Самая лучшая компания по предоставлению VIP транспорта. Все оперативно, четко быстро, выполняют любые запросы клиента. Замечательные операторы и водители. Спасибо огромное за долгосрочное и идеальное сотрудничество!!!
Сделал предзаказ минивэна на встречу дочери с трехмесячной внучкой с международного рейса в аэропорту Жуковский. Думал, что такой вариант надёжнее, хотя и дороже Яндекс такси. Однако водитель попался нервный, стал возмущаться долгим выходом, который никак не зависит от пассажиров, если медленно выгружается багаж. В результате нервной загрузки ( водитель судорожно закидывал вещи, а затем гнал с опасными перестроениями по заснеженной дороге 7 января) потеряна часть вещей и остался очень неприятный осадок. Пожалел, что не заказал такси прямо в аэропорту.
Ездили из Москвы в Спа Отель "Солнечный" и обратно в канун Нового года. Время непростое, погода так себе. Но поездки прошли на высшем уровне!! Сервис - супер. Всё заранее обговорили, все пожелания учли, удобно было оплатить заказы. Водители просто как по воздуху перенесли нас из одного места в другое. Никаких претензий. Спасибо вам большое за поездки!!!
Большое спасибо Андрею Ивановичу Приленскому! За 15 минут до назначенного времени минивэн уже приехал, быстро доставил до места назначения,объехав все пробки ! Очень приятно было ехать!!! Спасибо большое!
Регулярно, два раза в неделю, пользуюсь услугами Вашей фирмы. Выражаю признательность за высокое качество сервиса. Планирую оставаться Вашим клинетом и дальше. С уважением, Александра Дмитриева
Делал предзаказ на встречу с табличкой с вокзала и трансфер в аэропорт. Общение с диспетчером и сам сервис оставили приятные впечатления, все пожелания были выполнены. Заказ № 1678877.
Путешествовали с друзьями на теплоходе. Заказали минивэн на пристань речного вокзала. Водитель приехал вовремя, отзвонился о прибытии, подъехал максимально для нас удобно! Машина чистая, комфортная! Вез нас очень аккуратно, без лихачеств! Водителя зовут Михаил. Очень приятная была для нас поездка. Не жалко потраченных денег!
Пользовались услугами данного такси уже пару раз для поездок из Королёва в аэропорт Домодедово. Отличный сервис, всё чётко, быстро и вовремя. Операторы всегда на связи по любым вопросам. Хорошие водители, чистые машины. Считаем что лучшее соотношение цена/качество в городе и очень надёжная компания!
Заказывала в этой компании на свадьбу сына машину для молодоженов и микроавтобус для гостей. Девочки операторы- умнички!!! За все время подготовки всегда были со мной на связи,все обьяснили,рассказали,быстро составили договор. В назначенное время ( даже раньше)машины были у подьезда. Водители заранее отзвонились,сами машины и в салоне всё чистенько. Спасибо огромное,все прошло как нельзя лучше!!! Отдельная благодарность водителям Олегу и Дмитрию!!!Ваша компания ЛУЧШАЯ!!!Без сомнения рекомендую
Это лучшая компания!!!! Никаких сомнений!!! Просто волшебник!!!!
Это единственная компания, которая реально спасла нас в сложной ситуации. В день выпускных у нас произошла накладка. Выяснилось, что по заявке автобус на мог отзвезти выступающих детей обратно до школы. Время 18:00! Разгар пробок, все отмахиваются и говорят нет! Не поможем! Исключено! И только эти ребята нас выручили! Оперативно! Быстро! Слажено! Через час у мегя был договор, все данные о машинах и возителях и, самое главное, машины уже ждали своиж пассажиров!!! Это все за час! В пятницу! В день выпускных!!! Волшебство! Ребята, Вы - супер! Теперь автобусы заказываю только у вас и всем рекомендую!!!!
Заказывали автобус для поездки на экскурсию в г.Тулу. Детей было 40 , плюс взрослые. Все заранее обсудили, все документы были предоставлены. Автобус был вполне комфортным, поездка состоялась. Очень понравился водитель Дмитрий. Очень вежливый, спокойный, профессионал своего дела. Спасибо, компании за комфортную и безопасную поездку. Думаю, это не последний раз и мы еще ни раз будем обращаться в эту компанию
Заказывала такси для поездки с ребенком в Кубинку туда и обратно. Поездка была приятной. Минивэн чистый. Водитель Михаил очень приятный, вежливый и спокойный. Услугами довольны. Спасибо большое.
Опишу и свой опыт общения с "менеджерами" данной компании.
Для начала расскажу что меня сюда привело и отвечу на очевидный вопрос: почему бы просто не воспользовался услугами всем известного такси.
Ответ простой: я пользуюсь услугами всем известного такси, люблю покататься на чём-нибудь необычном, но всё необычное уже испробовано и в категории Premier или Elite обычно приезжает Zeekr 009.
Решил позвонить этим ребятам, уточнить как они работают, как происходит оплата, обычные формальные вопросы чтобы обо всём договориться "на берегу".
Первый телефон не отвечает - просто идёт сброс. Позвонил по второму... и тут начинается интересное.
Отвечает девушка в духе: "Здравствуйте, такси". Приветствую и говорю о том что хотел бы поинтересоваться об условиях работы такси. При этом на фоне полный балаган в количестве ещё двух человек, как будто позвонил кому-то на кухню в разгар бухалова, даже сложно самому задать вопрос параллельно с кем-то разговаривая, к тому же сама оператор начинает перебивать не давая завершить вопрос.
В какой-то момент слышу громко доносится от мужика на фоне: "Ему машина нужна ? *что-то ещё промямлил* Скажи ему что не можем предоставить". На что девушка-оператор спешно дублирует мне: "Извините, мы не можем предоставить вам машину!" и тут же бросает трубку.
Резюмируя диалог. Полный стыд! Фейспалм! Иронично даже: клиент звонит заказать авто VIP класса — обслуживание как телегу до сельпо =)
Клиентам: не связывайтесь, пользуйтесь другими такси.
Руководству: ваши сотрудники сами же разгоняют ваших клиентов.
Первый раз пользовались данным такси , остались очень довольны.
Заказ был аэропорт Домодедово - г. Тамбов.
Встретили в зале с табличкой, водитель Роман помог с багажом, машина в отличном состоянии, чистая. Поездка заняла около 6 часов . Водитель очень аккуратно вел, нареканий никаких не было.
Кресло для ребенка так же предоставили. Все следующей поездки только с Вами.
Заказала минивен из Тверской области в Москву. Это единственные ребята, которые взялись за заказ по адекватным ценам и с гарантией того, что 5 человек с чемоданамт будут комфортно размещены в минивене. Связи в том месте нет никакой. Водитель всё нашёл и заранее приехал, ожидал нас на стоянке, а к назначенному времени подъехал к указанному корпусу. Чистая машина, аккуратное вождение, доехали за 5 часов. Очень довольна. Буду обращаться ещё
24.08 организовывали перевозку 52 человек с Москвы в Нижний Новгород. Выезд был назначен на 8 утра, в 7 отзвонился водитель и сказал что уже на месте. Водителей было двое - Леонид и Вячеслав, очень хорошие водители, доехали ко времени и без происшествий 👍
Сам автобус был новый, чистый, комфортные сиденья, кондиционер.
Девушки диспетчеры невероятные, спасибо за терпение 🫶🏻
Однозначно обратимся ещё 👍
Отличный сервис. Заказывал трансфер на минивене, предложили насколько вариантов в WA, оформили заказ и договор онлайн. Водитель всегда был на связи, приехал идеально вовремя, был очень вежлив, вёз аккуратно.
Уже второй раз заказывали минивэн для поездки на дачу. Машина комфортная, отвечает всем нашим требованиям. Водители пунктуальные, вежливые, исключительно профессиональные. На мой взгляд, лучший сервис в сегменте больших такси.
Единственная компания, которая за короткий срок смогла выручить и предоставить 2 микроавтобуса. Подача вовремя, никаких накладок, салоны чистые, водители вежливые. Поездки прошли отлично!
Обслуживание было замечательным. Заказывался минивэн на 10 человек . Минивэн подали минута в минуту по заявке. Водитель Фёдор помог всем погрузится в минивэн, вёл машину очень профессионально и безопасно, привёз в адрес четко по времени и вообще он молодец. Очень доволен поездкой, буду и в поеду заказывать в этой компании автомобили и рекомендую ее всем своим друзьям и знакомым 👍
Была встреча с табличкой в аэропорту. Все прошло отлично, водитель был на связи, отмечу хороший сервис, доброжелательность, вежливость и пунктуальность.
Огромную благодарность выражаем службе. Неоднократно обращаемся: машины, водители, уровень обслуживания - на высшем уровне. Желаем Вам развития и больше клиентов. Смело Вам доверяем!
Всё понравилось. Специалисты всегда на связи, вопросы решают оперативно. Автобус, который предоставили, был в отличном состоянии. Водитель профессионал. Большое спасибо за сотрудничество!
Заказывали автобус на свадьбу. Очень быстро подобрали необходимый транспорт, заключили договор. Накануне поездки прислали номер водителя и номер транспортного средства. Приехал вовремя, довëз к нужному времени. Гости довольны, мы тем более. Спасибо!
Добрый день!
Первый раз воспользовались услугами "Старого Такси" и не пожалели. Заказывали минивэн на 8 человек в г.Тула. С первого звонка и до закрывающих документов все прошло на "ОТЛИЧНО".
Менеджер прислала различные варианты автомобилей. Были высланы подробные фото, выбранного автомобиля.
Водитель приехал за 40 минут до начала поездки.
В автомобиле было тепло и музыка играла ненавязчиво.
Перед поездкой водитель дал инструкции (где зарядка для телефонов, как пристегнуть ремни безопасности).
Обязательно будем пользоваться услугами данной компании.
Заказывали машину для свадьбы, это был второй раз уже, для втрой свадьбы, снчала моей потом племянницы, оба раза прошли отлично, водители спокойные, пунктуальные и всегда идут на встречу в просьбах.
Заказывать автомобили для свадьбы однозначно стоит.
На протяжении многих лет пользуюсь услугами фирмы ,, Старое такси,,. Восхищен четкой работой диспетчеров, водителей такси и состоянием машин парка. Профессионализм и уважение по отношению к клиенту.
Спасибо.
Несколько раз пользоваоись услугами этой компании: отвозили сотрудников до аэропорта, вокзала, отвозили детей в цирк. Всегда комфортные и чистые автобусы, вежливые и адекватные водители, все вовремя, без задержек, ценник на услуги не заоблачный. Нас все устраивает, будем пользоваться услугами дальше
Очень плохо! Крайне недовольна обращением в данную компанию!
Сделала предварительный заказ такси до аэропорта на сайте. Стоимость была 1304 р.Ожидаю ответного звонка от оператора--не звонят. Перезваниваю сама. Говорят:" Видимо,ваш заказ не прошёл." Хотя я сфотографировала заказ на экране--всё прошло. Прошу по телефону подтвердить мой заказ. Слышу цену 2450 рублей. На минуточку..! Практически в 2 раза больше! Как так?! Ответ был, что ночь с пятницы на субботу--это выходные и такой тариф. Считаю, что это типичное рвачество! Не советую обращаться за услугами такси!
Заказывали автобус на Селигер и обратно. Все прошло отлично, без задержек и накладок. Водитель Константин, хороший человек и профессионал своего дела!!!Мы все очень довольны поездкой! Спасибо!!!!
Регулярно обращаюсь к данное компании для заказа минивэна для семьи, с учётом, что нам необходимо два детских кресла и большой багажник для нескольких чемоданов и коляски. Когда необходимо добраться до авиа или жд вокзала, это проверенный вариант.
Необходимо было заказать минивэн в день переезда с дачи . Заказ оформили очень оперативно, машина приехала быстро. Водитель исключительно профессионально выполнил свою работу.
Выражаем благодарность менеджеру и водителю за прекрасную организацию.
Заказывали микроавтобус для нашей футбольной команды в течение месяца.
Водитель приезжал во время и микроавтобус был чистым. Было все на уровне. Спасибо большое 👍
Обслуживание отвратительное! Заказала такси на вечер, заранее за 5 часов! Позвонили за 10 минут до выезда и сказали, что не могут предоставить машину! Вопрос: а что же думали раньше? Мне в аэропорт! Предложили воспользоваться услугами Яндекс такси, почему заранее не предложили? По моему 5 часов достаточное время, чтобы понять, что услуга оказана не будет! Возмущена крайне таким обслуживанием!!!?
Заказали заране такси в аэропорт. В назначенное время никто не приехал. Удалось дозвониться до водителя ( он ранее звонил, уточнял заказ). Тот ответил, что никуда не поедет и бросил трубку. Ещё 15 минут дозванивались до диспетчерской, постоянно сбрасывали. Наконец оператор взяла трубку и ответила, что это не их вина и они не назначают водителей.
Не советую , потерянное время и деньги ( за срочность другой агрегатор заломил высокую стоимость).
Заказывали такси в аэропорт Шереметьево,водитель приехал заранее,помог с багажом,помог посадить детей,машина минивэн новая,водитель ехал очень аккуратно,т.к. выехали заранее,приехали вовремя,всё понравилось,компании и водителю большое спасибо!!!!На обратную дорогу обязательно закажем то же такси!!!
02.12 заказал такси на вокзал по телефону, т.к. форма заказа на сайте слетала. Девушка приняла заказ, уточнила пожелания и сказала, что водитель со мной свяжется, когда будет подъезжать. И все… в назначенное время никто не позвонил, их оба телефона не отвечали, звонил раз 10. В общем чудом не опоздал на поезд. В общем, дорогое «старое такси» желаю вам, чтобы в нужный момент к вам тоже никто не приехал и телефон не отвечал.
Цена на сайте при расчёте от куда куда получилась 1890, НО при общении с диспетчером она превратилась в 3300😳. Было сказано, что категория "стандарт" отсутствует вообще, хотя на сайте в наличии.
Спасибо! Такси прибыло вовремя, машина чистая, соответствовала требуемым показателям по количеству детских кресел, мест для взрослых и багажа. Вежливый, культурный водитель. Воспользуемся услугами этой компании по необходимости.
Сотрудничала как логист. Цены дорогие,но выручили друг друга взаимно! Своего автопарка нет, посредники, поэтому если с одного конца сделки есть недобросовестный клиент или исполнитель, то как посредники, данная компания не сможет качественно загладить конфликт. В таком случае, лучше принять такое положение.
Заказывала микроавтобус для празднования Дня рождения дочери. При заказе мне было сказано (есть переписка), что при желании можно продлить время аренды на час. По факту оказалось, что этого сделать нельзя. В итоге микроавтобус уехал без нас на другой заказ. Деньги за аренду не вернули даже частично. Салон машины перед подачей не был убран, на сиденье стояла чашка кофе. Операторы не вникают в проблему, мне несколько раз давали противоречивые сведения о том, заберет нас в итоге машина или нет (опять-таки, есть переписка), нужна ли будет справка из ГАИ или нет. Все "на скорую руку", непрофессионально и наплевательски. Однозначно не рекомендую никому. Работают плохо, клиента не слышат.