Купила перед новым годом сыры и соус к ним. Положили в сумку. Приехали домой - вся сумка липкая. У соуса по каким-то причинам оказалась не до конца закрыта крышка (такой продали). Написала в службу поддержки, чтобы решить вопрос, на что ответа нормального ответа не получили, только "Отправила Ваш запрос специалисту по претензиям", а когда он вообще ответит - "К сожалению, не подскажу Вам".
Беру сыр в Ладье давно,сыр необыкновенный,с приятным послевкусием,нежный. Вообщем это лучший сыр....,был до определенного момента. В мае как всегда взяла Красногорский,полкило,уже пока везла его из пакета не очень приятно пахло,дома открыла бумагу и растроилась,сыр был испорченный. Спустя месяц опять купила там же, но уже меньшую порцию,все тоже самое. А сегодня я просто была в ужасе,купила Фестивальный и Тирольский,так вот Тирольский приятно пах,вкусный,НО!когда его почти прожевала,пошла СИЛЬНАЯ ГОРЕЧЬ! ММуж не поверил и решил тоже съесть кусочек,все тоже самое. Что случилось с сыром??? Три раза такое безобразие. Однозначно, больше покупать не буду!!
Отличное магазин с сырами и молочной продукцией. Уже несколько раз покупала разные виды сыра и все нравятся. Очень понравилась продавец Татьяна. И проконсультирует и вежливо общается. Непонимаю отрицательные отзывы ниже...
Хорошие продавцы Людмила и Татьяна, по продукции Сироты - вся вкусная,
Считаю что слишком много навалено колбасы, рыбы, конфет, чужой молочки и тд, это сильно портит бренд и имидж компании
Обожаю сыры Олега Сироты. Беру обычно в магазинах вдоль Пятницкого шоссе. Все очень приветливые, даже ради сервиса хочется купить больше. Покупаю себе и своим родным. Разные сыры небольшими кусками. Очень удобно сделана разметка на каждой голове для резки. Предполагаю, что по 150 граммов
Решила заехать в Ладью в этот раз. Женщина-кассир явно не для продажи дорогих сыров и контингента, который их покупает. Хамоватая.
Попросила сыр. Сначала она сказала, что нужно брать кусок 400 гр, так как оставшиеся 250 никто не возьмёт.
Тогда я выбрала другой сыр, из-за покупки которого не останется «отходов» в виде 250 гр., которые по ее словам придётся выкинуть.
Попросила поделить мне кусок на 2 части, так как (уже упоминала) беру разные вкусы для родных. На что она мне ответила, что не сможет разрезать кусок на 2 части, так как у неё нет слайсера. И вообще мы не режем.
Просьба научить своих сотрудников в ТЦ Ладья резать сыры и продавать, чтобы у меня была возможность их купить и отдать вам свои деньги. В других магазинах прекрасно продавцы с моей задачей справляются.
До покупки дело не дошло. Торговаться с кассиршей и уговаривать мне продать сыр желания не осталось.
Сыры отличные! Но продавец отбивает всяческое желание покупать на этой точке продукцию. Начала высказывать мнение,что выбранные мною 2 вида сыра одинаковые на вкус. И завернула оба куска в одну бумагу. Впервые такое. В чём проблема заворачивать каждый кусок по отдельности. Как я их должна отличать?! Судя по отзывам,продавец не меняется. Лучше поехать в любую другую точку и не портить себе настроение.
Хамство продавщицы просто закаливающее, прямо в совок на пару минут вернулся. В 20:50 в грубой форме отказалась резать сыр сославшись на поздний час, в качестве альтернативы предложила кусок сыра весом 1 кг. Жаль что не додумался жалобную книгу попросить)) для пущего сельпошного колорита.
3
Sergey Safe
Level 8 Local Expert
March 27, 2023
Покупали сыр здесь не раз, продавец не особо идёт на встречу к покупателю, недавно не было сыра Истринского и нам предложили фестивальный взяли его тоже ниче, но Истринский лучше. Заехали появился Истринский курили по 1800р за 1кг, но вкус фестивального, Истринского и рядом нет… вкус истр. помним и знаем. Очень печально не хотим больше брать здесь
Купила твердый сыр,оказался мягче полутвердого ,да и на вкус ничего хорошего. Либо технологию нарушают,либо продавец молодец . Позвонила в офис, результат никакой.