, убрали весь мусор. Очень хорошее впечатление от оперативности работ надлежащего качества. Меня всё полностью устроило, компанию буду рекомендовать друзьям и знакомым.
2
July 14, 2024
Я себе сделал шикарные окна с ними "под ключ". Рекомендую всем эту компанию. Заказывайте - не думайте ни о чем, не бойтесь. Отзыв настоящий. Если будут проблемы - звоните мне.
Благодарности:
Менеджеру Екатерине Серовой
Замерщику Дмитрию Еремину (это ТОП!)
Монтажной бригаде № 11, Геннадию Селиванову
1
February 29, 2024
Виктор Л.
Заказал по 14 окон по договору 25012446 от25.01.24 4-х типоразмеров. Доволен, извините, " по уши". Во-первых, Юлия Ивашкина организовала быстрые замеры, оформление и т.д.
Во-вторых, замерщик Дмитрий Крылов досконально все промерил, в т.ч. с рекмендациями по конструктиву и установке. Кстати, если бы он просто положился на мою информацию (увы память меня подвела), то 2 окна оказались бы меньшего размера, чем есть по факту.
В-третьих, доставка была осуществлена точно в срок и вовремя. Обещали в 10.30, так и привезли!!! (Часто доставки ждешь часами и более)
В-четвертых, монтаж всех 14 окон был выполнен в течение одного дня. При этом, все текущие вопррсы и мои пожелания решались и учитывались по ходу монтажа.
Что еще нужно?
Виктор Л.
June 10, 2024
Остеклили баню пластиковыми окнами, я в восторге от качества работы. Замеры провели оперативно, окна сделали быстро, монтаж без косяков. Ни одного минуса не нашел, всё на уровне
June 25, 2024
Давно планировал остеклить беседку на участке. Обратился в эту компанию по рекомендации друга. Замерщик приехал в назначенное время, сделал все быстро, также в обещанный день приехали уже застеклять. Ошибок не допустили, все встало как надо. Не пожалел, что обратился.
1
May 10, 2024
Решил заказать отделку и остекление балкона у этой компании. Работа выполнена на высоком. уровне, все детали продуманы, цена очень адекватная. Со всем справились без проблем.
May 8, 2024
Очень довольна качеством остекления балкона алюминием Provedal. Работу выполнили аккуратно и в срок. Спасибо команде за отличную работу.
April 15, 2024
Радость от доставки оконных конструкций сменилась горьким разочарованием.Монтажники перед началом работ решили проверить окна на повреждения,чтобы потом к ним не было вопросов и обнаружили брак сколы царапины и все под пленкой .Это же целенаправленный обман клиента в качестве конструкции. Куда смотрит руководитель если он есть.
Никакого контроля качества нет!!!!
А точнее не контроля не Качества!!!!На звонки никто не отвечает ни менеджер никто всем наплевать на клиентов после оплаты за товар. Жду обратной связи, все лежит опять не установлено.
2
February 19, 2024
Спасибо за профессиональное остекление балкона. Мы очень довольны вашей работой. Услышали все наши пожелания и четко уложились в бюджет. Рекомендую
1
January 28
Компанию рекомендую. Свое производство окон, высокое качество. Остеклили под ключ трёхкомнатную квартиру с двумя лоджиями. Работа выполнена грамотно и в срок. Спасибо!
August 13, 2024
Поставили окна в квартиру, монтажники сделали все аккуратно, мусор убрали даже после себя. Очень понравился подход к клиенту, спасибо вам!
January 19, 2024
Спасибо огромное за прекрасные ОКНА! В дом буду ставить только ваши ОКНА! Очень внимательный менеджер к мельчайшим деталям! Все очень тактичные и внимательные! Благодарю🙏🏻🎉
1
1
August 7, 2024
Ребята молодцы, всё оперативно, обсудили все нюансы, всё строго по графику, доставка монтаж вывоз мусора. Так держать!!!
March 13, 2024
Благодарю менеджера Марину за помощь с оформлением заказа! Доброжелательный подход, все рассказали, на вопросы ответили, замерщика вызвали к концу недели, а то нас в городе не было. Окна пластиковые выбрали, выглядят отлично и свои функции выполняет на 100%, нигде не продуваются.
February 16, 2024
Реализовали сложный проект остекления загородного дома. Быстрая обратная связь от менеджера, сроки изготовления и монтажа устроили.Все аккуратно сделали.
1
December 6, 2023
Не связывайтесь с данной фирмой установили окно плохо не запенили ,оставали дыры ,на улице -15 в квартире дует со всех щелей ,приезжало три целых три человека и ни один нормально не сделал !называется деньги взяли остальное не их проблеммы а только ваши ,приложу все фото и номер договора !
На просьбу исправить оставляют заявки но работники плохо говорят по русски сложно о чем то договарится ждем 4й день ,мои звонки игнорируют дописаться ни до кого не возможно !!!Значит встретимся в суде ,я в положении мерзну дома из за этих товарищей!!!👎🏻
А так же прошу заметить на сайте стоит акция -5% при заказе никакой скидки не сделали !Не рекомедую !и буду жаловатся только уже в другие истанции пока вы не исправите что сделали ваши работники 👎🏻👎🏻👎🏻
2
October 16, 2023
В августе установили окна по договору N°P-04082370, красивые, темно-антрацитовые. В квартире идет капитальный ремонт, сделали откосы, штукатурку, и я не сразу заметила, что под профилем пена влажная, а заметив, решила, что это конденсат. Потом пошли сильные дожди и откосы просто пошли мокрыми пятнами, все хуже и хуже. Монтаж осуществлял Исрафилов Альфред Расимович, и этот человек просто профнепригоден. Кто взял его на работу и доверил установку окон - мне не понятно. Я уже много лет не сталкивалась с тем, чтобы у людей был неудачный опыт установки окон, и от приличной компании такой вопиюще непрофессиональной работы просто не ожидала! Да, мне обещают прислать монтажников, которые все исправят, но удастся ли решить проблему на 100% или нет - я вот не знаю, сервисный отдел традиционно нетороплив и я еще должна доказать, что я не верблюд и такая фигня - не вариант нормы. Почти 200 тысяч за три окна и так все испортить.
2
October 30, 2023
У нас работал просто замечательный монтажник, очень приятный, доброжелательный, аккуратный и опытный. Спасибо ему огромное, мы очень довольны новыми окнами
1
May 27, 2024
Эта компания предложила лучший ценник на остекление с профилем Rehau. Работа выполнена на высшем уровне, окна не продуваются, снизили слышимость, да и выглядят современно
June 11, 2024
Очень довольна. Позвонила, назначили дату и время, которое мне удобно. Смета, договор. И Вау всё готово))). Вообще никаких проблем. Огромное вам спасибо!
September 6, 2024
Отлично выполнили остекление лоджии алюминиевым профилем, все четко по срокам, качество отличное. Никаких подводных камней
October 12, 2022
Отлично сработали. Во-первых, все четко по времени. Во-вторых, пошли на встречу и монтаж произвели в день доставки конструкции (мне надо было улетать, попросила смонтировать как можно раньше). В третьих , качество конструкции и монтажа - на 5. Мне очень понравилось. Заказывала панорамное остекление лоджии в Красногорске. Общение с менеджером тоже оставило приятное впечатление , на все вопросы получила ответы , хотя я их , наверное, задолбала своими просьбами и сомнениями . В общем, рекомендую 👍
4
January 23, 2024
Хорошо дом застеклили, очень довольны работой! Не продуваются, дома тихо и тепло, с монтажом быстро справились.
1