Olina
113 reviews
July 21, 2024
Горячей воды не было после 23ч, в ванной было два таракана. Сан узел совмещенный с душем, отделяет шторка. Сервис/обслуживание 1 из 5 баллов.
2
June 18, 2023
Отдыхал с 10 июня по 17 июня.мини-отель хороший, персонал вежливый.сам отель чистый и номера хорошие.до моря близко.внутри есть столовая где можно поесть.
4
September 8, 2023
Отзыв не о том, какие условия в Олине, а о том, что, Внимание! Воруют! Брал с собой в запас 500 евро, к отъезду закончились деньги, хотел поменять, оказалось, что денег в сумке нет. Сумка всё время была а номере, номер всегда закрывался. Перерыл всё. Как, кто и когда, выяснить не удалось. Никто ничего не знает и ничего не видел.
2
1
July 17, 2023
На самом деле отель не плохой, но проблема в том что кто то из жильцов сломал задний дворник на машине, хотя повода никто никому не давал. Машина стояла на стоянке отеля. И после просьбы посмотреть по камерам оказалось что у них ничего не работает, ну или не захотели сдавать того кто украл. Может самим понадобился. Про компенсацию ущерба никто даже не заикнулся. В этом отеле точно больше не остановимся. Кто решит бронировать будьте осторожней.
5
1
October 1, 2021
Из плюсов. До моря не далеко( расположение хорошее все рядом, центр набережной, рынок) , рядом с гостицей есть магазины,убирались в номере и смена полотенцев через 2 дня. Мебель относительно в хорошем состоянии. Из минусов .Постельное бельё не менялось 10 дней, если бы не была такая обстановка, можно смолчать. Администратор и кухня отдельная песня. Очень многое зависит как встречают, как разговариваю, как себя ведут, кухня не понравилась вообще, но опять же на вкус и цвет...( говорили раньше был другой повар, готовили хорошо), нет возможности приготовить самой, оптимально нет микровалновки, чайник один на этаж.
Приеду ли я еще раз в Олину? Точно нет.
Но от чистого сердца желаю гостинице развиваться и меняться в лучшую сторону.
10
September 26, 2023
Отель хороший. Нам его порекомендовали знакомые, но заранее предупредили, что лучше брать все свое - тазик, чайник.
Мы забронировали, и только потом прочли отзывы. Столько негатива - я думала, что отпуск будет испорчен. Но нет, все оказалось хорошо.
Администратор Елена довольно приветлива. Но выглядела достаточно уставшей, но это понятно - каждый день 24/7 работать весь курортный сезон. На протяжении всего отдыха мало контактировали, но когда нужна была помощь, она не отказывалась, входила в положение.
300 руб стирка в прачечной в стиральной машине. Бесплатно вещи погладить самим. Рядом было кафе, разнообразия не особо, но мы там и не ели, ибо попали под самое его закрытие (окончание сезона). Сентябрь.
Номера маленькие, но жить 10 дней можно. Из серьёзных минусов - отсутствуют шкафы (по крайней мере в 2 номерах, где мы жили). Вещи были в чемодане, на крючка для верхней одежды и на стуле. Стул 1 на двоих.
Ванная маленькая, зато своя. Критично - отсутствует вытяжка. В смысле, не работает. В номере после приёма душа дышать нечем. Очень серьёзные правила и требования, прописанные в памятке для каждого в номере, очень большие штрафы, в случае чего. Это я вижу впервые.
Уборка номера производится, как правило, только по требованию. Предметы гигиены (жидкое мыло, туалетная бумага, замена полотенец) производится только по требованию. У нас убирались только в ванной за все 10 дней.
Девочки горничные очень уставшие, их можно понять - помыть с утра все веранды, навести там порядок, подготовить номера перед въездом, и много другой работы. Всегда бегали и трудились.
До моря всего 5 минут пешком. Его даже видно, гкрогда выходишь за ворота. Идти в тени деревьев. Парковка на 4 машины. Этого мало в пик сезона, но мы стояли там. Из минусов - узкая, морда машины может выходить на проезжую часть. Но это касается длинных машин - джипов, универсалов, новых иномарок, вроде мерседеса. Солярис встанет как раз,чтобы вы понимали.
2 дня подряд, в самый разгар мытья после моря, отключали воду - был ремонт в отеле. Жильцов не предупредили. Ждали примерно час, когда приходили с моря в соли.
Это тихий отель, который годится, чтобы переночевать. Никаких гулянок и пьянок. Отлично, чтобы крепко поспать ночью. Но соседние отели иногда могут пошуметь. Но не ночью, что главное.
Совет: не берите номера на цокольнлм этаже. Мы жили на 1 и 2, там комфортно.
Вай фай в номерах не ловит, добивает до веранды 1 этажа, а в номерах все.
В целом, с людьми по людски. Я рекомендую отель. Цены для Геленджика очень низкие - 21 за 10 ночей в сентябре.
1
1
August 29, 2022
Гостиница неплохая,вроде и чисто и аккуратно.Но нет кухни,как нам было заявлено и не кафе в гостинице,как нам было заявлено.Вероятно когда то это работало,но дело не пошло и закрыли.На этажах стоят по 2 чайника на все номера и все.Нет даже микроволновки.Из посуды в номере пару стаканов.Кондиционеров в номерах практически нет ,есть некое подобие ,от которого нет никакого толку ,плюс еще шумит ,как самосвал.От простого вентилятора толку было бы больше.Окна пластиковые ,а сеток на них нет.И летит в номер всякая насекомая хрень,я лично устала скидывать с постели то ли мошек ,то ли мелких клопов ,они еще и кусаются.А за окном была паутина и огромный паук.В последний день нашего пребывания ,в коридоре сидел огромный богомол😱....Кровати неудобны тем,что постельное белье скользит и съезжает,наматрасник очень скользкий.Уборка раз в 2 дня.так себе.Лично нам полотенца не меняли все 10 дней.Ну вообщем сервис на 3 с минусом.
3
2
July 21, 2024
Всë было супер!!! Очень понравилось, будет возможность, ещё приедем
February 28, 2024
Не советую вообще этот гостевой дом. Утром при бронировании цена одна, а к вечеру совсем другая. Как тогда покупать тур к вам? Если так делайте.
1
1
August 28, 2022
Всем здравствуйте, сейчас объясню почему 2зв. Поговорим о плюсах
1. Не долекло до моря
2. Чистый номер
3. Хорошая местность
А теперь о минусах
1. Администраторы хамло
2. Нету кухни
3. Ванная комната очень маленькая, особенно душевая
4. Вода из под крана у них не своя, она грязная, мыльная, привозят из говновозки
5. Готовьтесь к тому что в 23:00, вас начнут загонять в номера, потому что им нужна в 23:00 идеальная тишина
6. Как вы приедете в этот отель, с вас сразу же садрут 300₽ за какую фигню
7. Администратор Елена- , не умеет общаться с людьми, ведёт себя грубо. Ей бы на курсы походить, как нужно общаться с гостями, и обществом
8. Прачечная: Это вообще отдельная тема, одна загрузка в стиральной машине стоит 300₽, и это только "одна загрузка" про утюг вообще молчу, он походу там стоит со времён советского союза. Не гладит толком
Вот и все минусы пожалуй. Больше мне говорить нечего. Но могу сказать только одно в этот отель "олина" я со своей девушкой больше не нагой, и не кому не советую там быть
9
2
August 26, 2022
Дружелюбный и приветливый персонал. В номерах чисто и уютно. Уборка и смена белья каждые 2 дня. Недалеко от моря. Рядом магазины и столовая.
2
4
September 17, 2023
Мы-непревередливы!ноооо,все что пишут из негатива,совпадает,увы... находится не рядом!есть более лучшие места.Вернутьчя не хочется,даже из-за доступных цен.
1
April 23, 2023
Отдыхали в Олине в июле 2019.Гостевой дом расположен в центре города.море рядом,магазины,аптека,стоматология,столовые.В номерах чисто,но нет зеркала,крючков что бы что то повесить ни стула.кровати обычные.подушки свалявшиеся их только на помойку.Белье сушить негде только на общей верёвке.Есть кафе,но еда обычная.чайник на этаже весь грязный.не рекомендую!
2
August 23, 2022
Персонал отличный в номерах чистота уют все есть для проживания мне все понравилось. Территория то что надо все под рукой а самое главное море в пяти минутах ходьбы
2
March 28, 2023
Отвратительный отель , обслуживающий персонал особенно. Они устали живут пол года) отдыхала с дочкой 8 лет в конце августа- начало сентября 2022, бронировала через оператора...ни в жизнь ни кому не посоветую там отдыхать . Злые, бескомпромисные, отдых был испорчен на 100%
5
1
July 7, 2022
Всё классно, администратор ответственный, номер чистый, уютный,в номере ТВ, кондиционер, холодильник,санузел,вид на горы, красиво, шумов из соседних номеров слышно не было
3
4
September 2, 2023
Самый прекрасный отель в котых мы были за последние пять лет..а администратор и старший повар Дмитрий просто золотые и душевные люди.
1
1
July 22, 2023
Меня лично все устроило. Расположение, персонал. Горничные молодцы. Прилагаю фото, сделанное с балкона.
July 22, 2024
Отдыхали в этом отеле, очень понравилось
August 12, 2022
Не знаю почему пишут хорошие отзывы. Мне не понравилось. Во-первых персонал не отзывчивый. Сотрудники грубые. В номерах нет зеркало, не кладут мыло, тапочек нет. В номере нет стола, где можно поесть. К кухне не допускают, нет микроволновки, прачечная платная. Вайфай до 3 этажа не ловит, приходится спускаться вниз. Постель ни разу за 7 дней не поменяли. Тройка с минусом
8
1
August 16, 2023
Ужасный отель, администратор как цербер, столовая в отеле ужасная, один раз траванулся, номера все умотаны. На всю террасу стоит вонь кошачьей мочи.
5
August 24, 2024
Семейный номер ужасно!!!
September 23, 2024
Всё понравилось 😊
September 9, 2024
Маленький номер
June 14, 2023
Мало света в семейном номере. А так все отлично, за деньги которые продается номер .
1
2
August 31, 2022
Отель, бюджетный вариант. До море 7-10 мин. Номера довольно уютные. У администратора можно взять экскурсии.
2
July 2, 2023
Достойный отель . Чисто, аккуратно . Рядом с морем . Персонал вежливый . Мы бы вернулись .
3
July 6, 2024
Отличный отель за свои деньги.
1
August 4, 2019
Отдыхали в июле 2019 года. До моря минут семь по прямой до пляжа. По пути умеренное количество продуктовых магазинчиков. Плюсы: персоналу огромный плюс- благодарность администратору Елене, персоналу столовой, уборщицам. Готовят простую еду, все вкусно и цены очень приемлемые. Есть платная прачечная. Минусы: жили на третьем этаже и негде было сушить купальнки и тп (в номере не приспособлено, сушилки только на втором этаже). Дальше минусы уже лично для меня но кого-то все устраивает: в номере не хватает стула, нет зеркала на выходе, нерационально в окне над кроватью встроен кондиционер, который шумит громко, и душ устроен так, что в ванне постоянно была сырость. Соседка, с которой ездила, не обратила внимание на эти недочеты за исключением отсутствия возможности сушить вещи и куда-то одежду положить вечером (стул например). В целом номера аккуратные персонал супер, но ремонт и мебель -предельно все просто, чисто, но уже не ново. Никакого отбоя в 11 вечера нет, но с уважением к соседям по отелю после 11 строго впрочем как и везде.
4
1
August 8, 2020
Отличное место для отдыха! 1. Недалеко от моря. 2. Чистая территория, номера и хорошая мебель. Регулярная уборка и смена белья. 3. Есть WiFi 4. Есть кафе с вкусной едой. 5. Внимательный персонал.
3
3
July 24, 2024
Всё очень нравится💓
1
July 6, 2022
Классное место для отдыха)отличный персонал очень отзывчивые гостеприимные)))
3
2
August 1, 2022
Отличный отель. Скромно, уютно, чисто, до моря 7 минут пешком. Рекомендую.
3
1
August 25, 2023
Минус туалет. Подтекал столовая слабенькая выбора мало
1
1
June 20, 2021
Начитавшись отзывов в интернете,была настроена скептически к этому гостевому дому,а на деле оказалось все по другому,отличное место для спокойного отдыха. Персонал клиентоориентирован.
3
2
August 17, 2024
Ужас!
September 18, 2022
Очень уютный гостевой дом, близко к морю, все очень понравилось
1
August 14, 2019
Мне в олине очень понравилось. Хочу сказать огромное спасибо администратору Елене, приветливый и отзывчивый человек. Спасибо поварам готовят очень вкусно, каждый день готовили все разное и цены дешёвые. Горничная убиралась через 2 дня, в номере всегда чисто. Девчонки спасибо за то, что коллектив очень дружный и приветливый. До моря 5-7 минут
3
2
September 5, 2022
Нам всё понравилось, мы остались довольны. Спасибо за отдых.
3
August 5, 2021
Гостиница расположена недалеко от городского пляжа(5-7 мин). Хорошие номера. Приветливый персонал.
2
2
July 4, 2021
Очень довольны приёмом и проживанием. Созданы все условия. Прекраснейший персонал. Все на пять звёзд. Очень советуем. Захарова...
3
2
July 1, 2022
Обслуживание на высшем уровне . Персонал добрый отзывчивый
2
2
June 18, 2024
Все круто
2
September 16, 2019
Хороший отель, уборка номера раз в два дня, в кафе при отеле простая пища, но очень вкусная и недорого. Персонал дружелюбный. До моря 300 м, выход по прямой на городской пляж "Дельфин".
3
3
June 29, 2023
Не понравилось там, персонал злой
6
August 10, 2021
Кондиционера нет,стоит совковый в окне жалкое подобие,полочек в душевой нет под шампуни,стены вымазаны голубой краской ,как в больничной палате,не советую
2
2
August 18, 2018
Минусы и плюсы этого заведения
Плюсы:
Дневной администратор Яна. Клиентоориентированая, доброжелательная, болеющая душой за свое дело. Всегда подскажет, поможет, даже если ваши вопросы не связаны напрямую с вопросами проживания. Две звездочки ставлю всему заведению только за неё.
Минусы:
К сожалению минусов больше. Начнем сначала.
1. Туроператоры. Олина сотрудничает с четырьмя туроператора и, за каждым закреплена некоторая часть номеров. Продажа путевок туроператорами напрямую влияет на имидж отеля или какой там статус у Олины. Туроператоры нам обещали кондиционер, хотя точно известно что двухместные номера не всегда снабжены кондеями, более того они всегда точно знают какие номера остались в наличии, но пообещают вам конечно самое лучшее. Наш туроператор посоветовала нам потребовать кондиционер, а по приезду мы узнали что свободны всего три двухместных номера и все они без кондиционера. Сомневаюсь что оператор не знала об этом. Тоже самое произошло и с зоной барбекю. Она конечно есть, на террасе красивый мангал, которым вам не разрешает воспользоваться. Ребятам с соседнего номера туроператор сообщил что есть игровая площадка, но ее конечно же нет. Администрация это все знает, и ничего не делает. Жить то как-то нужно))
2. Остальной персонал. Управляющий, ночной администратор она же убирает в отеле и кассир в столовой делали всю атмосферу. Дело в том что Яна (дневной администратор) всегда находится у себя, ее почти не видно, если вы конечно целенаправленно к ней не ходите. А остальные будут нон-стоп мелькать рядом и сделают ваше настроение. Уборщица например ведёт себя как директор ну или хотя бы его жена. Она установила там свои правила, которые вы будете жёстко соблюдать. В 11 она везде погасит свет и разгонит вас спать. Никакого шума, ни звука. Если и разрешит вам посидеть в темноте, то разговоры исключительно шепотом. Столовая вас разочарует. Во-первых еды мало, если вы приедете не в указанные на двери часы, то еды уже и не будет. Да и выбор не велик. Повар готовит вкусно, но кассир строгая, быстро отбивает желание приходить к ней. Да и если вы приедете не по графику то и не застанет никого на месте, даже если столовая будет открыта. Если вы соберётесь купить еду, то с собой никто не не продаст, то есть в номер её не вынести. Вам однозначно придется покупать либо у них, либо в других кафе/столовых, потому что готовить себе в Олине вы не сможете, просто не на чем. А управляющий забавный дядька. Зовут его Омар. Он однажды спросил у нас как нам отдыхается. Я конструктивный безэмоциональный человек, не люблю скандалов и соплей. Все четко и по делу рассказывала Омару, подумала что он повлияет на ситуацию, но... Я ошибалась. Омар начал злиться, в какой-то момент перестал слышать что именно ему говорят и просто громко оказывал на меня давление. Все это конечно под соусом "объяснения" тех или иных правил. Однако объяснения не повлияют на мое общее впечатление, Омару этого не донести.
Все отдыхающие стараются лишний раз не попадаться на глаза всему персоналу, так как все время ощущение что тебя сейчас отчитают, что ты снова что-то не так делаешь. Мы все взрослые люди, на секунду в такое место богатые кучерявые дядьки не ездят, никто не мажор. Все простые люди, весь год откладывали деньги не для того чтобы ходить по струнке. Но абсолютно все от мала до велика боялись лишний раз пикнуть)))
3. Комнаты. Дверь не открыть, там стоит шкаф, который мешает открыться двери. Если вам повезет, то у вас будет четвертый этаж и вид на горы. Если нет, то это будет цоколь с видом на стены, но с кондеем. Купили доп место? Ловите сломанную раскладушку. Старый телевизор с плохим качеством отображения каналов, старый холодильник, в котором ваше молоко быстро превратиться в кефир. Ни одной конечно же тряпочки, чтобы протереть за собой стол или полы. Страшные полотенца и не совсем отстиранное белье. В остальном все хорошо. Немного доработали бы обстановку и этого было бы не видно. В номере вас встретит прейскурант цен за порчу и без того старого имущества. Цены вас удивят, сильно не пугайтесь, но например старый телик вам будет стоить 8000 рублей. Мне кажется они просто копят на плазму)) мы его не включали, лишь бы не сломать. А вот за шкаф стоимость не указана, мол зависит от степени повреждения. Видимо шкаф специально установили так, чтобы вы его разбили дверью и отвалили кучу денег.
В целом, если есть возможность поехать в другой отель, так и сделайте. Потому что если вы едете отдохнуть, вы молоды и в 11 не хочется спать, то Олина не для вас.
Пы.сы. Надо сказать что с нами отдыхала женщина в возрасте, но ей тоже не понравилось)))
Обращение к директору: Мне показалось, что вы тоже переживаете за свой отель. Измените хоть что-то. Потому что второй раз к вам никто не вернётся. Сейчас к вам ездит Нижний и Пермь, реже Подмосковье. Однако сарафанное радио скоро отберёт у вас клиентуру этих городов. Сделайте выводы пожалуйста, прислушайтесь. Само по себе здание не плохое. Красивая терраса, прекрасное место над столовой. Немного доработать его и сменить часть персонала и все резко измениться. Желаю вам удачи
16
August 19, 2019
Хорошие, чистые номера. Отличное расположение, до моря 7-10 минут. Своя не дорогая столовая. Кормят вкусно. Доброжелательный персонал.
2
3
July 21, 2019
Спасибо огромное всем сотрудникам отеля Олина,отдых благодаря вам был замечательный.Уютные и чистые номера,вкусные обеды,отзывчивый персонал.
3
2
August 18, 2018
Отдыхали в Олине с мужем и ребёнком. Туроператор пообещал нам детскую площадку (на что мы опирались при выборе),но таковой не оказалось..на её месте построили кафе. А так же обещали зону барбекю в которой можно в любое время пожарить шашлык. Увы,но и в этом нас обманули. Этот "мангал" использовать нельзя,он для декора,как оказалось. Номера маленькие,шкаф без полок. Тоесть весь отпуск Ваши вещи будут лежать в чемодане. Полотенца-это ужас! Застиранные,цвета детской неожиданности! Приборка каждые два дня,это плюс. А такие простыни только на тряпки пускать. Как то достали плед из шкафа ,так он пах пылью и что то на нем было налеплено (фуу). Есть стиральная машинка в прачке,но стоит одна загрузка ,как упаковка 6 кг порошка-300 рублей. (Опять же ,туроператор говорил ,что одна загрузка всего лишь 50 рублей).. А персонал,отдельная тема. Яна спокойный человек. А уборщица,не русская ,это отдельная тема! В 11 часов всех гонит спать. Так ,стоп! Мы приехали отдыхать или в концлагерь,где отбой по расписанию???!!! Ни посидеть ,ни выпить,не погулять по ночной набережной. Вот так правила!! Если вы старая женщина и поедете чисто поспать,то вам в Олину!! Семьям с детьми и молодёжи там делать нечего,не портите себе отдых!!! И да..в день отъезда вас выселяют ровно в 10.00. И вы тупо сидите на пластмассовых стульях в ожидании автобуса. Хорошо ,если он приедет рано,но было и такое,что люди сидели до пяти вечера,а "милый" персонал закрыл служебный туалет,по этому людям некуда было сходить в туалет!!! Когда мы сказали ,что оставим отзывы,которые повлияют на их репутацию,нам ответили ,что им наплевать. Ну что же,с таким отношением в этот "отель" больше ездить не будут! Мы до сих пор в шоке от этого места!
12