Хорошее место (с трудом бы дал 4 заявленные звезды), большая и зеленая территория. На территории ушатанный аквапарк, но людям видимо нравится. Собственный пляж.
Огромный плюс для нас, это возможность разместиться с домашним животным (2000 за сутки проживания собаки, до 5 кг).
Обновить бы тренажеры в спортзале(они тут с прошлого века).
Персонал на ресепшен достаточно вежливые, номера убирают хорошо и регулярно.
Питание даже не хочу обсуждать, на любителя.
Хамовитая охрана на КПП, с ними бы поработать их руководству.
Хорошая обстановка, чистая территория, хорошая еда, доброжелательный и улыбчивый персонал. Прекрасный медицинский персонал. Очень понравилось, что скучать не дают, насыщенная культурная и восстановительная программы.
Прямо вот хорошо! Большая территория, пальмы, цветы, фонтаны. Очень ухоженная. Потрясающий зоопарк. Питание - неожиданно восхитительно, разнообразно и вкусно, много мяса-рыбы-птицы. Море - большой обустроенный пляж (есть ВСЁ) с мельчайшей галькой, строго по пропускам , но - до пляжа 5 минут езды на микроавтобусе (раз в час, с 10 до 17), пешком некомфортный путь. То есть рассветы и закаты на пляже отменяются. Лечение - признано лучшим среди всех санаториев, местный таксист сказал. И правда, чего только нет. Персонал очень милый, внимательный. В общем, роскошный санаторий. Да, ещё аквапарк! Только 2 горки, но для детей супер.
Высокую оценку поставила за красоту ландшафтного дизайна территории, а также дорогого ремонта в главном корпусе.
Есть в любом санатории минусы и плюсы.
Питание однообразное: что осталось от завтрака переходит в обед, а с обеда в ужин. Фруктов очень и очень мало. В основном это апельсиные и яблоки, которые можно и дома поесть. До моря от санатория ездит микро автобус начиная с 10 утра, почему бы не пустить с 9 утра? Не все отдыхающие ходят на процедуры. Пешком идти недолго, но из-за отсутствия тротуаров, идешь по проезжей части. Кто был в Сочи, тот поймёт о чем я.
На территории для детей есть развлечения и аквапарк и игровая и зоопарк. А взрослым чем заняться? Концерты платные по 500р, есть кинотеатр, фильмы наверное закончились... На территории есть места для курения, тогда запретите на балконах курить и распивать алкогольные напитки, очень много детей в санатории разных возрастов.
Плюсы
Питание
Зоопарк и аквапарк на территории отеля
Аниматоры
Лфк
Разнообразие процедур как оздоровительных так и косметологических
Свой пляж со всеми удобствами
Чистота в номере
Из минусов
Относительно крутой спуск к морю, но есть трансфер
Отличный санаторий,вожу сюда ребенка на плавание,раздевалки всегда чистые,бассейны чистые,ухоженные.Приветливый персонал,есть на территории шикарный зоопарк,видно что о животных заботиться и любят их.
Довольно неплохой санаторий. Приезжаю второй раз. Первый раз было вау, сейчас конечно уже нет. Но в целом всё нравится. Ухоженная и красиво оформленная территория, вкусное питание (шведский стол). Может быть небольшой перебор с тиграми на ёлке, но каждому как говорится своё. Очень насыщенная лечебная программа.
Отдыхаем вместе с ребёнком в санатории в начале апреля 2024. Прекрасное место для отдыха с детьми, на территории зоопарк, аквапарк, просмотр детских мультиков в кинозале, детские площадки, ежедневная обучающая и развлекательная детская программа. В детской комнате много игр. С детьми занимается чудесный воспитатель Олеся, которая организовывает их досуг. Мой ребёнок просто в восторге от Олеси, она очень быстро находит подход к детям. Воспитатель проводит каждый день с детьми зарядку, обучающие викторины, творческие занятия (лепка, аппликации, рисование на морских камушках и другие), спортивные эстафеты, за что мы очень благодарны и признательны. Мы с собой от отдыха увозим не только воспоминания о море, но и море положительных эмоций🩶
Просторные комнаты. Шикарный аквапарк. Вкусная еда. Разнообразные процедуры. Интересная детская ежедневная программа. На территории санатория ЗООПАРК!!! Везде чисто. Звери ухоженные. Посещение зоопарка, аквапарка без ограничений!!! Единственный минус-не очень удобно самим добираться до моря (крутой спуск/подъем). НО!!!!!! Из санатория до и от моря РЕГУЛЯРНО ходит автобус!!!!
Прекрасное место для отдыха, полный комплекс услуг, лечение и процедуры для укрепления здоровья, а так же развлечения для всей семьи. Аквапарк прямо на территории, зоопарк, теннисный корт и ещё много чего. А так же удобно, что море в 10 минутах ходьбы или могут отвезти на автобусе прямо на собственный пляж.
Нахожусь в санатории октябрьский.Просто все на высшем уровне,лечение, питание ,море теплое 28 градусов,погода 33 градуса,отличный пляж .Трансфер до моря каждый час,по времени 4 минуты,пешком 12 минут.Большая ухоженная территория,аквапарк,зоопарк.Уборка номера ежедневно,смена белья .Всем советую!!! Вернусь сюда опять.
Отдыхала в с 8-18 декабря, с погодой повезло, солнце +15. Территория ухоженна, все в зелени и украшено к Н. Г. , на территории свой зоопарк. Питание шведский стол, все вкусно и на любой вкус
Номера старенькие, уборка каждый день, в номерах телевизор, кондиционер, чайник, фен
Но ковровые покрытия очень сильно подуставшие
Лучшее место,лучший санаторий, отличная еда, вкусная и аккуратная, хороший лечебный центр очень хорошие врачи, особенно гинеколог Елена Николаевна, помогла в деле с которым долго мучилась, хорошие медсестры и ванны, бассейн, номера немного устарели,но в целом душевно, рекомендую
Санаторий хороший небольшой но уютный. Район мамайка только. Рядом нет никаких развлечений нужно ехать в Сочи. Заявляют себя 4извезды но не тянут. Питание столовка. Тараканы и в столовой по хлебу ползают. И в номере тоже. Но большой плюс аквапарк. Территория ухоженная. Интерьер конечно Аля 90е. Но видно что стараются поддерживать чтобы было красиво. Большой плюс закрытый собственный пляж. Есть кафе небольшое правда там нет выбора но вода и пиво есть. Для тех кто без претензий рекомендую.
Был с супругой в этом санатории,с первого июня.Десять дней пролетели как один .нам ,а особенно супруге очень понравилось ВСЕ .Приехали на своей машине,парковка для машин есть,не успели зарегистрироваться предложили пообедать.Персонал и лечащие врачи очень обходительные ,вникают и помогают в разных ситуациях.За десять дней конечно не все вылечил ,но остеохондроз, плечи и мышцы рук мне хорошо подлечили.Сейчас заканчивается сентябрь а болей нет.Пляж при санатории тоже хороший,но почему то работает до 20.00 наверно закрывают его для уборки ,Всё чисто ,номера отличные,Для тех кто отдыхает с детьми есть зоопарк ,аквапарк.Супруга на следующий год решила ещё раз отдохнуть в этом прекрасном санатории.БОЛЬШОЕ СПАСИБО РАБОТНИКАМ И ВСЕМУ ПЕРСОНАЛУ САНАТОРИЯ.
Санаторий с большой территорией, на которой находится аквапарк и зоопарк. Есть главный корпус с интересным оформлением и много дополнительных корпусов попроще.
Также на территории расположен трехэтажный лечебный корпус, в котором можно пройти огромное количество физиотерапевтических процедур.
Трехразовое питание по системе "шведский стол".
На море есть собственный пляж от санатория, на который каждый час ходит шаттл. Пешком идти около 20-25 минут, в обратную сторону - в горку. На пляже много лежаков, туалет, душ с холодной водой, небольшое кафе.
В целом , отдых с санатории понравился, огромный плюс наличие своего зоопарка и аквамарин, каждый день с детьми ходили туда) жили в коттедже 5.1 с 3 детьми, 3 комнаты, кухня, два туалета в одном ванна с джакузи, в каждой комнате спит система, единственное, дороговато( еда разнообразная вкусная.
Санаторий оставил сложные и смешанные чувства. С одной стороны, персонал и вправду прекрасен, вышколен, все замечания учитывают, в номер сразу принесли тапки, по первому звонку.
Питание хорошее, голодных не видела, рыба, мясо, фрукты - каждый день есть из чего выбирать, готовят по-домашнему и очень неплохо. Улучшенный номер - это 14-15 м. на двоих, в проходе вдвоём разойтись проблематично, но балкон с видом на море. Правда, море далеко (автобус ходит с 10 до 17), а идти "горами высокими, дорогами широкими (зачёркнуто), очень узкими дорогами, по которым едут машины. Там и машинам тесно, а с людьми не разъехаться, да и опасно так ходить даже днём.
Лечение получали, но "держали оборону", аргументировали, что 5 процедур на 13 дней - маловато будет, как говорил герой любимого мультфильма. Почему не назначить курс хотя бы 8 процедур - тайна сия велика есть. Почему нельзя прийти и купить в кассе просто так, не бегая за назначениями, тоже не понимаю. Ведь если 5 назначили, то где 5, там и 8, да и санаторию "плюшки". Но не так-то просто докупить необходимое.
Уборка, белье, горничные - отлично, претензий нет.
Интерьер - "всё лучшее сразу". Мне, любителю стекла, воздуха и минимализма, интерьер показался приветом из 90-х. Но тут на вкус и цвет. И многих как раз перья фламинго на потолке, пионы на стенах и зайцы на пальмах вдохновляли.
Очень милый медицинский персонал. Большинство - душевные, заботливые, внимательные. Ольга Леонидовна из 206 кабинета физиотерапии, любимица каждого, кто отдыхает в санатории. Умница, красавица с добрым сердцем. На физиотерапию идут, как на праздник))Очень приятно приходить на процедуры к Столбовой Ирине, профессиональный и приятный человек. Чудесная и терпеливая Наталья Борисовна из 305А, Ира-философ и просто мудрая девушка, весёлая и обаятельная Карина из 101 кабинета, спасибо и вам!
Мой стакан наполовину всегда полон, поэтому любой отдых воспринимаю с радостью. Отдыхать не работать. Вернусь ли в "Октябрьский"? Вряд ли.
Отдыхала в санатории Октябрьский в июле 2024 года, очень понравилось. Номер был большой, регулярно убирался, смена полотенец по желанию, персонал отзывчивый, лечение достойное, на шведском столе всегда выбор блюд. Успехов санаторию, обязательно вернемся!
Территория просто супер, есть даже свой зоопарк и аквапарк. Все территория ухоженная много растительности. Обслуживание оставляет желать лучшего, в номере не работал а сплит-система приглашали дважды но ни кто не пришёл. Кухня отличная шведский стол, объедались. В номере ползали тараканы.
Сухо и по факту:
Бассейн есть. Красивая ухоженная большая территория, ежечасный трансфер на свой пляж. Пляж понравился, но, думается, он небольшой. Есть неплохой для частного зоопарк (единственный в Сочи). Видела белых павлинов вне клеток-гуляют по территории. Прекрасный вид из главного корпуса на море)
Программы развлекательные очень скучные и однообразные. Мастер-класс один и тот же всю неделю-раскраска камней.
Нельзя оплатить процедуры в санатории вперёд, только день в день. Отличное отделение ванн, физиотерапевтические процедуры (большой выбор). В ингаляциях исключительно эвкалипт!!! В ваннах тоже выбор невелик-йодобромные и хвойно-жемчужные, вроде есть родоновые. Грязи-только тамбуканские. Т е ассортимента нет. Прайс на сайте и по факту не сходится.
Питание в столовой-отдельная тема: шведский стол и вроде всё есть, однако не понравилось отсутствие информации о составе блюд, их калорийности, а иногда и самого названия. Шеф-повар Павел хоть и выслушивает пожелания, наплевательски относится к клиентам. Не ждите персонального подхода, если в вашем питании есть особенности, будете есть, что найдете, или администраторы смены будут вам помогать находить подходящее...
Точно на 4 звезды не тянет сейчас. Когда-то -возможно. Сейчас даже бельё дырявое стелят (прикладываю).
Однако это не мешает санаторию иметь постоянных клиентов, в т ч среди знаменитостей.
Уточняйте всё перед заездом! От санатория сетки РЖД ожидала большего.
Хороший санаторий , отдыхаю здесь уже второй раз , красивая ухоженная территория , свой зоопарк и аквапарк, что очень здорово ! Отличная лечебная база , цены правда оочень дорогие ! Питание шведский стол , разнообразное , в номерах чистота , уборка каждый день , белоснежная постель и полотенца . Вежливый персонал . В общем есть все для комфортного отдыха и лечения ! Обязательно вернусь сюда !
Хороший санаторий, был в двадцатых числах мая 24 года корпус 1
Территория санатория большая, стараются поддерживать чистоту и озеленение, помимо лечебного корпуса есть аквапарк, зоопарк.
Столовая - хорошая еда, конечно после недели пребывания приедается, но все же норм, правда некоторые фрукты, что дают в обед скорее на выброс, ну и лучше не сильно опаздывать, иначе излюбленных блюд может не оказаться, как и вилок-ложек, особенно как начали массово заселятся отдыхающие в начале июня.
Лечение - стандартное простецкое в т.ч. некоторое условно-нужное, за доп плату есть много чего, персонал доброжелательный, есть бассейн, спортзал, правда тренажёры уже практически не работоспособны и разукомплектованы, больше заточено под занятие боксом и гимнастикой.
Номера - уже немного уставшие, но норм, есть холодильник, чайник, телевизор; каждый день уборка.
Море пляж - если на море идти (примерно километр до своего пляжа, всё бы норм, но нужно идти по улице Узко-Нечистотной, где нужно будет увиливать от проезжающих авто и ручьев уж точно не родниковой воды не иссякающих даже в сухую погоду, которой порой щедро обрызгивают проезжающие аборигены) лучше наверное ехать (возит свой автобус каждый час).
Досуг - проводят вечеров мероприятия, в холе столовой с утра до вечера постоянно устраивают мини базар по продаже одежды, сладостей и пр. в холе лечебного корпуса продают чудо мази, препараты и др. от всех хворей
Отдых - станет посредственный, если вас поселят в корпус №1 да ещё с окнами на зоопарк, где примерно с трёх утра будет беспрестанно кукарекать петух, ну и где-то с семи все кто там есть будут рычать кудахтать и блеять, на балконе посидеть не получится, запахи ещё те от зоопарка несёт, всё что сохнет на балконе приобретает характерный запах, а ведь отдых это не только солнце, море, а ещё и выспаться, именно только за это минус звёзды, остальное не в счёт.
Все хорошо, стоит ехать, но есть мелочи, которые на мой взгляд можно поправить. Пишу дальше в надежде, что люди принимающие решения прочтут.
Еда: разнообразие есть, но где вы черт побери нашли такие огурцы? Кожура не прокусывется. Помидоры, ну это же август - сезонный овощ, почему они безвкусные как зимой? И это каждый день. Арбуз - дважды попался несладкий. Покупали рядом на рынке - очень вкусный. Имеется экономия на продуктах. Считаю что всей администрации нужно питаться обязательно в столовой. В первый день все мясо пересолили: и свинину и курицу. Внешне - разнообразие еды есть, но качество продуктов сильно хромает. Справедливости ради надо сказать, что удачные и вкусные блюда также были, однако качество закупаемых продуктов однозначно необходимо контролировать строже.
Горки в аквапарке доступны только детям от 140 см., поэтому на них никто не катается. Таким взрослым детям неинтересно кататься с таких маленьких горок. А детям лет 6-9 нельзя кататься. У нас ребенок в 6 плавает, но убедить прокатиться с горки высотой 3 метра нельзя даже с родителем. В других аквапарках можно. Уверен что вопрос решаемый.
Хотел бы отметить отдельно уборку номеров - очень качественно и хорошо.
Всем привет... это самое красивое и прекрасное место где я была ....там уютно,чисто,комфортно.... я в восторге ...персонал вам отдельный респект ... все вы большие молодцы ....
Мне санаторий в целом понравился. Хотя есть и плюсы и минусы. Очень ухоженная территория, красиво украшена к Новому году. Есть зоопарк, хотя не понимаю, нужен ли он. Хорошее питание . Не очень разнообразное, но в основном вкусно приготовлено. Хорошая лечебная база, но бесплатных процедур очень мало. На 14 дней брала путёвку и всего по 5 процедур стандартных дали. Грязи всего три. После обращения к врачу добавили ещё 3. Массажист хороший на 4 этаже. В целом персонал приятный - и иедицинский, и на рецепшен, и в ресторане. Хорошие аниматоры, молодцы. Каждый вечер развлекали - игры, танцы, концерты.
Номер у меня без балкона был, маленький , метров 12 . Окна во двор. Лучше брать на 4 этаже такие. Но я в нем мало находилась, много гуляла. Не понравился район Мамайка. От порта 8 км. Туда ещё уехать можно, а обратно перед ужином жуткие пробки. Час можно ехать. До моря пешком 15 минут под горку. Обратно в горку соответственно. Меня не напрягало. Но с детьми это квест еще тот. Тротуаров нет вообще. Хорошо, что есть микроавтобус, доставляющий на пляж.
Потому что с детьми просто опасно ходить по ул.Волжская. Пляж у санатория хороший, оборудованный и галька мелкая. Хотя гулять у моря особо негде. Небольшой променад и все. Рядом с пляжем станция , можно уехать до вокзала Сочи.
В целом отдых понравился. Спасибо всем, кто обеспечивает отдых и тарался сделать его приятным. Санаторий рекомендую для отдыха. Время пребывания- конец декабря начало января 2024.
Отличный санаторий! Прекрасная лечебная база, бассейн, массаж. Питание на высшем уровне, очень вкусно и разнообразно! Выпечка собственного кондитерского цеха, йогурты собственного приготовления. Ухоженная, чистая территория. Идеальная чистота в номерах. И территория, и корпуса украшены цветами, очень красиво. У санатория собственный зоопарк, много животных. Весь персонал санатория вежливый, доброжелательный, начиная с ресепшн и заканчивая лечебным корпусом и столовой. Когда ехали отдыхать, даже не могли предположить, как здесь замечательно! Всё на высшем уровне! Рекомендую всем. Если приедете в данный санаторий, не пожалеете. Видно, что руководство санатория вкладывает в него всю свою душу! Спасибо огромное директору!
Санаторий понравился, уборка каждый день, персонал дружелюбный. Воспитатель занимается с детками и аппликациями и разными поделками, дети бежали в игровую комнату с радостью! Аниматор Дарья на детской дискотеке тоже очень понравилась детям! Понравилось лечение, комплексное! Особенно грязи и массаж. Массажист Бердников А.Н мастер своего дела! Только хорошие воспоминания. Отдыхали с 15.05.24 по 25.05.24.
Очень вежливый персонал. Отличные специалисты. Хорошее лечение. Профессиональное назначение процедур. Всё очень нравится. Хочу вернуться сюда снова. Спасибо врачам, медсестра и вообще всему персоналу санатория!!!
Отличный санаторий!!! Отдыхали без лечения. Все для комфортного отдыха там есть, в номере халаты, тапочки, сумки для пляжа (или процедур), зонтики, холодильник, чайник, утюг. И все это с балконом с видом на море. Очень вкусная еда, формат шведской линии 3 раза в день. Классный бассейн, отдельный пляж у моря в 5 минутах ходьбы. Уборка каждый день. Огромная территория, где помещается зоопарк с тиграми и львами. Замечательный отдых для семьи. Небольшой минус это интерьер, все лучшее сразу , но со временем привыкаешь :-)
Территортя большая, ухоженная. Лечебный корпус хорошо оснащен. Врач косметолог может предложить плазмалифтинг. Большой выбор платных услуг. Современное оборудование. Питание хорошее. Были недочеты конечно, но норм. 2 дня не было черного чая. Но не критично. МИНУСЫ-Тараканы на балконе. Ковролин в номерах имеет неприятный запах, степень износа материала высок. Следы краски на стенах. В кабинете массажа при массаже воротниковой зоны нет специального оборудования-кресла хотя эта зона для массажа очень популярна. Приходилось сидеть на стуле или валик подкладывать, но расслабления при массаже не произойдёт. Возник вопрос с ущербом (прожгла ковролин). Ковролин который весь в пятнах, имеет запах и др.повреждения. Я честно пошла на ресепшейн и сказала о проблеме. Не рекомендую этого делать от слова совсем! Двигайте мебель.... не впускайте уборщицу, выносите мусор и т.д. до отъезда можно так протянуть. Тк вопрос решения на уровне, теперь вы наш должник... надо собрать кучу сотрудников, в центре кабинета не предложив присесть для решения вопроса ,отчитать, сразу посмотреть из какого города и если столица нашей родины это вообще не в вашу пользу.... и тд.. решение вопроса заменить ковролин во всей комнате , те просто обновить на новый, несмотря на то что этот был "убитый". На вопрос он же изношен, ответ мы не собирались делать ремонт...оплатить ковролин по стоимости нового, и ремонт они конечно не хотели делать в комнате. То что ты гость санатория и сама пришла решить вопрос все забыли. Несмотря на то что вопрос решился, ты враг до конца отдыха. Сотрудники мужчины, понимают, что можно решить по другому вопрос, вырезать часть и сделать выборочно ремонт, но директор и слышать не хочет. Я готова оплатить ремонт, но не полный ремонт номера. Прийдя в номер ещё на один осмотр, удивляются, что ты в купальнике и задаются вопросом вы куда то уходите??? И все это таким тоном и каменным лицом. Оденьтесь и выйдите)))) будто меня незаконно обнаружили в номере))) Отдых и не хочется конечно вдаваться в разговоры на предмет где прейскурант на ущерб, как вы посчитали такую стоимость, где смета и т.д. тем более это были последние дни отдыха.Приближенные к руководству провожают "дружественным" взглядом. Будто ты ещё что-то сделала. Я ездила за 100% оплату , не через РЖД и др.организациии где сотрудники оплачивают % от стоимости и у них выбор в Сочи не велик. Моих положительнвх рекомендаций от меня в пользу выбора санатория не будет. Со мной такое произошло впервые. Но вопрос можно решать в дружественной обстановке, тем более я сама пришла и заявила о проблеме. Удачи в общении с гостями санатория!
Хороший санаторий,вкусная и разнообразная еда,уютный номер с видом на море в главном корпусе. Очень большая территория, есть свой зоопарк и уличный бассейн.
Много раз приезжаем не перестаëм удивлятся какая там красота. Зоопарк это чудо. Огромное Спасибо Директору Санотория! Цирковые пенсионеры ( тигры, львы, и т. д. )живут достойно, спасибо Вам. При въезде чувствуется строгий контроль и уважение к гостям! Желаю, Вам и вашему коллективу процветание и хороших гостей! Живу в Адлеру, но приеду ещё!!!!
Замечательный санаторий. Вокруг очень много красивых и необычных растений. Кухня вообще 🔥. Отдохнули с мужем, поправили здоровье. Жаль, что не летом, купания в морюшке не хватило немножечко 😁🌹
Красивая территория, отзывчивый персонал, очень вкусно кормят. Жили вдвоём с ребёнком во втором корпусе. На территории небольшой зоопарк, аквапарк с очень чистыми бассейнами и детскими локациями, кинозал, теннисный корт - входят в стоимость путёвки. Также есть хороший тайский спа-салон (массаж делают тайки) с вполне приемлемыми ценами. Есть салон красоты - не посещали. Есть прачечная - можно стирать самому за символическую плату, можно отдать вещи горничной (дороже, конечно, но зато приносят уже сухую и почти не мятую одежду). Номер "Стандарт улучшенный" приятно удивил - слово "стандарт" в нем выдавал только душ, который в общем-то все равно превосходил мои ожидания от стандарта в 4звездах )) Балкон с видом на море, на котором приятно смотреть на невероятные закаты. В номере есть абсолютно все для комфортного проживания. Уборка каждый день, полотенца меняют по мере необходимости.
Для детей игровая комната (ребёнка с 5 лет можно оставить под присмотром воспитателя), ежедневная детская анимация, детское меню в столовой, хорошо оборудованные детские площадки на территории. Очень много "живых уголков" с рептилиями, птицами, рыбами. По территории гуляют два павлина - совсем не дикие, по вечерам под балконами забавно выпрашивают у постояльцев кусочки фруктов и ягоды. Многие жаловались на громкие павлиньи крики на рассвете, но нас это скорее забавляло))
Лечение по путевке стандартное, но оборудование все приятно новое. Много дополнительных медицинских и косметических услуг за отдельную плату.
До моря ходит микроавтобус по расписанию - не пользовались, ходили пешком (с ребёнком неторопливым шагом 15 минут). Пляж собственный закрытый, чистый. С обеих сторон стоят волнорезы, поэтому в отличие от соседнего общественного - можно спокойно плавать. Лежаки, зонтики бесплатные. Полотенца на пляже не брали (в номере были отдельные пляжные), но они там тоже есть. На пляже нормальные закрытые душевые и туалеты, кабинки для переодевания. Есть небольшое кафе.
Минусов не нашли совсем)) Но мы и не искали. Чудесный отдых получился. Персоналу санатория огромное спасибо!
Если выпадет возможность, с удовольствием приедем ещё раз именно к Вам!
Очень красивая ухоженная территория, много цветов. Можно гулять, не выезжая в город. Отличный пляж, свой аквапарк. Зоопарк-это отдельная история! Белые тигры - это редкость. Не смотря, что санаторий просит реновации, хочется вернуться. Самое главное-это лечебный корпус, каких только нет процедур. Очень понравилась лечебная физкультура инструктора Людмилы, мы занимались с удовольствием. Спасибо всем медсестра за внимательность! Каждый вечер проходят великолепные концерты профессиональных артистов. Да, особая благодарность шеф-повару, выше всяких похвал! Ни в какой Турции и тп нет такого меню. Все как надо, невозможно перечислить количество салатов, мясных блюд. И всегда есть меню"Диета". Низкий поклон. Отдых и лечение удались!
Отличная территория, ухоженная, растительность разнообразная, детские уголки привлекают внимание. Зоопарк на высоком уровне!
Питание всегда разнообразное, качеств. Блюда оформлены очень аппетитно.
Номер высшей категории, но сотрудники забывают обеспечить питьевой водой... Это мелочь. Но медицинские процедуры хотелось бы получать в лучшем объёме...
Очень хорошее питание. Красивая территория. Вежливый персонал. Чистый уютный пляж. В номере частично обновлена мебель. Из минусов старая сантехника и краны, но работает хорошо
Не понравились интерьеры из разряда «вырвиглаз». До пляжа и особенно обратно добраться отдельный квест (по проезжей части лавируя среди автотранспорта), трансфер пляжный тоже на грани человеческих возможностей (духота в салоне, без кондиционера). Про питание отдельное удивление, что летом в Краснодарском крае сложности с зеленью и овощами- было мало по количеству и ассортименту, кофемашины работают только на завтраке, ну и кофе стоит того, чтоб стоять в очереди за ним. К персоналу вопросов не возникло.
Отдых вцелом удался, но хотелось бы отметить над чем надо поработать и соответственно, что понравилось:
1. Обслуживающий персонал в лечебном корпусе совсем не доброжелателен, я бы даже сказала, что у всех на лице написано, как они устали от нас гостей (один массажист даже умудрился отчитать меня за опаздание на 3 мин и читал целую лекцию за сколько времени надо приходит, почему у меня за 9 дней было 3 массажиста и разговаривал с явным раздражением, что в моем понимании вообще не допустимо, а в 4 звёздах тем более). Один из массажист опоздал в 8 утра на 20 минут и ни чего страшного в этом не увидел, извинений не последовало. Один отказался сделать массаж вместо моей дочери, так как она себя плохо чувствовала и даже не предложил обратиться к координаторам о возможности переноса сеанса. Подход таков : главное мне заплатить деньги надо, а услуги получать - как уж получиться у самой.
2. В ресторане хотелось бы видеть чуть большего разнообразия в еде, хотя бы между днями, но еда вкусная и хорошего качества. Администратор зала (мои предположения) , очень выделялась от остального персонала , тем что была всегда приветливой- с улыбкой и позитивом (блондинка) в прошлый мой приезд в 2022 году тоже работала. Шеф повар приятно, что выходил в зал и была возможность при необходимости обратиться. Но вот один случай с официанткой на кануне выезда испортил всю картину по обслуживанию. Она позволила себе высказывать недовольство вслух, о том что некоторые гости набрали еды больше, чем смогли съесть (сама считаю это не правильным, но зачем мне слушать про других гостей такой негатив , но и если бы и наша компания это позволила, то не в праве выплескиваться официантам во все услышанье)
3. Замечены были тараканы во 2 корпусе и бассейне, что тоже не приятно :(
4. Алёна аниматор очень была внимательна и тактична с гостями во время мастерклассов - молодец!
5. Обслуживание номера тоже на 5+, горничная все при заезде подробно рассказала о номере, спросила о пожеланиях и выполняла свои обязанности чётко и незаметно.
6. На стойке регистрации , как при встрече , так и при выезде хотелось бы видеть хоть тень того, что нам рады, а не то что мы очередная нагрузка в их плотном графике. Были проблемы с выяснением суммы по бронированию с бухгалтерией, так мне пришлось раза 4 подходить и выяснять могу ли оплатить за проживание (как то тоже мне кажется, что такие нюансы должны быть отработаны и не стоит гонять с дороги гостей). При выезде обратилась с просьбой подготовить документы для налоговой, так справки для предоставления полного пакета и не выдали, хотя спрашивала, что возможно мне надо написать заявление на бухгалтерию. Ещё понаблюдала картину большего недовольства, когда попросила выдать документы для своих родственников (они выехали на 2 часа раньше), на стойке регистрации мне тоже пытались девушки указать, как лучше выписать документы, на одного или 2 членов семьи (видно было что это составляло для них больших усилий, хотя заняло минут 5 максимум)
7. Зоопарк конечно радует детей и привлекает не один день- это супер! Видно что животные живут в заботе, достатке и чистоте, но вот условия и размеры их домов хотелось бы видеть в ближайшем будущем шире и выше :)
Хотелось бы поблагодарить директора санатория, на плечах которой держаться традиции и любовь к своему делу!
Всë отлично! Сервис, питание, развлечения, пляж- всë без нареканий!
Всем огромное - Спасибо.
Единственное- по ночам слышно животных( рëв льва или тигра) , а по утрам слышно птиц в зоопарке.
Отдыхали в ноябре 2024. Персонал очень отзывчивый и я не заметил натянутых и не искренних улыбок и пожеланий. Кормят качественной едой. Ни разу за две недели не было изжоги или диареи.
Из минусов. Нет противомаскитных сеток. В номер постоянно залетали огромные клопы. Хорошо в коридоре стоял пылесос и за день четыре пять раз бегал за ним, что бы собирать этих вонючих насекомых. Шестилетнний ребёнок не мог сам помыть руки в главном корпусе. Так как все раковины очень высоко и маленькая деревянная подставка не спасает. Ну и главное, при всех плюсах санатория, кто и где там четыре звезды увидел? Или у нас в России от балды можно любое количество себе в название ставить?
Добрый день!
Отдыхала в санатории уже не первый раз, но впервые с ребёнком. Прекрасная инфра труктура, ландшафт, зоопарк . Но санаторий не адаптирован к отдыху с детьми. Начну по порядку:
1.В столовой нет отдельной кухни для детей. Еда-общий стол, для всех и для детей 2х лет. Это огромный минус.
2.Есть детская комната. Но без входной двери, с грязным-пахнущим ковролином, а так же грязными и поломанными игрушками. О санитарных нормах здесь не знают.
3.Детские площадки. Грязные начиная от самой территории, заканчивая горами и креслами.Далее выложу комбензон ребёнка после 15 минут игры на площадке.
4. Анимация, для детей очень сомнительная...вечером включают музыку и девушка устраивает типа игры...но дети бесятся и их никто по сути не организовывает.
5. И посещение бассейна с ребёнком, вызвало опасение...т.к. местные граждани-жители Сочи ходят в этот бассейн ежедневно десятками человек и вода очень сильно хлорирована.Ответ на вопрос по справка местного населения по бассейну, я так и не получила.Поэтому бассейн мы не посещали.
Очень хочется, чтобы всё вышеперечисленное изменили в этом санатории и нам захотелось приехать с ребёнком сюда.
Уже украсили к новому году. Ходили в зоопарк и прогуляться по территории. Территория чистая, зоопарк маленький, но для санатория вполне хороший. Животные содержатся в чистоте. Детская площадка в свободном доступе, тоже большой плюс. Можно попить кислородный коктейль стоит 150 р стаканчик, стаканчик не маленький, взрослому сыто. Правда на регистратуру где платные услуги, был один сотрудник, которая работает очень- очень медленно. Перед нами 2 человека, но очень долго их обслуживали, минут 15. Пришлось ждать, тк дети хотели очень этот коктейль. Вот единственный минус, а так всё понравилось. Охранники на проходной вежливые.
Спасибо за прекрасно проведенное время. Все на высшег уровне - питание, пляж, лечение,прекрасный персонал, отличные условия проживания. Обязательно вернемся
Очень замечательный санаторий! Буквально всё включено: и отдых, и лечение, и вкусное питание, и прекрасная возможность быть с детьми! Очень приятный, вежливый персонал, от охранников до врачей! Приятно удивило наличие собственного зоопарка!
Очень хороший санаторий со своим пляжем. Отличный лечебный корпус, там есть чем заниматься и взрослым и детям, различные виды процедур и лечебная гимнастика, Массаж !
Отдых отличный. Хочется отметить тренера по танцам Ирину Габдрахманову. Для отдыхающих она ведёт LEDY,S DANSE Обязательно сходите не пожалеете. Заряд позитива вам будет обеспечен.