Olymp
589 reviews
September 2, 2024
Все хорошо до тех пор, пока вы не решите разорвать договор и вернуть деньги.
Дальше много букв, поэтому выводы сразу:
1. При заключении договора сразу требуйте распечатать действующие правила клуба со всеми подписями и печатями и храните их у себя.
2. Обязательно храните все чеки об оплате. Лучше ещё сфотографируйте их и тоже храните.
3. Занятия в детском бассейне оплачиваются отдельно и в стоимость карты не входят.
4. Ознакомьтесь с формулой для расчёта суммы возврата денег в случае расторжения контракта, в ней много страшных букв, но нужна лишь часть после последнего =. Суть: чем больше ходите, тем дешевле стоимость дня и сумма возврата соответственно меньше (не пропорционально оставшимся и потраченным дням)
А теперь ситуация: пришли растрогать контракт, т.к. ребенок ходит только в детский бассейн, за который мы платим отдельно, я - только на платные индивидуальные тренировки. В общем, карта оказалась не нужна.
Напугали как обычно формулой, но там все элементарно - из потраченных 50 тыс почти за два потраченных месяца должно остаться 35 тыс (ещё проверим, как посчитают).
И вот вопрос коснулся сроков возврата. В отделе продаж говорят про срок согласлвания 30 дней, которые указаны в договоре. Окей, я соглашаюсь, пока не вижу в правилах клуба, в которые они тыкают при расчёте суммы возврата - 10 дней (на фото приложила) до момента возврата на карту с момента написания заявления. И вот тут уже пошло дело принципа. Пока выясняла, откуда расхождения, оказалось, что правила клуба - фигня, они не подписаны, на сайте вообще ерунда - без подписей, печатей и только первые листы. Действующей редакции нигде нет, и в архиве тоже. Сейчас правила меняются, и там будут поменяны сроки, действующих правил нет, архивных - тоже нет. Что ещё будет изменено?! Виновата я сама, т.к. не затребовала распечатать мне правила при заключении договора (это мне напрямую сказали).
Чек.... А он обязан быть. Нету? Вы виноваты сами,а если выцветет со временем - такого быть не может... А теперь нам надо запрашивать чек в бухгалтерии - ещё 7 рабочих дней...
Через 30 дней вам может быть возврат одобрят, но деньги на карту будут поступать ещё в течение 30 дней, т.к. у них банк Уралсиб и там такие условия....
В чем заключается мое основное негодование: по сути, по их словам, правила клуба - фикция, т.к. на текущий момент действующих нет. Но формула для расчёта возврата берётся именно из них. Эти правила очень легко меняют без уведомления членов клуба, и заставляют жить по новым правилам даже тех, кто купил карту при старых правилах. Представьте, что они там все таким образом могут наменять.
И когда им захочется изменить, например, формулу расчёта суммы возврата, и сказать, что теперь при расторжении договора они не будут возвращать ничего, вы просто должны промолчать и согласиться. Мне на такой прямой вопрос ответили, что формула их устраивает и менять её не планируют. Ну-ну... А вчера их срок 10 дней устраивал.
3
August 29, 2023
Хожу в СК много лет. Нравится тренерский состав, групповые программы, возможность посещать бассейн, хамам, сауну. Недавно обновили тренажёрный зал, но я туда не хожу, оценить не могу... Не нравится - часто ломаются кондиционеры в залах для групповых программ, бывает, что по несколько недель занимаемся в духоте. И в последнее время сократилось количество тренеров и выбор групповых занятий(... Но всё равно-положительных сторон намного больше, поэтому -рекомендую!)
2
4
November 6, 2023
Привозили уже в третий раз ребёнка на соревнования. Народа море! Но всё организовано хорошо, чётко. Чисто, буфет симпатичный (сам не пользовался, качество не оценил) . Правда, в этот раз почему-то не пустили на стоянку. Похоже охрана денежку зарабатывает на соседней новостройке
3
3
May 26, 2024
Чисто,уютно. Большое кафе, где можно просто попить кофе, а можно и хорошо поесть. Огромная парковка - очень удобная, закрытая. Бахилы на входе.
3
April 2, 2024
Хотьково знаю лет 25, старинный друг живет в этом городке. Купил квартиру в Олимпе - удобное расположение, в подъезде всегда чисто, двор чистят, не сказать что сугробов не было, но убирали в итоге довольно таки быстро. Достойное место для жизни
3
1
May 1, 2024
Очень старый комплекс. Администратор на ресепшене не знает информацию, путается сама и путает клиентов. На многие вопросы не знает ответа .
Хотела пробежаться на улице и посетить зал, приехала на выходные. Администратор ответила что вход на уличную дорожку - свободный , но позже в разговоре начала говорить что сначала надо зайти в отдел продаж и оплатить разовый абонемент 1500р, получить браслет и тогда вы сможете пройти туда. Это уже не свободный вход, уважаемый администратор.
Желание посетить данный комплекс пропало после диалога.
7
2
December 9, 2024
Увы, он разочаровывает последнее время. Фильтры в бассейне не работают, вода мутная, желтоватая. В душевой навесной потолок покрыт коричневой плесенью. Цены недавно взлетели до небес. Требуется вложения средств, ну, их, видимо, решили содрать с клиентов.
1
November 26, 2024
Олимп отличный фитнес центр. Но службу эксплуатации надо выгнать. Это позор. В мужской раздевалке на потолке грибы растут, смесители раздолбаны, грязь. Кардио зона элепсы ушатаны, один шатается (надо тупо выставить ножки или картонку подложить). Очень печально. Постоянно что-то сломано.
1
February 19
Из хорошего только тренеры. В тренажёрном зале холод, даже тренеры жалуются. Вода в бассейне грязная. Бассейн закрыли на две недели, а абонемент продлевать отказались.
1
December 19, 2022
В спорт комплексе "Олимп" у нас проходят соревнования по плаванию. Мне там нравится однозначно! Парковка большая, вместительная. В самом комплексе есть хорошее кафе,не плохо кормят, делают свежевыжатые соки.Бассейн 25 метров, чистый,хорошие просторные раздевалки,в холле есть туалет для посетителей и + туалет для инвалидов, что немаловажно.Есть огромный спортзал с инвентарем.Персонал, внимательный, вежливый. Одним словом, все грамотно сделано для людей посещающие спорткомплекс"Олимп".Рекомендую!
5
5
February 24, 2023
Спорткомплекс "Олимп" можно с уверенностью назвать одной из достопримечательностей Хотьково. Находится он в самом центре нашего небольшого городка. Удобная парковка, зеленая зона, хороший режим работы, отличный персонал, хорошо оборудованные тренажёрные залы, бассейны (их здесь 2: для маленьких деток и для взрослых), замечательное кафе, детская комната - все это предназначено для тех, кто занимается спортом не только на профессиональном уровне. Поддерживать свою физическую форму и здоровье так важно для каждого человека, и в этом помогает спорткомплекс "Олимп".
5
4
November 23, 2024
Приехал на соревнования с другого города вода в бассейне зелёная, свет в чаше бассейна не включили ничего не видно.Мнение о бассейне осталось отрицательное.
2
January 8
Я был здесь на зборах мне здесь очень нравится и номера отличные зал просто мечта
3
December 8, 2024
У нас на речке вода чище чем в бассейне. Бесплатно вообще должны пускать в это болото. СЭС в курсе вообще что у вас происходит и как в этом дети плавают?
2
1
July 24, 2023
Отличный современный центр. Много всего. Бассейн, большой спортивный зал, маленькие залы, футбольные поля открытые и скоро крытый и ледовый дворец.
И ещё логопед, лепка, рисование.
Танцы
Спа процедуры, косметические.
4
3
February 18, 2024
Был с сыном на соревнованиях по плаванию, гардероб мелковат для большого количества участников и родителям посидеть в ожидании своих деток просто и негде было. На будущее - разделяйте по времени и по возрастам соревнования, чтобы не было такого стол повторения (400 участников это много за раз)
3
1
September 30, 2024
Всё очень понравилось. Нормальный цивильный комплекс. Просто когда соревнования проходят в любом месте будет кельдым.
July 16, 2024
Сын второй год приезжает сюда на сборы с ФА Шанс. Место отличное как по размещению, так и по рациону питания. Натуральный газон отлично подходит для игры в футбол.
3
May 17, 2024
Вежливый персонал!Чистенько и уютно. Массажисты Светлана и Анна, спасибо вам большое🙏💕 буду вас рекомендовать!!..
3
1
October 2, 2023
Добрый день!
История будет длинная и возможно для кого то скучная, но тем не менее я её расскажу.
В далёкие 80-е я ездил в Хотьково в пионерский лагерь Сокол. Точно не вспомню но вроде это было в 83-85 годах. Лагерь как лагерь, но в памяти остался очень ярко. Такие мероприятия лагерной жизни как День Нептуна, Королевская ночь, Фанта из апельсиновых корок, ежедневная линейка, болтовня на ночь....., и многое другое всплыло в памяти мгновенно, как только услышал название станции Хотьково.
Так получилось, что туда пригласили сына на соревнования по плаванию. Судя по всему спортивный центр Олимп отстроен относительно недавно. В нем есть тренажерный зал, бассейн, спортивный зал школьного формата и много чего ещё. Всё обойти и рассмотреть не удалось. В то время пока ожидал старта, воспоминания в перемешку с новыми ощущениями вызывали немного глупую улыбку на моем лице. На самом деле они начали меня одолевать уже в электричке. От станции Лось до Хотьково дорога занимает около часа. И что бы ребенок не завис в телефоне взял в дорогу шахматы и в моменты пока думал над очередным ходом вспоминал так же дорогу но 40 лет назад. Родителей, что все время говорили что скоро приедем, бутерброды с вареной колбасой, сладкие конфеты и всё, что теребит память и заставляет бесцельно смотреть в окно в одну точку.
Эх.....
По поводу спортивного комплекса можно сказать что он замечательный. В тренажёрном зале с новым железом и станками нет въевшегося запаха пота. Весь инвентарь чист и ухожен. 25-и метровый бассейн не душит запахом хлорки. В спортивном зале всё по местам и нет ощущения заброшенности и бардака. На первом этаже есть Фреш кафе откуда слышен в том числе и запах бодрящего кофе.
Соревнования сына прошли удачно. Он улучшил свой результат на 3 и 5 секунд в заплывах вольным стилем и на спине. Мероприятие удалось, а память о старом месте обновилась новыми чувствами и воспоминаниями.
5
3
November 23, 2024
То плохо, то не работает хамам, бассейн грязноват. Много ходит детских групп, что создаёт дискомфорт и шум в бассейне.
2
1
March 12, 2023
Дружелюбный персонал. Оборудование ниже среднего. Довольно чисто. Отличный тренер- Данила. Много секций и тренингов. Для жителей Хотьково дороговато, я считаю. Цены, как в Москве, сервис и качество услуг не дотягивают. В городе особой альтернативы нет. Буду ходить
6
2
December 6, 2024
Отличный комплекс, весь релакс в одном месте и подзарядка с питанием в том числе!🤗
April 8
08.04.25 висела 10 минут на телефоне, чтобы соединили с отделом продаж, трубку так никто и не взял...Вопрос, продажам не нужны продажи абонементов??????
May 21, 2024
Прекрасно всё! Тренеры, ресепшен, буфет и отдельное спасибо за стоянку! Очень просторная, всегда есть место.
3
1
December 3, 2024
Вода в бассейне мутная, не видно куда плыть. Кофе в кафетерии только для гурманов латте, черный ни о чём (
1
August 10, 2024
Замечательное место. Коллектив очень вежливый, чисто. Забота о посетителях. Отличные тренеры!
3
September 3, 2024
Спорткомплекс претендует на звания элитного, и даже практически оправдывает это. Единственный минус очень много мигрантов среди персонала.
4
September 17, 2024
Прекрасный комплекс, занимаюсь в зале с тренером , дети посещают бассейн . Все качественно!
3
September 24, 2024
Отличное место, отличный тренажерный зал, отличный персонал, помог и все рассказал !!!
3
September 26, 2024
Предоплату мне за предварительную покупку квартиры не вернули.
Я первый раз сталкиваюсь с тем что не возвращается предоплата.Менеджер ссылался на то что ,Я изначально знал что мне недадут ипотеку и специально внёс деньги .ВЕРНИТЕ ПРЕДОПЛАТУ 30 000
1
August 31, 2024
Всё есть для занятия спортом от мала до велика!!! Масса секций на любой вкус!!! Цены почти московские!
April 12, 2024
Отличное место, обновленный тренажерный зал, большой бассейн, наличий детских занятий и игровой комнаты, на время пока занимаешься.
3
2
May 4, 2024
Прекрасное место для занятий плаванием. Отличный тренерский состав. Очень вкусный кофе. Абонемент взяла на год.
3
1
December 12, 2023
В небольшом городе такой хороший спорткомплекс.Еще и ледовый дворец достраивают.А рядом ещё и красивенный клуб.Для детей есть музыкалка и художка.Только ходи и развивайся!
4
4
November 22, 2024
Была на лазерной эпиляции, не знаю где учили эту женщину, тату не заклеила, половину даже мазью не намазала, задела тату, ожог, часть татуировки слезла. Все делала на спех, за пол часа сделала все тело, «кудесница». Лазер старый, женщина че попало. Отдала 8к, надеялась, что за такую сумму получу безопасное обслуживание. Администрация, примите меры, стыд. Фото могу предоставить в личку, если вам важна обратная связь от клиентов. Больше не ногой.
May 21, 2022
Отличный спорт комплекс! Хороший тренажерный зал с приятной атмосферой и поддержкой тренеров, все очень внимательные и отзывчивые, всегда подскажут и поправят. Великолепный бассейн, особенно когда воду делают 30 градусов, турецкий хамам, сауна. Приятно изобилие секций и досуга для детей, доброжелательные бармены в спортбаре. Всегда приветливые сотрудники администрации и реыепш. Вся семья довольна.
3
6
January 5, 2024
Посещаю ФЦ с 2008 года, очень рада, что в г. Хотьково есть такое замечательное заведение. Так как место общественное, нарекания всегда будут, но меня все устраивает, я за спорт!
3
4
August 7, 2023
Прекрасный спорткомплекс. Персонал любезный. Чисто. Очень большой выбор вариантов занятий. Прекрасный бассейн. Огромная удобная парковка. Рекомендую.
1
3
April 26, 2024
Старые тренажеры, грязного цвета вода а бассейне, сумашедшие цены на абонементы🤷♂️.
А так секции для детей очень даже нормальные благадаря тренерскому составу, но взрослым не рекомендую.
5
8
December 22, 2024
Всё шикарно! Персонал, чистота и конечно комфорт!
3
February 13, 2024
Посещаю спорткомплекс несколько лет. Замечательные сотрудники и тренеры . Спасибо администрации за хорошую организацию и внимательно отношение к пенсионерам.
3
1
July 15, 2023
Ребёнок ходит в дневной лагерь при спорткомплексе Олимп.Основное время дети проводят на воздухе. Два раза в неделю бассейн. Занимаются творчеством, рисуют, подготовили концерт для родителей. Хорошее питание:завтрак, обед, полдник. Вожатые молодые, креативные, дети их любят. Ребёнок доволен, я тоже. Бабушка.
5
3
April 11, 2023
Ездим туда с семьёй на соревнования сына. Могу сказать, что это самое лучшее место из посещаемых спортивных заведений. Хорошее кафе с полноценным меню и вкусным кофе, детская комната с занятиями. Диванчики, аквариум, чистые туалеты. Рядом спортивная площадка для спортивных родителей.
3
4
July 23, 2023
Замечательный спортивный комплекс! Последнее время появились некоторые сложности с ребенком (на тренажёры не пускают младше 13 лет, пришлось устраивать скандал, подписывать отказ от притензий и все равно иногда не пускают, иногда закрывали зал/бассейн. Но тем не менее Олимпом довольны, довольно глубокий и большой бассейн, вода приличной температуры и замечательная сауна и хаммам. Есть кардио зона и настольный теннис с ракетками и мячиками, зона для растяжки и турники.
Всем советую этот спортивный комплекс, он обходит Викторию Фитнес и прочих подобных залов по всем критериям, включая цену!
4
3
April 23, 2024
Приезжали на фестиваль цирковых искусств.Все было просто великолепно.Отличные номера.Чисто.Уютно.Повара просто чудо.Огромное спасибо всему персоналу,за радужный приём.
3
3
December 16, 2023
Ну, смотря что оценивать. В гостинице всё хорошо было. Кормили вкусно, но порции малюсенькие (правда в добавке никогда не отказывали). Бассейн не впечатлил совсем. Больше всего не понравилось освещение - даже дна не видно
3
2
November 30, 2022
Отличное место! Профессиональные тренера. Немного совковый стиль, но зато спортивная атмосфера. Прекрасный бассейн. Также сауна и хамам. Есть кафе со спортивным питанием. Большая парковка и всегда есть место.
Из минусов: фены в женской раздевалке не тянут, лучше приносить свой.
3
3
July 13, 2024
Ребёнок был сборах 10 дней. Ему все понравилось, питание, проживание на высшем уровне. Так же посещали бассейн. В общем, рекомендую!
1
April 1, 2024
Очень уютно и продуманно. Детский бассейн отдельно от взрослого. Турецкая баня хорошо отделана.
3
1