Начнем с того, что когда мы приехали на отдых - администратора с ресепшена еще нужно было найти
Когда попросили дополнительные тапочки на третьего человека, нам ответили «в номере всё есть», и только после того, как уже начали спорить - нам их всё таки принесли
Бассейн ледяной
В номере ужасно воняло хлоркой
Халаты - не выдают
Остались в ужасных впечатлениях от данного места
А скорее от управляющей отеля, так как она совершенно не заинтересована в том, чтобы сохранить хорошие впечатления
Номер понравился, персонал вежливый, приветливый, номер оснащен всем необходимым, чайник имеется, завтраки вкусные бесплатные, также возможны обеды и ужины за плату, кухня готовит очень вкусно. Номер убирался ежедневно. На территории гостиницы имеется стоянка для автомобилей. Расположение удобное, все в шаговой доступности. Рекомендую.
Отдыхали в этом отеле 2 ночи. Мы без претензий на порядок и вежливость, однако отмечу что всё гладенько и с улыбкой. Завтрак шикарный, как будто обед)). Комната для сушки оборудования имеется. Проживали на 4этаже в большом номере с балконом и офигенным видом на гору. Бассейн во дворе тёплый.
Неплохое место, не могу назвать его хорошим отелем, он хорош, за свои деньги, то что он предлагает за данную сумму вы в поляне не найдете, до кучи обещают в ближайшее время ввести завтраки. Как не странно, за эти деньги тут есть еще и бассейн, причем подогреваемый, как он расскажу, не успел воспользоваться, был всего 2дня, хотя бронировал на 8, завтра узнаю как разрулим ситуацию раннего отъезда. В номерах чисто, матрас отличный на этом плюсы заканчиваются, но что еще нужно за данные деньги, это не хостел. Давайте минусы, двери дохлые, слышимость хорошая, холодильник и шумный и перемораживает продукты, светильники часто раздражающе жужжат, администратора просто так не найти. Вывод, если вам только ночевать, отличный выбор, шумных соседей не было, то подойдет, именно жить тут не советую, поэтому для переночевать, точно крепкая 4ка, как свой как минимум угол, но именно проживание как в отеле, не рекомендую.
Show business's response
Марина Тирякова
Level 8 Local Expert
September 15, 2024
Очень понравился отель и его удачное расположение, рядом все есть, вид на горы из каждого окна. Бассейн отличный. Однозначно рекомендую и думаю вернемся еще сюда.
Хороший отель со своим чистым бассейном, что ставит ему кучу плюсов.
Обстановка немного уставшая, но это компенсируется просторными номерами с балконами и чистым санузлом.
Есть на этаже микроволновка и утюг.
Холодильник, фен в номере.
Нет кондиционера, но в номере было всегда прохладно, как мне сказали, за счёт светоотражающих окон.
Заселялись на сутки с подругой, все очень понравилось! Заселение вовремя, выселение тоже, оплачивали на сайте заранее (было 3800 за сутки). После выселения оставили чемоданы и свои музыкальные инструменты у администратора на пару часов без проблем 👍. Завтрак хороший, бассейн тёплый и чистый. Рядышком подъёмник на Красную поляну
Замечательный отель, в самом центре Эсто Садок рядом с канаткой. В номере чисто, очень удобная кровать и матрас, белоснежная постель. Уборка в номере была каждый день, девочки стараются. Очень порадовали завтраки которые входят в стоимость номера, многообразие блюд и очень вкусно, отдельное спасибо повару. Обязательно вернемся!
Находится чуть в глубине от дороги- что плюс, прекрасный вид на горы и бассейн. Есть завтрак. Из минусов- нет кондиционеров. И странная система с отдельным туалетом с отдельным ключом. По уборке особых изысков не ждите)
В целом гостевой дом неплохой, но нам попался номер просто мягко говоря не айс... К персоналу вопросов нет,, очень вежливые, добрые, отзывчивые. Но вот само состояние номера на 3ку, пробитая дверь в душе, обои оторванные на потолке, да и на стенах обои отходят...
Убедительная просьба, сделайте косметический ремонт, хотя-бы перечисленных нами косяков и всё будет просто замечательно....
Этот отель сделал наш отдых!! Огромное спасибо Алле, потрясающий администратор, лицо отеля. Сам отель тоже замечательный. Соотношение цена-качество на 10 из 10.
Хороший гостевой дом, есть завтраки, сушильная комната для снаряжения, уличный бассейн, в котором в начале марта можно купаться. Хотелось бы больше банных халатов :)
Поставлю 5. Но!
Несмотря на то что, лето, сезон отпуска и цены на побережье просто «космос» мы решили пожить в горах! Выбор пал на вас ( Олимп). Ну просто супер!
Вид шикарный из номера( горы моя страсть!!!)
Бассейн-тепленький с опять же красивым видом на горы и соленая вода, купаться можно было с 8:00-22:00! Так де выдавали полотенца для бассейна отдельно. В других отелях где мы были вода холодная и окончание купания в 20:00.
Своя парковка ( о за это однозначно плюс!!!)
Приборка в номерах: ежедневная уборка пола, регулярная смена полотенец и при необходимости средства гигиены.
Цена; 3500₽/сутки.
Номер комфортабельный и есть по минимуму все( телевизор, кружки, чайник, холодильник)
Расположение; оно идеальное. До остановки 4/5м. До подьемника «Красная поляна» 7-8м. Столовая и магазины рядом. До Газпром «Галактика» и Роза Хутом мы пешком ходили!!! Путь до жд вокзала вообще 20м пешком.
Без минусов конечно же не обошлось.
Все понимаем «цена=качество», но ребята вы находитесь в месте «аля элитный поселок». За 3500 естественно; ужасный старый поддон служащий душем. Сама ванна требует ремонта( ремонт был походу 16-18года ), мебель вся покоцанная и обшарпанная, что внешнему виду дает печальный облик, балкон общий и увы столиком нет, чтоб насладится в полной мере видом на красоту. По поводу посуды( стаканы, тарелки и нож увы получила отмашку что такого не имеют), что есть в номере тем и пользуйтесь.
Если у вас нет завтраков, сделайте кухню летнюю для клиентов, будет супер!!!
WiFi-нам сказали его нет
Подвожу итог; экономный вариант жилья летом -да они идеальны. Навсегда виды из номера останутся в памяти и фото.
Отдыхали одну ночь с 14.10 по 15.10. Номер семейный. Двухкомнатный. 206 Все чисто, белье белое. В номере чайник, холодильник, фен, несколько чашек с блюдцами. В санузел ванна, раковина, унитаз, биде. На территории отеля тёплый бассейн, лежаки. Мебель и ремонт может и не совсем новая, но все что нужно исправно. Тихо. Нам все понравилось.
Отличная гостиница! Были летом, останавливались на два дня. Главное что было нужно - бассейн, близость к инфраструктуре поселка. Для летнего отдыха нас все устроило, очень вежливый персонал, потрясающий вид из номера, классный бассейн!
Отель супер! Расположение удобное. Бассейн великолепный.матрас и белье безупречные. Администраторы внимательные и отзывчивые. А виды с балкона потрясают любое воображение. Рекомендуем!!!
Отличная гостиница за свои деньги. Без лишних ожиданий, чистые номера, ежедневная уборка, постельное белье меняют на 4ый день. Завтраки как дома, небольшой шведский стол: яичница, каша, сырники, блиночки, горячие бутерброды, салатики, чай/кофе, сладкое и проч. Можно также обедать и ужинать, цены очень доступные в сравнении с другими ближайшими местами, а порции очень большие. Замечательное расположение, красивый вид из окна. Нам все понравилось!
Всё очень круто, понравилось) теплый бассейн, приветливый персонал. В остальном я не привередливый т.к с утра до вечера я отсутствую, прихожу только поспать люблю активный отдых. Отдельное спасибо девушкам из ресепшна, вежливые и добрые. Планирую возвращаться сюда ещё!
Рекомендую!)) Приветливый персонал, чисто, аккуратно) завтраки вкусные) мы застали один день, возможно потому что это было на новый год, персональное приготовление блюд!) Порадовали) сестра от каши в восторге))
Построили уличный бассейн) желаю ещё построить баню, тогда и вовсе цены Вам не будет!)) До альпики на такси меньше 10 мин) и в шаговой доступности много мест)
Отличный отель с очень хорошим бассейном.
На баре бы добавить пиво на розлив, а не в бутылках....
Сам отель старенький, номера чистые но уже требуют косметики....
Но в целом все отлично...
Местоположение хорошее....
Рекомендую👍
Отдыхали в этом отеле втроём. Нам достался просторный двухкомнатный номер. Это плюс. Но в номере не было кондиционера, в жуткую жару августа на Красной Поляне, это огромный минус. Мебель старая, занавески, покрывала - тоже. Кровать скрипучая, любое движение на ней будет слышно. Ванна с биде, но шторка свалилась, как только я её попыталась задвинуть... Ещё из плюсов: наличие одноразовых шампуней, гелей для душа, мыла. Бассейн: маленький, прохладный, купаться в нем можно до 22. Но если вы рассчитываете на красивые фотографии с видом на горы, то это не тот вариант. Хотя предварительно я звонила в этот отель и уточняла эту деталь. Огромный плюс этого отеля- его расположение, очень близко от канатной дороги. К персоналу нет никаких нареканий: вежливый, отзывчивый. Вот такие вот впечатления остались от пребывания в этом отеле.
Отдыхала там в марте. Удобное расположение, до всех горнолыжных курортов удобно добраться на такси, и не дорого.
Номера хорошие, соотношение цены и качества. В номерах чисто.
Очень приветливый персонал, девушки на ресепшене улыбаются и по всем вопросам приветливо общаются.
Есть завтраки, несколько вариантов на выбор. Очень вкусные блинчики - повару прям отдельное спасибо.
Есть сушилка для спортивной одежды, тёплая. Есть с чем сравнить, в этом сушилке все прослушивается идеально.
А ещё у меня был вид на горы.
Цена очень завышена за то качество услуг которое предоставляется!
Номера уставшие, душевая как в общаге 80х годов да и дизайн номеров соответствующий , уборки каждодневной нет, кондея нет, халатов нет, даже тапочек нет ну и тд. Походу все деньги ушли на бассейн)
За туже цену рядом находятся на порядок лучше отели и гостевые дома
За свою цену весьма адекватная гостиница. Тепло, матрас приличный, мебель конечно обшарпана местами и сантехника не люкс, но чисто и завтрак вполне достойный. Из явных недочётов- смешно, но не помешала бы полочка в душевой. Бассейн на 8 марта 2023 пока не работает - доделывают систему обогрева.
Хороший и чистый бассейн. Приятный персонал, но на вопрос о питьевой воде ответили «Мы пьем из крана, а то что в кулере оттуда же». Номера ужасные, старые и пованивают. Понимаю, что он не супер дорогой, но проживать то как-то надо)
Снаружи конфетка, внутри полное …. Заехали в номер, в котором никто не убирал, двери старые, замки на дверях не работают, обслуживающий персонал злой даже встретить нормально не может, один балкон на три номер, кто хочет тот к тебе и зайдёт, на 4 этаже какието рабочие живут бухают, ванна на 2 номера как в крематории, телевизор не работает, проще жить на улице в палатке и то комфорта больше будет, кондиционера нету, муравьи по всему балкону ползают, при заселение нам даже постельное не поменяли было в каких то волосах, полы грязные, если будете там советую даже не кровати не разуваться, единственное что там понравилось это бассейн, и красивый вид из окон, тот же самый хостел только дороже
Ужасный отель!!! Халатов нет, сказали, что полное заселение, поэтому не хватило. На вопрос в чём нам идти в бассейн, ответили, возьмите полотенце у себя на кровати. Тапочек нет, ванная комната напоминает коммуналку в далёком прошлом, завтрак отвратительный, где-то в подвале. Впечатление не из приятных!!!
Были в конце апреля, температура +30. Бассейн прям актуален по такой погоде. Мебель в номерах уставшая, но не разваливается. Заселились раньше времени без проблем. Есть парковка. Все объекты рядом.
Отличный отель, номера не новые, но чистые, кровати удобные , персонал вежливый и отзывчивый , бассейн отличный, теплый и чистый. Обязательно приедем еще.
Хорошее местоположение! Ухоженный бассейн! В номере был холодильник и чайник. Отличный вид с балкона с верхних этажей. Плохо работал замок на входной двери, и заедал сливной бачек в туалете. Минусом было ещё, что слышали соседей... А так за не высокую цену это отличный вариант пожить. Я бы ещё раз здесь пожил..
Если бы можно было поставить ниже, то поставили бы минус -5 звезд. Хуже чем этот гостевой дом на Красной Поляне наверно нет... Отношение к гостям похабное. По приезду нас ждал огромный сюрприз, от которого мы были в шоке это ничего не сказать.. Развод людей на деньги! Оказалось, что мы не одни заселены в номер, нам выдали ключи, ОТКРЫВАЕМ ДВЕРЬ И ТА-ДАМ - КРОМЕ НАС еще кто-то проживает , с общей прихожей и это еще не все, туалет с душем тоже общий и в общем коридоре ... Это ТРЭШ за такие деньги! Мало того, Зашли в комнату и увидели стеклянный балкон с прозрачными занавесками на нем - и он тоже общий! По нему могут ходить все желающие , и спокойно смотреть что у вас в номере за стеклом не включая телевизора и вторых темных занавесей в номере попросту нет. Шокированные мы пришли на ресепшен, чтобы разобраться со сложившейся ситуацией. Но С нами не захотели общаться, и выходить на какой -нибудь компромисс , деньги вернуть они тоже не захотели. Так как мы бронировали номер на сайте, а не лично , они к этому отношения по их словам не имеют , хоть и указан их адрес их гостевой дом и номер телефона, они к этому отношения никакого не имеют! Видимо избегают каких -то налогов. И когда мы приняли решение не заселяться в номер, администратор с радостью воспринял этот факт. Владельцы гостиницы заработали 2500 тысячи рублей на ровном месте при этом не затратив никаких усилий. Есть БОЛЬШАЯ ВЕРОЯТНОСТЬ ЧТО ЭТА СХЕМА ПОСТАВЛЕНА НА ПОТОК , и мы не первые кто потерял деньги при бронировании номера в этом гостевом доме !
Осталось негативное впечатление! При бронировании отеля было указано что в номере присутствует ванная комната, утюг, фен. По факту когда заселились ванная комната находится через дверь в коридоре где постоянно в ходят сосели. И как вы предлагаете ходить туда??Очень жаль, что не предупреждают о таком. В таких случаях неприятных нужно выдавать халат и тапочки... А утюг оказывается вообще на первом этаже...очень разочаровало, не посоветовала бы.
5
2
Show business's response
Анна
Level 6 Local Expert
August 9, 2024
Хороший отель с красивым видом на горы, есть хороший бассейн, вкусный завтрак на выбор, через дорогу куча ресторанов, развлечений и тц.