заказ выполнен НЕ в срок. (2 недели опоздание). заказ выполнен НЕ полностью. (завтраками кормят еще две недели). Люди не отдавайте деньги сразу. фоткайте листы заказов. проверяте наличие всех гарнитур.
Реклама и обещания на высшем уровне, а результат отвратительный, даже после устранения ими недостатков, результат лучше не становится, а рассказывают при оформлении договора все что угодно, показывают стенды - но не те которые ставят в реале. Если ищите себе окна обратитесь к тем людям кто ставил и остался доволен. А не громкие названия по телевизору "Оконная империя", а по факту ИП "Раздолбав"
Сроки не исполняются, не читаемый договор, цена выше средне рыночной. И все это с учётом "скидки" 70%. Не советую. Обратитесь к тем, кого советуют знакомые. Срок в договоре до 70 рабочих дней, +10 на установку. Это на минуточку 3 месяца. С учётом предоплаты 50%. Набрали заказов за счёт скидки в несезон, и все зиму люди с работой, а Вы подождете
Добрый день, все прошло отлично. Довольна обслуживанием Вячеслава. Мастера молодцы, вежливые. Окошки нравится, все ручки работают, открываются, также поставили москитную сетку.
Компания показала себя с самой плохой стороны. Во время приёма оказалось что на 4 окнах вместо стекло пакета, оказалось обычное стекло(а оплатили как норальное) Во время установки окон на второй балкон, оказалось что окна реально не подходят по размеру (разница оказалась в 30см) предложили остаток забить пластиком. Переделывать отказались. Скажу честно, обращаться в эту компанию больше никогда не буду
10
3
Show business's response
Ринат Ефимов
Level 5 Local Expert
April 26, 2020
Сотрудниками этой фирмы доволен, задача полного остекления двухкомнатной квартиры выполнена хорошо. Сроки минимальные, сделано всего за неделю, начиная от замера. Что касается профиля - спасибо за консультацию и подбор оптимального варианта по карману
Остеклил с их помощью дом (12 окон в 2 захода). Сроков не срывали, смонтировали хорошо. Дополнительным удобством стало наличие мобильного терминала оплаты у замерщика (2 партию оплачивал сразу после замера). Претензий нет, молодцы.
не выполнили оговоренный срок изготовления окон. плохая работа монтажников. после установки везде задувало. пришлось пропенивать ещё после них.
5
2
Show business's response
Д
Дмитрий Афиногенов
Level 3 Local Expert
May 3, 2020
Два месяца назад менял окно. Остался доволен, спасибо менеджеру Руслану за квалифицированную консультацию. Поставили новое окно быстро и качественно!
3
4
Show business's response
A
Anonymous review
November 1, 2018
Не выдерживают обещанные сроки в РАЗЫ!!! Всё что Вам наговорят по телефону умножайте на 3. Если Вы чего-то не заметите при приёмке, то потом они сделают всё, чтобы это не исправлять! Позорники! Цены не самые низкие по городу, поэтому их и выбрали, думали, что качество соответствует, ан нет! Надо было сначала отзывы почитать! Даже не думайте с ними связываться! К примеру установка балкона с демонтажом старого - 1,5 месяца! Минимум!!!!
14
3
Show business's response
Элина Р.
Level 5 Local Expert
April 25, 2020
Купили квартиру, делаем ремонт, один из пунктов - замена деревянных окон на пластиковые. Когда обратились в оконную компанию, даже не ожидали, что существует так много разных нюансов. Спасибо, что помогли разобраться и выбрать оптимальный профиль. Ну и за монтаж, конечно! Сквозняка нет, подоконники ровные, все окей.
Заказывали в Оконной Империи балкон с отделкой, вопервых уговорили на более дорогостоящие материалы и прождал я на неделю больше чем обсуждали, но по качеству работ это оказался лучший монтаж из всех наших, раньше делали на старой квартире и родителям стеклили, мастера попались с руками и нормальным инструментом, убрали за собой мусор, ставлю 5!
6
15
Show business's response
Николай Данилов
Level 4 Local Expert
April 28, 2020
Уже во второй раз, обращаюсь к вам заказывал замену окон на кухне, вот неделю решил заменить старое окно в зале. Работали с нами замерщики Юрий и Илья, отличные сотрудники, которые качественно и быстро сделали свою работу. Я всем доволен!
3
3
Show business's response
Марина П.
Level 7 Local Expert
April 22, 2020
Заказал остекление балкона под ключ, все этапы от замера и подписания договора до окончания монтажа заняли чуть больше недели. Стеклопакеты качественные, с шумоизоляцией, установка без косяков. Могу рекомендовать фирму для сотрудничества.
Три недели ждали лоджию,приехали монтажники посмотрели сказали для установки чего то нет.Решили. что еще и на след.день приедут.Но приехали второй раз вечером и поставили.Заказанную сетку не привезли, ждем до сих пор.(срок заключения договора 2 июня)