Понравилось, что хорошо оснащен номер: новая мебель, телевизор, посуда, новая ванная комната с душем. Хорошие, вкусные завтраки.
Не понравилось, что в отеле многое работает только по выходным: игровая комната, экскурсии из отеля. В номере не понравилось: сломан карниз, засорена раковина, грязные шторы. В ОТЕЛЕ НА 4 ЭТАЖЕ В СОСЕДНИХ НОМЕРАХ ИДЁТ РЕМОНТ! А за окном стройка! Примерно в 8:30 утра начинается шум. Об этом никто не предупреждал.
В номере не убираются! Жила 5 суток, только 1 раз заправили кровать. При этом в номер горничная заходила, так как вынесла мусор и принесла воду, но чашки не помыла, и на 5 суток один мизерный кусочек мыла. Завтраки плохие! Выбор на шведском столе не просто маленький, а его просто нет! еда еле тёплая, овощи полутухлые. Кофе 3 в 1, либо из кофемашины, но он даже кофе не пахнет. Шкаф в номере маленький. Жила на 5 этаже, Лифта нет!!!
В этой гостинице не приходилось останавливаться ... Но брали в аренду велосипеды . Хочу сказать сразу первый и последний раз. Велосипеды в ненадлежащем состоянии... Муж постоянно поправлял цепь, она слетала... На другом педаль отвалилась... вообщем ужас.
Отель Ольга полный отстой, своих звёзд не заслуживает. Заехали летом в трёх местный номер. На ковралине пятно у кровати, дверь в туалет сломана (ручка осталась в руках), окно сломано и на весь номер всего две розетки, одна одинарная у кровати другая двойная для чайника, холодильника и телевизора (что-то приходилось всегда отключать). Нам не понравилось в этом отеле.
Очень люблю это место. Собраться с товарищами в количестве 60-80 человек реально только здесь. Огорчает, что многие сотрудники ничего не знают о клиентооринтированности, хамят, ведут себя нагло. Лобби, ресторан, завтраки супер, номера требуют обновления