Я именно сюда обратилась, потому что ребята на рынке с 2011 года. Они явно что-то понимают в своем деле, раз уж для меня окна сделали в срок, около недели на все ушло.
Хоть доставка и монтаж производятся в разные дни, но система кэшбэка делает покупку окон у вас выгодной. Буду и родителям ставить окна через вас.
3
2
Show business's response
Valentina
Level 6 Local Expert
May 16, 2019
Заказывала у них одно окно на кухню. Замерщик пришел быстро. Озвучил цену..было дороже чем посчитали в офисе (материл тот же). Ну хорошо...согласилась..в итоге ждала окно две недели!! Привезли..а установили только через два дня!!!!. Когда устанавливали,я была на работе..муж не заметил нигде подвоха, в результате окно оказалось с браком!!!! На стекле явные царапины!!!!... Расстроилась..мало сказать.. звонила,каждый раз то трубку не берут..то не могут объяснить,откуда и как она появилась...и ведь точно работники видели это безобразие и знали...и никто не предупредил!!! Как вот их назвать??????... Не рекомендую в целом эту компанию ни кому!!!! Бездушные ....
Заказывал окно в комнату в начале апреля. И 100 раз пожалел. Тк сервис ужасный, логистика в компании вообще отсутствует напрочь, в офисе толком не могут ответить когда привезут окна, обещают перезвонить и не перезванивают. Договаривались на определенный день, что должны привезти окна, в итоге прождал весь день ни звонка о том что не смогут привезти, ни окон. На вопрос почему не привезли в оговоренный срок молчат. Окна привезли. После этого установщик пришел и установил. Но опять же дело дошло до внутренней облицовки и москитной сетки, а их просто нет. На вопрос где отвечают, забыли на заводе в итоге окна привези 18 апреля, а все остальное что забыли спустя 34 дня те 22 мая. Это просто ужасно. Пунктуальности в компании совсем никакой. Из за все это еще такие деньги берут. А еще в компании ужасно ведут документацию, тк вчера 7.06 позвонили и как ни в чем не бывало начали наезжать, что у меня имеется задолжность и я не оплатил за окно, на ответ что все оплачено, они требуют чтобы я им выслал копии оплаты. Это вообще что такое? Почему я должен вам что то высылать ? И предоставлять ? если вы всю дорогу косячите. Ладно у меня сохранились квитанции, а что делать людям у которых их не осталось??? Тратить с вами силы и нервы на эти разбирательства!! С виду показалась компании нормальной, но на деле ужас только тратить время, деньги и нервы.
Как и Николай ждал замерщика пол дня в строящемся доме, но дождался.
Через 2 дня менеджер позвонил и озвучил сумму, лучше бы я его не ждал.
В итоге заказал в другой фирме с разницей в 45 000 рублей!!! это по 2500 рублей с одного окна!!!
Советую всем обходить эту контору за 100 вёрст, тем-самом сохраните нервы, деньги и время. Заказы берут одни, исполняют другие, а устанавливают третьи и ни каких концов не найти, проверено на своем печальном опыте. КЛИЕНТЫ ПОЖАЛЕТЕ СЕБЯ1