Olina
113 reviews
August 18, 2024
Вполне нормальная гостиница.
Удобное местоположение: до моря пешком 10 минут неспешным шагом (обратно подниматься в небольшую горку), тихий район, рядом детская площадка, недалеко магазины, аптеки, столовые,рестораны, экскурсионные будки (остановка, от которой отправляются экскурсионные автобусы в 6 минутах хотьбы), красивая набережная, пирс, парк с атракционами.
Территория чистая, есть место для ожидания. При входе лесенка вниз, а потом опять наверх - с большими чемоданами тяжело. Есть две террасы - одна внизу под навесом, вторая на втором этаже открытая. На террасах несколько столов и стульев.
Внизу есть верёвки для сушки белья.
В номерах относительно чисто. Мыли полы и выносили мусор через день. В распоряжении помимо кроватей были небольшой холодильник с маленькой морозильной камерой, комод, несколько крючков и вешалок рядом с дверью, полка и 1 стул. Кондиционер очень шумный, одна розетка в номере около входной двери далеко от кроватей. В ванной комнате мало крючков, есть одна розетка. За 9 дней прибывания 1 раз поменяли полотенца и ни разу не меняли постельное бельё.
Вай фай в номере не ловит!
1 чайник на этаже. Из посуды в номере только 2 стакана. В столовой можно было купить бутылированую воду.
Завтрак вкусный: можно было выбрать одну из двух видов каш или творожную запеканку/омлет + 1 булочку + 1 напиток (чай, кофе, 2 вида компота).
Столовая работает с 8 до 10.
Персонал вежливый, доброжелательный
1
August 8, 2024
Отдыхали с 29 июля по 08 августа. Отличный отель. Отличный персонал. За эти дни стали, как родные. Номер чистый, уютный, кровать - просто ах! Очень удобная. Уборка в номере постоянно и не заметно для постояльцев. Мы бронировали с завтраком. Нам завтраки зашли - каши, которые так редко готовим дома.
Уютный, закрытый, чистый двор. Очень удобно с ребенком, знаешь, что никуда не убежит.
Удобная терасса - балкон с обалденным видом на горы и море.
В общем, все понравилось.
Отдельное спасибо администратору Лене, девочкам горничным (такие трудяги), Елене -работнику кухни.
И огромное спасибо Дмитрию за чуткость, отзывчивость, понимание.
Теперь только в "Олину", если в Геленджик.
Добра работникам отеля.
1
1
August 20, 2024
Отдыхали в отели Олина с 8 по 21 августа. Территория чистая, работники доброжелательные, всегда подскажут, на все вопросы ответят. Жили в 2-х спальном номер улучшеном, ожидание и реальность совпали, этим были очень довольны. В номере есть зеркало, тумбочка, шкаф, стол, пуфик , холодильник, а так же хорошо работают кондиционер. Завтраки с 8 до 10, можно выбрать из двух каш или омлет/запеканка, а так же булочка и чай, но и нам как-то повезло яичница была, очень вкусно. ОГРОМНОЕ СПАСИБО хочется сказать сотруднице Гаи!!! Очень отзывчивая, доброжелательная, побольше бы таких людей. Спасибо за отдых.
1
August 30, 2024
Мини отель Олина превзошол все ожидания. Персонал очень хороший,приветливый.комнаты очень хорошие,бельё чистое,менялось каждый 4 ый день. Везде чисто. Завтрак вкусный,на выбор. Рекомендую посетить,пожить и отдохнуть в Олине. Море рядом и магазины и кафе,столовые все в шаговой доступности.
June 27, 2024
Очень уютный, тихий семейный отель, чувствуешь себя как дома. Девочки -персонал приветливые, внимательные, отзывчивые, большие умнички и трудяжки, делают все что бы ваш отдых был комфортным, огромное Им за это спасибо. Сам отель расположен в тихом районе(что очень удобно, после шумной и круглосуточно кипящей жизни на набережной) всего 5-7 минут спокойной ходьбы до пляжа.
2
1
July 31, 2024
Нормальный гостевой дом, в живую в принципе как на фото.Начну с минусов:
Сразу скажу,на входе в сам отель ступеньки, спуск вниз и ещё ступеньки вверх (если тяжелые чемоданы будьте готовы)
1.Парковка только на 3-4 машины
2.Нет сетки на окне (покусали комары ).
3.Кулера нет,общей кухни тоже,один электрический чайник на весь этаж
4.На завтрак только каша,булка и напиток (молочная на выбор: рисовая, гречневая, овсянка, компот/чай/кофе)
5.Заявлен wi-fi, но к сожалению в номере нет интернета..
6.Общая сушилка на улице,без крыши(тут же сушат и отдыхающие и персонал сушит полотенце, подушки и т.д)
7.Мало места для вещей в номере (один малююсенький шкафчик,на двоих мало места).В номере не было ни одного стула, только один пуфик
Из плюсов:
1.В 23:00 полная тишина на территории, нельзя шуметь
2.Номер убирают раз в 2-3 дня
3.До моря 8-10 мин (песочный пляж)
4.Рядом много вкусных столовых,храм и магазин пятёрочка.
Пишу отзыв, так как мы сами выбирали по отзывам и знаю как важен честный, реальный отзыв. Выбор за вами.
3
August 3, 2024
Администратор ужасный,отношение ужасное,грубая.Уборщицы убираются хорошо, вежливые. Расположение рядом с морем,5-7 минут ходьбы,сетевые магазины на соседних улицах.В номере туалет,душевая кабинка,проблемы с горячей водой,матрасы на кроватях отвратительные,потом спину надо лечить. Чайник один на этаж,общей кухни нет,есть столовая,которая готовит только завтрак и обед.Второй раз точно не поедем.
1
June 27, 2024
Отдыхаю в гостинице Олина уже в третий раз! Всё очень понравилось! Были с 14 по 22 июня. До моря спокойным шагом минут 10. Магазины, аптеки, детская площадка рядом) В номерах чисто, всё есть)Телевизор(хотя мы его и не смотрели), холодильник, кондиционер. Завтраки включены в стоимость, разнообразные и вкусные. Очень порадовали макароны с сыром, ребенок доволен!!
Огромное спасибо персоналу! Очень добрые и отзывчивые администратор Елена и горничная Гаянэ!
2
1
June 30, 2024
Отдохнули этим летом в отеле "Олина" всё супер, остались довольны. Отель уютный, всё чисто, номера отличные комфортные для прибывания на отдыхе, находится в тихом районе, для семейного отдыха самое то. До моря минут 7 спокойным шагом .Персонал вежливый и внимательный.
2
August 6, 2024
Это не отель! Делюсь не мнением а фактами.Отвратительное обслуживание! Был здесь с 9 по 18 июля. Постоянно отключали электричество и воду. Администратор Елена совсем НЕ клиентоентированный сотрудник, не приветливая не вежливая, грубоватая. В номерах есть тараканы. Кондиционер нам достался старинный и громко работал.
Все отзывы написанные другими людьми это правда, вообще удивлен ,что есть положительные отзывы, единственное преимущество - идти не далеко до моря.
Уважаемый собственник бизнеса, прошу Вас обратить внимание: 1. Если все время отключают электричество, то давно пора купить генератор ( все соседние отели это уже давно сделали).2. Администратор это должно быть приветливое лицо отеля, которое помогает приезжим во всем, а не только сборщик "курортного сбора" себе на карту. 3. Если решили организовать обеды в отеле, то должно быть это организовано,а не стихийное поведение женщин в столовой ( они там приветливые отзывчивые, но ни хрена не организовано- считаю что это задача Администратора или собственника)
1
August 2, 2024
Ужас! Отвратительно! -100 звëзд!
Администратор - хамка с выражением лица, будто делает одолжение убогим. Общение преимущественно: "Чë надо? Чë хотите, то и делайте". Ни здрасте, ни до свидания. Где что находится в отеле не рассказали, придëтся выпытывать самому (если богиня дома снизойдëт и ответит). 2-местный номер: убогая обшарпанная коробка 5 кв. м. В туалете сидеть одной ногой в душе; мыться в душе - обтираясь об унитазный бачок. Постельное и матрас старые, зачуханные. Чайник 1 на весь этаж (в коридоре). Из приборов - только 2 стакана. Еду приготовить негде. Парковки нет. За 8 дней полотенца поменяли 1 раз, постельное не меняли ни разу. Завтраки - 2 ложки размазанной каши и чëрствый микропирожок. Часто отключают электричество, вместе с ним пропадает вода в кране (в жару мы оценили). Если приедете раньше времени заселения - туалета на территории нет, идите куда хотите. С моря идти далековато и в горку (в море плавают экскременты). На все вопросы отвечают: "Не нравится? Ищите другое жильë". Самое отстойное место, хуже ещё не было.
1
2
October 19, 2024
В конце сентября выпала возможность съездить в Геленджик буквально на несколько дней, остановились в гостинице Олина и не пожалели. Доступная цена, простые, но очень вкусные завтраки (каша, выпечка, запеканка или блины), как-то уютно, по-домашнему. Благодарим:)
July 23, 2024
Отдыхали 2024 году с компанией . Как б сказать более менее , НО НЕЗНАЮ откуда у людей положительные отзовы к персоналу, может это еще не самое худшее , но я не восторге, буду без имен. Но когда ждешь отпуска и с хорошим настроением приезжаешь и ждешь приветливых людей, но когда задаешь вопросы Администратору и она даже не поворачивается и неохотно отвечает. Я считаю в данном отеле нет душевной теплоты и домашнего уюта, а от администратора много зависит . Не от собственника , а от Администратора.! Это мое мнение. И постараюсь минусы перечислить вкратце без подробностей. 1. Кондиционеры в стандартный номерах очень шумные и охлаждают не сразу, но терпимо. 2 у кроватей массивные спинки, что к розеткам не подобраться, мы заряжали телефон у входа. 3. Это огромный тоже минус, в 21:45 нам делали замечание , что мы сидим на веранде и разговариваем, мы не громкие , но хи хи было и Администрации это очень не нравилось и они сидели рядом , такое чувство что они с нами всегда, очень напрягало. А уж если в 23;00 там должна быть жуткая тишина. Ни от одного отдыхающего не было нареканий , кому то мешаем, походу больше Администрации мешали.
Плюсы: завтраки - каши вкусные , но очень мало , но терпимо.
До моря 8-10 мин. Магазины рядом. Ах да в связи с ситуацией в Городе , гостиница тут не виновата, но могли б резервное электричество предусмотреть , хотя б для кондиционеров. Пока мы отдыхали 10 дней, 4 дня с вечера и до утра отключали электричество и соответственно воды тоже не было. И администратор была спокойна не пытаясь успокоить хотя б словами. А отвечала , что Новости не читаете, что отключат электричество !! Ну больше я туда ни ногой , спасибо за отдых.
July 14, 2024
Не понимаю откуда у этого «Отеля» столько хороших отзывов ,ведь на самом деле все не так хорошо,как мы ожидали .
Начнем с того ,что номер был очень грязный-это наверное одно из самых неприятных … Полы явно там давно не мыли ,а если и мыли,то ооооочень плохо . Душ у нас был совмещен с унитазом,но что убило,так это тряпка в углу ,казалось бы для чего она - ширма была короткая и вся вода уходила дальше унитаза ,приходилось постоянно вытирать все от воды. Постельное белье все в пятнах ,зато полотенца белые :) В номере нет чайника -он один на весь этаж .
Но самое что убило,так это как нас встретил админ🫣 будто мы к ней на ночь напросились ,на любой вопрос сквозь зубы отвечала. Когда заселились ,после долгой дороги хотели принять душ ,оказалось воды нет . На вопрос почему нет ,сказали ,что у всего города нет … А когда заселялись сказать было нельзя
Вообщем ,если не хотите испортить себе настроение в отпуск -не ведитесь на все эти проплаченные отзывы!
3
July 24, 2024
Сразу же после приезда, администратор Елена потребовала убрать машину с их стоянки, так как место уже кем-то занято. На вопрос, куда мне поставить машину, ответила - куда хотите, ищите место на улицах. Т.е. по факту, парковки у гостиницы нет. В целом, на 28 номеров - 4 парковочных места, хотя в описании отеля указана личная парковка. После заселения, оказалось, что у нас в номере нет стандартного кондиционера, а есть аналог торчащий из окна, который при включении настолько сильно дребезжит, что долго находиться в комнате невозможно. В итоге; либо духота с +36 градусами в тени, либо шум в голове при работе этого "кондиционера" из 80-х годов,. На окнах нет даже москитной сетки. Залетел толстый клоп, пришлось выгонять. В гостинице невозможно элементарно разогреть еду. Нет даже микроволновки, а в столовой, где готовят - разогревать для жильцов запрещено. Стиральная машинка платная - 300р. за стирку. В наше бронирование входили завтраки. На завтрак дают на выбор два вида каши и пирожок с компотом. Ни омлета, ни мясного, ни супа на завтрак не положено, исключительно - каша. Wi-Fi ловит только у комнаты администратора. Учтите это. Общение администратора максимально короткое и сухое - да/нет. Как будто она делает одолжение общаясь со мной. На встречу не идёт, какие-то мелкие просьбы пресекаются сразу же. Общие впечатления от гостиницы - негативные. В большей степени благодаря администратору - Елене. Данный "отель" - не рекомендую.
Уборщицам - спасибо. Добрые приветливые люди, в отличии от Елены.
1
July 29, 2024
Абсолютно согласна с теми, кто пишет, что негативное впечатление в большей степени сложилось из-за администратора Елены, - так и есть.
1. Добирались с Анапы, потому что не было билетов на поезд, позвонили Елене, спросили, есть ли знакомые таксисты, кто встретит, получили ответ:" ну, я не знаю, готов ли кто-то за вами ехать", потом смс от нее же: "5.000 рублей". Прилагаю скрин, такси заказали за 1200 по Яндексу, то есть в три раза дешевле, чем написала она.
2. По приезде нам показали только как открывается дверь (при этом до номера администратор убежала вперёд от нас, не волнуясь, что мы с большими чемоданами тащимся по лестнице, поэтому нам пришлось выглядывать, куда она делать).
На вопросы "где можно будет позавтракать?", " как и где постирать?", " какой пароль от вай фай?" , ответ всегда был один,- " потом расскажу". Как вы понимаете, потом так и не наступило, узнавали все от проживающих и горничных
3. Завтрак здесь оплачивать обязательно для всех, при этом если ты берешь кашу, то взять омлет ты уже не можешь! Что-то одно выбирай. Чай или кофе, булочка или блин. Такое ощущение, что жуткая экономия. В общем, весь завтрак, это чай, каша и в лучшем случае булочка( потому что если вы придёте позже на завтрак, булочек уже не будет). Мы за эти же 200 рублей, оплаченных на завтраки, могли пообедать плотно в столовках на одного. Про то, что на доброе утро некоторые повара даже не отвечают даже расписывать не буду
3. Номера комфорт не сказать, что комфорт. Чайник один на этаж. Мы словили отравление, был нужен постоянно чайник, приходилось постоянно ходить друг к другу с соседями и делить его. Хотя изначально, когда мы первый раз забрали к себе чайник, на этаже появился другой, но когда мы ушли в магазин и вернулись, обнаружили, что к нам в номер зашли и вынесли оттуда чайник, поставив его на этаж, а второй чайник исчез.
Прикроватный ламп также не было, приходилось вставать и идти к двери, чтобы выключить свет и лечь спать. Душевая - это дырка в полу с огороженной занавеской с двух сторон, которая прилипает к телу, когда моешься.
1
August 29, 2023
Отличный отель, для моря минут 8-10 не торопясь, центральный песчаный пляж "Дельфин" по пути столовые, аптеки, магазины👍 На территории работает столовая, вкусно, но нам было не удобен режим работы, поскольку мы уходили рано.
Убиралась в номере за 10 дней раза 3, за что спасибо, меняли полотенца.
На территории есть открытые веранды с мебелью, можно вечером отдыхать.
Советую к посещению, за свое деньги отличный отель.
Нехватало горничной, но потом взяли и все было хорошо.
Благодарим, Администратора Елену и горничную, Настю .
Желаем хороших посетителей.
1
1
July 20, 2024
Это не отель, а гостевой дом, по словам администратора, который встречает клиентов (гомтей). Грубый персонал. Включенный в стоимость номера завтрак представляет собой кашу, пирожок/ бутерброд с 10г варёной колбасы и напиток. Если это гостевой дом, то должна быть кухня с минимальным набором посуды, плитой и микроволновой печки, а в наличии чайник на этаже. Кулеры с водой отсутствуют. Номер за 4 ночи ни разу не убрали, мусор забрали 1 раз, наверное считают, что мы сами должны убираться. Полотенца поменяли 1 раз.
2
August 11, 2024
Отдыхали с 30.07. - 07.08.24. В целом нам всё понравилось, цена и качество соответствует. Везде чисто, постоянно убираются. По приезду нас даже заселили почти на 3 часа раньше. Вежливый персонал
July 18, 2024
Из плюсов не плохое расположение. До моря идти пять минут. Во втором корпусе не плохие номера. В ближнем корпусе трэш. Оконные кондиционеры и размеры номера с собачью конуру за приличные деньги. Администратор не хочет ничего решать и не держит обещания. Парковка на три машины. Так что будьте готовы решать эту проблему также сами. В целом не понравилось, больше туда не ногой.
2
1
July 14, 2023
Отдыхали в отеле "Олина" в июле. Нам понравилось. Отель неплохой. В шаговой доступности (500-600 м) море, магазины "Магнит", "Пятёрочка". Рядом находятся столовые и кафе. Есть рынок, который находится в 1 км от отеля. Номер был с удобствами (кровать, холодильник, телевизор, душ, комод, стул, тумбочка и вешалка) Уборку делали раз в 2-3 дня. Постельное бельё поменяли на 5 день отдыха. Хороший и приветливый администратор - Елена. Из минусов - подтекал туалет, был только один маленький коврик для ног, бельё можно было сушить только на террасе, также в ванной отсутствовала вентиляция. В целом, отель хороший, бюджетный, есть завтраки, обеды, ужины (кафе на территории отеля) Советую посетить!
4
August 12, 2024
Отдыхаем в Геленджике уже не первый год. Ездили в отель ещё со старшими детьми. Отель хороший. Администратор Елена нас хорошо встретила, на все наши просьбы реагировала. Уборка номера через день. Большое спасибо горничной Гаи,тоже очень приятно было с ней общаться.
1
1
August 20, 2023
Проживали 4 ночи семьёй 2 взрослых и ребёнок 6 лет. В целом все хорошо. Отель находится прям в центре. До пляжа и набережной идти без тротуара, но в тени минут 12. До пляжа Сады морей минут 20. По сути это не отель, а гостевой дом. Территории никакой нет, все застроено, парковка есть. Проживали в улучшенном трёхместном номера. Третий этаж, балкон общий на 3 номера. Ремонт свежий ( обои,мебель,постельное). Холодильник, санузел и самое главное кондиционер старые. Кондиционер очень плохо работал, не справлялся. Администратор быстро отреагировала на нашу жалобу и пришёл мастер, но не помогло. Уборка номеров через день.
3
June 24, 2024
Были с семьёй и маленьким ребенком, отношение персонала хорошее,завтраки нормальные, вкусные. В номере было чисто,НО вид из окна был на стену,темно и очень, очень влажно!!! Кнопка душа,не работала,приходилось ее постоянно держать,чтобы он не переключался..
August 21, 2024
Здравствуйте. Отдыхали в отели Олина. Персонал этого отеля был невероятно гостеприимным и отзывчивым на протяжении всего нашего пребывания. Отдельное спасибо сотруднице ❤️Гаи!!! Золотой человек.Номера были безупречными и очень удобными. Мы также наслаждались вкусным завтраком каждое утро. До моря 8 мин.В следующем году обязательно вернемся к ВАМ!!!!!
June 30, 2024
Знаю точно, туда больше ни ногой! Из персонала всего два человека( была там 10 дней). Администратор и горничная, которые и повара в том числе! Я понимаю, у них много работы. Руководству на заметку: больше персонала и ваши работники будут доброжелательнее!! И еда будет разнообразнее! Все 10 дней макароны на завтрак! С сыром либо с пережаренными кусочками мяса! Про уборку даже не заикаюсь! Отсутствует! Смена белья отсутствует! Видно, только по просьбе! Из хорошего : хорошо работающие кондиционеры)))! Стирка 300 рублей! Правда, спасибо им, сами развесили! В целом, картинка понятна! Принимайте к сведению!
4
1
October 18, 2023
Отличное место, ездили с разведкой и остались довольны. Уютный интерьер и всё удобства в наличии, приятно порадовала доступная столовая, вкусно и безопасно. Вернёмся еще и не раз. До моря 7 минут пешком. Вид сносит крышу
2
July 9, 2024
Ужасный отель. Уборка в номере отсутствует напрочь, паутина и грязь по всему номеру, убитая мебель, убитые стены, убитое всё. Холодильник устраивает соревнование по громкости с кондиционером. Застиранное белье, ужасный матрас и кровать, которая стучит при каждом повороте.
3
July 2, 2024
Отдыхали семьей в отеле Олина первый раз. Нам очень понравилось.Персонал приветливый, внимательный. Хотим выразить благодарность Елене и Гаяне за гостиприимство!
1
2
July 27, 2024
Писала уже об этом замечательном отеле. На "Островке" он называется "Алина", где и была бронь. В реальности - "Олина". Вспоминать даже не хочется это место. Отзывы на отель "Алина" можно посмотреть, если интересно.
July 22, 2024
Ужасный отель!!!ничего не работает в номере, отношения администратора ужасное, убираються коекак, включены завтраки, говорят очень вкусные будете давиться кашей каждое утро, в общем не советую этот отель.
1
September 8, 2023
Плюсы: пляж в 10 минутах ходьбы, магазины так же в пешей доступности, на территории чисто, персонал приятный. Минусы: в номере кондиционер вставлен в окно, работает как трактор... Уснуть невозможно- кондëр орëт, холодильник от него не отстаёт, но самый треш это потолочный светильник!!! Включается ночью сам и всю ночь моргает, светомузыка просто отдыхает рядом с ним... Постельное бельё мега старое, застиранное, за 10 дней проживания ни одного раза его не поменяли. Желания ещё раз проживать в данном месте нет
6
1
September 29, 2024
Ночевали одну ночь с 28.09.2024. бронировали с суточно.ру
⛔️Номер отличался от того, который был забронирован. Была важна двуспальная кровать и односпальная. Заселили в номер с3-мя односпальными. На что администратор сказал, что нужно было еще звонить и уточнять
⛔️в душе неисправная лейка
⛔️в душе слив плохо работает, набирается вода в поддон и поднимается вода с канализации, что делает процедуру крайне неприятной
⛔️на просьбу дать туалетную бумагу , выдали «нождачку» и чайник тоже выдали с боем, сказали не включено
⛔️территория отеля не охраняется и входная дверь всегда открыта
⛔️полы недостаточно чистые, носки были грязные
⛔️на подоконниках паутина и мертвые мухи
⛔️вид из окна
✅на удивление нормальные матрасы на кроватях
✅свежие полотенца
✅завтрак включен в стоимость, но
⛔️заявлено на сайте , что на выбор будет яичница или каша. Но когда пришли на завтрак работница отеля ответила , что ей некогда жарить яичницу , только каша будет 😅и такая сладкая😏
✅на просьбу выдать фен, сказали нет, но потом почему-то передумали и выдали, отдельная благодарность 🙏
✅удачное расположение , близко к морю
September 11, 2024
Всё по высшему разряду. Отдельное спасибо управляющему Дмитрию за чуткое и внимательное отношение к гостям.
1
September 2, 2022
Сам отель неплохой, расположение хорошее, вид на горы с веранды. Чайник 1 на 3 номера, сушилка обычная домашняя была одна на весь коридор (8 номеров), с моря идти в горку, пляж самый ближний песочный. Кухни нет никакой, микроволновку дадут если у администратора будет время. Администратор Елена не имеет понятия о культуре общения с гостями. Одни претензии, если что-то в номере не так, виноваты вы, так что все проверяйте сразу. Портила настроение своими замечаниями, остался неприятный осадок. При входе в отель лестница крутая вниз, потом вверх, потом на этажи, пандуса для чемоданов нет, еле добрались до номера. Горничная одна на 30 номеров. Но самое главное отношение к гостям у администратора такое, что не хочется туда больше...
9
1
October 8, 2023
Единственный плюс - место расположения. Поэтому одну звнзду заслужили.
Бронировали с друзьями на конец августа- начало сентября через «Островок» 2 двухместных номера «с красивым видом из окна». После прибытия на место выяснилось, что такого отеля не существует, по этому адресу есть отель «Олина». Администратор пыталась нас убедить, что это просто ошибка, но судя по многочисленным негативным отзывам об отеле «Олина» можно предположить, что виртуальная «Алина» зарегистрирована специально для создания образа гостиницы « с чистого листа» и накрученными положительными отзывами. Номера на фотографиях разительно отличаются от номеров в действительности: размер намного меньше, в одном номере только –только уместилась двухместная кровать,в другом поставили рядом две одноместные, ни о каком красивом виде из окна и речи быть не могло (окна выходят на ржавые крыши соседних зданий). И самое главное: вместо изображенных на фото кондиционеров в виде сплит-системы, в номерах были встроенные старинные оконные кондиционеры, о плохой работе которых мы уже были осведомлены из других отзывов. Проводить свой отпуск в таких номерах нам не захотелось, в связи с чем по причине предоставления недостоверной информации попросили собственника Дмитрия вернуть предоплату, внесенную за 2 дня при бронировании отеля. Предоплату нам Дмитрий не вернул, сказал, что «красивый вид из окна» обещал «Островок», это его инициатива так назвать номера, жалуйтесь куда хотите, кондиционеры прекрасные, хоть и из прошлого века. Обращались за помощью в «Островок», но никакой реакции на нашу жалобу не последовало.
В итоге на месте сами нашли прекрасную гостинницу по более приеилемой цене в удобном месте.
Кстати, эти деятели в отрицательных отзывах пишут, чтл они якобы заказные. Мы на собственном опыте убедились, что это ложь.
7
1
July 21, 2024
Горячей воды не было после 23ч, в ванной было два таракана. Сан узел совмещенный с душем, отделяет шторка. Сервис/обслуживание 1 из 5 баллов.
2
August 15, 2023
В Геленджике отдыхаю 2 раза в год. Всегда бронирую через сайты и.. на этот раз разочарование. Удалённость от моря примерно 500м, вода постоянно, напор хороший, бельё чистое. Это +. Теперь -.
Тараканы в номере. Вода в душе еле стекает, пока искупаться по лодыжки, в номере сыро, вентиляция ужасная. Сушилка на улице одна, мест всегда нет. Посуды в номере нет, кроме стеклянных стаканов. Чайника нет ( попросили на 3й день). Мебель старая шкафы без ручек, при заселение в номере песок ... При заселение оплату по карте провести отказались. Только переводом на телефон. Администратор НЕгостеприимная.
Не рекомендую!
8
August 18, 2023
Обслуживание не какое!!! Приехали в 8 утра, а в номер попали в третьем часу дня. Хоть по договору заселение с 10:00 до 12:00. Первый день отдыха мы провели на улице ожидая свой номер. Во время оформления нам администратор обещала что номера будут убирать через день, за 9 дней нашего там прибывания к нам в номер зашли 2 раза. Первый раз нам помыли туалет, а второй раз нам протерли полы. На просьбу сменить нам постельное белье и полотенца. нам ответили, что постельное меняется тем кто от 10 дней и более проживает, но полотенца все же сменили. Кондиционер в номере это вообще отдельная тема. С включеным кондиционером находиться в номере просто не возможно он гремит ,шумит , через пару минут начинает дико болеть голова от этого шума. С открытым окном ночью тоже спать не возможно так как нет Москитных сеток.
7
June 16, 2023
Были на две ночи. Все отлично! Администратор , замечательный человек. Каждому все покажет, все объяснит. Чистота во всем. Кухня , а мы брали с завтраком, все вкусно! Очень простое меню, но вкусно! СПАСИБО! РЕКОМЕНДУЮ!
5
August 17, 2023
"+" - рядом море, в шаговой доступности магазины: пятерочка, магнит, красное белое, столовые
'-" - сушильных мест для вещей мало, нет микроволновки, в номере очень душно, столовая закрылась на третий день нашего приезда, за 10 дней постельное ни разу не меняли
5
1
September 24, 2023
Отвратительно. Администратор- недовольная хамка. Обещенной парковки - нет. Хотя заранее задавали вопрос про парковку. Она была весомым аргументом по выборе отеля.
В номерах грязно. Под кроватью пыль, осколки стекол- похоже предыдущие гости что то разбили.в санузле остатки этикеток от одноразовых гелей и шампуней, оставшиеся от предыдущих гостей. Пастельное белье и полотенца грязные, в пятнах. Не работал пульт от кондиционера, обнаружили это вечером перед сном. Администратор не смогла настроить пульт, предложила нам вентилятор, что конечно же нас никто устроило. Тогда она предложила съехать и найти другое жилье.
И тараканы, которые холст пешком по номеру- это стало апогеем.
Ни одного плюса. Толко минусы. Не рекомендую. Минус 10 звезд.
6
August 7, 2023
Ужасный отель, не понравился вообще!!! Хорошие отзывы пишут наверное сами, ну так бывает.Приехали на час раньше не заселили, администратор злющая, сразу испортила настроение, сказали ждите. Жарища, поселили на 3 этаже, номер стандарт небольшой, кроме стаканов нет ничего, нет даже мыла, вай фай только на 1 этаже. Крючки для полотенец все время падали вместе с полотенцем. Стола нет, чайник грязный 1 на весь этаж. Чтоб что-то покушать нужно идти на 1 этаж, там были столы. Сушилка 1 на 2 этажа, на 2 этаже, все так неудобно. Чтоб погладить, нужно иди далеко в подвальное помещение. До моря далеко, с моря вверх в гору. Нам не понравилось, никому не советую!! Все плохие отзывы, правда, думайте сами!
9
July 16, 2023
Нет внимания со стороны Администратора, не приятна в общении..платная стирка - 300 руб. Нет сушилок для белья на 3 этаже, можно расположить на балконе....600-700м в горку от пляжа....нет кухни для проживающих - питание в столовой при отеле не дешевое ( каша-90 руб). Всегда принимайте и сдавайте номер лично.....2 чайника на весь коридор. микроволновки нет... При входе в отель лесенка на спуске и подъеме на 2 этаж....пандусы отсутствуют....
4
2
July 16, 2023
Сам отель может и нормальный, остальные комнаты. Но нас поселили в типа "семейный" номер, находящийся в полуподвале, -1 этаж. Нет окон - одно выходит в упор в сырую стену-фундамент соседнего дома без просвета, второе окно-дверь на проходной двор (за которым, опять же, такая же стена, но сухая), где ходят все, кто живет в отеле. Сырость, отвратительный запах, провели ужасную ночь (приехали поздно вечером и некуда было уже деваться) и утром съехали, хорошо не успели оформиться и детей заселить. В комнатах выше наверное всё гораздо лучше, но у нас впечатления сложились ужасные. Наша ошибка - не спросили какой этаж при бронировании, никогда не попадали в такую ситуацию, теперь будем спрашивать. Сам номер был чистый и когда съезжали утром - в общих местах уже проходила уборка. Скорее всего есть люди, которые смогут жить в таких условиях, но всё же хотелось бы более уважительное отношение к отдыхающим со стороны владельцев недвижимости, а не просто желание увеличить прибыль за счет любых квадратов. Всем добра, и никому не хотели насолить, просто написали честный отзыв. Я бы и не стал писать, но яндекс сам спросил.
7
2
June 20, 2023
Отель отлично. Люди молодцы, чистенько и уютненько. Хорошо что здесь готовят, очень удобно и недорого. Из минусов только то что нет балконов.
3
July 21, 2024
Всë было супер!!! Очень понравилось, будет возможность, ещё приедем
September 10, 2023
Отдыхали в отеле Олина в сентябре 2023г.при заселении просили этаж пониже. Сказала администратор Елена, что нет мест. Поселила на верхний этаж. И тут же за нами дала номер на 3этаже.очень неприятная женщина. Воды в номере Не Было. Да и во всем отеле иногда только. У нас не было от слова Вообще! Каждый день слышали обещания что вот вот будет. Телевизор в номере не работал. Подушки ужас какие. Неужели нельзя подушки купить? Им цена 400руб.с таким отношением впервые сталкиваемся. Интернет хороший. К морю идти под горку. Обратно тяжко. Питались в столовой три тарелки.
6
September 13, 2023
Отель ужасный! Это хуже чем гостиница, хостелы и тд. Это хуже коровьего дерьма! Мы приехали с дочкой отдохнуть и насладиться Геленджиком, но всё испортил этот отель! Нас быстро заселили, админ был злым. Номер был 7, а 7 счастливая цифра, но не в этот раз. Окно не открывалось, кондиционер шумел иногда, туалет подтекал и самое главное розетка была поломана! Просто весела на проводах! Мы не трогали её, рассказали, но нам нам поверили и заставили платить штраф! Мы переехали в другую гостиницу после 1 дня проживания. В общем, отель-говно
6
July 5, 2023
Очень сожалею, что нельзя поставить оценку в минус!
Данное заведение выдаёт себя за "отель" и не относится к эконом классу, но отношение там такое, как будто я пришла к администраторше домой и положила галоши на её обеденный стол!
Заселили нас очень быстро ;)
Но как возникла проблема, решать её не спешили ;))
Пульта от кондиционера в номере не было (увидели вечером, когда вернулись в номер), написала администратору. Администратор как будто с "зоны". Понятия уважения и субардинации отсутствуют.
Ответ:"утром поищем"
Далее мой вопрос:"ночью мне задохнуться?"
Ответ:"Сейчас горничная принесёт вам вентилятор"
Да! действительно! вентилятор принесли, только вот он даже не стоял на полу, тк был сломан(фото приложу)
Так же выяснилось, что включенный ранее нами холодильник тоже не работал. ВРУ! Свет в нём горел😂
На всё это тётя администратор решила не отвечать! И отложить до утра, видимо сон ей ценнее, чем минимальный комфорт её гостя.
А! Забыла уточнить, окно было не открыть, тк москитной сетки как бы не было))))))
Спасибо "Островок", через который мы бронировали, что после длинной переписки и моего не очень приветливого описания ситуации они вернули деньги за оба дня (прожили один, второй не хотели находиться в этом "отеле")
В общем, я бы даже за бесплатно никогда не остановилась в этом месте. Управляющая неприятная, нервная и никакие проблемы не решает. Ту ночь мы заплатили за "койку" в душниловке.
Утром и пульт нашёлся и холодильник они начали менять. Ну как утром, после 11:00 и то после мои гневных смс. Продукты пропали! Благо настроение осталось. Ещё раз скажу про администратора, что это "человек"-"ошибка природы"
Никому и никогда не рекомендую!!!!!! Даже за 150 рублей.
6