Неплохой отель.
Немного подустал, но в целом хорошо
Show business's response
W
Ww
Level 13 Local Expert
January 30, 2024
Ремонт с 2014 года, НО завтраки себя оправдывают уже тем, что не надо утром никуда бежать. Есть сушка для оборудования. Администратор просто очень доброжелательная, любезная и просто приятная девушка!
Цена качество отличное, гостеприимный персонал. Матрас просто сказка в номере.
Вид из номера прекрасен!
Шумоизоляция класса эконом, но это вам не 4 звезды, так что все соответствует уровню.
Отличный отель за свои деньги👍удобное расположение, хорошие номера, большой балкон с потрясающим видом, парковка, закрытая территория. Летом надувают большой бассейн.
3
Show business's response
Мария Гусева
Level 12 Local Expert
July 17, 2024
Гостиница так себе, но завтраки хорошие , а бассейн вообще бомба
Все понравилось, кроме савдеп ремонта в эконом классе! Персонал супер, расположение удобное! Можно договориться у многом! Двухкомнатные номера большие с балконом!
Show business's response
Г
Ген Сан
Level 2 Local Expert
May 14, 2023
Хороший отель за свои деньги. Приятный и услужливый персонал. По всем возникающим вопросам ( по размещению и парковке) были найдены оптимальные решения.
Все чисто, работает. Интерьерами и подбором мебели никто не заморачивался. Есть собственная парковка - это жирный плюс, т.к. в Красной поляне парковаться негде. До нижней станции канатной дороги 5 минут пешком. Питание не заказывали. В общем достойно и по ценнику достаточно гуманно
Неплохое расположение, отличные завтраки (вот это главный плюс здесь), тепло, чисто, с персоналом проблем нет, хороший вид из окна. Есть сушилка. Мебель простенькая и по минимуму, плюс местами изношенная, но к постельному белью и полотенцам вопросов нет, мало розеток (фактически 2 и не у кровати), в душе некуда поставить шампунь - нет полочки. Проблем с шумом не было, хотя шумоизоляция слабая и отель был полный. Если без лишних претензий к внешнему виду, то весьма неплохо.
Ставлю одну звезду, т. к. пришлось "воевать" с администрацией чтобы нас не выкинули на улицу на Рождество, спасибо Букингу, который нас поддержал.
Ситуация следующая. Забронировали жильё летом 2021 на срок с 4 по 8 января 2022, нам сразу сообщили, что предоплата не нужна. Потом вдруг пишут, извините те цены, по которым вы забронили уже не актуальны, поэтому мы вам аннулируем бронь под предлогом невнесения предоплаты. Бронь в итоге аннулировали, несмотря на все наши протесты. Только после обращения в поддержку Букинга, нам вернули бронь. За долгую нервотрепку получайте заслуженную оценку. Нельзя думать только о сиюминутной выгоде!
Гостиница достаточно экстремальная. При возможности сотрудники, конечно, пытаются что-то исправить, но что-то им не под силу. Например, заселили нас в номер. В первую ночь спали с дороги как убитые, ничего не заметили. А вторую ночь реально ощущала себя принцессой на горошине. Я рёбрами перебрала все пружины матраца. Дама на рецепшене просьбу положить на матрац что-то сверху выслушала спокойно ( к слову в этот же день сверху положили тонкий матрасик без пружин), но почему-то сказала, что некоторые любят пожёстче. В моём понимании это жёсткий матрац, а не матрац с пружинами. Дальше сушилка. Сушилка это мрак. Это малюсенькая комнатка, в которой натянуты (громко сказано) растянутые веревки, на которые вешают вешалку с горнолыжной. Если учесть, что мы были в феврале-марте и попали в период снегопадов, т.е. приезжали чуть ли не насквозь мокрые, то в такой сушилке просушить одежду проблематично. Про ботинки молчу. И кульминацией является подход к гостинице. В тот период, когда мы отдыхали, шёл то снег, то дождь… и подходить к гостинице надо было через огромную лужу. Причём сотрудники вяло пытались ее как-то разгрести, но не особенно старались. Никаких настилов или чего-то подобного не наблюдалось. А вот столовая очень даже не плохая. В ней работает женщина, которая сама готовит, всё как дома, очень вкусно.
Номера чистые, персонал отзывчивый, шведский стол достаточно богатый,.
3
Show business's response
Наталья
Level 14 Local Expert
August 5, 2021
Прекрасный отель, очень удобное расположение, собственная парковка, бассейн. Номер двухкомнатный, большой, белоснежное пастельное бельё. Тихо. Номер был с окнами на горы и город. Отдыхали с детьми. Остались очень довольны и располодением, и сервисом, и номерами!
Хороший отель, вид из окна номера - шикарный. Приветливый и отзывчивый персонал. Завтраки сытные. В номере на двоих есть телевизор, электрический чайник, холодильник, фен, душ, туалет. Есть выход на балкон с видом на горы. Не маловажный момент, у изголовья кровати, рядом с тумбочкой есть розетка. В фойе есть стойка для сноубордов и лыж, также есть сушилка для одежды. На територии есть мангал и и баня.
Номера большие, потолки высокие, душ, туалет присутствует. Уличная территория пока не благоустроенна, были в мешсезонье. Но расположение очень удобное, стоянка для машин. В принципе отель с неплохим потенциалом!
Остановились с подругой в этой чудесной гостинице , за такие деньги мы даже не ожидали получить светлый ,просторный номер ,в котором есть и холодильник ,чайник ,фен , а самое главное балкон с красивым видом на горы ! Утром замечательная и приветливая Светлана готовила вкусные завтраки , вечером мы тоже ужинали в гостинице и это было очень вкусно , как у мамы ) борщ и картошка с грибами на ура после катания залетали в нас , в общем мы были довольны. А на ресепшене на все вопросы вам ответит приветливая и приятная Лариса ) думаю мы обязательно вернёмся сюда .
Останавливался на три ночи в августе. Впечатления самые лучшие. Да, гостиница не пять звёзд, номера простенькие, мебель старовата и бла-бла-бла. Но кому не нравится — через дорогу люкса выше крыши (правда и ценник другой). А я доволен как слон. Чисто, аккуратно, недорого и, что самое главное, люди прекрасные работают.
Немного конкретики.
Кондиционеров нет. Но это не проблема, на стёклах светоотражающие плёнки, а ночами на поляне прохладно. То есть хоть днём и было 30+, но в номере жарко не было. А ещё рядом дорога. Она шумит. Мне было норм, но кому-то может помешать.
На территории есть парковка, достаточно просторная, тесниться придётся только если гостиница совсем битком будет и все на машинах.
Есть бассейн, не как в красивом кино, но вполне себе годный. После долгих прогулок освежиться норм.
Резюме: за ту цену, что я заплатил стоило бы шесть звёзд поставить.
Отель оправдывает свою плату, удобное местоположение, номера хорошие, персонал доброжелателен, на момент проживания оплата возможно была только наличными, в целом всё хорошо.
Брал отель на одну ночь и слава богу что на одну. Шумоизоляция просто отсутствует, а ещё рядом с номером поставили микроволновку и слышно было как пол гостиницы разогревает ужин или завтрак.А ещё удивили прозрачные шторы и полупрозрачное окно во входной двери. Душно было спать. На постельном белье обнаружил волос и немного сыроватое, а в остальном все супер, в первую очередь это расположение!!! Во вторую -ресепшн. В третьих есть даже бассейн. В четвёртых парковка. На долгую отель не советую, во всяком случае летом.
Средняя гостиница, номера обшарпанные, аналогичны апартаментам Горок, мне крайне не понравилось, что рядом ведется стройка и с 8 утра долбят, стучат, шумят, а шумоизоляции в отеле никакой нет. Очень сомнительны мне отзывы, где люди пишут, что в номерах чисто. Пол грязный, весь в разводах, а межкомнатные двери не протирали, наверное, никогда. Я не с инспекцией, конечно, приезжала, но с детьми, поэтому хотелось бы, чтоб было чисто. Учитывая, что цена ниже, чем в среднем по Розе хутор, закрыть глаза на все эти недостатки можно, но никому не порекомендую и сама уж точно не вернусь.
Гостиница старая, краны текут, диваны проваленные, спали в яме, стул в люксе один, а жили втроем, попросили еще хотя бы один, но так и не дали,вентиляция в туалете-ванне отсутствует, для лыж отдельного помещения нет, в лыжных ботинках все ходят и днем и с ночной каталки - ге уснешь, топанье слышно везде. Одно хорошо - завтраки нормальные.